Excellent
4.1/54147Sur 4147 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Camping très agréable et sympathique envers les vacanciers que sa soit pour petit et grand plien animations pour tout le monde et emplacement super et calme 
4ème année que nous venons et nous sommes toujours autant séduits
Camping très grand beaucoup d'activités autour
Le ménage n était pas fait à notre arrivée
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Nous invitons tous nos clients à informer la réception dès leur arrivée si le ménage n'est pas suffisant, ceci afin de faire intervenir notre équipe de ménage, mais soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réseau GSM catastrophique, prix de la connexion Wifi exorbitant et de qualité médiocre
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la couverture réseau GSM et le coût ainsi que la qualité de la connexion Wifi. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre, animations journée et soirée bien remplie, camping bien équipé en multisport et en bar et resto.
Séjour parfait dans un camping qui nous plait
Plusieurs insatisfaction temps au moment de la réservation que sur le campings
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons comprendre en détail les motifs de votre mécontentement tant au niveau de la réservation que de votre séjour au sein du camping. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est très bien, il est bien situé et agréable beau, complexe aquatique . En défaut tout de même mobile un peu sale,terrasse très sale un jardin extérieur inexistant et très difficile d'accès avec une végétation non taillée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau village vacances et belles piscines
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, particulièrement ma fille.
Je recommanderais sans problème.
Camping qui mérite ses 4****, équipe animation sensationnelle, des spectacles étonnants , un club enfant (barracuda) top. Un complexe aquatique sympathique (peut-être plus de toboggans serait top), services restauration appréciables. Un camping complet pas très loin de l'océan, bordé de pistes cyclables !
Nous avons adoré le camping mais le gros point faible est le bruit. Vraiment trop bruyant mais sans ça, tout est top et le camping est vraiment propre ce qui est vraiment appréciable. Nous reviendrons dans un Siblu sans hésitation.
Nous avons trouver le village très bien conçu avec tout ce dont on a besoin les prix superette un peu chers
Globalement très satisfait de mon séjour, mais le deuxième parc aquatique est trop petit , beaucoup trop de monde à la piscine . Equipement sportif au top , restauration au top, animation au top. L'emplacement est bien situé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Brice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les équipements sportifs, la restauration et les animations proposées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du second parc aquatique et l'affluence à la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
The bar is getting a little dated and the toilet in the bar is absolutely disgusting and needs completely refurbishment and deep cleaning
Dommage que les employés passent un lendemain de 14 juillet le rotofil à 10h30 autour du mobil home ce qui a réveillé mon bebe
Super Qualité/Prix et Grand domaine aquatique
Accueil chaleureux, mobil-home tout confort, espace aquatique fabuleux, propreté du camping
Espace aquatique et animation pour les enfants au top , mobilhome tout équipé !!
Séjour parfait, les piscines et les animations pour enfants nickel,je recommande siblu les Charmettes on a passé de très bonnes vacances
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous ont semblé répétitives. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Geraldine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille de notre établissement et l'affluence peuvent ne pas correspondre aux attentes de chacun. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour les enfants c'est parfait. Pour les ados rien d attractif hormis la zone de sport mais le soir rien. Pour les parents, très limité. Les piscines ne sont plus suffisantes par rapport au nombre de bungalows. Dommage qu'il n'y est pas de navette gratuite vers la plage... Les emplacements sont corrects, les bungalows nickel et le calme respecté. Les animations sont franchement réservés aux enfants. La supérette est indispensable et bien achalandé. Le snack, bar et restaurant bien tenu. Aussi dommage que la wifi ne soit pas offerte, compte tenu des prix de base de la location, même pas offerte aux habitués !
Le camping est très bien entretenu par une équipe de jardiniers discret et efficace.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé les bungalows ainsi que leur propreté satisfaisants. Il est également agréable de savoir que le calme du site a été respecté et que notre supérette ainsi que nos services de restauration ont répondu à vos besoins. Nous prenons note de vos remarques concernant les activités pour adolescents et les options de divertissement en soirée. Nous sommes conscients de l'importance de proposer des animations variées pour tous les âges et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre. Concernant la navette vers la plage, nous allons réfléchir à des solutions qui pourraient faciliter les déplacements de nos vacanciers. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la connexion wifi et nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions encore pour vos compliments sur l'entretien du camping et l'efficacité de notre équipe de jardiniers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Équipe d'animation au top, camping propre et personnel réactif, très bon accueil.
Animation moins bien que les autres annee
Équipe d annimteurs au top ,équipe de sécurité très professionnel.
Le camping est très très grand et du coup mobilhome éloigné de piscine et animations.
Une télé avec un problème de transmission .Très mécontentes du réseau téléphonique car nous n étions pas prévenu .Impossibilité de communiquer avec mes 2 ado au sein du camping qui est très grand donc anxiogène.
Étant soignant mon mari et moi nous n étions pas joignable pour un éventuel plan blanc .Forcé de payer de la wifi pour pouvoir être un minimum joignable c est honteux au prix que l on paye le séjour.
Wifi dans la fin zone inexistante.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation ainsi que notre équipe de sécurité ont su répondre à vos attentes par leur professionnalisme. Nous comprenons que la taille de notre camping ait pu engendrer des désagréments en termes de distance entre votre hébergement et les zones d'activités. Nous sommes également attentifs à votre remarque concernant la télévision et nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème de transmission. Votre insatisfaction vis-à-vis de la couverture réseau téléphonique et de la connexion Wi-Fi nous préoccupe. Nous sommes conscients de l'importance d'être joignable, surtout dans des circonstances professionnelles critiques comme celles que vous évoquez. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping et piscine propres et sécurisés. Animations au top. Spectacles super. Les restaurations sont très bonnes. Personnels disponibles et agréables .
très bon séjour dans l'ensemble, mobil home super, équipe vraiment gentille et réactive , seul bémol trouver une place autour de la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a globalement plu, notamment grâce à la qualité de votre hébergement et à l'amabilité ainsi qu'à la réactivité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à trouver une place autour de la piscine. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping de qualité que ce soit par les activités, les logements, la propreté du site exceptionnelle, la qualité de service, l'amabilité du personnel, la sécurité, la distance plage, les animations, la restauration, le petit proxi ou tout le nécessaire est à disposition, bref … Tout est bien pensé bravo aux équipes nous avons passé un excellent séjour
Village agréable et propre pour des vacances en famille.
Personnels sympathique et accueillant.
Activités plutôt bien dans l'ensemble.
Réseau inexistant malgré l'achat de wifi.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Merci de votre visite et merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec le wi-fi, nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture et nous remonterons donc votre remarque aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très satisfait de la sécurité sur le camping et les airs de jeux.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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