Excellent
4.1/54107Sur 4107 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Mobilhome correspondant complètement à nos attentes, animations de qualité, professionnel accueillant et souriant, camping sécurisé.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Juste nous avons était impeu loin des commodités du camping sachant que je suis enceinte de 7 mois.
A notre arrivée le ménage n'était pas fait correctement , chaussettes ds meuble à chaussures , plaque du four pas nettoyer correctement , moutons sous les lits et placards , maquillage retrouvez parterre , vernis à ongle sous les rideaux.
Il y a une très bonne ambiance. Les animateurs et agents de sécurités sont très agréable, le camping est proche de tout (activités, magasin, plage...) camping très propre. Les piscines sont top et bien surveiller. Le parc de jeux est génial.
Très bruyant, les mobil homes sont très mal isolés, les piscines sont tellement remplies de monde que c est impossible de y aller. Ça ne vaut clairement pas le prix payé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre tranquillité et votre confort sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'isolation des mobil homes et l'affluence aux piscines afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super séjour (juste trop de monde à la piscine)
Rien a dire à part que c était parfait. Se fut mes plus belles vacances.
Très déçu de la compétences des maîtres nageurs et de la sécurité de la piscine quand on vient se faire agresser pour un vol de ballon d'autant plus quand c'est notre ballon qu'on a depuis le début de semaine.
Se faire insulter de voleur devant toute la piscine pendant que le personnel n'a pas su gérer ce conflit et calmer les ardeurs de la tribu » malpoli et insultant. Très beau camping, belle semaine passée j'aurais recommande ce camping si cet incident n'aurait pas survenu lors de notre dernier jour.
Personnel à revoir
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience au sein de notre espace aquatique ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et il est regrettable que vous ayez vécu une situation désagréable impliquant notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la compétence des maîtres nageurs et la gestion des conflits. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer la formation de notre personnel et d'éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez passé une belle semaine dans notre camping et que vous avez trouvé le cadre agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre et familial. Animé et bien situé
Très bon séjour, par contre l'heure de départ (entre 9h et 9h30) est trop tôt quand on a des enfants en bas âge c'est compliqué. 10h serait raisonnable. Cordialement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'heure de départ et comprendons que cela puisse représenter un défi pour les familles avec de jeunes enfants. Soyez assurée que nous transmettrons votre suggestion aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'ajuster cet horaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ambiance conviviale, animateurs dynamiques et agréables, accueil réactif
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance conviviale, le dynamisme de nos animateurs et la réactivité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Malgré les 1000 emplacements, le camping est très calme et les emplacements bien arborés, sans vis à vis. Les animations sont nombreuses et variées. En revanche, la piscine peut être vite surpeuplée, nous l'avons peu fréquentée.
Superbe camping avec des équipes au top
Super camping, accueil de toutes les personnes au top, animation superbe. Une semaine de régalade.
Très bon acceuil , propreté du camping et du Mobil home, animations, aménagement du camping et l environnement (côté sauvage, bourg, activités...)
Tout est fait pour passer de bonnes vacances enfant et parents également
Il manque 1 point, c'est pour le reseau.
Car tous été vraiment bien parfait!!! le seul bémol le ménage à mon arivé et l'espace de vie trop petit on ne pouvais pas ce m'être à 5 dans le canapé alors que c'était un Mobil homme 8 places
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté à votre arrivée ainsi que la taille de l'espace de vie. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour parfait dans un camping propre et bien équipé
Installation sympathiques mais dommage que la piscine soit fermée dès 19:00. Beaucoup de monde difficile de profiter de centre aquatique qui n est pas ouvert suffisamment tard.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations agréables. Cependant, nous comprenons votre déception concernant les horaires de fermeture de la piscine et la fréquentation élevée du centre aquatique. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour prolonger le plaisir de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anne Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour très agréable.
personnel comme animateurs très sympa.
A 1000% merci pour ce séjour hyper agréable !!!
Beaucoup trop de monde. Piscines inadaptées (trop petites par rapport au nombre d'emplacements...)
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Bonjour Marilyn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'affluence et la taille de nos piscines. Soyez assurée que nous remontons vos observations aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping et de nombreux services et animations proposées mais cela reste un très grand camping avec énormément de monde pour la superficie . Beaucoup trop de monde au niveau de la piscine !!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et la diversité des animations proposées. Nous comprenons cependant que l'affluence à la piscine ait pu impacter votre confort et nous sommes attentifs à vos remarques. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping, bon accueil de la part de l'ensemble du personnel ( accueil, animateurs,gardien etc..) mobile-home de qualité tout confort , endroit agréable calme et bien sécurisé. proche des lieux d'activité ..desservi par les transport en commun au top..
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que les soirées animées et les prestations proposées aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping familial très satisfaisant pour c'est animation et c'est animateur super avec les enfants et ados à refaire
Camping vraiment très bien, super bien entretenu, propre, animations au top, superbe piscine. Rien à redire le seul point noir c'est la laverie mais c'est une détail.
Bien situé à 10 min de la palmyre, piste cyclable très agréables aux alentours, plage pas loin à vélo.
(Bémol pour la laverie, pas beaucoup de machines, surtout des 10kg et entretien des machines qui laisse à désirer pour le prix très excessif.)
Nous avons eu quelques mauvaises surprises à notre arrivée au niveau du ménage, mais le problème a parfaitement été traité. Nous avons donc, au final, passé un excellent séjour et reviendrons dans les villages Siblu sans hésitation. Merci tout particulier à Mme Nikki MB
Je ne suis pas une adepte du camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le camping ne soit pas de prédilection pour tout le monde, mais nous espérons que certains aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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