Excellent
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ISO 20488
Espace aquatique sur peuplé, bruyant, eau sale 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est immense mais malgré tout le niveau de service est très élevé. Beaucoup de personnel, des maîtres nageurs pour chaque piscine et toboggan, très sécurisant, un snack au top avec des crêpes et gaufres faites à la minute, un site extrêmement propre, du personnel souriant et disponible. Le bungalow était super et séparé par des haies. Restaurant très bien. Spectacles corrects sans plus. Pas vraiment d animation dans la piscine. Salle bingo sous dimensionnée. 1h d attente pour les cartons. Mais au final un très bon souvenir.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos services, la sécurité autour des piscines, la propreté du site et la disponibilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que votre bungalow et notre offre de restauration ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations aquatiques et la salle de bingo. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil, prestations parfaites. Les hôtesses de l accueil nous reconnaissent individuellement et toujours à se plier en quatre pour notre bien être
Site presentation has declined over the past years.
Très bel acceuil
Beaux espaces et très belles animations pour mes filles.
Endroit magnifique avec un cadre serein et convivial.
Pour passer des bons moments en famille.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Florent guy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement magnifique et propice à la sérénité et à la convivialité. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients passent d'agréables moments en famille chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animations au top , tout le personnel est accueillant. Le camping est propre avec beaucoup de services sur place.
Accueil et réactions parfaites. Les installations rien à redire.
Super camping, les équipes sont au top pour petit et grand. Camping agréable et propre, des MH impeccable. L'animation reste à améliorer un peu mais dans l'ensemble satisfaisant. Je recommande vivement ! Petite pensée au directeur tres abordable et à l'écoute des vacanciers.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Ludivine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la recommandation de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité de nos mobil-homes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos équipes aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'animation et nous assurerons de le remonter aux équipes concernées afin de continuer à améliorer cet aspect de notre offre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnel agréable et professionnel, camping très propre, nombreuses activités, bon resto…
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Votre suggestion concernant les tarifs pratiqués au bar a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour examen. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'ajuster nos services pour mieux répondre à leurs attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
On a passez de super vacances en famille ,mobil-home propre ,la piscine au top ,de super animation ,on reviendra l année prochaine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karima, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la propreté de votre mobil-home, la qualité de notre espace aquatique ainsi que notre programme d'animations. Votre enthousiasme et votre intention de revenir l'année prochaine sont pour nous la meilleure des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Charmettes.
Le village est top, il y a tout ce qu'il faut. Par contre la piscine est un peu petit pour le nombre d'emplacements et sur l'emplacement, on ne voit pas du tout les voisins.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations et services proposés. Concernant la taille de la piscine, nous comprenons que celle-ci puisse paraître restreinte lors de forte affluence et nous en sommes désolés. Votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes également heureux de constater que l'agencement de nos emplacements vous a procuré une intimité appréciable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pleinement satisfait des animations et infrastructures au point de nous donner envie d etre propriétaire d un mobil home dans votre village
La propreté, la sécurité au top activité très bien.
Très bon accueil camping très agréable et équipe animation au top
Village trop grand en taille du coup impersonnel. Très propre. Personnel très agréable et très poli. Dommage que les animations du soir ne commencent pas à l'heure prévue
Très bon séjour, des activités tous les jours et pour tous les âges. De beaux spectacles et des services sur place au top.
Très bien organisé et bonne situation par rapport aux activités alentours, bonne animation
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jeremy, Nous sommes ravis de lire que l'organisation de notre établissement et la qualité de nos animations ont répondu à vos attentes, ainsi que la proximité avec les activités environnantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le gros problème est que internet sur nos téléphones malgré que l'on capte ne fonctionne pas ce qui nous oblige à prendre un forfait wifi qui fonctionnais très mal
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la connexion internet. Nous comprenons que cela puisse être source de frustration et nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous et sera remonté aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bonne équipe d animation, mobil home très sympa quelques problèmes d incivilités mais en pleine saison vu le nombre de personnes c est inévitable
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Bonjour Jean-François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'équipe d'animation et la qualité de votre hébergement aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons cependant que certains comportements aient pu perturber votre séjour, et nous regrettons ces désagréments. Soyez assuré que nous sommes constamment à l'œuvre pour garantir la tranquillité et le bien-être de nos vacanciers, même en haute saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rien à redire,belle prestation et bien organisé
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre réponse à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes, tout en étant conscient des axes d’améliorations que vous nous suggérez concernant les espaces extérieurs. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures dans notre belle région ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les pass fun coûte assez chère et sans eux pas d'activité, même pas accès à la piscine, c'est dommage.
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Bonjour Charline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. En effet lorsque vous réservez par un propriétaire il est nécessaire d'acquérir le Fun pass séparément pour participer aux nombreuses activités et accéder à l'espace aquatique, toutefois sachez que si vous réservez directement avec Siblu il est compris dans votre réservation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour agréable, personnels gentils
Parc propre beaucoup d activités mobil home super .personnel agréable et répond a tous nos besoins.
Les animations cette année était pas au rdv manque que fête d amusement........
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Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je mets un cinq que pour la partie siblu et non mobile home du propriétaire car pas cohérent étant le fils du propriétaire
Raison ci-dessous :
-1 points : salle de sport , plus que inutile
-1 points : gros soucis sur les poubelles qui déborde et les déchets verts qui sont en pleine air
-1 points : jacuzzi en panne
-1 points : vigile inexistant à la piscine et au air de jeux qui deviennent du n'importe quoi au moment des soirées
-1 personnes à l'accueil pas très aimable voir même agressive
Sinon tout le reste est très bien
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Dimitri, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de sport, la gestion des déchets, le jacuzzi, la surveillance des espaces communs et l'accueil que vous avez reçu. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que le reste de votre expérience a été très satisfaisant. Nous espérons que ces points positifs vous encourageront à nous rendre visite à nouveau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Depuis 16 ans que nous venons, nous voyons trop de laisser aller partout sur le camping, voitures garés n importe où, trottinette électrique qui roule trop vite, et trop de monde à la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Armelle, Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment. En espérant vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Il y a bcp trop de mobilhomes, ils sont trop proches les uns des autres, il y a bcp bcp trop de bruit.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Guylene, Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu des Charmettes.
complexe aquatique sympa, dommage qu'il faille payer un pass pour y avoir accès ainsi que pour avoir accès aux animations, à la crêperie etc....
We thoroughly enjoyed what we did while we were with you.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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