Literie de très mauvais qualité mal de dos
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My daughter had a great time and the accommodation was clean a good size and air conditioning was very good. The only downside was the opening hours of the amenities and reception
Hello Peter, Thank you for taking the time to share your experience. We're delighted to hear that your daughter had a fantastic time, and that the accommodation met your expectations with its cleanliness, size, and air conditioning. Your feedback truly brightens our day and assures us that we’re creating enjoyable moments for families. We understand your concerns about the reception and amenity operating hours, especially when planning evening activities. Your suggestion about extending these hours has been noted, and we will review how we can improve scheduling to better accommodate our guests. As for the pools, they can indeed get busy during peak times, and we appreciate you highlighting the need for additional efforts in this area. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop peuplé pour moi , baignade non agréable du coup
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Bonjour, Merci pour vos retours positifs sur votre expérience parmi nous. Cela nous fait vraiment plaisir de voir que vous avez profité pleinement des différents espaces, de votre hébergement et des animations proposées. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle parenthèse conviviale et reposante. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas assez d'animation à la piscine et le wifi du camping 0 impossible d'avoir de la connection et en dehors du camping le 5g fonctionne parfaitement
Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le manque d'animations à la piscine et les soucis de connexion internet. L'espace aquatique est conçu pour offrir un moment convivial, mais nous prenons en compte votre retour pour enrichir nos propositions d’activités. Concernant le wifi, nous comprenons votre frustration et transmettons vos observations à notre prestataire afin d'en améliorer la qualité. Vos suggestions, comme celles d’ajouter des activités extérieures telles que des lotos, sont précieuses et nous réfléchissons constamment à de nouvelles idées pour satisfaire les attentes de nos vacanciers. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu profiter des autres installations et services du village. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Aucune connexion obliger de payer un forfait a la semaine pour avoir de la connexion ces inadmissible,sans compter les animations dédier plus aux enfants nous les adultes vraiment pas grand chose,manque des musiques récente mes enfants ado ce sont ennuyé. Et je parle meme pas de moi ou les soirée mon ennuyé des musiques année 80 non stop cetait vraiment pas top.
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Personnel agréable, toujours disponible en cas de problèmes....Le seul souci jamais de transat dispo à la piscine.....
Bonjour Marie-Hélène, Merci pour votre retour chaleureux à propos de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'équipe sur place ait su être disponible et agréable tout au long de vos vacances, cela nous tient particulièrement à cœur. Concernant le manque de transats à la piscine, nous comprenons que cela puisse être frustrant. La piscine est un espace très prisé et nous essayons en permanence d’améliorer l’expérience de tous nos visiteurs, tout en optimisant la gestion des équipements. Votre remarque sera prise en considération pour nos futures réflexions. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Avis sans commentaire
Bonjour Audrey, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu Les Charmettes ! Nous sommes ravis de lire que nos équipes de réception, l’hébergement, l’espace aquatique, les animations ainsi que les aires de jeux ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos efforts, et cela nous pousse à continuer de vous offrir des vacances toujours plus agréables. Nous prenons également en compte votre retour sur les actions en faveur de l’environnement. En tant que village engagé, nous continuons d’améliorer nos initiatives comme le tri sélectif, les éclairages à faible consommation et la présence de bornes électriques. Vos remarques nous encouragent dans cette démarche. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bonne prestation et camping rassurant mais trop grand
Camping un peu trop grand mais animation et prestation au top
camping au top personnel et animation également
Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis de lire vos impressions positives sur notre camping ainsi que sur notre personnel et nos animations. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour rendre votre séjour agréable et mémorable. Merci de nous avoir laissé ce retour si encourageant, il nous motive à continuer sur cette lancée pour offrir à tous nos vacanciers une expérience à la hauteur de leurs attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très satisfaite de notre séjour
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et que vous ayez pleinement apprécié votre expérience parmi nous. C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes déjà en démarche pour l’achat d’un mobil-home, une belle façon de prolonger vos moments au sein du village. Nous espérons continuer à vous offrir des séjours mémorables et sommes entièrement à votre disposition pour toute question ou accompagnement dans votre projet immobilier. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping mais animation trop courte
pas d'ombre, peu d'arbres , piscines saturées de monde
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Trop chaud dans mobile home non climatisé
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Il n'y avait pas ce qui était prévu au départ et le public n'est pas correct.
Heures d ouvertures et de fermeture des piscines
Bonjour Guy, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant les horaires d’ouverture et de fermeture des piscines, et nous comprenons l’importance d’une plage horaire qui corresponde aux attentes de chacun. Sachez que vos retours nous aident à identifier des ajustements possibles pour améliorer l’expérience des vacanciers. Nous sommes ravis de voir que plusieurs aspects de votre séjour, comme l’hébergement, les services de restauration et les équipements de loisirs, semblent vous avoir plu. Nos équipes feront tout leur possible pour ne cesser de répondre à vos attentes, même pour les points qui pourraient être optimisés comme le wifi. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Ça fait la deuxième année que je viens au camping des Charmettes, je suis pleinement satisfaite de l'ambiance et des services qui nous sont proposés .
Bonjour Muriel, Merci de partager votre retour, et quel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de l’ambiance et des services de notre village pour la deuxième année consécutive ! Votre fidélité est une belle récompense pour nos efforts quotidiens, et nous sommes ravis que vous appréciiez autant votre séjour parmi nous. Nous espérons continuer à vous offrir des moments agréables et des vacances mémorables lors de vos prochains passages. L'équipe travaille chaque jour pour préserver cette atmosphère conviviale et améliorer encore nos prestations. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
cela fait des années que nous venons dans ce village. Soit en Direct propriétaire soit par Siblu. Et ce village comprends tous ce nous avons besoins pour profitez des congés
Bonjour Mickael, C’est toujours un plaisir de constater que vous êtes fidèle au village depuis plusieurs années ! Nous sommes ravis que Les Charmettes réponde à vos attentes pour profiter pleinement de vos congés avec toutes ses infrastructures et services. Votre satisfaction représente une belle récompense pour nos équipes, et nous espérons continuer à vous offrir des moments agréables à chaque visite. Nous prenons note de vos suggestions, notamment concernant la surveillance des transats et le terrain de mini-golf. Ces remarques sont précieuses pour nous améliorer et offrir à tous un confort optimal, notamment aux plus jeunes. Merci d’avoir pris le temps de nous les partager. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mal placé et pas d'ombre !!!
Bonjour Guy, Nous sommes désolés d'apprendre que l’emplacement de votre hébergement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Certains mobil-homes peuvent en effet être situés dans des zones avec peu d’ombre, ce qui peut être inconfortable en période de chaleur. Pour vos prochains séjours, nous proposons une option « Préférence d’emplacement » qui permet de choisir une localisation mieux adaptée à vos besoins, notamment en termes de végétation et de proximité. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres équipements du village et des services proposés. Votre retour est précieux et nous encouragera à chercher encore des solutions pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout est propre bien entretenue et personnel gentil
Bonjour Beatrice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l’entretien de notre village ainsi que la gentillesse de notre personnel. Ces points sont au cœur de nos préoccupations pour garantir à nos vacanciers un séjour agréable. Nous prenons également en compte votre retour concernant le Wi-Fi. Nous sommes conscients que la qualité de la connexion est essentielle pour nos visiteurs et travaillons activement afin d’apporter des améliorations. N'hésitez pas à signaler tout souci technique directement à la réception durant votre séjour pour que nous puissions intervenir rapidement. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Katy, Merci pour vos retours détaillés sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes heureux de constater que plusieurs aspects, comme l’accueil, l’entretien du village et l’espace aquatique, ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous avons également remarqué quelques points où votre satisfaction était moindre, notamment concernant la variété des activités ou certains services comme le snack et l’épicerie. Votre propos nous pousse à envisager des ajustements pour mieux répondre à vos demandes, et nous vous remercions pour votre sincérité. Votre observation sur la qualité des plats au snack et les tarifs à l’épicerie nous invite effectivement à réfléchir à des améliorations. Sachez que nous prenons à cœur vos commentaires et que nos équipes travaillent en continu pour offrir une expérience conviviale et enrichissante à tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Mehdi, Merci d’avoir partagé votre expérience et vos impressions. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction générale concernant de nombreux aspects du village, que ce soit les animations, les équipements de loisirs, ou encore l’accompagnement de nos équipes. Votre retour nous encourage à continuer de maintenir un niveau de qualité exemplaire pour vos vacances. Concernant votre suggestion sur les toboggans, elle est très appréciée. Nous prenons note de votre idée pour enrichir l’espace aquatique dans le futur, car nous souhaitons toujours offrir une expérience encore plus amusante pour l’ensemble de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
emplacement des mobil'homes en marguerite avec haies de séparation au top pas de visa vie, calme, confort, 4 piscines au top
Bonjour Géraldine, Merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de votre hébergement ainsi que l’aménagement en marguerite avec les haies de séparation, offrant à chacun un espace intime et agréable. Le fait que notre village dispose de quatre piscines semble avoir été un véritable atout pour maximiser vos plaisirs aquatiques; cela nous fait très plaisir. Votre satisfaction concernant les différentes activités, les services comme le snack et le bar, ainsi que les actions en faveur de l'environnement nous motive beaucoup. Cependant, nous notons vos réserves concernant les animations en journée. Nous prendrons grand soin de mieux écouter nos visiteurs à ce sujet pour améliorer cette facette de l’expérience. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Village tel est le terme, quand vous etes sur la zone 1 tout doit etre beaucoup plus agréable et principalement accessible. 2 semaines dans 2 siblu différents. Même diagnostic. C'est navrant. Réception accueil 2, personnel technique, surveillance piscine agréable. La Wi-Fi est inexistante. Même sur les lieux communs. Un tel camping de tel envergure et ne pas couvrir un tel camping
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Séjour impeccable sauf la piscine trop petite pour le nombre de personnes
Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est globalement très bien déroulé avec un hébergement impeccable et des animations en soirée à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos services comme le restaurant, la crêperie et la laverie, ainsi que l’accueil réservé à votre chien ! Concernant votre remarque sur la taille de la piscine, nous comprenons votre point de vue et nous prenons en considération les retours de nos clients pour essayer d'améliorer nos infrastructures. L’espace aquatique est un endroit très prisé, surtout en haute saison, ce qui peut parfois le rendre plus fréquenté. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Maeva, Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous et que plusieurs services, comme les aires de jeux ou l'épicerie, vous ont satisfait. Vos retours sur l'entretien du village et nos initiatives environnementales nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous notons cependant vos remarques sur l'espace aquatique et la connexion Wi-Fi. Vos attentes concernant une meilleure qualité et des tarifs plus compétitifs pour le Wi-Fi sont parfaitement compréhensibles. Ces sujets continueront d’être travaillés afin de répondre davantage à vos besoins. Enfin, l’espace Bubbles semble avoir été un peu en deçà de vos attentes ; nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer ce service. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C est beaucoup trop grands et impossible d aller a la piscine trop de monde et pas d ombre. C est l usine ce camping. Et avec le monde a la piscine bonjour les bactéries.
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Le camping est bien, le seul bémol les douches du mobil home ne sont pas top avec des enfants elle passe de bouillante à gelée, impossible de régler la température. On était au camping pour 15 jours, à l' accueil on nous a donné qu un seul bracelet et le lundi de la deuxième semaine on nous a refusé à l' entrée de la scène extérieure, le monsieur n' a pas été très aimable surtout que ce n' était pas de notre faute.
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Pour la connexion internet inexistante malgré l'achat d'une connexion wifi 20€/7 jour. Vraiment dommage en 2026
Bonjour Jean-Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que la connexion internet n’a pas été à la hauteur de vos attentes malgré votre souscription au forfait Wi-Fi. Nous comprenons tout à fait l'importance d’un accès fiable, surtout lors de vacances en 2026 ! Votre remarque est importante et sera transmise à notre prestataire pour améliorer ce service essentiel. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié d’autres aspects de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction globale et votre enthousiasme pour nos services tels que le restaurant, les animations ou encore l’espace aquatique nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir des moments mémorables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Activités incluses, équipements inclus, ambiance, environnement
L'ensemble du camping est bien équipé , manque juste une connexion internet correct pour le télétravail ou espace de coworking , la promesse du wifi n'y était pas et aurait pu remettre en question notre séjour .
Bonjour Kathleen, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’équipement du camping, mais nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant la qualité du wifi. Nous comprenons à quel point une connexion fiable peut être essentielle, notamment pour le télétravail. Vos suggestions sur un espace de coworking sont également intéressantes et seront considérées dans nos réflexions pour l’amélioration de nos services. Concernant l’espace aquatique, nous notons votre souhait d’avoir une zone plus grande et dédiée à la nage. C’est un retour précieux, et nous réfléchirons à l’idée d’optimiser davantage cet espace. Chaque remarque compte pour continuer à évoluer et offrir une expérience toujours meilleure. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil homme climatisé et moderne, plusieurs piscines et aires de jeux, borne de recharge pour les voitures. Le camping est très bien entretenu , les structures sont propre personnel accueillant
Bonjour Maud, Merci pour vos retours si positifs concernant votre séjour aux Charmettes ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre mobil-home climatisé et moderne, ainsi que les nombreuses infrastructures du village : piscines, aires de jeux et borne de recharge pour voiture électrique. Vos compliments sur la propreté, l’entretien du camping et l’accueil de nos équipes nous touchent particulièrement. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l’absence de barrière sur la terrasse. La sécurité de nos plus jeunes vacanciers est essentielle, et nous comprenons votre inquiétude en tant que parent. Ce point sera transmis pour réflexion afin de mieux répondre aux besoins des familles lors de leurs séjours futurs. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bonne accueil et super séjour avec nos petits enfants
Bonjour Joel, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes ravis que l’accueil et les moments passés avec vos petits-enfants aient été à la hauteur de vos attentes. Ce type de partage familial est précieux, et savoir que vous en avez pleinement profité nous fait chaud au cœur. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié l’ensemble des services et prestations du village. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil moyen et aide à notre souci de logement pour une nuit supplémentaire non traitée alors que le camping était plein de mobilhome libre
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Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant différents aspects de votre séjour, notamment l’hébergement, l’espace aquatique, ainsi que les installations sportives et de loisirs. Cela nous réjouit de savoir que vous avez apprécié vos vacances au sein de notre village et pris plaisir à profiter de nos équipements variés. Concernant le Fun Pass, nous tenons à rappeler qu’il est obligatoire pour accéder aux activités et infrastructures comme la piscine et les animations. Pour les locations effectuées auprès d’un particulier, le propriétaire est généralement en charge d’informer les vacanciers à ce sujet. Sachez que ce pass est disponible avec des tarifs dégressifs, et une remise de 20 % peut être obtenue directement via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience agréable au sein de notre village. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Elisa, Merci pour votre retour suite à votre séjour aux Charmettes ! Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié divers aspects du village, notamment l’hébergement, l’espace aquatique, les animations en soirée ainsi que nos services comme le bar, le snack, la crêperie et l’épicerie. Cela nous touche de savoir que vous avez pu profiter pleinement de ces moments. Votre satisfaction à l’égard des efforts environnementaux tels que le tri sélectif ou l'éclairage à faible consommation nous encourage à poursuivre ces initiatives. Nous sommes heureux que vous ayez également pu goûter à nos loisirs comme le mini-golf, et que vous ayez choisi de voyager en toute simplicité par voiture thermique. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable, les piscines sont super propres, le personnel très agréable, beaucoup de possibilités d'activités
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Vos compliments sur la propreté des piscines, l’amabilité de notre équipe et la diversité des activités disponibles nous vont droit au cœur. Cela reflète l’attention que nous portons à offrir à nos vacanciers des moments mémorables dans un cadre convivial. Nous espérons que vous avez également pu pleinement profiter des différentes infrastructures et animations du village. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une future escapade. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre et malgré le monde nous avons passé des bons moments ! Un peu déçu par le snack cette année mais la Thé crêperie toujours aussi bien !!
Bonjour Frederic, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping et que vous ayez pu passer de bons moments malgré l’affluence. Concernant le snack, nous prenons en compte votre retour et réfléchirons à des améliorations pour offrir une meilleure expérience à nos visiteurs. C’est un plaisir de voir que la crêperie vous satisfait toujours autant, votre fidélité est précieuse pour nous. Nous avons également noté votre remarque sur le bar et sa gestion. L’équipe fera en sorte de privilégier une ambiance plus chaleureuse et apaisée, qui correspond à vos attentes. Votre ressenti compte énormément et nous aide à perfectionner nos services. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le seul gros bémol est la connexion internet, moi qui fait du télétravail c'est insupportable même en payant 38€ la connexion est insuffisante et même les appels sont insupportables dommage....
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour vos retours détaillés sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que plusieurs aspects du village, dont les hébergements, les animations et les équipements, ont pleinement répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que la qualité de la connexion wifi n'ait pas été à la hauteur de vos besoins, notamment pour le télétravail. Nous transmettons ce point à notre prestataire afin d’envisager des améliorations, notamment pour une connexion plus stable et adaptée. Votre suggestion d’ajouter davantage de bornes rapides pour les voitures électriques est également entendue, d’autant que nous tenons à renforcer nos actions en faveur de l’environnement. Ces idées précieuses nous aident à évoluer et à répondre au mieux à des besoins variés. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour, Merci pour votre retour détaillé sur votre expérience dans notre village. Nous avons bien noté votre remarque concernant les tarifs. Nous comprenons que cela puisse représenter un point sensible, notamment pour les retraités. Nous essayons de proposer des prestations de qualité tout en maintenant un bon équilibre tarifaire, et nous prendrons en compte votre remarque dans notre réflexion. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour dans son ensemble. Votre satisfaction générale sur des aspects tels que l’espace aquatique, les animations ou encore l’accueil de nos équipes nous encourage à continuer nos efforts pour offrir des vacances agréables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience à Siblu Les Charmettes semble avoir été pleinement positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour des vacances tout aussi agréables et mémorables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Bertille, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous, que ce soit au niveau de l’hébergement, des animations ou de l’espace aquatique. Votre satisfaction concernant ces différents aspects est très encourageante pour nos équipes. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le WiFi gratuit au bar. Nous comprenons que la durée ou la qualité de la connexion ait pu être un point d’amélioration, et nous allons explorer des solutions pour répondre au mieux à ces attentes. N’hésitez pas à profiter de nos autres prestations lors de vos futures visites. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping proche de toutes commodités
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour positif concernant votre séjour à notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la proximité avec les commodités tout en profitant de nos installations. Votre satisfaction concernant plusieurs aspects, comme les animations en soirée, les équipements sportifs et les services du bar et de l’épicerie, est très encourageante pour nos équipes. En revanche, nous avons bien noté votre remarque sur la qualité des plats proposés au snack et nous allons travailler sur ce point. La sécurité des vacanciers est une priorité pour nous, et nous sommes désolés de lire vos observations sur les excès de vitesse et la dégradation ressentie de ce point. Nos équipes poursuivent leurs efforts de sensibilisation auprès des conducteurs et renforcent leurs interventions pour garantir un environnement sûr et agréable à chacun. Nous vous remercions pour votre contribution qui nous aide à identifier les axes d’amélioration. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons beaucoup apprécié nos vacances. Tout est nickel. Beaucoup d'activités proposées pour tous les âges.
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de belles vacances et que vous avez apprécié la variété des activités proposées pour tous les âges. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nos équipes, et savoir que tout était "nickel" nous touche beaucoup. Quant à votre projet d'achat d'un mobil-home en 2028, cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous imaginez prolonger votre expérience chez nous. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet lorsque le moment sera venu. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'emplacement et la qualité du mobile home. Les prestations
Bonjour Régis, Merci pour votre retour positif sur l'emplacement et la qualité du mobil-home, ainsi que sur les prestations offertes pendant votre séjour. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à rendre votre expérience agréable. Cela nous encourage à maintenir nos standards et à continuer de répondre à vos attentes. Concernant votre remarque sur la connexion Wi-Fi à l’intérieur du logement, sachez que nous travaillons régulièrement avec notre prestataire pour améliorer sa qualité. Vos retours sont précieux pour identifier les axes d'amélioration et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l’avenir. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est trop grand et impersonnel-il vaudrait davantage de piscines dont une réservé aux adultes-certains résidents sont très malpolis-manque de vaisselle dans notre bungalow- problème sur notre tv non résolu sur 7 jours-il serait de passer à une cafetière digne de ce nom au vu du prix du séjour- séjour très bof- il faut faire beaucoup de kms pour Royan- Rochefort-
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Si la taille de notre village permet d'offrir une grande variété d'infrastructures et d'animations sur place, nous comprenons que certains vacanciers préfèrent des espaces plus intimes. Pour de futurs séjours, sachez que Siblu propose également des parcs à taille plus humaine ou situés différemment dans la région, qui pourraient davantage correspondre à vos attentes. Concernant le matériel en mobil-home, nos équipements sont pensés pour répondre aux usages du plus grand nombre. Nous regrettons le délai d'intervention pour votre télévision et le manque de vaisselle, même si nos équipes restent disponibles à la réception tout au long de la journée pour réagir au plus vite dès qu'un besoin est signalé. Enfin, pour ce qui est de la convivialité, nos agents veillent au quotidien au bon déroulement des vacances de chacun, bien que le respect et la politesse restent l'affaire de tous sur le parc. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent de garder un œil vigilant sur nos prestations. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Entertainment was very French oriented and didn't cater for other nationalities & some of the entertainment areas need an update such as bar area, games room and equinox
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