Excellent
4.1/54278Sur 4278 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et le soin apporté à notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animations, convivialité, propreté 
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Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que les animations, la convivialité et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Soirées pas très divertissantes
Proximité entre les mobilhomes et le peu de respect du silence après 23h
Piscine blindée
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Charlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience à Siblu Les Charmettes. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations en soirée et nous sommes désolés si elles n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera transmis à notre équipe d'animation afin d'enrichir et varier nos propositions de divertissement. Nous comprenons également votre commentaire sur la proximité des mobilhomes et le respect du silence. Soyez assuré que nous accordons une grande importance au confort et à la tranquillité de nos clients. Nous allons réexaminer nos mesures en place pour le respect du silence nocturne. Quant à la fréquentation de la piscine, nous sommes conscients que certains moments de la journée peuvent être très prisés. Nous réfléchissons à des solutions pour améliorer cette situation et offrir une expérience plus agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Betty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour célébrer nos succès et continuer à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Yohan, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé vos nuits lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Bertil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour parfait avec mon petit garçon de 5 ans en famille
Les animations lui ont mis des étoiles plein les yeux
Le seul petit point de moins pour le bruit du parc d'attraction à proximité le soir
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Bonjour Johan, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour avec votre petit garçon a été une expérience mémorable et que les animations ont su émerveiller votre enfant. Nous comprenons cependant que le bruit provenant du parc d'attraction voisin ait pu être une source de désagrément durant les soirées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home super, personnel gentil mais espace aquatique trop petit pour le nombre de vacanciers
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Bonjour Maud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home ainsi que l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de l'espace aquatique. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de notre village n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
nous venions depuis plusieurs années et nous avons constaté une net "dégradation" des services, animations, de l'ambiance ...
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Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez perçu une baisse de qualité dans les services, les animations et l'ambiance, surtout après plusieurs années de fidélité à notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour CATHERINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant votre suggestion sur la gratuité du Wifi, nous comprenons que cela puisse ajouter de la valeur à votre expérience chez nous. Votre remarque concernant la couverture réseau a bien été notée et sera transmise aux équipes techniques afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment parmi nous à Siblu Les Charmettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le parc aquatique est bien trop petit par rapport aux nombres de vacanciers. c'est vraiment dommage !!!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes en termes de taille par rapport à l'affluence des vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous vous rappelons également que Siblu possède 29 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passés un très bon séjour dans ce camping. Le mobil-home était très bien équipé, le camping est bien entretenue et les animations sont de qualités.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Clara, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Il est toujours encourageant de savoir que nos équipements, l'entretien de nos installations et la qualité de nos animations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping aux activités diverses et variées, pour les enfants comme pour les adultes. Des soirées à thèmes très animées, même quand la météo n'est pas au rendez-vous. Des infrastructures répondant à toutes attentes. Du calme, de la sérénité et de la sécurité au sein du camping en tout point. Je recommande ce village vacances sans recul.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Matthieu, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié la diversité des activités proposées ainsi que l'ambiance de nos soirées à thème. Il est gratifiant de savoir que nos infrastructures ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé calme, sérénité et sécurité au sein de notre établissement. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Leila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les équipements aquatiques et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Qualité des animations extérieures et sens du service
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations extérieures ainsi que notre sens du service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping rien n'as dire activité génial animation au top club enfants clubs ado les enfants se sont éclaté et la piscine n'en parlons pas car elle était vraiment au top du top ont serait bien rester une semaine de plus ont reviendras l'année prochaine merci beaucoup à toutes l'équipe et au animateurs à l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours réjouissant de savoir que nos activités, animations et infrastructures ont su répondre à vos attentes et celles de vos enfants. Votre enthousiasme pour notre espace aquatique et les clubs pour enfants et adolescents nous touche particulièrement. Nous transmettrons vos remerciements à toute notre équipe et aux animateurs qui seront certainement enchantés par vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
capacité piscines sous-dimensionnée au vu de la capacité d'accueil du camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frédéric, Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 29 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu des Charmettes.
Voisinage très bruyants.
Réveils à 2h30, 4h30 et les voisins du mobil-home de derrière se pensent seuls en camping et claque coffre/portes de camion à 07h du matin.
nous n'avons pas vu du ronde dans le coin ou nous étions et l'avons pourtant signalé à la réception.
Bassin aquatique avec règles très strictes.
non mentionnées sur le site siblu les charmettes que les enfants de moins d'un mètre, même accompagnés ne peuvent pas faire de toboggans sinon nous aurions jamais réservé dans cet établissement.
nous avions déjà fait SIBLU GASTES ou notre fils (09 mois à l'époque) avait fait les toboggans et également Capfun, ainsi que MS VACANCES la cote sauvage.
Trop peu de lave linge pour le nombre de personnes fréquentant le camping
20€ de forfait WIFI pour ne rien capter (également signalé à la réception)
nous sommes partis le vendredi soir au lieu du dimanche matin tellement la déception était difficile à digérer.
1300€ la semaine pour beaucoup de frustration: mauvais sommeil, ne pas profiter pleinement des structures et départ précipité...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les nuisances sonores ont perturbé votre repos et nous regrettons sincèrement les désagréments causés. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux les problèmes de bruit et que nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et d'assurer la tranquillité de nos vacanciers. Concernant les restrictions au bassin aquatique, nous sommes navrés que les informations n'aient pas été suffisamment claires avant votre réservation. Nous avons revu la communication sur notre site pour que les règles soient explicites et éviter toute déception future. Nous prenons également note de votre remarque sur le nombre insuffisant de lave-linge et la qualité de la connexion Wi-Fi. Ces points seront examinés avec attention pour améliorer l'expérience de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L accueil des nouveaux vacanciers est très bien organisé
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Helene, Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation de l'accueil a contribué à rendre votre arrivée agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que la fréquentation élevée lors de votre séjour ait eu un impact négatif sur votre expérience au sein de notre village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour agréable, équipe d'animation sympathique, espaces de jeux et de restauration
au top!
Dommage que l'espace piscine ne soit pas adapté à la taille du camping, par 2 fois, nous avons dû faire la queue au soleil pour y accéder ...
Aussi la connexion internet est vraiment mauvaise alors que nous avons payé un abonnement wifi.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anaële, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous avez apprécié l'ambiance conviviale créée par notre équipe d'animation, ainsi que nos espaces de jeux et de restauration. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace piscine et la connexion internet. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir une expérience optimale à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est très bien, emplacement assez grand. Animation au top et piscines agréables. Gros point négatif, le ménage du mobil-home. Des mouchoirs usagés sous les lits avec de la poussière et du sable. Même chose dans les placards des chambres. Poussière et sables sur les étagères. Que les vacanciers précédents ne fassent pas le ménage c'est une chose mais que l'équipe SIBLU ne le fasse pas non plus devient un problème.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et les piscines ont été à la hauteur de vos attentes et que l'espace de votre emplacement vous a satisfait. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas conforme à nos standards habituels. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes de nettoyage afin de veiller à ce que de telles négligences ne se reproduisent pas. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et du séjour de nos vacanciers, et votre retour nous est précieux pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Het was een goed georganiseerde camping. Goede service, goede hulp en veel animatievoorzieningen voor kinderen. Alles wordt goed opgevolgd en om de vakantie zoveel mogelijk te ontzorgen. Ook het begaan van de mensen aan de zwembaden door redders die oplettend zijn en de juiste maatregelen nemen, maken dat het aangenaam vertoeven is.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hallo Yves, Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback over uw verblijf in ons etablissement. Wij zijn blij om te vernemen dat de organisatie van onze camping, de kwaliteit van onze service en de aandacht voor de veiligheid bij de zwembaden hebben bijgedragen aan een prettige ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij zijn blij dat de aangeboden activiteiten voor kinderen aan uw verwachtingen voldeden. Wij zullen uw complimenten doorgeven aan de betrokken teams, die zeker bemoedigd zullen zijn door uw opmerkingen. Ik kijk ernaar uit je snel weer te zien! Het Siblu Les Charmettes-team.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et sommes ravis que leur dévouement ait contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons également en considération votre remarque sur les nuisances sonores nocturnes. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'étudier des solutions pour améliorer la tranquillité de nos résidents en soirée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon emplacement, propreté, amabilité
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sigrine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre établissement, la propreté des lieux et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très accueillant animateurs parfait super ambiance
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que l'accueil ainsi que l'animation ont contribué à créer une superbe ambiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Beau site généralement, mais pas très bien entretenu. On paye cher pour tout mais les prestations et la propreté sont moyennement.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Ralf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre site. Cependant, nous regrettons d'apprendre que l'entretien et la propreté n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que votre perception de la valeur des prestations proposées. Soyez assuré que vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner l'expérience que nous offrons. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping 4 étoiles mais qui mérite 5. Équipé animations au top.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié les animations ainsi que les équipements de notre établissement. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Si vous souhaitez nous faire part de détails spécifiques qui ont contribué à votre satisfaction ou de suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en informer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas laissé de commentaire, nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est moins cher que capfun pour quasi les mêmes prestations
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que la présence de nombreuses voitures ait pu entacher votre expérience au sein de notre village. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer cet aspect de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est une usine à fric, une malheureuse crêpe à 4,5 euros.
Un espace aquatique sous dimensionné, quand on entend le gardien à l'entrée dire "tu me préviens quand on est à 1400", considérant qu'il y a 1364 Mobil home sur le site cela veut dire qu'une seule personne par mobil home peut aller à la piscine et les 5 ou 7 autres personnes (logements de 6 à 8 personnes) restent dehors
C'est juste un club de vacances où les parents laissent leurs ados ou pré ados à l'espace aquatique pour avoir la paix et les familles avec jeunes enfants sont bousculés... Aucun respect
Plus jamais
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Clemence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le coût des crêpes et la capacité de notre espace aquatique. Nous sommes conscients que ces aspects sont cruciaux pour le bien-être et la satisfaction de nos clients. Nous regrettons également que vous ayez ressenti un manque de respect et de tranquillité, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir nos aménagements et notre organisation pour offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
poor mobile home pitch. some unfriendly staff. many issues with appliances in accommodation. unclean accommodation.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Mark, We are sorry to learn that you were not fully satisfied with your recent experience in our village. It is regrettable that the location of your mobile home, the welcome of certain members of our staff as well as the cleanliness and functioning of the equipment did not meet your expectations. We take feedback from our customers very seriously and we assure you that your comments will be passed on to the teams concerned in order to be able to further improve our services within the village. We hope to have the chance to welcome you again and offer you a more satisfying experience. Thank you for your feedback and see you soon! The Siblu Les Charmettes team.
Très Bonnes prestations. Cependant les echanges et la convivialité avec le personnel tout au long du séjour sont absents . A l'arrivée très peu d'échange si ce n'est que pour remettre les clés , idem pour le départ .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. Cependant, nous regrettons sincèrement que les interactions avec notre personnel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre connexion Wifi a contribué à votre satisfaction durant votre séjour chez nous. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent au quotidien pour offrir un service de qualité à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien entretenu est grand
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Miguel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'espace de notre camping ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping , ses installations, le mobil home étaient particulièrement propre et bien entretenu
L'équipe d'animation très bien
L'accueil parfait
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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