Excellent
4.1/53934Sur 3934 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Notre seule déception a été les horaires de la piscine qui fermait de 13h à 14h30 et à 18h30.
Camping agréable, supérette très grande, bar et restaurant top .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car dans l'ensemble mon séjour c'est très bien passé
Je donne 9 car ce qui est dommage lorsque l'on loué directement par propriétaire on est obligé d acheter des fun pass pour participer au soirée ce que je n'ai pas acheté car c'est un coût supplémentaire autrement camping très propre ainsi que tout le reste
Mobil home très bien mais il faut payer un supplément pour avoir accès à la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour dans le camping les Charmettes
Parc agréable très bien entretenu. Personnel accueillant mais une fausse note c'est la mauvaise liaison wifi
nous avons passé 2 semaines aux charmettes comme tout les ans depuis de nombreuses années...pouvez vous me dire les annimations pour les personnes qui n'aime pas le foot
L’entreprise a pris contact avec ce client
The pools were closed at lunch everyday and the deep pool was initially closed and wasn't open until July which didn't happen the previous year. The kids found this very disappointing
L’entreprise a pris contact avec ce client
tres peu d'animation ,piscine fermée à 18h30, toilettes imondes au restaurant du club .
L’entreprise a pris contact avec ce client
I gave a higher rating in 2023 as the pools did not close for lunch time last year - we stayed at a similar time. The pools closed this year at lunch time for most of our 2 week holiday, which affected the structure of our days. We were not informed about this change ahead of our stay which was very disappointing.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre calme piscine très bien surveillée
Super village vacances, supérette, piscine animations
L'animation, la propreté, l'espace, le mobilhome , la globalité les Charmette dans son ensemble c'était parfait
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Allison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments. N'hésitez pas à nous fournir davantage de détails sur les points qui auraient pu être améliorés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dommage que la piscine était fermée a 18h30 et 3 piscine fermé et pas de pot d'accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Idéal pour une famille avec des enfants services adaptés bcp d'activités et de jeux pour les enfants … petit désagrément le soir les jeunes ados crie dans les allée enfants réveillé ( 2 soir de suite ) sur une semaine ça reste acceptable et exceptionnel donc pas très grave dans l'ensemble
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jimy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village idéal pour les familles et que vous avez apprécié la diversité des activités et jeux proposés pour les enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai apprécié ma semaine au camping, tout est disponible sur place, c'est propre, facile d'accès, tout le personnel est agréable, les animations et animateurs supers. Bravo !
Absolutely loved our 2 weeks in Les Charmettes. Just one tiny thing…..it would have been nice if the grass around the decking had been cut before we arrived. The grass and weeds were growing up through the loungers. Also if the house itself had been powerwashed, it was a dirty looking in places. I can send you photos. There was no bag left for the bedding and towels at the end of stay so I had to put into 4 separate bin bags.
Je trouve dommage que le fun passe sois aussi cher pour que l'on sois quand-même obligé de payer les jeux d'arcade
L’entreprise a pris contact avec ce client
Comme on dit c'était mieux avant aux niveau des animations beaucoup d'écran géant pour le foot et cette journée sans animations très triste
côté positif le spectacle aladin des animateurs au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sécurité hygiène, calme , seul bémol prix piscine non inclus et indiqué à la réservation ou je ne l ai pas vu
Lovely campsite our mobile was a bit dated but comfortable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Great pitch very well looked after and brilliant service. The ground in the swimming pool area needs to be improved as the floor is very hard and damaged in parts
Camping très agréable, avec toutes les commodités.
Loved the holiday in les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les voitures du personnel vont trop vites sur les ralentisseurs et l'accès aux spectacles avec un passe journée moins cher surtout quand on est pas loin et que l'on subit les bruits jusqu'à la fin de l'animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping offrant beaucoup de services
Tout était super a part peut-être un peut plus de spectacles enfants ou photos avec les mascottes.
Disappointed with caravan layout, equipment and cleaning expectations. After several days we used the oven and discovered it had not been cleaned for some time. One of the laundered sheets had a large stain. All kitchen equipment and crockery needed to be cleaned before use. Garden area would have been too small for 6 people, and there were only 2 loungers. We were not allowed entry to the bar area due to late arrival and not having wrist bands. On arrival only 1 toilet roll was left, but there were 2 toilets. Bottle of wine was left - tea/coffee/milk would have been better.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Jeffrey, We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We keep our mobile homes clean and comfortable and apologize for the inconvenience you have described. We encourage our guests to report any unsatisfactory cleaning to reception on arrival so that we can arrange for a cleaning team to be sent out. We will pass on your comments to the relevant teams to avoid similar situations in the future. Thank you for your comment and we hope to welcome you back soon! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il manquait a certaines pistes dansante l'animation.....
J ai donné 7 manque d internet sinon tout est très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour répondre à votre questionnaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait en générale mais manque de convivialité avec les autres vacanciers, problème de bruit quand les ouvriers passent les ralentisseurs, le mobilhome derrière le notre refixait sa toiture a 8h15 si on veut faire la grasse matinée impossible. Possiilté de se reunir plus souvent soit par secteur soit par rond point pour faire des tournois ( les 100 contre les 200 ect... de facons a se connaitre, a échanger
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre ressenti concernant le manque de convivialité et nous sommes désolés pour les désagréments sonores que vous avez rencontrés. L'idée de rassembler les vacanciers par secteur pour des tournois est intéressante et nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous venons aux charmettes depuis des années et ne sommes jamais déçus
Très bien personnel très agréable
Accommodation clean, well fitted including air con and enclosed terrace. Swimming pool clean, warm and plenty of sun beds and seats during our stay. Only disappointment was children's and adults entertainments in the evening. Children's entertainment was only at the weekend as was not peak season. Also lack of baby swings. Good aqua aerobics sessions, captured the attention of our 4 year old who enjoyed the energy of the male leaders.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Susan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'équipement de l'hébergement, ainsi que la qualité de nos installations aquatiques, ont répondu à vos attentes. Il est toujours agréable de savoir que nos clients apprécient les efforts que nous déployons pour leur confort. Nous prenons note de votre déception concernant les animations proposées en soirée, en particulier pour les enfants en dehors des weekends et l'absence de balançoires pour bébés. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Nous sommes heureux que les séances d'aquagym aient captivé votre enfant et que l'énergie de nos animateurs ait été un point positif de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est sympa,les mobil homme sont très bien.magnifique piscine ,la piscine chauffé est très pratique par mauvais temps.
Une supérette tous le sjours ouverte et elle est grande pas besoin d'aller chercher du pain en ville.
Le snack est pratique aussi.
L'animation est au top.ils sont très agréables et sympatiqur
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Landry, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours réjouissant de savoir que nos hébergements, ainsi que nos installations aquatiques, ont répondu à vos attentes et que vous avez pu profiter de la commodité de notre supérette. Nous sommes également enchantés que l'animation et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
