Excellent
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ISO 20488
Camping est très agréable avec tous les services. Le personnel est très poli et sympathique.
Tout est au carré, propre, bien organisé.
Dommage qu'il y ai trop de restrictions à la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Wendy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez Siblu Les Charmettes. Nous sommes attentifs à vos remarques et comprenons que les restrictions à la piscine aient pu impacter votre expérience. Sachez que ces mesures sont mises en place dans un souci de sécurité et de bien-être pour tous nos vacanciers. Nous allons néanmoins remonter votre commentaire à nos équipes afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le seul bémol le coût des fun pass à rajouter
Le calme et les activités proposées dans et autour
Je suis content de la piscine. Je donne 5 car je n'ai pas dormi dans le mobile home . Cordialement.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine. Peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir pour un séjour complet une prochaine fois. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
5 Jours dans ce merveilleux camping.
Bonne ambiance, 2 Grandes piscines, Mini golf, Snack, Restaurant, Bar, Espace bien-être……
Énorme camping mais bien habilité. Le camping dispose de toutes les structures nécessaires pour passer de bonne vacances.
Bonne adresse, je recommande et nous reviendrons avec plaisir !!!!
Le camping est très bien calme avec des animations et des activités à l'intérieur ce qui n'oblige pas à sortir du camping pour s'amuser
Très bon camping propre accueillant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Michele, Nous vous remercions pour votre retour expressif et sommes ravis que vous soyez contente de votre séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
en réservant sur booking il n'était pas précisé que je devrais payer des pass fun trés chèrla surprise est a l'accueil les hotesses disent que c'est parce que j'ai réservé a un particulier bref sibblu se fait aussi une marge dessus du coup impossible d'avoir une facture même si sibblu gère les papiers!!! bref déçu
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la découverte des Fun Pass à votre arrivée. Lorsque la réservation est effectuée via une plateforme comme Booking auprès d’un propriétaire particulier, l’accès au Club Fun (piscines, animations, clubs enfants, etc.) n’est effectivement pas inclus par défaut, sauf si le propriétaire choisit de l’intégrer à son tarif. Cette information devrait être précisée dans l’annonce, et la tarification fixée en conséquence. Lorsque vous réservez directement auprès de Siblu, ces accès sont automatiquement inclus dans le prix du séjour, ce qui évite ce type de surprise à l’arrivée. Concernant la facture, Siblu ne peut émettre un justificatif que sur les prestations directement réglées auprès de nous, comme les Fun Pass, mais pas sur l’hébergement loué via un particulier. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
tout est fait pour passer 1 agréable séjour.
calme, les commodités et infrastructures
Endroit calme et bien entretenu. Super séjour pour la famille.
C'était très propre et très bien desservi ainsi que les activités que vous proposez.
Agréable le cadre parfait pour des vacances en famille
De la réservation au départ, tout a été fait pour nous satisfaire donc...
On a manqué de rien ! Et l'accueil au top !
Deuxième fois que l'on vient et tout est parfait
J'aurai pus donner plus mais le fait que l'on nous coupe la wifi pour nous en revendre nous n'avons pas apprecier
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour chez nous. Nous comprenons que la situation avec la connexion Wi-Fi ait pu entacher votre expérience chez nous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin de revoir nos modalités de service internet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super séjour endroit idéal pour passer des vacances en famille tout les aménagements possibles y sont et c'est calme !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous, notamment pour le calme et les aménagements adaptés aux familles. Votre enthousiasme est très encourageant pour nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons trouvé dommage de payés une location et en plus de payer des pass pour accéder piscine spectacle.... et pas de internet .
Du coup nous avons pas profiter car pas pris de pass
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne vous a pas entièrement satisfait. Nous comprenons que l'achat supplémentaire de pass pour accéder aux équipements et activités puisse être une source de frustration. Nous tenons à préciser que les Fun Pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. En outre, nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture wifi comme dans beaucoup de villages. Malgré cela, en période d'affluence, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement boisé de notre village rend parfois les connexions plus lentes. En espérant vous revoir sur notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour MAGALIE, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Nous avions réservé un mobilhome suprême 8 personnes avec canapé convertible,notifié luxe et nous sommes retrouvés avec un mobilhome 6 personnes avec des plaids sur le canapé non convertible,table pour 4 personnes dans le mobilhome,salle de bain miroir piqué par l'humidité,spots rouillés.je doute de l'année récente de celui-ci.vraiment grosse déception pour ma part.j'aurais mieux fait de prendre un essentiel au moins le prix aurait été justifié.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maguy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’hébergement n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier s’il ne correspondait pas à la catégorie réservée. Ce type de situation reste exceptionnel et ne reflète pas le niveau de qualité que nous nous efforçons de garantir. Pour information, si à l’arrivée le mobil-home ne correspond pas à celui réservé, il est important de se rapprocher immédiatement de la réception. Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Votre remarque sur l’état du mobil-home est bien prise en compte. Nos équipes effectuent des contrôles réguliers, mais nous allons redoubler de vigilance sur ces points. Nous espérons malgré tout que certains aspects de votre séjour ont pu être appréciés. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
MOBILHOME PROPRE ET BIEN EQUIPE; VILLAGE TRES BIEN ENTRETENU EGALEMENT LES INFRASTRUCTURE; PERSONNEL TRES AGREABLE SOURIANT ET PROFESSIONNEL
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour chez nous au village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'équipement du mobil-home ainsi que la maintenance de nos installations ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également encourageant de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et professionnel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
J'ai payé 2 semaines de séjour et suis repartie après 8 jours
L’entreprise a pris contact avec ce client
Terrain de camping très calme , le personnel très accueillant
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Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires concernant le calme de notre terrain de camping et la qualité de l'accueil offert par notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping très bien entretenu espace aquatique super propre personnels très agréable on recommande sans aucun doute ce camping
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Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping, ainsi que nos installations aquatiques et notre personnel, ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kalid, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Camping idéal pour les familles. Au top ! Seul bémol, beaucoup trop de monde dans les piscines quand le camping est plein et rien pour poser sa serviette quand il n'y plus de transat ni chaises de dispo
Sinon rien à redire !
Trop de pression pour acheter un mobilhomme camping à fuir
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en raison de la pression ressentie pour l'achat d’un mobil-home. Nous prenons très au sérieux votre commentaire, car il est crucial pour nous de veiller à ce que l'expérience de nos clients soit des plus agréables et sans contraintes. Merci de nous avoir fait part de ce ressenti. Sachez que nous remonterons cette question aux équipes concernées pour éviter que cette situation ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout y est pour passer un bon séjour , surtout pour les enfants .
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Bonjour Flora Orlinda, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable, notamment pour vos enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
cela fait des années que nous venopns aux Charmettes
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Bonjour Ginette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous continuez à choisir Les Charmettes pour vos vacances année après année. Votre fidélité et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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Bonjour Noella, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
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Bonjour Didier, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Trop de monde dans la piscine camping trop grand supermarché et piscine a 20minute a pied
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil sympa, bonnes installations, dommage que certaines parties du camping soient fermées
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Etienne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les installations de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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