Does not really cater for non French speaking
Hello Deborah, Thank you for sharing your experience at our village. We are glad you enjoyed your stay overall. We note your remark regarding non-French speaking guests. While most of our staff speak French, we continually make efforts to support international visitors and provide assistance whenever needed. We hope to welcome you back for an even more comfortable and enjoyable stay at our village. Kind regards, The Siblu Les Charmettes team
Comme chaque année nous sommes pas déçu des disponibilités à notre égard
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Accueil, propreté, choix des activités, piscines et produits, professionnalisme des équipes
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Tout est parfait sauf la wifi qui capte très très mal . Mis a part la wifi le reste cest parfait
Trop de monde, vol+++, punaise de lit début de séjour ça tout gâcher
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Pas de réseau + pas d'accès au wifi (même payant)
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Car ce n'est pas le type de camping auquel je m'attendait et tout est payant en plus
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C est juste génial
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bon séjour bémol pour manque de places tous les jours dans les piscines (impossible de nager) - circulation non contrôlée des vélos le soir sans feux allumés (danger pour les piétons)
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Camping très accueillant au top aussi bien pour son environnement que pour les animations on a tout à disposition les animateurs sont hyper cool on a adoré les soirees surtout celle des anims avec Justine et cyprien c était super on y retournera sans problème Merci à tous pour votre accueil
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Propreté et prestations du camping
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Camping très propre et le personnel agréable. Par contre camping très grand et nous étions très loin des commodités et piscine. Une seule route d'accès assez dangereuse, surtout avec des petits enfants... (partage entre voiture, vélo, piétons...) En 2025 être sur un réseau téléphonique quasiment nul c'est assez choquant, comme si cela est fait exprès pour acheter le forfait Wi-fi disponible à l'accueil.
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Bon accueil et avec l'application SIBLU nous sommes très vite informé
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Camping super agréable, bien organisé, propre et accueillant ! Moi qui avait un apriori avant de venir car gros camping je n'ai vraiment pas été déçu au final
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Accueil froid et sans explications. Personnel de maintenance autin, équipements disfonctionnels. Piscine bondée. WiFi payant sans réseau téléphonique. Entre autres...
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bien moyens ... arrivé bungalow ménage fait ,mais on a vite vue que c était pas le cas ,sale ,panne de frigo pendant 24h,barbecue hs dans un état bon pour la poubelle ,pas assez de vaisselle et dans un état de propreté laissant a désirer ,
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Le problème a été un manque de réseau donc une impossibilité de se connecter lors du séjour. Sinon tout était parfait, les clubs super pour les enfants, des activités sportives variées et dynamiques. Des animateurs vraiment au TOP !!! Des soirées très sympa.
Car les funs pass 52 e en ligne par personnes ou 66 e sur place sont de plus en plus cher et le camping s'agrandit à vu d'œil et le complexe aquatique ne suis pas alors payer un fun pass pour rester debout et de ne pas pouvoir faire 2 brasse pas ouf...alors mobilhome plus de grand ado faut ajouter plus de 200e pour accéder à la piscine , city et animations et oublier par de prendre la wifi car avec les routeurs pas de connexions
Bonjour Sebastien, Merci d’avoir partagé votre ressenti au sein de notre village. Nous comprenons votre frustration concernant le tarif du Fun Pass et l’accès aux installations pour les adolescents. Le Fun Pass permet en effet d’accéder à l’ensemble des espaces de la Fun Zone, incluant le restaurant, le bar, la piscine, le club enfants et les animations. Nous sommes désolés que la fréquentation de la piscine ait limité vos possibilités de profiter pleinement des activités. Pour le wifi, celui-ci est géré par notre prestataire Osmozis et nous regrettons que la connexion n’ait pas été satisfaisante malgré votre abonnement. Pour toute assistance, il est conseillé de contacter directement notre prestataire. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le développement du village et la capacité du complexe aquatique, qui nous permettent de continuer à réfléchir à des améliorations pour le confort de tous nos visiteurs. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus confortable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Super camping
Frigo défectueux affectant fortement mon séjour
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Animations top , village calme et propre
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Trop de monde et camping trop vaste, on a du mal à laisser les enfants en totale autonomie étant donné l'étendue et l'orientation du village.
Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons que l’étendue et l’orientation du village aient pu rendre l’autonomie des enfants plus difficile. Pour vos futurs séjours, nous rappelons que nos 28 autres villages proposent des tailles et des ambiances différentes, ce qui permet de choisir un cadre plus adapté à vos besoins et à votre confort familial. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Amazing location, lots around the surrounding area and on site. Perfect family holiday
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Très très bien super pour les familles
Pour toute les activités qu'il y a et les soirées animés
Vraiment tout est satisfaisant rien à dire nous avons passé un super séjour
Camping top beaucoup d'activités pour les enfants et le personnel très sympas
j'ai trouvé hors de prix les accès à la piscine qui est trop petite pour la capacité du camping
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Pas assez de WC, trop strict sur l'espace baignade
Bonjour Karine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable au sein de notre village. Nous prenons note de vos remarques concernant le nombre de WC et la gestion de l’espace baignade. Ces points sont transmis à nos équipes pour réfléchir à des améliorations et optimiser le confort de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Tout était parfait l'accueil la propreté l'ambiance les animateurs super enfin tout quoi beaucoup de choses pour les jeunes et du pain
Qualité du service client et des infrastructures qui invitent à la fidelisation
Camping bien agencé, propre et emplacement spacieux. Piscine au top ! Animations géniales
Beaucoup trop monde … du coup les prestations ne sont pas utilisables ( piscines bondée , pas de transat , circulation dangereuse …)
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Camping très médiocre
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On a passé une super semaine, l'équipe d'animation est au top!! le seul point négatif est le manque de réseau Dans le camping.
Superbe camping propre personnel agréable,animations au stop ,tout étais génial je reviendrai
Animations, piscines, personnels, et mobil-home vraiment nickel ! Seul bémol le très peu de réseau sur le camping même avec le forfait wifi (dont le prix est raisonnable) cela ne fonctionnait pas bien, cela fait certes une détox numérique mais c'est tout de même quelque peu gênant par exemple pour le GPS ou consulter ne serait-ce que le site de l'office de tourisme ou la météo sur les prochains jours...
Très bon séjour chez les charmettes, peut être une nouvelle fois l'année prochaine
We had a great stay
