Excellent
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ISO 20488
Camping très propre et calme beaucoup d activités 
Notre séjour s'est parfaitement passé. Accueil sympathique, à l'écoute et réactif. Le Mobilhome climatisé à donné entière satisfaction à part le matelas de notre chambre qui était sale et en fin de vie.
Animations basiques que pour les enfants
Pass fun cher pas possible d aller prendre un verre sans pass fun alors on va à la Palmyre se restaurer dommage
Le restaurant c est limite pas grands choix
Soucis de connexion avec le téléviseur surtout le soir
camping très grand , restauration et piscine très bien , dommage qu'il n'y a pas de sanitaires extérieur en plus , quand on est 6 dans un mobilhome , c'est compliqué pour le wc et la salle de bain. vendre des mobilhomes sans clim, est ce raisonnable vu le changement climatique ? En plus ceux ci sont très mal isolés et il fait une chaleur de fou , pendant le séjour tout fermé, on a eu jusqu'à 36° .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour détaillé et vos compliments sur la restauration et la piscine. C’est un plaisir de savoir que ces services vous ont plu. Nous comprenons tout à fait que le confort dans un mobil-home à 6 puisse être limité, notamment en période de fortes chaleurs. Pour la climatisation, tous nos mobil-homes n’en sont pas encore équipés. Cela dépend du modèle, du propriétaire (dans le cas d’une location directe), ou du niveau de gamme choisi lors de la réservation. Nous sommes bien conscients des températures de plus en plus élevées, et nous prenons en compte ce besoin dans l’équipement de nos futurs mobil-homes. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil-home avec notre option "à la carte". Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez (présence de climatisation, superficie plus élevé -Adresse masquée- ). Nous vous remercions pour votre retour, et espérons que malgré cela, votre séjour a été agréable dans l’ensemble. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Pas beaucoup d'animations le soir,beaucoup jeux de société,piscine n'est pas ouverte pendant le midi et ferme à 18h
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour ALAIN, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous permettons des shorts de bains et des burkini à la piscine du moment que le short s'arrête au dessus du genou et le burkini en lycra, acheté en magasin de sport. Nous espérons que vous avez passé néanmoins des bonnes vacances parmi nous. Bien Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Je trouve abusé de faire payer le fun park, d'autant plus que ce n'est toujours pas contrôlé....
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marie-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. D’après votre commentaire, il semble que vous ayez réservé directement auprès d’un propriétaire de mobil-home. Dans ce cas, les Fun Pass, qui donnent accès à l’espace aquatique, aux animations, clubs enfants, spectacles et autres infrastructures, ne sont effectivement pas inclus dans le prix, sauf mention contraire du propriétaire. Lorsque la réservation est effectuée directement via Siblu, ces services sont compris dans le séjour, ce qui permet une expérience complète, encadrée et fluide. Concernant le contrôle, celui-ci est bien en place, mais nous prenons note de votre remarque pour rester vigilants sur ce point. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Les emplacements bien limités, chacun à son intimité. Les piscines sont chauffés et cela est très agréable.
La piscine du camping est payante et hors de prix
Je ne reviendrais pas et ne recommande pas du tout
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. Effectivement, lorsque la réservation est effectuée par l’intermédiaire d’un propriétaire, l’accès à certaines infrastructures du camping, comme la piscine, les animations, les clubs enfants ou encore la restauration, nécessite l’achat des Fun Pass. Ce système permet de garantir la qualité et la variété des services proposés. Nous comprenons que cela ait pu surprendre, mais les propriétaires déposant une annonce afin de louer leur mobil-home sont tenus normalement de signaler que l'accès au Club Fun est payant et font leur tarification en fonction ou peuvent aussi inclure cette prestation, si ils le désirent. Nous espérons malgré tout que d'autres aspects de votre séjour ont pu être appréciés. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Trop éloignée de mon amie elle au 267 et moi au 567
signaler en mars pour que je dois située a côté vu que je n avais pas de véhicule sans payer 39 euros par foyer
Télé en panne réparée le lundi après midi elle ne fonctionnait pas a mon arrivée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Horaires de la piscine plus large aurai été plus appréciable fermeture à 19h pour fin juin, c'est le seul petit bémol du séjour. Parfait pour un séjour en famille
The site,accommodation and cleanliness
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Très bon séjour dans votre camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture wifi comme dans beaucoup de villages. Malgré cela, en période d'affluence, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement boisé de notre village rend parfois les connexions plus lentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Piscine ouverte que 6h30 par jour - ferme à 18h30 , animation très médiocres , restauration idem
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé votre retour. En dehors de la haute saison, les horaires d’ouverture de la piscine sont effectivement adaptés au niveau de fréquentation, tout en maintenant une surveillance professionnelle. Cela permet à chacun d’en profiter dans de bonnes conditions, même si cela peut sembler plus restreint. Concernant les animations et la restauration, vos remarques ont bien été prises en compte. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des services de qualité tout au long de la saison, et vos retours nous aident à ajuster notre offre. Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est trop grand pour nous. De plus, on nous a fait payer des fun pass au prix de la pleine saison alors que les horaires des piscines et activités étaient encore ceux de la basse saison à cause d'un manque de personnel...
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping propre et aéré, les piscines sont très bien juste les horaires d'ouvertures un peu juste hors saison...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous avons remarqué que vous n'aviez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous sommes soucieux de comprendre les aspects de votre expérience qui n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les points qui auraient pu améliorer votre séjour ? Cela nous aiderait grandement à optimiser nos prestations pour nos futurs visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable, très bien entretenu, très calme. Idéal avec des endants. Le personnel est très sympathique et très à l'écoute
Petit bémol, la fermeture de la piscine à 18h30, c'est vraiment tôt surtout avec les fortes chaleurs où nous nous rendions à la piscine qu'à 17 h
Nous reviendrons sûrement
Pas d'accès visiteur au moins pour une des deux piscines sans devoir payer un pass...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cathy, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience chez nous n’ait pas répondu à vos attentes. Effectivement, lorsque la réservation est effectuée via un particulier, l’accès aux piscines et aux animations n’est pas inclus et devient payant. Nous comprenons que cela ait pu être une surprise, et nous regrettons sincèrement si cette information ne vous a pas été communiquée en amont. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de garantir un haut niveau de qualité et de sécurité dans nos installations, pour l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer un agréable séjour. Cordialement L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Apparement ce camping de Siblu Village est doté de presque 1000 Mobilhomes , alors imaginez maintenant en plein canicule le nombre de personnes à la piscine grande ou petite , il aurait fallu une plage artificielle ,sans compter les horaires de piscine très limitée 18h30 débarassez le plancher ... C'est beau mais c'est trop grand c'est bien dommage.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mohammed, Merci pour vos retours. Nous comprenons votre préoccupation concernant l’affluence à la piscine. Nous prenons note également de votre commentaire sur les horaires de la piscine. Nous allons partager vos observations avec nos équipes afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping, calme, propre, services proposés très pratiques, personnel très agréable et sympathique
La piscine ferme trop tôt, sinon rien à redire.
Bon séjour en juin au camping et ambiance agréable avec les propriétaires pour toutes les activités fait
J'aurais mis 10 mais un peu déçu je trouve qu'il y avais moins d'animations pour les petits par rapport à l'année dernière
Très bon séjour seul regret c est les horaires des la piscine qui ferme trop tôt
Tout était parfait mobil-home
Votre équipe d animation
Votre personnel sécurité
L accueil
Les maîtres nageurs etc
Proxi
L équipe du Bar
Merci a tous nous avons passez un excellent séjour nous reviendrons l année prochaine
J'ai trouvé l'accueil très bien. Le camping est très agréable en soi très calme. Du moins dans le coin que l'on était. L'animation est très bien les jeunes ont mis une très bonne ambiance . C'était très conviviale. Prête à y revenir.
Sejour agreable. Cadre reposant. Mobil home impeccable.
Loin de tout, trop de vis à vis et piscine ouvre tard et ouvre tôt et pas explications lors de la remise des clés très expéditive
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’ouverture de la piscine, les horaires en place lors de votre séjour étaient ceux prévus en basse saison. Nous faisons en sorte de les adapter dès que la saison monte en intensité. En ce qui concerne votre remarque sur l’accueil, nous prenons bien note de votre ressenti et allons le partager avec notre équipe afin d'améliorer la clarté des informations données à l’arrivée. Quant au vis-à-vis, la configuration de certains emplacements peut effectivement varier, et il ne faut pas hésiter à opter pour l’option “À la carte” lors d’une prochaine réservation afin de pouvoir choisir précisément votre mobil-home et son emplacement. Nous espérons que vous avez malgré tout pu apprécier certains aspects de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
L'animation, la piscine, l'accueil, la réactivité du personnel
The facilities are amazing and the staff are very helpful and friendly .
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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Itinéraire
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