Propreté du logement, services disponibles (piscine, location vélos)
Propreté du logement, services disponibles (piscine, location vélos)
Super village on s'y sent bien mais dommage car sans fun pass il n'y a que 1 terrain de pétanque pour tout le camping et à l'autre bout.... peut-être en mettre 2 de plus dispatcher dans le reste du camping serait bien
Nous sommes globalement satisfaits. Néanmoins voici des axes d'amélioration prendre en compte : - température de l'eau dans le mobile home (trop chaude ou trop froide) compliquée avec des enfants. - Sourire de l'équipe - Connexion internet compliquée (suspicion de brouilleurs...) - Prix des services annexes un peu élevés
Très beau complexe de camping
Bonjour Aurelie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre complexe, et votre satisfaction concernant l’entretien du village ainsi que l’espace aquatique nous fait particulièrement plaisir. Ces éléments sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre expérience. Nous prenons aussi en compte vos suggestions concernant l’amélioration de l’extérieur des hébergements, la localisation et la connexion WiFi. Votre retour est précieux pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes et continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Table basse du mobil home dangereuse pour les orteils mais sinon camping très bien et mobil-home confortable
Vraiment bien personnel très accueillant et rapide si on a un soucis je recommande
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Complex très bien organisé aussi bien en sport et surtout en animation du soir
Car en basse période tout n'est pas accessible, snack fermé, resto fermé, photographe fermé, crêperie fermé, etc... supérette a horaires variable!? De meme, je choisi un camping avec piscine couverte en cas de temps limite ou froid, se n'est pas pour avoir les porte grandes ouverte et des courants d'air partout.
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Camping très agréable et bien équipé mais gros souci de connexion téléphonique et wifi et literie à revoir. Nous avons eu quelques désagréments techniques mais avons toujours été dépannés rapidement
Le pass est un peu trop chère Connexion internet très mauvaise
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Je viens tous les ans et j'aime être aux charmettes
Tranquillité, espace, accueil
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Tout était parfait
Nous avons passé un excellent week-end au sein du Siblu Villages ! Tout était au rendez vous : Équipements, Propreté, Disponibilité et Personnel très agréable ! Nous reviendrons
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Séjour très agréable
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Obligation de payer un pass pour aller manger une glace ou boire un verre, sur 5 jours, 2 jours sans animations, il reste donc l'espace aquatique mais malheureusement le temps n'a pas permis de profiter, donc 37 euros de perdu. Je ne conseillerai pas ce camping en dehors des vacances scolaires.
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Dès notre arrivée, l'accueil a été inacceptable. Le personnel s'est montré particulièrement désagréable et peu professionnel Retard des spectacles, ils ont toujours commencé en retard Bruits pendant trois jours pour l'installation de la scène, le camping ouvrant en février, pourquoi cela a été installé pendant les congés scolaires Bruits insoutenables dans la piscine couverte, des enfants qui nous sautent dessus, les maitres-nageurs étaient en incapacité de faire respecter le silence et étaient totalement débordés Zone calme non aménagée autour de la piscine Animations du soir de très faible qualité, non conformes aux standards attendus, avec un manque évident de professionnalisme et d'encadrement digne d'un club enfants Le Bar, la mauvaise foi des barmans, le jeudi soir, mon épouse a commandé un Virgin Mojito, la menthe était pourrie et malgré tout elle a été servie. Gros problèmes d'hygiène au bar (boissons préparées avec des produits impropres) ayant entraîné des troubles de santé. Les barmans ne se lavent pas les mains. Manquements à la sécurité (portes bloquées par des chaises, absence de surveillance efficace, non-respect des règles de tranquillité) Nuisances sonores permanentes Personnel de direction et employés qui mentent sur les faits quand une enquête est ouverte, ils ne reconnaissent pas leurs incompétences.
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Tout était parfait, sauf l'entrée à la piscine et aux activités, beaucoup trop chère à notre goût ! De plus, la piscine avait des horaires pas du tout adapté à un rythme de vacances ! Fermeture à midi réouverture à 14h30 ! Le soir fermeture à 18h !!! de plus, vous devriez différencier dans se pass l'entrée à la piscine qui nous intéressait et l'entrée pour les activités qui nous intéressait pas ! Pour cinq jours, j'ai quand même dépensé plus de 140 € , en plus du logement, pour six personnes pour un accès à la piscine, pas toujours ouverte !
Accueil sympa, mobilhome parfait
Agreal Sejour
Dommage que le pass fun soit obligatoire pour les terrains de boules et les petits jeux d'enfant
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Personnel toujours hyper accueillant souriant et dynamique. Les bungalows sont très propres, accès facile et parcelles super bien entretenues comme tout le camping d'ailleurs
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C'est agréable, tout à proximité seulement les tarifs des fun pass sont élevés.
Le top ... Arboré ambiance zen familial les gens sont sympas et le mobil-home très propre
Super ambiance pour début mai, des activités , les structures disponibles pour les petits et les grands
Que ce soit Le complexe ,!e personnel et le camping tous est super ! Je suis revenu 8 ans apres et toujours aissi exceptionnel
Séjour très agréable
Mobilhome très bien, bon contact avec les propriétaires. Seul Hic si on peut dire, l'accès payant supplémentaire à la piscine, un seul jaccuzi inaccessible car pas de rotation possible, une fois que les gens y sont, ils y passent l'après midi.
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Jamais déçu, équipe d'animateurs au top et infrastructures incroyable pour les enfants.
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Ça se passe bien comme à chaque fois mais la piscine est devenue trop cher 15€ par jour c'est excessif
Bonjour Cecilia , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. En ce qui concerne le Fun Pass, il convient de rappeler qu’il ne se limite en aucun cas à un simple accès à la piscine. Celui-ci donne accès à l’ensemble des équipements, infrastructures et activités proposés au sein de l’établissement. Étant donné que vous avez réservé via un particulier, vous êtes effectivement tenu d’acheter les Fun Pass. Nos tarifs varient selon la période (basse, moyenne ou haute saison), en cohérence avec le niveau de services et d’équipements accessibles sur le camping. À titre d’exemple, comme dans de nombreux établissements, les tarifs des hébergements évoluent également entre l’avant-saison et l’été. Le tarif des Fun Pass est dégressif en fonction du nombre de jours achetés, et vous bénéficiez également d’une remise de 20 % en les achetant en ligne avant votre arrivée. Nous espérons tout de même que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Payé 41€ par personne pour les fun pass quand y'a aucune animation, des gens sans bracelet rentré dans la piscine
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Piscine près du Mobil home fermée
Tres bon c'est Accueil
terrain trempé et pas adapté au personne handicapé
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Très bien, mais la petite supérette proxy et trop cher
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Les mobilhomes sont trop près les uns des autres, aucune intimité
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Le 7 dans un mobil home sérénité premium pour 8 je trouve trop réduit l équipement de la cuisine au niveau du matériel et les deux chambres du fond minuscules .des lits gigognes seraient plus adaptés que 2 petits lits fixes Pour le 8 le camping est très bien mais je trouve la prestation ménage de fin trop chère et également le choix de son emplacement
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Supers vacances ! Magnifique complexe aquatique ainsi que de très beaux espaces de jeux avec tironiennes, trampoline, un minigolf et de nombreuses autres activité etc. De plus le camping est à quelques minutes de la plage de la Palmyre et de son magnifique zoo, ainsi que d'un centre équestre où faire des balades notamment en poney pour les enfants.
Excellent séjour aux Charmettes, de la réservation par la centrale Siblu au retour de la clef le dernier jour. Mobilehome très confortable, bien situé proche des nombreuses animations, équipe du camping très attentionnée et réactive, beau centre aquatique très bien entretenu, tout pour un séjour réussi. Merci Siblu et les Charmettes
Accueil.. entretien du camping... services proposés
Parce qu'on a passé un bon moment nous étions tous ravis mais surtout au moindre problème ils sont très réactifs merci à vous
Très bon séjour au camping Les Charmettes ! L'enregistrement en ligne a vraiment facilité notre arrivée, et la récupération des clés a pris seulement 2 minutes, ce qui est très appréciable après le trajet. Le mobile-home était conforme à nos attentes, propre, bien agencé et suffisamment confortable pour notre séjour. Le camping est agréable, bien entretenu, avec un bon accueil, du personnel disponible et de belles prestations pour passer de bonnes vacances en famille. Nous en gardons une très bonne expérience et recommandons sans hésiter !
