Excellent
4.1/54147Sur 4147 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le camping et ses infrastructures ainsi que le MH
Super séjour. Mobile home parfait. Des animations au top . Un village au top avec tout ce qui faut
Piscine trop petite pour le nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Nous comprenons que la taille de la piscine puisse parfois sembler insuffisante lors des périodes de forte affluence. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
c'est ma 4 saison au village siblu
Le camping était très bien et propre !!!! le personnel était très accueillant et à l'écoute
Revenu une seconde fois toujours autant ravi !
Qualité de services exceptionnelle, entretien des espaces excellent, animations des enfants de très bon niveau
Infrastructure pas du tout adapté aux nombres de vacanciers les animations et le club enfants nul
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Augustin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et les animations, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Etablissement accueillant, propre, bien équipé.
Séjour de 3 semaines en juillet 2024 très agréable. Equipe d'animation très dynamique et chaleureuse. Camping bien entretenu dans son ensemble. De nombreuses activités pour toute la famille. Je recommande !
Infrastructures inadaptées à la qualité de personnes en particulier la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour MALIK, Nous sommes désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Nous sommes également désolés que vous étiez déçu avec les animations cette année. L'équipe essaie toujours de proposer un programme divers et animé pour tous les gouts. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'une de nos destinations. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien aménagé, propre, calme. Plusieurs piscines à disposition très surveillées, ce qui est sécurisant. Animations au top. Bravo à tous ces animateurs et animatrices qui ont tout mis en œuvre pour que nos petits enfants soient heureux et se souviennent longtemps de leurs vacances.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté, le calme et l'aménagement de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que la surveillance de nos piscines vous a apporté une tranquillité d'esprit et que les animations ont enchanté vos petits-enfants. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe d'animation qui sera certainement ravie de recevoir ces encouragements. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
camping très agréable, très propre, idéale pour les familles avec des enfants
Equipes au top! Animation, accueil, entretien très très réactif et rapide
Je n'ai donné que 8 pour les installations aquatiques Insuffisantes pour un si grand camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Nous prenons note de votre commentaire concernant les installations aquatiques et comprenons que vous les ayez trouvées insuffisantes au regard de la taille de notre camping. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping Les Charmettes est un immense et superbe camping, tout est reuni pour passer des belles vacances : espace aquatique incroyable, pleins d'aires de jeux pour les enfants, supérette digne d'un petit supermarché, plusieurs terrains de sports, club enfants, bars, restaurants, animations. Les mobilhomes ont des grands emplacements, espacés les uns des autres, ils sont très bien équipés.
Nous avons passé une très bonne semaine de vacances et nous recommandons vraiment ce camping.
Infrastructures non adaptés aux nombreux bungalows (il faudrait 2 ou 3 grandes piscines en plus, vu la taille du camping). Les personnes sont agglutinées dans les piscines et sur les transats autour. Impossible de mettre les jeux gonflables des enfants dans l'eau (c'est interdit) pas de place dans les piscines, trop dangereux! Heureusement, c'est une très belle région et nous avons pu faire beaucoup d'activités en dehors du camping. Un petit bémol également pour la proximité des bungalows entre eux. Concernant le bungalow en lui même, rien à dire, propre, très bien équipé (lave-vaisselle, lave linge, four, micro-ondes, plaques de cuisson, grille pain, bouilloire, cafetière…)
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nora, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et la densité autour des piscines. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le bungalow propre et bien équipé, et que vous avez pu profiter de la beauté de la région. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Schoon, veel Faciliteiten en veel animatie. Wel veel uitsluitend Fransen
Nous avons été mon mari, mes deux enfants et moi-même enchantés par ce superbe camping où le confort du mobile home, la beauté du parc aquatique, les commodités, l'animation étaient au RDV!!!!!!!!
Ce camping est l'endroit idéal pour faire une belle déconnexion tout en s'amusant grâce aux très nombreuses animations qui étaient très sympas, avec une ambiance du tonnerre !
En plus, nous avons eu de la chance de n'avoir eu que du beau temps pendant nos deux semaines passées aux Charmettes, donc nous pouvions allier piscine plusieurs fois par jour et la plage qui n'est pas loin.
On reviendra car le cadre géographique est juste magnifique!!!
Merci également pour la gentillesse et la disponibilité des personnes à l'accueil !!!
camping très propre, bien entretenu, animations au top! par contre manque de place à l espace aquatique, 1 piscine supplémentaire serait la bienvenue.
Pas de réseau téléphonique ,en cas d urgence on ne peut passer aucun appel,manque de machine à laver ds les mobilhome
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était génial. Le club ado et le club enfants sont supers les animateurs très gentils. super ambiance. Nous reviendrons
Le camping est très agréable. Il est entretenu, la piscine est surveillée et le service technique est réactif rapidement. Petit bémol, la restution du mh à 9h c'est un peu tôt.
Camping au top que ce soit au niveau des animations, propreté du camping et disponibilité et amabilité du personnel
Camping agréable mais piscine manque d hygiene
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de notre espace aquatique. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était très bien et le personnel très agréable !
Trop de monde piscine non adaptées. Même pas 1m2 par personne dans la piscine. Horrible
Situés dans la 2ème partie du camping les animations et restaurants sont assez loins surtout en pleine canicule !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine et la distance entre les animations et les restaurants par rapport à votre hébergement, surtout durant les périodes de forte chaleur. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Qualité des services - sécurité - accueil- animateurs
Camping très propre et proposant tous types de services. Super ambiance et animé. Nous avons passé un très bon séjour.
Nous avons pris le wifi et cela ne fonctionnait pas tout le temps
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service Wi-Fi. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux équipes techniques afin d'identifier et de résoudre ce problème pour garantir une connexion fiable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable. Piscine attrayante pour les enfants. Seul bémol les animations sont moyennes et le Wi-Fi nul.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et la piscine divertissante pour vos enfants. Votre ressenti concernant les animations et la qualité du Wi-Fi nous interpelle et nous souhaitons vous assurer que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons trouvé le camping très calme malgré la grandeur . Le mobil home était top . Côté animation pas top . Dommage que les horaires de fin de piscine soit si tôt surtout en haute saison et dommage qu il n y ai pas de soirées piscine nocturne . Le wifi étant payant normalement il doit y avoir une bonne connexion dommage de payer pour ça
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du camping et la qualité de votre mobil home. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les horaires de la piscine. Votre ressenti sur ces aspects est important pour nous et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. De même, nous sommes attentifs à vos commentaires sur la connexion Wi-Fi et nous comprenons que cela puisse être un point d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Maintenance très réactive, personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lucile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos retours et comprenons que le coût des Fun Pass ait pu impacter votre perception globale de vos vacances. Notez cependant que ces FunPass sont inclus dans la réservation lorsque cette dernière est réalisée via Siblu directement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La surface de piscine n est pas adaptée au nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Gregory, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
As always our stay was very enjoyable, beautiful area, well maintained accomodation and excellent staff, always very easy and pleasant to deal with, loads to do on site for all ages, keep up the good work and we will definitely be back
Piscine un peu petite et litterie pas très confortable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Benedicte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Vos remarques concernant la dimension de la piscine et le confort de la literie ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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