Excellent
4.1/53937Sur 3937 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Grande flaque d'eau sur le parking dépendant de Siblu,impossible de rentrer dans le mobilhome ,sauf en voiture.Il suffisait de remettre une couche de graviers.J'ai prévenu l'accueuil.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la flaque d'eau sur le parking et nous vous remercions d'avoir signalé ce désagrément à l'accueil. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la situation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Dorothée, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mon plus gros mécontentement aura été Les horaires de la piscine , on a eu grave chaud le week-end dernier et à 18h10 18h15 on vous demande de sortir , c'est vraiment pas top !!!!
Et le midi piscine fermée , c'est pareil …
Je veux bien que le personnel aie son temps de pause pour le déjeuner , mais la piscine devrait être ouverte dès 8h jusqu'à 20h sans interruption le midi !!!
Nous sommes en vacances et on doit profiter!!!!!!
On vient en vacances et rien n'est fait pour nous garder dans le camping !!!
-personnel vraiment pas aimable du tout à la crêperie hormis la femme en cuisine …
- personnel au bar de l'équinoxe pas très pro , on est des touristes et basta ….
- dommage que la supérette aient été fermé le dimanche midi ( réouverture à 15h30) pour acheter des souvenirs avant de partir , du coup pas de souvenirs !!!
Et je finirai en disant que des qu'on franchi la barrière du camping , on est vraiment des vaches à lait , les fun pass à acheter pour accéder à zone soirée ou piscine , c'est limite franchement…. On paie un séjour et il faut qu'on paye encore pour pouvoir profiter de la piscine , des soirées etc etc
Sincèrement, votre patron a compris les choses , et doit bien se remplir les poches… j'espère au moins que les saisonniers sont bien payés vu ce que ça nous coûte à côté
J'ai fais pas mal de camping , je suis dans la restauration, et honnêtement, tant qu'il y aura des moutons , profitez en …
Mais ça malgré un très bon logement, suis pas sûr de revenir …
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les horaires de la piscine et la fermeture de certains services ont impacté votre séjour et nous regrettons sincèrement ces désagréments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil au sein de notre crêperie et au bar de l'équinoxe. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre service client. Concernant les Fun Pass, nous sommes navrés que vous ayez ressenti cela comme une contrainte supplémentaire. Nous cherchons constamment à équilibrer l'accès à nos installations et les coûts associés pour offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers. Les propriétaires qui louent leur mobil home en privé laissent en générale le choix au vacanciers d'acheter leur fun pass ou pas. Si vous réservez directement par Siblu le cout de fun pass est inclus dans le prix de vos vacances. Nous vous remercions pour votre feedback et espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très sympa, tt a disposition
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laëtitia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez trouvé notre camping accueillant avec tout à portée de main. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil professionel et logement propre et confortable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jérémy, Nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a semblé professionnel et que vous avez trouvé le logement propre et confortable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil et personnel disponible et agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel sont des aspects que nous valorisons fortement, et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons apprécié le personnel du camping. Les mobil home sont très bien équipés, spacieux et propres.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que nos hébergements ont répondu à vos attentes en termes d'équipement, d'espace et de propreté. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globalement. Concernant l'horaire de fermeture de la piscine, nous comprenons que cela ait pu restreindre votre plaisir. Soyez assurée que nous remonterons cette remarque aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Faut payer en plus pour avoir les activités c'est la première fois que je vois ça dans un camping mes enfants ont été déçu
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'aspect financier des activités supplémentaires ait pu être une source de déception pour vos enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Les propriétaires qui louent leur mobil home en privé laissent en générale le choix au vacanciers d'acheter leur fun pass ou pas. Si vous réservez directement par Siblu le cout de fun pass est inclus dans le prix de vos vacances. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est un camping familial et très agréable dans lequel je viens depuis enfants et je n'ai jamais été déçue
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Océane, Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre camping familial et agréable, et que vos séjours chez nous vous laissent de bons souvenirs depuis votre enfance. Votre fidélité et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il n'est pas possible d'avoir l'internet correctement, on peux teletravailler et etre en vacances et la c'est pas possible. la 4G et 5G ne passent pas et votre abonnement ne marche pas non plus. Nous l'avions pris dans le passé pour rien ...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant la connectivité internet et nous sommes conscients de l'importance d'une connexion fiable, surtout pour nos clients qui souhaitent allier travail et détente. Soyez assurée que nous remonterons vos remarques aux équipes techniques afin d'explorer des solutions d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à l'ambiance de notre établissement et nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Ghislaine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin sur place pour passer un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de nos installations et services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Déçu cette année, nous avons bien vue et senti le changement qu'il y a eu ...
Bien dommage car cela fait plusieures années que nous venons dans ce village club ( baisse des animateurs et par le fait animations , qu'il n'y ai plus de distinction des clubs enfants quand vous venez exprès pour cela c'est moyen surtout que lors de ma réservation " dec/janv" cela n'a pas été mentionné j'aurai pris d'autres dispositions pour mes enfants )
Séjour du samedi 4 au samedi 11 mai 2024
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les changements observés, notamment en ce qui concerne l'animation et les clubs enfants, aient pu impacter votre séjour. Votre fidélité au fil des années est précieuse pour nous, et nous regrettons que cette fois-ci, les choses n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour réévaluation et action. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super mobile home... Piscine beaucoup trop petit et trop de monde
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le confort de votre mobile home ait répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique. Nous comprenons que l'affluence puisse parfois altérer la qualité de l'expérience et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christina, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobilhome très beau et spacieux, camping calme et allées très propres
Seul bémol nous n'avions plus d'eau chaude la veille de notre départ et n'avons réussis à joindre personne
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Tiffanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'espace de votre mobilhome, ainsi que la tranquillité et la propreté de notre camping. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément concernant l'absence d'eau chaude la veille de votre départ et le fait que vous n'ayez pas pu joindre notre équipe. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise et d'améliorer notre réactivité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop bruyant on entendais les voisins parler calmement sur leur terrasse en pleine nuit
Personnels hautains
Manques d'informations sur les activités
Piscine ouverte trop tard le matin et pas assez tard le soir , deux bassins fermés lors de notre visite
Le personnel des entretiens extérieurs passent la debrouissailleuse des 8h le matin jour férié et autour de notre véhicule (demande de ne pas le faire à celui ci mais il a refusé) et autour du mobil home sans notre accord et de plus irrespectueux.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant votre accueil, les informations sur les activités et les horaires de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer un meilleur service. Nous sommes particulièrement attentifs à vos observations sur l'attitude de notre personnel d'entretien. Nous allons aborder ce point avec notre équipe pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très agréable je recommande le restaurant une superbe équipe
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que notre restaurant ainsi que son équipe ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié la proximité des services et activités. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Extrêmement bruyant, les deux mobil home a côté de nous, du bruit jusqu'a très tard dans la nuit empêchant nos enfants de dormir et pas de passage de vigile, 3 bassins fermés sur 6
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en raison des nuisances sonores et de la fermeture de certains bassins. Votre tranquillité et votre confort sont nos priorités, et nous regrettons sincèrement que ces éléments aient perturbé votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et d'assurer une meilleure gestion de ces situations à l'avenir. Nous sommes également attentifs à la disponibilité de nos installations aquatiques et nous comprenons que la fermeture de plusieurs bassins puisse être décevante. Nous travaillons constamment à maintenir et à améliorer nos infrastructures pour le plaisir de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil,personnel sympathique, activités diverses et variées à faire sur le camping et aux alentours.Les enfants ainsi que nous même avons adoré notre séjour et nous allons revenir aux Charmettes avec grand plaisir.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé ainsi que votre famille. L'accueil chaleureux de notre personnel et la diversité des activités proposées sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil réception tout sous la main propreté du mobile home activités bref ras
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour André, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux, la disponibilité des services, la propreté de votre hébergement ainsi que la diversité des activités proposées semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des vacances mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
bon accueil et activités proposées
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour EMILIE, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable, bien situé et respectueux
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et bien situé, tout en soulignant notre respect de l'environnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas réseau internet sur le campingest . Ce qui oblige à payer !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour GWENAELLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la connectivité internet et comprenons que cela ait pu impacter votre séjour. Soyez assurée que nous remontons l'information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Madeline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement comblée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai eu un enfant hospitalisé et n'ai pu me rendre dans le camping - même avec un certificat médical, aucune remise gracieuse ou partielle. Très déçus et nous en parlerons autour de nous.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'entendre que votre enfant a été malade et nous sommes désolés que vous n'avez pas pu venir en vacances comme prévu. Pouvez vous m'envoyer une copie de votre certificat médical pour votre enfant -lescharmettes@ -Adresse masquée- - nous vous recontacterons ensuite. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le camping est très bien situé, bien agencé, et les instalations très bien. seul petit bémol , les horaires d'ouverture de piscine de 10h 15 à 18h30... ouverture un peu tardive pour ceux qui désirent nager un peu dans les lignes car très vite après saturé par le monde; et la fermeture beaucoup trop tot avec évacuation à 18h15... très frustrant!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation et l'agencement du camping ainsi que nos installations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de la piscine. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'ajuster ces horaires pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour très agréable à par le mauvais temps mais quelques jours de beau heureusement comme ça nous avons pu profiter de c qu'il y avait dans le camping... les commerces très bien assez en cas où il manque certaines choses qu'on n'a besoin ...resto pizzas très bien ...Le seul bémol je trouve qu'il n'y à pas assez de piscines pour la Proportions du camping qui est très grand ...mais rien à dire pour le reste c'est pour cela . Je recommanderai les charmettes à mes amis et ma famille...merci
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable et que vous avez pu profiter des commodités et services proposés, notamment notre offre de restauration. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de piscines par rapport à la taille de notre camping. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes heureux que, malgré le temps capricieux, vous ayez trouvé de quoi vous réjouir et que vous envisagiez de recommander notre établissement à vos amis et à votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Chouette camping, belle piscine, parcs de jeux variés. Manque juste des jeux gonflables pour les enfants. Très beau mobil home, camping calme et agréable en basse saison. Très bien situé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre camping, la beauté de notre piscine ainsi que la diversité des parcs de jeux. Votre satisfaction concernant le confort de nos mobil-homes et la tranquillité du lieu en basse saison nous réjouit également. Nous prenons note de votre suggestion d'ajouter des jeux gonflables pour les enfants et ne manquerons pas de la transmettre aux équipes concernées pour étude. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration constante de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement très agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et installations. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante, voire meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire supplémentaire qui pourrait nous aider à parfaire nos prestations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un excellent séjour, l'accueil très agréable , des animations au top avec une équipe de choc
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que l'accueil ainsi que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre équipe d'animation nous touche particulièrement et soyez assurée que vos compliments seront transmis à tous les membres du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
quelques défauts mais dans l ensemble correct
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Cependant, nous sommes conscients que tout n'est pas parfait et nous serions intéressés de connaître les aspects que vous avez jugés moins satisfaisants afin de nous améliorer. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un accueil pas satisfaisant non prise de la plaque d immatriculation pour la barrière donc nous avons dû retourner à l accueil pour pouvoir passer la barrière et obliger de prendre un pass pour les piscines certes mais pour pouvoir aussi accéder au bar il faut aussi ce pass et ceci est vraiment aberrant. Ce genre de camping nous correspond pas du tout . cordialement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Peggy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'enregistrement de votre plaque d'immatriculation et l'utilisation du pass pour accéder aux différentes installations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien, seuls bémols les chiens qui hurlent à la mort le soir très tard, les horaires de piscine un peu trop limités, les bassins fermés et le nombre de chaises insuffisant quand il y a du monde
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes provoquées par les chiens, les horaires de la piscine que vous trouvez restreints, ainsi que la disponibilité des chaises autour des bassins lors des périodes d'affluence. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping agréable et de très belles prestations. Très bel accueil. Le seul bémol est la circulation tôt le matin au sein du camping, réveil de bonne heure.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agrément de notre camping ainsi que la qualité de nos prestations et de l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant la circulation matinale. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'examiner les mesures pouvant être mises en œuvre pour réduire les désagréments et améliorer la quiétude de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, prestations, emplacement sans vis à vis
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de constater que la propreté, les prestations offertes et l'emplacement de votre hébergement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Première fois que j'intègre la partie K. Une impression de sous campeur siblu'' la partie camping de pauvres'' pas un seul service
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la partie K de notre établissement. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui ont impacté votre perception de séjourner dans cette zone du village ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping au top.
Que ce soit l animation, la propreté du camping,
Personnel aimable..
Proximité de la mer.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que l'animation, la propreté de nos installations, l'amabilité de notre personnel ainsi que la localisation du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que cette partie de nos installations n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour agréable
Bracelet pour 4 jour très désagréable à porter, le tissu etait mieux
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le bracelet et nous allons partager vos impressions avec nos équipes afin d'améliorer le confort de nos accessoires. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les règles de la piscine pour les enfants sont vraiment bof .. surtout qu'il interdisent les masque antinoyade … dans les piscine et les lunette de piscine dans les toboggan mais ne savent absolument pas pourquoi c'est interdit …. Dommage que toute les piscine n'était pas ouverte
Hormis ça le reste parfait rien à dire calme sécuriser
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le lieu calme et sécurisé, et que vous avez été globalement satisfaite de votre séjour. Concernant les règles de la piscine, nous comprenons que certaines mesures puissent surprendre. Sachez que celles-ci sont mises en place pour garantir la sécurité de tous, notamment des enfants, et sont basées sur des normes strictes. Nous regrettons que les raisons de ces interdictions n'aient pas été clairement communiquées et nous veillerons à ce que notre équipe soit mieux informée pour pouvoir expliquer ces décisions à l'avenir. Nous prenons également note de votre remarque sur la disponibilité de toutes les piscines. Nous nous efforçons d'offrir un accès complet à nos installations et nous sommes désolés pour tout désagrément causé par cette situation. Vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop contente du lieu malgré la pluie pendant 3jours ,beau mobilhome,propre ,des animations sont déjà mises en places poscines chauffées, le moins il faut prendre la voiture pour la plage même la plus proche
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre mobil-home et les animations proposées, ainsi que nos piscines chauffées. Nous comprenons que la météo n'ait pas été clémente pendant une partie de votre séjour et nous sommes désolés pour les désagréments causés par la pluie. Concernant l'accès à la plage, nous prenons note de votre remarque. Nous sommes conscients que la distance peut être un inconvénient et nous réfléchissons à des solutions pour faciliter l'accès à la mer pour nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping au top, complexe aquatique énorme ! Il y a tout ce qu'il faut sur place
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que notre complexe aquatique ainsi que les infrastructures disponibles ont répondu à vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre agréable et des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.