Excellent
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ISO 20488
Tout était très bien. Super camping, animations au top et activités s proposés super. Camping que je recommande et avec des ados 
Le mobil-home n' est pas adapté pour 8 personnes, j' ai eu la même grandeur que l année dernière où on était que 6 et le prix n était pas le même. 200 euros de plus cette année. La douche était pas top, soit trop froide ou trop chaude.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anita, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace du mobil-home et les difficultés rencontrées avec la douche. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que nos hébergements répondent aux besoins de nos clients et que les équipements fonctionnent correctement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les installations ne sont pas assez grandes pour la taille du site
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nadene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des installations par rapport à celle de notre site. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les piscines ne sont pas adaptées à la taille du camping, il manque au moins une piscine même si il y a déjà 2 piscines. La piscine principale une fourmilière en Août… les uns sur les autres dans l'eau.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos observations concernant les piscines et comprenons que la fréquentation en période estivale puisse impacter votre expérience de détente. Soyez assurée que nous remontons vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre avec de bonnes animations et piscines
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, ainsi que la qualité de nos animations et de nos piscines, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobile home confortable, piscine et espace aquatique pour enfants très sympas, les soirées proposées ont beaucoup plut à mes ados.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maureen, Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de nos mobile homes, ainsi que notre espace aquatique et les animations en soirée ont su répondre aux attentes de votre famille, et en particulier de vos adolescents. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bonne localisation du camping, pas très loin de l'océan. Camping calme malgré les nombreuses activités proposées. Complexe aquatique adapté pour petits et grands
Le 3 pour un demande faîte et non respecté un mobil home avec une barrière pour mon petit chien ensuite très beau camping mais nous avons pu rien faire étant avec un chien ni animation ni allez noire un coup ect....
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jennyfer, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'aménagement du mobil-home pour votre compagnon à quatre pattes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire sur les restrictions liées à la présence de votre chien et nous le remonterons aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos clients accompagnés de leurs animaux de compagnie. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et nous vous remercions pour ce retour positif. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le personnels que ce soit à l accueil à l animation à l entretien ( ménage jardinier bricolage) et les agents de sécurités très réactifs à l écoute .
De plus pas besoin de voiture bien desservie en vélo avec les pistes cyclables.
J avoue le seule bémol peut-être par gourmandise une boucherie . Sinon sur place plein d activités
Camping très propre. Personnel à l'accueil très aimable. Complexe aquatique correct, même si il faut arriver tôt pour bénéficier d'un transat. Dommage que le jacuzzi était hors service. Petite supérette appréciée.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Votre suggestion concernant le renouvellement des toboggans a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos commentaires sont précieux dans ce processus. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fatouma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour parfait juste beaucoup de monde face au infrastructures
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de votre observation concernant l'affluence vis-à-vis de nos infrastructures et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil-home propre et spacieux, agencé de façon à avoir notre espace a nous sur la terrasse.
Les animations étaient supers, spectacles et jeux interactifs, les animateurs étaient vraiment investis.
Nous en gardons un très bon souvenir
all good, lovely site, great service
Le positif : le cadre, les activités, l'équipe d'animation. Le moins : l'espace aquatique non adapté à la capacité d'accueil du camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre, les activités proposées et notre équipe d'animation aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace aquatique et l'adéquation de sa taille par rapport à la fréquentation du camping. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons très bien aimé notre séjour
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Cependant, nous aimerions comprendre plus précisément votre commentaire concernant les trottoirs et les accotements. Pourriez-vous nous en dire davantage afin que nous puissions continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers ? Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La capacité de la piscine trop petite par rapport au nombre de vacancier.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous sommes désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous comprenons que la taille de la piscine ait pu impacter votre expérience en raison de l'affluence. Nous vous rappelons également que Siblu possède 29 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop grand et espaces piscines trop petits
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances. Nous prenons note de votre ressenti concernant la taille du village et la dimension de nos espaces aquatiques. Vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon séjour d'une semaine aux Charmettes !
Nous avions un mobil-home bien plus confortable et spacieux que prévu avec la climatisation et machine à laver ce qui n'est pas négligeable. Proche supérette et piscine donc parfait avec 2 enfants en bas âge. Par contre pour ceux situés dans le fond du camping prévoir les vélos, c'est immense ! Nous avons pu profiter des nombreuses piscines chauffées, propres, du mini-golf, des aires de jeux au top pour les enfants, snack très bon et prix corrects. La supérette est chère mais on s'y attendait et ça dépanne bien le premier soir. Activités variées, mais nous n'avons pas participé aux soirées . Camping très calme en journée et disposition des mobil-home très agréable et sécuritaire pour les enfants. Le soir, musique assez forte jusqu'à 23h/23h30 le temps des animations puis calme plat. Réseau parfait avec la 5G mais pour ceux qui ne l'ont pas c'est plus compliqué. Bref, ravis de notre séjour !
Très bon accueil, animateurs dynamiques et souriants
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et l'enthousiasme de nos animateurs ont contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un peu cher, et heure d'arriver trop tardive, heure de départ trop tôt
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Hugo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le tarif et les horaires d'arrivée et de départ. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de considérer des ajustements possibles pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop de voitures qui circulent dans le camping au milieu des enfants en vélo.
Les espaces aquatiques sont beaucoup trop petits pour plus de 1600 hebergements le dimanche de canicule impossible d'accéder à la piscine après 4 tentatives ...
Vous interdisez la nourriture et les boissons sur l'esplanade pour faire fonctionner votre business c'est le jeu mais il serait bon de faire un espace sans cigarettes pour les soirées ou il y a de nombreux enfants.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La sécurité et le confort de nos vacanciers sont une priorité, et nous prenons au sérieux vos préoccupations concernant la circulation des véhicules dans le camping. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour évaluer les mesures à prendre. Concernant les espaces aquatiques, nous comprenons votre déception, surtout lors de journées de forte affluence. Nous cherchons constamment à optimiser l'accès à nos installations pour le bien-être de tous nos visiteurs. Nous prenons également note de votre suggestion d'un espace sans tabac lors des soirées familiales. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau camping. Manque de place à la piscine vu la grandeur du camping et de l'affluence des vacanciers. Prix supérette très élevés. Sinon au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine et comprenons que l'affluence puisse parfois limiter le confort de nos vacanciers. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Concernant les tarifs de notre supérette, nous sommes attentifs à proposer un équilibre entre qualité et prix, et nous allons réexaminer nos prix pour rester compétitifs tout en répondant à vos besoins. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un super séjour avec de bonnes animations, ma famille s'est régalé !
Trop grand , trop d'incivilité au niveau des jeunes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes d'incivilité que vous avez mentionnés et nous souhaitons vous assurer que nous travaillons constamment à améliorer l'ambiance et la sécurité au sein de notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil, mobil home propre et avec tout ce qu il faut. Au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience à Siblu Les Charmettes. Votre commentaire concernant la variété des animations nocturnes a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Concernant la connexion Wi-Fi, nous sommes conscients que cet aspect est important pour nos clients et regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à cet égard. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'améliorer ce service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping, relativement propre si ce n'est le problème des poubelles qui débordent et les quelques cacas de chiens qui ne sont pas ramassés par leur propriétaires incivilisés. Le seul bémol a été le dimanche 11 août ou nous avons dû attendre plus de 30 min pour pouvoir entrer dans la piscine. Je n'ai pas compris pourquoi la capacité d'accueil n'est pas égale a la taille du camping. Réception accueillante et demandes traitées rapidement. L'équipe d'animation est au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace aquatique vaste, équipé d'animation au top
Fun zone de qualité avec une équipe d animation investie. Camping propre. Très beau mobil-home spacieux et très bien équipé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes ravis de lire que la zone de loisirs et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes, contribuant ainsi à la qualité de votre séjour. Il est également réjouissant de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que le confort et l'équipement de votre mobil-home. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Refusé de la piscine car trop de monde… inadmissible
Sachant le prix de la semaine
Les toboggans pas accessibles aux enfants de moins 1 mètre le miens mesure 99 cm et ses vu privé de toboggans toute la semaine ( jamais informé de cette règle à la réservation sinon nous aurions pas choisi votre camping )
Seule point positif de notre séjour le bungalow très grand beaucoup de rangement et très agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. L'affluence à la piscine peut parfois nécessiter des mesures de régulation pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers, et nous comprenons que cela puisse être une source de frustration. Concernant l'accès aux toboggans, nous prenons note de votre remarque sur la nécessité d'une communication plus claire sur les restrictions de taille pour les attractions - notre site internet a été modifié pour que l'information soit plus claire. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que le bungalow a été à la hauteur de vos attentes en termes d'espace et de confort. Nous veillerons à remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la diversité des animations et leur horaire de commencement. Soyez assurée que vos suggestions seront transmises aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme et d'adapter les horaires pour le confort des familles avec enfants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'aime beaucoup le parc aquatique les animations
Camping très complet , espace aquatique au top du top que ce soit pour les grands ou les petits.
Propre, jovial, sécurité, accueillant, pleins d'activités à faire au sein du camping où aux alentours
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping bien entretenu avec un bon espace pour les mobil-homes, pas de vis à vis. L'espace aquatique est super. Bonnes animations et services proposés. Seul bémol notre emplacement était un peu loin des structures.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Romane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'entretien du camping, l'intimité offerte par l'agencement des mobil-homes, ainsi que notre espace aquatique et les animations proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement de votre emplacement par rapport aux infrastructures. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnelle super agréable animation au top nous avons rien a dire tous étais parfait
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau sonore a perturbé votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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