Excellent
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Propreté du camping, le mobil-home que nous avions eu très propre et confortable le petit plus,lave linge patogeoire pour enfants top, nous sommes restés 2 semaines nous avons passé agréable vacances,je recommande ce camping.
Camping beaucoup trop grand ...beaucoup de bruit la nuit voiture qui circuler et personne très bruyantes toutes les nuits les personnes qui parle à haute voix et qui ricane joue au ballon en marchant en le ballon au sol ne respecte pas le sommeil des autres chaque nuits ....la piscine n.en parlons même pas surcharger je n.y ait même pu y aller ...la terrasse excentré par rapport au mobilhome... hors mis là propreté du mobilhome parfait ainsi que l.acceuil
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le calme est essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons les nuisances sonores que vous avez subies. Votre avis est très important pour nous et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer la quiétude nocturne au sein de notre établissement. Concernant la piscine, nous sommes navrés d'entendre que vous n'avez pas pu en profiter pleinement. Nous prenons note de votre ressenti sur l'affluence et nous chercherons des solutions pour mieux gérer les périodes de forte fréquentation. Nous sommes toutefois ravis que la propreté du mobilhome et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux que vous les ayez soulignés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon séjour à part l'attente à l'arrivée et et le parc Luna Park assez bruyant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très propre et bien entretenu. Les haies entre chaque mobil-home sont un véritable plus.
Complexe aquatique saturé, Burkini intégrale accepté dans la piscine, animations nettement moins qualitatives, (voir pas terribles du tout). C' était la 6ème fois que nous venions et probablement la dernière.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et sommes particulièrement attentifs aux points que vous avez soulevés concernant le complexe aquatique et les animations. Nous comprenons que la saturation du complexe aquatique puisse impacter votre confort et nous sommes conscients de l'importance de cette installation pour nos vacanciers. De même, nous regrettons que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après plusieurs séjours satisfaisants chez nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et d'assurer une meilleure expérience à tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine pour les enfants ainsi que les animations
Très bon accueil. Camping très bien situé. Beaucoup d'activités proposées et super équipe d'animation
Globalement, le camping est très agréable, mais le passe reste cher pour une famille
L'accueil s'est bien passé.
L'ambiance était sympa.
Le mobile home confortable.
Les animateurs et employés agréables et professionnels.
Un très bon séjour.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Joris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Pourriez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine trop petite par rapport au village, pas assez d'activités pour adulte.
C'était génial. Le camping les animations les animateurs que du bonheur nous revenons l année prochaine
Heures d'ouverture piscine trop tardive.
Pool piscine sous dimensionné compte tenue du nombres de vacanciers.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les heures d'ouverture de la piscine ainsi que la taille de l'espace aquatique par rapport au nombre de vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa. Concernant la salle de sport, nous sommes toujours à l'écoute des suggestions d'amélioration et nous transmettrons votre remarque à l'équipe concernée. En ce qui concerne les prix des boissons, nous veillons à offrir un rapport qualité-prix équilibré et nous prenons en compte votre perception pour évaluer nos tarifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super ambiance, animateurs formidables. Par contre emplacement du mobile home assez bruyant.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis que l'ambiance et le travail de nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons cependant que la localisation de votre mobile home ait été source de nuisances sonores. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'offrir à nos vacanciers un cadre de séjour des plus reposants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque de contrôle au niveaux de propreté du Mobile home
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes d'entretien afin d'assurer une vigilance accrue et de maintenir nos standards de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
réseau téléphonique très faible et WiFi impossible à capter, sinon super mobilhome, super bien équipé et très bon emplacement sauf que la grande partie de pelouse devant sert de wc aux chiens. La piscine intérieure des bouts de carrelage partent.
Un beau camping, bien entretenu, propre, avec de multiples activités pour petits et grands.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et la diversité des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable pour toute la famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les activités au top ainsi que le club enfant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous comprenons que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures dans notre belle région. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très joli camping, avec beaucoup de services et personnel agréable Nous avons passé un très bon séjour qui est passé bien trop vite !
Toujours satisfait de l'ensemble et animation du camping
Nous avons beaucoup aimé le camping, nous avons juste trouvé que les piscines ferment un peu tôt.
Camping familial,très propre.Animateurs adorables....
Séjour et ambiance dans ce camping
Pas de wifi dans un camping 4 étoiles
Consommations onéreuse s
Le camping est très propre , le côté piscine est top pour tous les âges et le personnel ( animation, bar , piscine et autres ) est vraiment sympathique. Vacances en famille réussies
camping sympa avec personnels sympa et polis. superette bien achalandé. animation moyen et beaucoup de monde dans les piscines. un aspirateur dans le logement aurait été la perfection.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre superette. Nous prenons note de vos impressions concernant les animations et l'affluence aux piscines. Votre suggestion d'ajouter un aspirateur dans les logements sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ravis de notre séjour au camping "les charmettes" hormis le manque de professionnalisme du photographe au niveau de la piscine : ce dernier est plus qu'insistant devant les refus, mettant mal à l'aise les clientes.
Piscine top mais trop de monde, soirées pas assez diversifiées, proximité au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Nous comprenons néanmoins que l'affluence à la piscine puisse parfois être un inconvénient et nous sommes attentifs à vos remarques concernant la variété des soirées. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Espace aquatique beaucoup trop petit par rapport à la taille du camping. Mobil home pour 6 personnes propre, correct et bien aménagé mais dommage absence de lave vaisselle..
Camping accueillant. Mobil-home satisfaisant mais manquant d'équipements tel que saladiers, couteau de cuisine, grande casserole pour un 6/8 personnes, pas de planche à découper...
Mini golf et équipements piscine vieillissants.
Service wifi cher et très décevant ainsi que la réception télévision.
Personnel accueillant avec un service sécurité et piscine très bon. Camping clame malgré la grandeur du site.
Nombreuses activités disponibles.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping accueillant et que vous avez apprécié la qualité de notre personnel ainsi que la tranquillité du site malgré sa taille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'équipements dans le mobil-home et l'état des installations du mini-golf et de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes également attentifs à vos retours sur le service wifi et la réception télévision. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre expérience et nous chercherons des solutions pour optimiser ces services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, confort, animation, des piscines au top, c'était juste parfait
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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