Excellent
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ISO 20488
Camping très agréable, bien arboré et sans vis à vis. Beaucoup d'animation toute la journée avec une équipe d'animateur qui ont une patate d'enfer ! Tout est sur place. Un conseil, emmener son vélo car il y a de la marche en fonction de l'emplacement. 
Emplacement animation accueil au top
Le bien être général au sein du camping
Très satisfait, bon séjour, belle accueil. Les animateurs(trices) sont super, animations génials / bon spectacle, le restaurant était super, on a adoré et on reviendra
Bonne continuation
Séjour très bien avec super équipe
logement propre, personnel accueillant, bonne ambiance..
La piscine . Trop strict. A peine rentrer c'est restriction sur restriction. Pire que des gendarmes . Aucun plaisir à aller la bas ! Nous y sommes allé que 2 petites fois ! Pas agréable ! Des moments qui aurait dû être des plaisir pour nous et les enfants ! Nous n'y sommes donc pas retourner !
Manque d'ambiance sur la place.
Je met 4 pour le mobilhome qui a été très complet . Mais pas pour le camping .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Amélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les règles de la piscine vous aient semblé trop contraignantes et que cela ait nui à votre plaisir ainsi qu'à celui de vos enfants. Nous souhaitons offrir un environnement agréable et sécurisé pour tous nos vacanciers, et vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Concernant l'ambiance sur la place, nous prenons également bonne note de votre ressenti et allons remonter l'information aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations et l'atmosphère générale du village. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que le mobil-home a répondu à vos attentes et que vous l'avez trouvé très complet. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
De moins en moins de transat et de chaises alors que nous étions très nombreux cet semaine/piscine à côté des toboggans fermé 2 jours et jacuzzi hors service toute la semaine/moins d activités et de soirées proposées/pas de cadeaux pour les enfants du club baracudas et canapé lit dans mobil home à revoir(pas confortable avec le matelas hyper fin et la barre du canapé dans le dos)
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marina, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le mobilier de piscine, les activités proposées, ainsi que le confort de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping, payé un peu chère et de bonne activités autour du camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kamel, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez apprécié les activités proposées aux alentours de notre camping. Nous sommes conscients que nos tarifs peuvent représenter un certain investissement et nous nous efforçons de les ajuster au mieux pour offrir un rapport qualité-prix optimal à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Village, très sympa, super propre et super animation❤️
Un beau camping et des équipes au top !
Parce que vous êtes le meilleur. J'ai passé 15 jours dans votre camp, ce qui était très merveilleux. J'ai été réservé dans un autre camp pour sept jours. Je n'y suis resté qu'une nuit en raison du mauvais emplacement. Je suis retourné dans votre camp pendant 7 jours supplémentaires. terminer mes vacances, et c'était vraiment merveilleux.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le village siblu les charmettes est agréable , propre .Nous avons passées un très bon séjour .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village agréable et propre, et que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à Siblu Les Charmettes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bonne ambiance , personnel agrables , camping au top
Manque l'ambiance camping avec soirée dansante pour les enfants danse du camping … kuduro, madison, macarena pour rigoler … spectacle simple pas assez attractif
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Julia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'animation et l'ambiance sont des éléments clés d'un séjour réussi, et nous prenons note de votre ressenti concernant les soirées dansantes et les spectacles proposés. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping complet et parfait pour des enfants
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sybil/Wilfrid, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, surtout pour vos enfants. Nous nous efforçons de proposer un environnement adapté et divertissant pour les plus jeunes, et votre commentaire confirme que nos efforts portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas mal d'activité proposées, Mobil home sans vis à vis très appréciable. Personnel sympathique. Piscine propre ainsi que le camping en lui même.
Ambiance top, personnel sympathique et réactif. Manque juste de la place dans la piscine malgré toutes les piscines, nous n avons pas pu nager et le soir pour les spectacles aussi nous avons du rester debout. En effet le camping est vraiment très grand.
Sinon Mobil home très bien exposé, avec beaucoup de verdure. On trouve tout ce que l on veut au proxi, très utile. Animateurs au top . Super camping
The bar was extremely limited and very expensive
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Evelyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant notre bar. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration sur la variété des produits proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
De supers infrastructures et des Mobil home confortables
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fany, Merci beaucoup pour votre réponse à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Nous regrettons que certains aspects, comme la piscine, ne vous aient pas pleinement satisfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos villages Siblu. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Quand d'animation à cette période
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Soraya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous regrettons que l'animation en soirée n'ait pas correspondu à vos attentes. Votre retour nous est précieux pour continuer à offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le rapport qualité prix, le grand parc aquatique, la qualité des repas servie au resto, la sympathie du personnel du bar, les animations pour petits et grands. Petit bémol pour notre bungalow qui était d'une gamme inférieure à celle réservée (pas de clim mais une soufflerie par exemple).
Parc décevant spectacle déplorable qualité pas au rendez-vous
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la qualité des animations et des infrastructures proposées à nos vacanciers. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin de revoir les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
The level of communication for English speaking and entertainment is absolutely shocking and the same if there was an Irish game on we have to pay for it to be played.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Thelma, We are sorry to learn that you were not fully satisfied with your recent experience in our village. We take your comments regarding communication in English and the entertainment offered seriously. Rest assured that your observations will be passed on to the teams concerned to enable us to improve our services and better meet your expectations. Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon! The Siblu Les Charmettes team.
Nous aimons beaucoup les Charmettes, c'est un endroit agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous trouvez Les Charmettes agréables. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Me and my family really enjoyed our stay.
Notre seule déception a été les horaires de la piscine qui fermait de 13h à 14h30 et à 18h30.
Camping agréable, supérette très grande, bar et restaurant top .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car dans l'ensemble mon séjour c'est très bien passé
Je donne 9 car ce qui est dommage lorsque l'on loué directement par propriétaire on est obligé d acheter des fun pass pour participer au soirée ce que je n'ai pas acheté car c'est un coût supplémentaire autrement camping très propre ainsi que tout le reste
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour GERALDINE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que la propreté de notre camping ainsi que nos installations aient répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'achat des fun pass représente un coût supplémentaire et nous sommes sensibles à votre remarque. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home très bien mais il faut payer un supplément pour avoir accès à la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobil-home à votre goût. En effet lorsque vous louez par un propriétaire il est nécessaire d'acquérir séparément Le Fun Pass qui vous donne accès à plusieurs activités comme l'espace aquatique, les animations, club enfants, spectacles. Sachez que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon séjour dans le camping les Charmettes
Parc agréable très bien entretenu. Personnel accueillant mais une fausse note c'est la mauvaise liaison wifi
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'entretien de notre parc, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion wifi et nous en sommes désolés. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes techniques afin d'améliorer ce service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
nous avons passé 2 semaines aux charmettes comme tout les ans depuis de nombreuses années...pouvez vous me dire les annimations pour les personnes qui n'aime pas le foot
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le football ne soit pas l'activité de prédilection pour tout le monde, et nous nous efforçons de proposer un éventail d'animations variées pour satisfaire tous nos vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous proposer des activités qui correspondent davantage à vos goûts. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
The pools were closed at lunch everyday and the deep pool was initially closed and wasn't open until July which didn't happen the previous year. The kids found this very disappointing
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Rachel, Thank you for taking the time to share your experience at Siblu Les Charmettes. We are delighted to hear that you enjoyed your stay overall. However, we understand your children's disappointment about the closed swimming pool in the low season. We wish to maintain your enthusiasm for our villages, so thank you for sharing these comments with us in order to improve some aspects in the future. We thank you for your loyalty and we hope to see you back soon, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
tres peu d'animation ,piscine fermée à 18h30, toilettes imondes au restaurant du club .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation, les horaires de la piscine et la propreté des toilettes au restaurant du club. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
I gave a higher rating in 2023 as the pools did not close for lunch time last year - we stayed at a similar time. The pools closed this year at lunch time for most of our 2 week holiday, which affected the structure of our days. We were not informed about this change ahead of our stay which was very disappointing.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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