Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anne Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une semaine exceptionnelle parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre, calme et familial
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Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté, le calme et l'atmosphère familiale de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping et animations parfait. Très propre. Rien à redire.
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Bonjour Amine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les animations et la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Manuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Jérémie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, car vos retours sont précieux pour nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'emplacement, le mobil-home, les activités, l'espace aquatique au top, Minigolf hyper sympa.
Point négatif: camping trop grand pour nous, la fun zone non accessible aux chiens alors que c'est en extérieur même pour faire une pétanque ou pour aller à l'espace jeux enfants ( pour lequel les parents fumeurs, ne se gênent pas pour laisser les mégots par terre! ). Quand nous avons des enfants en bas âge, il faut donc se séparer. Impossible de passer une soirée en famille, de boire un verre en terrasse, d'aller aux soirées.
Un chien tenu en laisse, avec des propriétaires respectueux, je ne vois pas le soucis.
Nous avions choisi ce camping car précisé "dog-friendly" mais pas suffisamment pour nous....
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Bonjour Gonzague, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, le mobil-home, les activités proposées ainsi que l'espace aquatique et le minigolf ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons cependant que la taille de notre camping ait pu être un inconvénient pour vous et nous sommes désolés que l'accès à la fun zone avec votre compagnon à quatre pattes n'ait pas été possible. Nous prenons également note de votre remarque concernant la propreté de l'espace jeux enfants et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect. Votre commentaire sur la politique "dog-friendly" de notre établissement est précieux et sera pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous cherchons constamment à offrir un séjour agréable à tous nos visiteurs, y compris à ceux qui voyagent avec leurs animaux de compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de wifi obligé d'acheter un forfait qui ne marche pas forcément.trop de bruits même la nuit et voiture qui ne roule pas a 10kmh
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Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la connexion internet est effectivement un point que nous cherchons constamment à améliorer, et nous prenons note de votre difficulté avec le forfait wifi. Concernant le bruit nocturne et la vitesse des véhicules au sein du village, nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et garantir la tranquillité de nos résidents. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Deuxième année dans votre camping.
Spectacle d'intervenant extérieur moins nombreux.
Équipe d'animation volontaire mais moins expérimentée que l'année dernière il faut savoir garder les bon éléments.
Remplir le camping c'est bien mais pas trop…
Attention également à la fréquentation de votre camping je vous rappelle que vous afficher 4 étoiles ⭐️
C'est pas pour se retrouver au milieu d'une piscine municipale avec certaines personnes qui ne respectent pas les autres.
En conclusion l'année dernière j'avais été enchanté.
Cette année grosse déception partagée d'ailleurs par certaines personnes qui ont fréquenté votre camping les années précédentes.
Point noir ⚫️ l'état du mobilhome à mon arrivée une équipe de nettoyage qui a fait que visiter devant nous.
Dommage vous avez un super complexe.
Point positif les points de restauration.
Dommage de pas pouvoir rejoindre les terrains de pétanque lors des concours nocturne avec des plats du snack.
Je pense que c'est un point à revoir.
Pour toutes ces raisons je ne reviendrai pas l'année prochaine.
J'espère que vous serez reprendre la bonne direction pour que je puisse de nouveau profiter de votre établissement.
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Bonjour Fabien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les spectacles et l'expérience de notre équipe d'animation. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos animations et de conserver les talents qui contribuent à l'atmosphère de notre village. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes attentifs à la fréquentation et au respect des règles de vie au sein de notre établissement. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque à ce niveau et nous veillerons à renforcer nos efforts pour maintenir le standing correspondant à nos 4 étoiles. Nous sommes également navrés pour l'état du mobilhome à votre arrivée. L'excellence de nos services d'accueil et de propreté est primordiale, et votre expérience nous indique que des améliorations sont nécessaires. Nous sommes toutefois ravis que les points de restauration aient été à la hauteur de vos attentes. Votre suggestion concernant l'accès aux terrains de pétanque pendant les concours nocturnes est pertinente et sera prise en considération. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité que vous attendez de Siblu Les Charmettes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre et agréable ,mais attention beaucoup de voiture qui circules et aussi beaucoup de monde et très grand camping ,c'est à prendre en compte lors de la réservation.Sinon Le séjour a été agréable et mobil Home très bien également.
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Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping propre et agréable, et que votre mobil-home était à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons vos commentaires sur les animations, que nous transmettrons aux équipes concernées afin que des améliorations soient apportées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un excellent séjour. Très agréable mobil home et tranquillité pour ceux qui le désir.
Le parc aquatique était top!
Excellent souvenirs!
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Bonjour Oriane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que nos hébergements ainsi que nos installations aquatiques ont contribué à la création de souvenirs mémorables pour nos visiteurs. Votre tranquillité et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop de problèmes avec les jeunes au city, cela commence sérieusement à ressembler à un quartier de pseudo caïd, Burkini a la piscine, bref c est dommage , la population du camping a vraiment changé, je ne partage pas ce changement, donc je ne pense pas revenir dans celui ci et je manquerais pas de le signaler autour de moi. GAB au bar qui se permet d être sur l estrade des spectacles complètement alcoolisé,une honte ... terrains de petanque complètement délaissés, je voulais jouer aux boules, pas au bowling. 4 ans ici , pas une année de plus.
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Bonjour Jean Noel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'ambiance du village ainsi que l'état des terrains de pétanque. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home sale .camping trop grand et piscine non adaptée pour le nombre de personnes et refus d entrée après 1500 personnes. Dommage car on paie une prestation. Et manque d organisation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping sympa avec beaucoup d'animations de très bonne qualité. Equipe d'animation au top
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Bonjour Cindy, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les animations et l'équipe d'animation de notre village. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos animateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un très agréable séjour. Les enfants se sont éclatés,beaucoup d'activité,camping au top
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Bonjour Cindy, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été des plus agréables et que vos enfants ont pu profiter pleinement des activités proposées. Nous sommes toujours heureux de constater que nos efforts pour offrir un séjour mémorable portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home et accueil personnel parfait , emplacement idéal , un gros point noir sur le parc aquatique limite anxiogène , règlement transat pas respecté , à chaque vacancier de faire ses règles , ce n est pas le rôle du vacancier de faire respecter le règlement ….incivilités humaines au maximum dans cette zone !! La prestation du parc aquatique en devient ridibitoire
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Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobil-home et l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que l'emplacement de notre village. Cependant, nous sommes préoccupés par vos remarques concernant le parc aquatique. Nous comprenons que le respect des règles et le comportement des autres vacanciers sont essentiels pour garantir une expérience agréable à tous. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était parfait.
Rien à rajouter
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Bonjour Jenny, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé tout à votre goût. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons adorés notre séjour au Charmettes. Nous avons été surpris par la grandeur du village, le snack, le bar, le restaurants, le parc aquatique, les différents parcs de jeu, activités et soirées proposés. Nous avions du mal à faire notre soirée plage tellement qu'on voulait rester à toute les soirées. Nous serions bien rester une semaine de plus! Puis les animateurs.. parlons en.. des pépites !!! Motivés, à fond, je félicite tout la partie animation qui font juste un travail de folie! Nos vacances n'auraient pas été pareil sans eux! Encore merci les Charmettes et à bientôt !!
mobil home agréable, très bien équipés
bien à très bien attention les 2 poles aquatiques ils sont trop juste lorsqu il fait très beau
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Bonjour Kathleen, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les aspects qui pourraient rendre votre séjour encore meilleur à l'avenir. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super vacances super équipe d animation
Les animations adultes n'étaient pas intéressantes, bien organisées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite par rapport au nombre de personnes et à la connexion.
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Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Concernant la taille de la piscine et la question de la connexion, nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre confort et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les animations ne sont pas assez dynamiques. Les équipements du village sont top. Nous avons été dérangé 2 fois lors de notre séjour par les mêmes personnes pour la visite du mobil-home parce qu'il était en vente. Pourquoi ne pas caler ces rdv quand il est vide? Nous avons quand même passé un bon séjour.
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Bonjour Alexandra, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le dynamisme des animations ainsi que la gêne occasionnée par les visites de votre mobil-home. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer que les visites se fassent dans le respect de la tranquillité de nos résidents. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié les équipements du village et que, malgré ces désagréments, vous avez passé un bon séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre et entretenu, sécurisé, équipe accueillante, activités tout au long de la journée en continue. Mobil-home sans vis à vis avec de la place pour stationner son véhicule.
N accepte pas les chiens dans l anceinte lieux des soirées et restaurant bar. Alors que soit disant ce camping accepte les animaux. ( Il serait bien de préciser qu ils sont interdits dans les lieux de soirée et restaurant).
Literie catastrophique matelas non confortable ainsi oreiller.
Tapage nocturne.
Mobil home trop près les uns des autres.
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Bonjour Ingrid, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception concernant la politique d'admission des animaux dans les espaces de restauration et de divertissement, et nous prenons note de votre suggestion de communiquer plus clairement à ce sujet. Concernant la qualité de la literie, nous sommes attentifs à votre ressenti et allons remonter l'information aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous regrettons également les nuisances sonores que vous avez subies et la proximité des mobil-homes, et nous allons examiner ces points afin de garantir la tranquillité de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping trop grand pour les infrastructures.
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Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de notre camping par rapport aux infrastructures disponibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ambiance chaleureuse.
Prestations de qualitè.
Reactivitè des personnels.
Sècuritè du site.
De l accueil, aux animations au top et de qualité au niveau choix (groupe de musique etc..), l investissement et les sourires des animateurs animatrices, les clubs enfants hyper bien organisé avec pleins de jeux, le camping propreté impeccable, les infrastructures nickel. Je recommande vivement ! Hâte de revenir avec nos enfants !!
Très bon camping animations pas tout à fait à mon goût
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Bonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Concernant les animations, nous sommes désireux de proposer des activités qui plaisent à tous nos clients et nous regrettons qu'elles n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre ressenti sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à diversifier et à améliorer notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping calme, propre, animations de bonne qualité, piscines grandes et chauffées, emplacement spacieux. Mobil-home propre, grand et bien aménagé.
Pb des voitures circulant à côté des vélos...bcp trop dangereux (1 accident qui aurait pu être catastrophe sur notre semaine...)
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Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour à globalement répondu à vos attentes, tout en étant conscient des axes d’améliorations que vous nous suggérez. La sécurité de nos vacanciers est une priorité absolue et nous sommes préoccupés d'apprendre que la cohabitation entre les véhicules et les vélos vous a semblé dangereuse. Soyez assuré que nous remonterons vos observations aux équipes concernées afin de réévaluer les mesures en place et d'assurer la tranquillité et la sécurité de tous nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau camping , personnel agréable
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Bonjour Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L ambiance, la propreté, le calme, les soirées
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Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant l'organisation de soirées dansantes a bien été notée et sera transmise à notre équipe d'animation. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées pour enrichir notre programme d'activités et garantir des moments de plaisir à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien aménagé avec beaucoup d activité
Accueil peu chaleureux des personnes de la réception
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Bonjour Roxane, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu à la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer l'accueil au sein de notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le confort du mobile home,les animations, les animateurs,la piscine,ect.....
Mobil home sale ,trop de monde dans l'espace aquatique pas de connexion internet sur l'emplacement
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Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité, et nous regrettons sincèrement que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'affluence dans l'espace aquatique, nous comprenons que cela puisse impacter votre confort et nous en prenons note. Pour ce qui est de la connexion internet, nous sommes conscients de l'importance de ce service et nous travaillons à améliorer la couverture sur l'ensemble du site. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Concernant la couverture réseau, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous sommes conscients de l'importance d'une bonne connectivité. Soyez assurée que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'étudier les solutions possibles pour améliorer cet aspect de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre avec de bons services calme et accueillant
Mobil home t'es bien équipé et en parfait état
Seul bémol le wifi que nous avons payé mais qui fonctionnait très mal
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping, la qualité de nos services et l'état impeccable de nos mobil-homes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement calme et accueillant. Nous prenons note de votre remarque au sujet du Wi-Fi et regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Flavie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Romain, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Des propriétaires super sympa MH très bien équipé et surtout la cerise sur le gâteau un jacuzzi privé tout été ++++++
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Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant enchanté. Il est toujours gratifiant de savoir que nos mobile-homes bien équipés et les petites attentions comme le jacuzzi privé contribuent à rendre les vacances de nos clients exceptionnelles. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les +: personnels, emplacement Mobil home, propreté, lieu
Les -: trop nombreux dans les piscines, trop de ballons / balles, pas d activité pour les 10-15 ans, chocolat à l eau au bar à presque 4€....
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel, l'emplacement de votre mobil-home, la propreté des lieux ainsi que l'environnement du village. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence dans les piscines et la présence trop importante de ballons et de balles. Nous comprenons que cela puisse impacter votre confort et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour envisager des solutions adaptées. De plus, nous sommes attentifs à votre retour sur le manque d'activités pour les adolescents de 10 à 15 ans. Nous cherchons constamment à enrichir notre offre d'animations pour satisfaire toutes les tranches d'âge et votre commentaire nous est précieux dans cette démarche. Concernant le prix du chocolat au bar, nous sommes désolés si celui-ci vous a semblé élevé. Nous veillons à proposer des tarifs justes et compétitifs, et nous allons réexaminer nos prix afin de nous assurer qu'ils correspondent bien à la qualité des produits proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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