Excellent
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Nous avons passé une semaine très agréable, un camping génial à l'écoute et très sympathique avec de super animations
Super mobil-home, camping bien entretenu et agréable mais pour un établissement de cette taille la piscine était trop petite et l'accès a pu nous y être interdit lorsqu'il y avait trop de monde. Pendant une canicule c'est d'autant plus dommage. L'espace aquatique est pourtant vaste avec plusieurs bassins y compris pour les plus petits, le nombre de maître nageur est très important ce qui est rassurant mais le nombre de vacanciers à priori plus important que ce que peut accueillir la piscine. Heureusement il y a un deuxième espace aquatique plus confidentiel qui a au moins permis d'accéder à un bassin lorsque l'espace aquatique principal était plein. Les animateurs étaient top mais les soirées proposées n'étaient pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un camping de cette ampleur
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobil-home ainsi que l'entretien et l'agrément de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine principale et les moments où l'accès vous a été restreint en raison de l'affluence. Nous comprenons que cela ait pu être décevant, surtout pendant une période de forte chaleur. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour optimiser l'accès aux espaces aquatiques en période de forte affluence. Nous sommes également attentifs à vos impressions sur les animations proposées en soirée. Soyez assuré que nous cherchons constamment à enrichir et diversifier nos programmes d'animations pour satisfaire les attentes de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand pour nous, emplacement entre poubelles et dépôt de végétaux , assez bruyant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du camping ainsi que l'emplacement de votre hébergement n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez été dérangé par le bruit. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans un cadre plus adapté à vos préférences. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
logement très agréable spacieux emplacement agréable. calme.
L'espace piscine, au vu du nombre de mobil-home, doit absolument être agrandi car, en l'état actuel, il n'est même pas agréable d'aller se baigner sans être bousculé de toutes parts.
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Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre commentaire concernant l'espace piscine a retenu toute notre attention. Nous comprenons que la fréquentation peut impacter le confort de baignade et nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Soyez assurée que votre remarque sera transmise aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre et calme, mobilhome très bien équipé et spacieux, personnel très agréable et disponible, espace aquatique extra et belle balade à pied ou à vélo.
J'ai vraiment passé une excellente semaine
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Bonjour Natacha, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé une semaine mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobile home très bien, aucune implication dans les animations, usine niveau piscine, trop de monde pas agréable ,..., dommage. Pas de réseaux WiFi (même perso)
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Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'affluence à la piscine et votre perception de l'équipe d'animation aient entaché votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque concernant la connectivité WiFi. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre, pratique et bungalow extrêmement confortable avec un jardin pour nous ce qui été vraiment très appréciable. Le seul point négatif serait le manque de bassin dans les piscine car malgré plusieurs bassins, beaucoup trop de monde et peu de place pour s'installer. Il faudrait un voir deux complexe aquatique de plus pour le confort de tous.
Sécurité bien plus légère que les années précédentes, spectacles moins attrayants et donc moins attirant. Beaucoup plus de bruit en pleine nuit par de jeunes adolescents qui crient et mettent de la musique forte, sans compter les véhicules qui roulent parfois à une vitesse bien trop élevée bien qu'elle soit limitée à 10.
Je desole la fermeture d'équinoxe le soir, qui était pourtant un vrai plus.
Nous continuerons de venir aux charmettes mais nous remarquons une diminution du bien-être de séjour ce qui est regrettable.
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Bonjour Allisson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos observations concernant la sécurité et les nuisances sonores nocturnes. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de renforcer la tranquillité et la sécurité au sein de notre établissement. Nous regrettons également la fermeture nocturne de l'équinoxe et comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous envisagez de revenir aux Charmettes et nous nous engageons à travailler sur les aspects que vous avez mentionnés pour améliorer la qualité de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping bien situé, Animateurs au top, bars , sports l'ensemble bien, piscine bien, le sauna Ne fonctionnait pas, et Lits moyennement confortables dans le mobilhome
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Bonjour Thirajapan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, l'animation, les installations sportives et la piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que le sauna n'ait pas été opérationnel et que le confort des lits dans votre mobilhome n'ait pas été entièrement satisfaisant. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et équipements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Marie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Toutes les prestations qu'offre le camping , ainsi que tout le personnel mérite largement ces notes , nous avons passer une semaine merveilleuse avec mes parents , mon fils et mon conjoint ! Nous reviendrons c'est sur et certain !
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C'est un très beau cadre et un village très accueillant et convivial de très bonnes attractions tant pour les adultes que les enfants. Un village très reposant j'ai adoré
Activités dans le camping , propreté du camping, accueil du personnel, camping calme, mobil-home fonctionnel
Car je suis déjà allé dans plusieurs campings SIBLU, et je suis toujours satisfait.
complexe aquatique et activités trop loin du mobil home pour les enfants
Ma fille s'est noyée, le maître nageur n'a pas su agir nous avons dû la mettre nous même en pls et la faire vomir à 4 reprises. Le maître nageur est resté immobile, à perdu tous ses moyens voyant le levres bleutées....
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Bonjour ADELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Camping propre bien entretenues, personnel poli, souriant, reactif, la piscine au top bien chauffés, alentour du camping sympa. En ce qui concerne l'animation pas top à revoir.
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Bonjour Mandy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, l'amabilité et la réactivité de notre personnel ainsi que la qualité de notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation des environs du camping nous fait également plaisir. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'animation et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le camping est joli, bien entretenu
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour vos appréciations concernant la beauté et le soin apporté à notre camping. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Extrêmement bruyant, pas de place à la piscine, animations pas terribles...
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Bungalow très fonctionnel
Bonne literie et bon jet de douche
Toilettes très petit il ne faut pas être trop grand.
Pas d'internet, wifi payante !
Salle de sport très petite, 6 places seulement à réserver, ce n'était pas indiqué sur le site et nous avions choisi ce camping pour le sport.
Camping très grand, piscine vite surchargée.
La vie de camping n'est pas trop présente, pas de musique autour des piscines par exemple. Ambiance d'animation pas assez collégiale.
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Bonjour Joanne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le bungalow fonctionnel, avec une literie confortable et une douche satisfaisante. Nous regrettons également que l'espace dédié au sport n'ait pas répondu à vos attentes et que cette information n'ait pas été clairement indiquée sur notre site. Nous allons veiller à ce que les informations soient plus précises à l'avenir pour éviter toute déception. En ce qui concerne l'ambiance du camping et les animations, vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping super niveau équipement (piscines, terrain sportifs, minigolf, scene de spectacle, bar, proxi...) et animations (club enfants pour tout age meme les plus petits ont leur espace, une superbe équipe dynamique, sympathique qui nous ont offert de grands spectacles!)
Pas toujours de places ou trop de monde par rapport aux structures pour les activités
Diversité fort appréciée des activités pour adultes, confort sdu mobilhome
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Bonjour Aline, Nous sommes ravis que la diversité des activités proposées et le confort de nos mobil-homes aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour calme et reposant très propre tous a disposition
Camping très sympa, aéré et avec une animation vraiment sympa
Très belle équipe d'animateurs et de très belles animations. Nous connaissions Saad au domaine de Kerlann à Pont-aven (29) et très contents de le retrouver aux charmettes pour sa gentillesse, joie de vivre, simplicité .... Cela fait la 5ème fois que nous venons aux charmettes et jamais déçu.
Seul point à améliorer vraiment c'est au niveau de la piscine ; manque de transats et chaises sans compter le nombre de personnes qui installent leurs serviettes sur transat et chaise et qui ne sont jamais présent. Dommage.
Mobilhome pas au top,manque lave linge et lave vaisselle
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de votre mobilhome. Sachez que nous faisons notre possible pour offrir un confort optimal à nos vacanciers et nous prenons note de vos suggestions pour l'amélioration de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Toujours un plaisir de venir aux charmettes. Une équipe d'animation super, tout le personnel est souriant et agréable. Certes beaucoup de monde à la piscine mais bon.
Aucune civilités, aucun respect, pas de jaccuzi, trop de monde pour peu de piscine, aucun transat de disponible, trop trop bruyant la nuit
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobilhome très bien situé comme demandé. On a apprécié la réactivité des équipes quant on a soumis un problème ( ex cafetière défectueuse remplacée par une neuve le lendemain ; bouteilles de gaz vides et remplacées dans les 5 minutes suivant l'appel)
Bonne équipe d'animation et des activités ou spectacles pour tous.
Une bonne semaine en famille ( 8 personnes de 5 à 86 ans)
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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