Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Trè très s grand, trop a mon gout, mais super hors saison !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la taille de notre établissement puisse ne pas convenir à tous, mais nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre séjour hors saison. Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
camping avec beaucoup de service dispo , mais peu etre bruyant en fonction des emplacements ,
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Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité des services disponibles. Cependant, nous regrettons que le bruit ait été une source de désagrément selon l'emplacement de votre hébergement. Nous prenons note de votre commentaire et le remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Nos équipes à la réception sont toujours prêtes à intervenir pour résoudre tout problème dans les meilleurs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping bien situé, au calme, mobilhome propre neuf et cosi
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Bonjour Odile, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, ainsi que la propreté et le confort de votre mobilhome. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
We were well looked after. Any problems (and there were a couple) were dealt with by the staff on site. Also, before the visit, we had good communication with the UK rep, with whom we checked on arrangements regarding late arrival and deposits. The on line check in didn't seem to work well for us. Not sure why.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Mark, We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team were able to respond efficiently to your needs. However, we regret that you have experienced difficulties with our online check-in service and thank you for informing us. Please be assured that we will pass on this information to the relevant teams in order to improve this service. We look forward to seeing you soon! The Siblu Les Charmettes team.
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Bonjour Philippe Guy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Voisinage non respectueux et très bruyant
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Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite en raison du bruit causé par les voisins. Votre tranquillité et votre confort sont d'une importance capitale pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas pendant votre séjour. Nous invitons nos vacanciers à contacter notre gardien / astreinte en cas de problème la nuit (le numéro de téléphone est affiché dans le mobil-home). Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin que des mesures soient prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe du Siblu Les Charmettes.
Structure trop importante ;perte du sentiment d'un camping familial
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Bonjour Diana, Nous sommes désolés d'apprendre que l'ampleur de notre établissement ait pu altérer l'atmosphère familiale que vous recherchiez. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
sejour trés agreable et personnel acceuillant et à l'ecoute
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Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été des plus agréables et que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Encore une très belle equipe pour Une Saison inoubliable. Merci à toute l'équipe Bar, crêperie, Restaurant/Snack, accueil, Piscine, Animation, merci pour votre bonne humeur, les Charmettes c'est bien + qu'un Camping,
Une grande famille❤️❤️❤️.
A bientôt.
Famille Divay
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Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre établissement. Votre enthousiasme pour notre équipe et les services proposés nous touche profondément. Soyez assuré que vos remerciements seront transmis à tous les membres du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Bernard, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé des vacances agréables chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très satisfaite du logement et des prestations
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Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, tant pour le logement que pour les services proposés. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience offerte. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil très impersonnel. Tout se passe par application et trouve ça dommage.
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Bonjour Ismaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'accueil vous ait semblé manquer de personnalisation. L'utilisation de l'application vise à faciliter les démarches et à rendre votre séjour plus confortable, mais nous comprenons que cela puisse également créer une distance. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui allient technologie et chaleur humaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable mais qui perd en qualité d'année en année. Perte en qualité des Animations (moins de spectacles) et pas de nouveaux investissements d'infrastructures depuis des années. Semaine Halloween "au rabais" par rapport aux années précédentes.
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des animations et l'absence de nouveaux investissements en infrastructures. Votre ressenti sur la semaine Halloween est également important pour nous et sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir nos événements futurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
All in French, States accommodates for the english, especially in the evenings for entertainment, Had to keep saying to please translate for the younger children who wanted to join in so they understood.
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Hello, Thank you for sharing your thoughts about your stay. Your comments are very important to us as they enable us to continually improve our services in the village. We make it a point of honour to always satisfy our holidaymakers and we regret that this was not enough to convince you. We hope that you will find satisfaction in one of our Siblu villages in the near future. Yours sincerely The Siblu Les Charmettes team
Au niveau des renseignements pour les animations la réceptions ne nous informe pas .Très compliqué d'avoir un animateur pour les soirées. Pas de soirée organisée avec thème
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est pas pour les moyens de tout or saison pas très chère les locations en pleine saison trop de monde trop chère
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Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la période de haute saison puisse être synonyme d'affluence et d'ajustements tarifaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Parce que nous étions satisfait de notre location , elle correspondait parfaitement à nos attentes.
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement a été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Cheikh, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Mehdi, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu à Siblu Les Charmettes a été à la hauteur de vos attentes et que notre ambition vous a marqué positivement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que votre séjour ait été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil parfait, activités intéressantes pour les enfants, environnement agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean-Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a pleinement satisfait et que les activités proposées ont captivé vos enfants. Il est également réjouissant de savoir que l'environnement de notre établissement a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Déçue de cette semaine moins animée que d'habitude et devoir payé pour avoir du réseau je trouve cela très limite. Je ne pense pas revenir
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'animation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la question du réseau ait été une source de déception pour vous. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons néanmoins que vous garderez en mémoire les moments agréables passés au sein de notre établissement et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien bonne accueil propreté de la location et des lieux
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Viviane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la propreté de votre location ainsi que celle des espaces communs ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animateur, accueil, propreté tout est parfait
Nous avons passé une excellente semaine, le personnel est très serviable et les animateurs géniaux.
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Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la gratuité du Wifi avec l'achat du fun pass. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour offrir des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
séjour parfait pour les familles, personnel agréable, équipe d'animation au top !
Belles prestations, et camping bien entretenu.
Très bon Accueil, cadeau de bienvenue, propreté du mobil-home et pas de vis à vis.
Situation idéale pour passer des vacances en famille avec un choix important d'activités pour enfants (hors club enfant) et un accès à différents sites touristiques à quelques coups de pédales.
Village spatieux, propre et au calme
Mon logement stipulé des équipements qui n'étaient pas à l'intérieur de celui-ci (Senseo) et les douches n'étaient pas du tout adaptées avec des enfants en bas âge, l'eau était en intermittence, froide et brûlante.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains équipements annoncés n'étaient pas présents dans votre logement et que les installations sanitaires n'étaient pas tout à fait adaptées à vos besoins avec de jeunes enfants. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping trop grand, pas esprit familial
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de notre camping et l'atmosphère que vous avez ressentie. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil chaleureux
Le mobile est très propre mais il faudrait faire un effort sur le matelas qui est pas très confortable pour des personnes costaud
Le camping en lui même est très bien on a pas vu passer les journées il y a vraiment de tout.
La mer est les magasins pour faire les courses sont proche à 10 minutes à voiture
Bref je recommande et j y retournerai
Trop cher pour la prestation en basse saison, bien situé géographiquement mais nous ne reviendrons pas dans ce genre de "village vacances"
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour JESSICA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Je n'ai pas mi 10 car cette année nous n avons pas aimer l endroit du mobilhome .sinon rien à redire .nous sommes toujours aussi ravis de revenir aux Charmettes.
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Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours aussi enchanté de revenir aux Charmettes. Nous regrettons cependant que l'emplacement de votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque afin d'offrir à nos clients des séjours toujours plus agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Beaucoup d'activités proposer pour les enfants piscine couverte chauffée
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aisha, Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées, notamment pour les plus jeunes, ainsi que notre piscine couverte chauffée ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes ravis de constater que notre initiative d'installer des panneaux photovoltaïques a retenu votre attention et contribué à votre satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce de promouvoir des pratiques respectueuses de l'environnement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Beaucoup de circulaire de voiture
Beaux espaces
Equipe d'animation au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de nos espaces et le dynamisme de notre équipe d'animation. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la circulation automobile au sein du village. Votre commentaire est essentiel pour nous car il nous permet d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer cet aspect de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village chaleureux et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil-home premium et personnel très attentif animation au top avec des enfants
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé, notamment grâce à la qualité de notre hébergement premium et à l'attention de notre personnel. Nous sommes également enchantés que les animations proposées aient été à la hauteur de vos attentes, surtout pour vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos besoins. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping hyper sale comparer au autres années, les routes inondée par endroit personnes nettoie. À notre arrivée le mobilhome super mais l'intérieur sale, de la moisissure sur la poubelle et dans la porte intérieur du frigo. Animation catastrophique cette année. Très déçue cette année pour Halloween
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Horaires d'ouverture
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