Excellent
4.1/54235Sur 4235 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L emplacement de notre bungalow … l impression de dormir près d une nationale avec les allers/retours des voitures dans le campings jours et surtout la nuit à toutes heures !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Davy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que le trafic nocturne ait perturbé votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le fun pass et très chère pour une famille d'enfants de moins de 3 ans si on avais su ce que nous avions avec le pass on ne l'aurais pas acheté
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût du fun pass puisse représenter une dépense importante, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le fun pass afin de pouvoir encore mieux améliorer nos offres au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Côté fun 2 piscine plus petite mais pas trop de monde, animations sympas, restaurant bon, pas mal d'activités diverses. Petit point négatif le passage pour les piétons n'est pas complet donc certains endroits peuvent être dangereux avec les enfants surtout dans les virages ainsi que l'éclairage
Camping dynamique, de nombreuses activités en journée et le soir. Le top des siblu. Dommage qu'il y ai moins de spectacle et que le petit train ne soit plus là. Le bémol sur le spa en panne donc piscine intérieure moins chaude. La piscine extérieure était un peu froide.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires enthousiastes concernant l'animation et les activités proposées au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dynamisme de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant les spectacles moins nombreux et l'absence du petit train. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous sommes également conscients des désagréments causés par le dysfonctionnement du spa et la température de l'eau de la piscine intérieure. Nous travaillons activement à résoudre ces problèmes pour garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping propose une grande variété d'animations et réagit rapidement aux demandes. Le mobilhome était bien mais manque de rangement quand on est 8. A 6 ce doit être parfait. L'emplacement était assez loin de la zone du club fun 1 et donc des animations et du grand espace aquatique. Entre 10 et 15 minutes de marche pour y accéder. Si nous revenons nous demanderons un emplacement plus près. Il y avait beaucoup de monde et trouver une place à la piscine pouvait être compliqué. (Pas évident du tout mais un système avec lequel des personnes ne viendraient pas réserver dès le matin une place en y laissant la serviette toute la journée serait chouette ! ). Super équipe d'animation, accueil chaleureux, propre, très entretenu, c'est un très bon camping. Merci pour ce bon séjour.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations et la réactivité de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre commentaire concernant l'espace de rangement dans le mobilhome pour un groupe de huit personnes sera transmis à nos équipes afin d'envisager des améliorations possibles. Nous comprenons que la distance par rapport aux zones d'activités puisse être un point à considérer pour votre confort et nous prenons note de votre souhait d'un emplacement plus proche lors d'un éventuel futur séjour. Concernant l'affluence à la piscine, nous sommes conscients que cela peut parfois poser des difficultés et nous réfléchissons à des solutions pour optimiser l'accès et le confort de tous nos vacanciers. Nous sommes enchantés que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe d'animation aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très sympa, mobilhome très grand et très fonctionnel
Le ménage a l'arrivée bof bof …
Gros point noir la wifi
Camping beaucoup trop grand. Si vous n avez pas de vélo vous êtes loin du cœur du camping, piscine supérette, espace jeux...
Véhicule qui circule la nuit. La plupart des camping interdisent au véhicule de rentrer après une certaine heure le soir.
Piscine trop petit par rapport au nombre de personnes.
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Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille du camping, la circulation nocturne des véhicules et la capacité de la piscine. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Notre bengalo n était pas aussi bien que celui qu on avait choisi au départ espace terrasse pas d espace même petit autour du bengalo mais malgré cette fois nous adorons les Charmettes ou les adultes et les enfants se régalent ou nous retrouvons aussi notre famille et nos amis presque chaque année
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le désagrément concernant l'espace autour de votre bengalo, vous continuez à apprécier Les Charmettes et à y créer des souvenirs précieux avec votre famille et vos amis. Nous prenons note de votre remarque sur l'emplacement et l'espace de votre hébergement et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il y à tout sur place l animation est top
Camping agréable et calme malgré la grandeur
Agréablement surpris moi qui avait des appréhensions en ce qui concerne les campings. Tranquillité, confort, activités…
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Bonjour Alexandre, Nous sommes enchantés que vous ayez été agréablement surpris par l'expérience offerte dans notre village. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau et grand camping, animation au top !
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Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le confort de votre mobil-home ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos espaces aquatiques ainsi que l'ambiance de nos animations sont des aspects que nous prenons très au sérieux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super mais les spectacles sont de moins bonnes qualité.
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Bonjour Eglantine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des spectacles. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer nos prestations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping, très propre. Des professionnels très sympa !
Un petit bémol sur l'espace piscine trop petit pour le nombre de personnes. Obligé de s'installer par terre pour un camping 4 étoiles c'est dommage !
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Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un super séjour !camping fonctionnel tout est à disposition animations jeux resto bar etc...camping très bien situé pas loin du port des plages
A refaire sans hésiter
Le village est top, bien équipé, une bel espace aquatique bien entretenu. es soirées sont variées et plaisent aux petits comme aux grands. Le mobile home est spacieux, plein de rangements pas d'espace perdu. Nous avons été ravis de notre séjour.
Très bonne ambiance. Beaucoup de chose a faire et super animation. Manque juste un endroit chaleureux pour faciliter l échange entre vacancier . Un meilleur agencement et décoration du bar pourrait peut être le permettre.
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Bonjour Baudoin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et les animations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé de nombreuses activités pour agrémenter votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'aménagement et la décoration du bar pour favoriser les échanges entre vacanciers. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations qui pourraient enrichir l'expérience de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien accueilli à notre arrivée,l'équipe d animateurs extraordinaires à l'écoute des vacanciers merci pour les beau spectacles qu'ils ont organisé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la saturation de l'internet et l'adaptation à la fibre optique. Soyez assuré que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque de présence dans les allées du camping d'animateur pour sensibiliser les enfants et ados pour faire les activités
Sinon camping au top et proche de tout.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et la proximité de notre camping avec les centres d'intérêt locaux. Nous prenons note de votre remarque concernant la présence de nos animateurs dans les allées du camping. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités et de sensibilisation pour les jeunes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement au top et au calme, bungalow parfait avec tt le nécessaire au delà de nos attentes( moustiquaires, ventilateur, canapé
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Corentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le cadre le calme les activités pour les enfants et les animateurs
Séjour agréable mais nous n'avions pas de connexion Wi-Fi
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de connexion Wi-Fi et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pierre Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à se connecter au réseau Wi-Fi malgré le service payant. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping, animateur(trices) génial(es) hâte de revenir
Piscines pas assez grandes pour la population du camping et 10 heures ouverture trop tardive
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super séjour juste le camping est trop grand et beaucoup trop de monde. Et nous étions loin de la piscine.
Trop grand, pas de réseau, trop de règles dans les piscines et surtout les piscines ne sont pas adaptés au nombres de personnes dans le camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Margaux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du site et la couverture réseau aient pu être des sources de désagrément pour vous. Concernant les règles en vigueur au sein de nos espaces aquatiques, elles sont mises en place pour garantir la sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers. Nous sommes toutefois attentifs à vos remarques sur la capacité d'accueil de nos piscines et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de réévaluer la situation. Nous prenons donc bonne note de vos commentaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
We have been to many Siblu sites over France and while all are fabulous this has to be the best. For a site so big it was very quiet noise wise. There were no facilities that we would have used that it didn't have. Everywhere was spotlessly clean and staff were helpful a friendly. Good location to explore the La Rochelle region.
Espace aquatique trop petit pour par rapport à la taille du camping . Impossible de faire un mouvement dans l'eau sans touché quelqu'un d'autres. Transat INEXISTANT ( tous pris tous les jours )pendant notre séjour . Obligation de se mettre à même le sol . Très déçu !!!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la disponibilité des transats. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de considérer des améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
It's a brilliant site with lots of amenities,.great pools, shop etc.
However the amount of dog poo everywhere is disgusting. People need to be told to clean up after their dogs. It's not what you expect when going to a 4 star campsite.
J'ai tout simplement adoré, prestations au top
Super camping il y a tout pour passer un séjour agréable et reposant
Pas 10 car difficile de régler la température de l'eau de la douche et pas mal de bruit avec Luna Park le soir.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Vos remarques concernant la température de l'eau de la douche et les nuisances sonores nocturnes sont prises en compte. Soyez assurée que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Espace Piscines beaucoup trop petit par rapport au nombre de mobil home . Circulation des voitures en plein camping sur du bitume … une petite ville
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la circulation des véhicules au sein du camping. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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