Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Valter, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Accueil chaleureux et camping familial 
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux et l'ambiance familiale de notre camping. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je suis satisfait tout simplement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
très bel espace piscine dont exterieur chauffé en avril. Animations dont nous n'avons pas pu profiter mais disponibles - espaces verts très bien entretenus, parcelles sans vis à vis grâce aux haies, personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Heloise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace piscine chauffé ainsi que la qualité de nos espaces verts. Il est également réjouissant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour que vous puissiez profiter pleinement de toutes nos animations ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Très bonne ambiance, beaucoup d'activités, personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lauriane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que l'ambiance, les activités proposées et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à vous offrir un séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour très sympa malgré la météo
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Bonjour Cécile, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous malgré les caprices de la météo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Dommage qu'il faut un passe pour accéder au piscine et marchand de glace sinon globalement le camping ainsi que l'accueil est super je recommande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping vraiment agréable
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Bonjour Stephanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au camping Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit agréable et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Si l'on aime les campings vivants style mini ville c'est l'endroit parfait : supérette, deux piscines, mini golf, location de vélos et même un photographe et un coiffeur !
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Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
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Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Mailys, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Piscine pas assez chauffé et portes ouvertes qui donnent des courants d'airs pas l'idéal pour nos enfants en bas âge.
Côté literie, coussin inconfortable, mal au dos.
Réseau internet (perso et wifi) à revoir
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Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Les Charmettes. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le réseau internet, nous comprenons l'importance d'une connexion fiable et nous travaillons à améliorer ce service. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable, équipements et services aux tops.
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Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village. Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Les animations très bien organisées. Les espaces de jeux très bien faits
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Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant les animations et les espaces de jeux de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que ces aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'organisation et la qualité de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Malgré certaines qualités, ce camping est trop grand , pas facile de laisser les enfants seuls pour aller jouer ou autre...
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Bonjour Mireille, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Très joli camping, bien entretenu. De bons services. Structure pour les jeunes enfants bien adaptées.
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Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que les services proposés. Il est également gratifiant de savoir que les structures pour les jeunes enfants ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au camping Les Charmettes. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Super propriétaire privé et campings très propre
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Bonjour Stephane, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Carole, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super séjour parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
tout est parfait ,les charmettes top
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous trouvez notre établissement "top". Votre enthousiasme est très motivant pour toute notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au camping Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Trop grand, accès à la piscine et autres animations par pass ce qui augmente sérieusement le prix d un séjour et amplitude horaire de piscine courte
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Bertrand, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Activités variées et pour tout âges
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Bonjour Coralie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité des activités proposées pour tous les âges dans notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Super camping. Même en Avril tout est prêt. Activité pour les enfants. Accueil. Très grand camping. J'ai l'habitude d'aller dans des campings 5 étoiles et malgré que celui la n'a que 4 étoiles il était mieux que certains. Très propre. Les allées sont propres aussi. Le chemin principal est goudronné. Je recommande ce camping. Avec ses 5 piscines et ses toboggans. Ainsi que tout les jeux pour les petits mais aussi pour les grands.
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Bonjour Alexandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que les nombreuses activités disponibles, même en début de saison. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons dépassé vos attentes malgré notre classement à 4 étoiles est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Nous sommes arrivés par l'entrée 2 comme indiqué. À priori nous n'étions pas attendus à cette entrée. Aucune information ne pouvait nous être transmise par l'hôtesse d'accueil
Nous n'avions pas de linge de maison puisque comme indiqué on pouvait le louer sur place seulement il fallait le réserver on nous fait comprendre que nous aurons en fonction des stocks…
Le four ne fonctionnait pas la plaque non plus le barbecue ne s'allume pas non plus nous demandons le passage d'un technicien qui passe effectivement rapidement tellement rapidement que la plaque fonctionne parfaitement mais toujours pas le four ni le barbecue donc nous avons fait le séjour avec une plaque uniquement pas top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jo, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil à l'entrée 2 et les problèmes rencontrés avec le four et le barbecue. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions de souligner la rapidité d'intervention de notre technicien, même si malheureusement tous les problèmes n'ont pas été résolus lors de sa visite. Nous comprenons que cela ait pu affecter la qualité de votre séjour et nous en sommes sincèrement désolés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement des mobil-homes très bien. Dommage de devoir acheter des fun pass juste pour surveiller les enfants car l'accès n'est possible que comme ça. Piscine très bien pour un mois d'avril, trop petite je pense pour la période estivale.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laureline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de nos mobil-homes. En ce qui concerne les Fun Pass, ils donnent accès à l’espace aquatique, aux animations, au club enfants, aux activités, ainsi qu’aux spectacles. Ces pass sont inclus dans le prix de votre séjour lorsque vous effectuez votre réservation directement via Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Tony, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
camping très calme et très entretenu
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre noteet votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
la piscine fait partie d'un ensemble comprenant diverses activités (club enfant, animations noctures, divers terrains de jeux). Tout cela n'étant accessible qu'avec le fun pass qui est très couteux lorsque l'on ne passe pas par le camping pour la location d'un mobil home. Vraiment dommage d'autant que début avril on ne peut pas dire que ce soit encore la pleine saison. la semaine dernière alors qu'il faisait un temps magnifique la piscine était vide !!!
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village. Concernant les fun pass le tarif de moyenne saison, moins élevé que celui de la haute saison, reflète le nombre de prestations proposées durant cette période. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jerome, Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Camping accueillant, bons equipements
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Benjamin, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Beau camping mais trop grand a mon goût nous étions très loin du mobilhome de nos amis alors que le camping n'était pas du tout complet j'avais demandé de nous rapprocher nous avions 15 minutes de marche donc on prenait la voiture avec des enfants pas facile! Et bien dommage que la piscine soit fermée le midi et surtout qu'on nous évacue entre 17h30 et 45 sur des vacances scolaires c'est déplorable !
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Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping beau mais nous sommes désolés que vous ayez été déçu par les horaires de la piscine. Cette information est bien indiquée sur notre site, mais votre retour sera bien entendu pris en compte afin d’améliorer nos services. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
fermeture de la piscine à 18 heures ....Trop tôt !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par les horaires de la piscine. Cette information est bien indiquée sur notre site, mais votre retour sera bien entendu pris en compte afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
nous avons passe 1 semaine chez vous. nous avons payez le passe pour avoir le droit au parc est au animation problème j ai payer plein pot pour tous les jours sauf que lundi pas d animation jeudi pas d animation mardi mercredi que du foot
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Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons également à préciser que les Fun Pass vous donnent accès à l’espace aquatique ainsi qu’aux infrastructures de la Fun Zone (installations sportives, aire de jeux, etc.). Le tarif de moyenne saison, moins élevé que celui de la haute saison, reflète le nombre de prestations proposées durant cette période. Par ailleurs, les Fun Pass sont inclus dans le prix de votre séjour lorsque vous effectuez votre réservation directement via Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Laurence, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
souci electrique des le dimanche matin, attendre 9h pour etre réparer, et tous les matins le compteur coupe
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Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant des coupures de courant. Malgré les contrôles que nous effectuons entre chaque location, il peut arriver que vous rencontriez un problème . Nous mettons tout en œuvre pour pouvoir intervenir rapidement. Nous sommes désolées si vous n'étiez pas satisfaite. J'espère que vous avez passé un agréable séjour malgré ce problème. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Pour les prestations et la propreté du camping
Camping très propre. Le personnel est sympathique.
Mobilhome bien équipé.
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Bonjour Johan, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la sympathie de notre personnel. Nous sommes également ravis d'apprendre que le mobil-home était bien équipé et à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Nous sommes habitué au camping siblu. Nous avons fait kerlann, montourey, bonne anse, lac des reves, bois dormant, bois maison... et j ai jamais eu besoin d acheter des funs pass pour la pétanques je trouve inadmissible et beaucoup trop cher . Dommage car le mobilhome était très bien, le camping bien entretenu et les animations n en parlons pas elles sont inexistante même pas un loto .
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Bonjour STEPHANIE, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Concernant les terrains de pétanque - il y a des terrains sur la cote de la réception de Clé des Champs qui ne nécessite pas un fun pass. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
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Bonjour Stephanie, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Super ambiance. Des activités pour petits et grands. Des animateurs au top. De nombreuses personnes pour la sécurité autour de la piscine …
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Bonjour Pierre, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Peter, Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Camping où on trouve tout ce dont on a besoin , idéal pour les familles . Mobil home très beau et très bien équipé
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Bonjour Katia, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village. Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Très beau village vacance super bien entretenu, calme , bel espace aquatique avec une belle piscine intérieure extérieure des toboggans etc etc . Belle zone de jeux derrière la piscine en revanche je trouve çà dommage que tout soit aux mêmes endroits les petites aires de jeux dans le camping sont moyennes.
Prévoyez des vélos pour vous déplacer dans le village .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Florent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Guy, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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