Excellent
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Étant une habituée du camping je trouve que vous avez baissé en gamme et qualité cette année 
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Votre commentaire sera donc remonté aux équipes concernées pour que nous puissions évaluer et améliorer les points que vous avez soulevés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home de très grande qualité et fonctionnel et très confortable. Le seul bémol concerne la grandeur du camping qui peut avoir pour conséquence d être moins familial/chaleureux. Et des animations davantage pour les jeunes 15/20 ans plutôt que pour la tranche 10 /15 ans.
Et parfois trop tardives et bruyantes.
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Parcelle individuelle sans vis à vis
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Ttes veau xampping manque yn peu de dancing le soir
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Piscine, jeux, tennis, golf ... tout était super.
Animations et équipe d'animation au top et hyper motivée
Mobilhome un peu éloigné de la zone animation donc très calme pour les enfants
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Camping hyper sympa, que ce soit en terme d'équipements ou en terme de personnels. Cependant, il y a un petit point négatif, c'est très dommage de ne pas mettre plus de musique en extérieur le soir, même jusque seulement 23h (mis à part la soirée mousse) certes le bruit peut gêner les gens mais c'est un camping avec animation et bar, on vient dans ce genre de camping pour cela aussi . Dommage de tout faire en intérieur ou presque le soir. Et deuxième petit bémol, la literie est vraiment pas top. Mobil home très bien équipé mais le lit est juste horrible (mal de dos ++)
En ce qui concerne le tennis, nous ne savions pas qu'il fallait réserver des créneaux en avance, il était juste indiqué le prix de la location des raquettes. Si nous l'avions su en arrivant nous aurions bloqué des créneaux. Mais en dehors de ces petites choses, c'est un très bon camping où il est facile de passer des bons moments. Idéal pour les enfant de tout âge. Le personnel y est très sympathique. Tout est sur place, le restaurant est très bon! Le snack et la crêperie également. Le fait qu'il y ait deux piscine est un plus quand l'une est trop pleine. J'y reviendrai avec grand plaisir
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Juste petit problème de connexion en wifi Malgré d avoir pris un abonnement a 20 € tres mauvaise connexion
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Manque animations par rapport a 2023 spectacles le soir pas terrible
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations et les spectacles du soir n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations et divertissements au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bel endroit propre avec des activités
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Beaucoup trop loin de la supérette et des animations, une équipe d animations un peu décevante par contre super accueil
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éloignement de la supérette et des lieux d'animations, ainsi que vos impressions sur notre équipe d'animation. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très accueillant , propre et super bien équipé.
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Trop loin de l océan et camping trop grand
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la distance par rapport à l'océan et la taille de notre camping aient pu influencer votre perception de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
All number of reasons. From the check in to the bar to the activities, the state of the mobile home and the over subscribed pool and old dated activities.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Clare, We are sorry to learn that you were not fully satisfied with your recent experience in our village. We take feedback from our customers very seriously and we are concerned by the various points you have raised regarding the reception, the bar services, the activities offered, the condition of the accommodation and the aquatic facilities. Your comments are essential to us because they allow us to continually improve our services in the village. Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon! The Siblu Les Charmettes team.
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Beaucoup trop de monde dans les piscines
Pas de connexion internet
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'affluence au niveau des piscines ainsi que l'absence de connexion internet. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout a été parfait. Nos petits enfants de 7 et 9 ans peuvent jouer en toute sécurité dans le camping. ils se sont faits de nombreux amis. Ils adorent aller à la plage à vélo (5 ou 6 km pour eux c'est parfait. Nous avons pleinement profité de la magnifique piscine et des cours d'aquagym le matin. Un petit bémol pour les lits pas très confortable.
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Camping agréable avec plusieurs activités pour les enfants
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Camping propre calme. Le personnel agréable. Mobilhomme confortable. Activités proposées sympa.
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Great mobile but swimming poops are too small for the number of guests
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement mobile. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la taille de nos piscines. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobilhome excellent, piscines aussi mais petit bémol sur les animations
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre hébergement ainsi que nos piscines. Cependant, nous notons votre remarque concernant les animations et souhaiterions en savoir davantage pour comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les animateurs très sympathique et le personnel aussi
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Tres mauvais réseau malgré la Wifi payante 20 e la semaine. Siège piscine pas assez nombreux. Temperature eau Douche du mobil home un coup brulante un coup glacée mais jamais a la bonne température par contre mobil home très bien équipé. Personnel très sympathique et très réactif. Situation ideal du mobil home 474 ni trop loin ni trop prêt des activités, pas trop bruyant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipement de votre mobil-home ainsi que la sympathie et la réactivité de notre personnel. Nous sommes également heureux que la situation de votre hébergement vous ait convenu. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion Wi-Fi et le nombre de sièges autour de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant la température de l'eau dans votre mobil-home, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons examiner ce point de près. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Magnifique séjour, bonnes animations avec des animateurs au top, mobil home parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'espace bubble ait retenu votre attention et vous ait procuré satisfaction. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le barnum et l'effet de serre ressenti. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'étudier les améliorations possibles pour le confort de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est top ! Beaucoup d'activités, très beaux parcs aquatiques. Cependant très mauvaises literie.
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Proxi trop chère pour les produits basiques de proposer .
Animations beaucoup trop légère pour un camping d'une grande taille ..... Piscine trop petite
Pas assez de transat
Franchement les animations svp faites quelque chose très vite ! Bar hors de prix .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mariata, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les tarifs du magasin de proximité, l'offre d'animations, la taille de la piscine, le nombre de transats et les prix pratiqués au bar. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Camping calme familial avec beaucoup d'activités pour les enfants
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Tout était parfait Vraiment rien à reprocher
J'ai trouvé le camping très bien mais beaucoup trop grand
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le camping. Concernant sa taille, nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient pour certains de nos visiteurs et nous sommes attentifs à ces retours. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très peu , voire aucun reseau téléphonique, je ne parle pas de internet mais de couverture mobile( impossible de joindre qui que ce soit, meme pour une urgence). Obligation de réservation pour les cours de tennis(planning plein alors que personne ne les utilise réellement... ),animation comme la salle de finesse interdite aux enfants même accompagnés d'un adulte.
WiFi "gratuite" dans la fun zone, inexistante.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Johanna, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de la couverture mobile est effectivement un aspect que nous ne maîtrisons pas entièrement. Concernant les réservations pour les cours de tennis, il est effectivement dommage que les cours sont réservés et puis la personne ne se présente pas. Nous prenons également note de vos remarques sur les animations et la salle de fitness. Pour le WiFi, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés de connexion et nous travaillons à renforcer ce service. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellente équipe très réactive si problème
Les prestations sont revu à la baisse sur ces dernières années beaucoup moins qualitatif.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un super vacance. Les animations étaient superbes. Le logement correspondait à la description on s'y est senti bien
A l'écoute, disponible, professionnel
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Souhila, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour être à l'écoute de nos clients portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est la 3eme année que nous louons. Nous sommes déçus et ne reviendrons pas. La population a changé, pendant les 2 dernières semaines de juillet, il y a eu de multiples vols, pour nous des lunettes de vue enfant et un ballon de football. C'est pénible, il y a des comportements de cités, il faut faire attention à tout. Je le redis en vacances c'est pénible » !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout est parfait...accueil animation mobilhome sécurité
C'est mon estimation et mon ressenti
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Grégory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de comprendre ce qui a influencé votre appréciation et comment nous pourrions rendre votre prochain séjour encore plus plaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bel accueil. Équipe chaleureuse et camping très calme malgré le nombre de Mobil home
Seul point négatif c est le fait que notre Mobil home soit proche d un axe assez passant du camping du coup nous entendions bcp les véhicules et les personnes surtout la nuit qd elles ne sont pas discrètes....
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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