Excellent
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Il est très bien situé les activités et le camping ainsi que le personnel sont au top du top rien à redire sur ce camping
Bonjour, Camping très agréable et très heureux d'être venue superbe animations activité proposé et piscine très sympa également.
A bientôt...
Charlene.M.
La fête, le logement, l'endroit et les évènements et services au TOP mise à part la 4G mais ça fait du bien aux enfants qui trouvent tout de même des lieux pour communiquer lol
- La communication entre les divers acteurs du centre n'est pas assez opérationnelle : jusqu'à 3 horaires différents pour un même événement, des précisions variable pour les modalités d'inscription des enfants -jours -heure - démarrage - des activités (jusqu'à rencontrer enfin l'un des animateurs concernés). Pas de précision sur le besoin ou non en matériel, comme l'eau (il y a des structures en dur pour boire, mais on ne sait pas si les enfants y auront ou non accès, rien n'est précisé, sauf une fois au stand d'inscription...)
- Activités pas toujours adaptées au public accueilli : Mise en danger des plus petits lors d'une bataille d'éponges colorées mélangeant adultes, ados et tous petits.
- Des animateurs dynamiques cependant et certain(e)s très impliqué(e)s, tandis que d'autres ne savent pas reconnaitre tel ou tel enfant (il y en a trop à gérer). Je salue le courage des équipes sur place car la capacité d'accueil ne me semble pas en règle, mais je n'ai pas eu mot d'accident, et les enfants semblaient satisfaits les fois où nous les avons confiés.
- Tous les soirs sans exceptions, des animations jusqu'à 23h20, ce qui permet d'occuper le plus souvent les personnes sans enfants (pas nous) dont un spectacle où mon enfant a été oublié et a été "évincé" d'une danse qu'il avait préparée le jour même : très grande déception pour lui, et pour moi qui vois peu mes enfants.
Un animateur de ces soirées se contentait de me saluer par mon prénom dans la journée en me croisant mais ne semblait déjà plus m'écouter lorsque je prenais le temps de lui répondre, c'est un peu trop superficiel pour moi.
- J'ai vu une famille un soir rater l'animation car ils avaient acheté un repas à l'extérieur de la "zone SIBLU" avec la garantie de pouvoir rester, et ils se sont faits recalés devant nous par la sécurité.
- Ceci dit, je sais que beaucoup de personnes présentes, y compris des familles semblaient très satisfaites de leur séjour et y trouvaient leur compte. Chaque soirée obtenait un succès certain, les zones publiques étaient toujours remplies, et dans la bonne humeur.
- Nous avons apprécié de passer du temps dans le mini golf (mal entretenu certes) et nous rafraichir dans l'un des 3 bassins malgré une affluence constante.
- La personne en charge du trempoline a été adorable et très rassurante avec les enfants. Communication agréable et sincère, un grand merci!
Une note reste très subjective, alors la mienne reste au dessus de 5, soit un 6 car je suis un peu déçu, mais mon cas n'est pas le reflet de la généralité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'emplacement, les infrastructures et notamment les piscines, les animations, l'espace dans les bungalows fonctionnels et propres, tout était parfait !
Lieux idyllique. Très beau, très propre dans tout le village. Mobile home tout équipé propre et fonctionnel. Les animations sont variées et nombreux. Les snacks et le resto sont excellents. La piscine fabuleuse avec une eau chauffée, beaucoup de place sur fauteuils ou transats. Les toboggan aquatique sont sympas. La supérette sur place avec du pain frais tout les matins. Sans parler de la gentillesse de tous, restaurateurs, vendeurs, animateurs, rien a redire on a passés une super semaine. Nous reviendrons c'est certain
Il n'y a malheureusement pas la WiFi dans certaines zones du camping, ce qui oblige à acheter à siblu l'accès wifi. Les prix de la nourriture dans le camping reste excessifs
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Josepha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la couverture WiFi et comprenons que cela puisse représenter un désagrément. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer l'accessibilité et la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable et calme. Mobile home au top activités au top. On reviendra. Des enfants ont adorés. Les parents aussi
Un peu decue cette annee le mobylhome moins spacieux que les autres annees. Chambre e familiale trop petite ainsi que terrasse. J avais pourtant par telephone demande l idendique a ceux que j ai deja eu precedemment.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le logement attribué n'a pas répondu à vos attentes en termes d'espace, notamment la chambre familiale et la terrasse. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort durant votre séjour. Sachez que nous prenons en considération vos remarques et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure adéquation entre les demandes de nos clients et les hébergements proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience qui corresponde pleinement à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un endroit reposant sur l'emplacement des mobilhomme, tout confort.
Personnel très sympathique.
Accrochez vous , vous ne voyez plus vos ados. Piscine, city parc., soirées..
Votre village est très bien mais la piscine est inaccessible trop petite par rapport à la taille de votre camping. Sur 7 jours je n'ai pas pu à aucun moment m'installer ou nager car trop trop de monde….
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Ce séjour est le meilleur depuis que l on part en vacances
Rapport qualite/ prix, propreté, services
Très bon accueil,personnel super agréable, beaucoup d'activités sur place pour une famille avec des enfants, mobilhomme spacieux, tout équipé et décoré avec goût. Seul bémol, literie un peu raide et des problèmes de chasse d'eau tout le séjour, mais cela ne nous empêchera pas de revenir!
Pas animés que s pour les enfants
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance aux activités proposées et nous sommes préoccupés par le fait que vous les ayez trouvées insuffisantes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas d'internet, c'est important de nos jours.
Permettre à des personnes de se baigner toute habillée. Ou est l'hygiène.
Par contre la sécurité très bien, l'emplacement des mobilhomes formidables (intimité conservée)
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accès à internet et comprenons l'importance de ce service pour nos clients. Soyez assurée que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. En ce qui concerne vos observations sur la piscine, nous sommes attentifs aux questions d'hygiène et nous veillerons à ce que les règles de baignade soient respectées pour le confort de tous. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la sécurité de notre établissement ainsi que l'agencement des emplacements de nos mobilhomes, préservant votre intimité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était parfait jusqu'à ce que ma fille ce fasse volé sa trottinette
Payer les bracelet pour avoir accès à tout ce n es pas non plus un camping 5 étoiles
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Camping propre, très bon accueil, enregistrement rapide à l'arrivée, réception disponible. Super piscine plusieurs bassins qui proposent des caractéristiques différentes appréciable, super pour les familles avec enfant.
Multitudes d'espaces jeux pour enfants (où il manque malheureusement un peu d'ombre) et pour adultes.
Nous n'avons pas pu tester les animations enfants car sont dispo à partir de 4 ans.
Mobil home propre, avec tout l'équipement nécessaire, petit bémol sur la taille du lit double où un lit en 160 aurait été très apprécié.
Tout à disposition , velo piscine animation mini golf ....équipe chaleureuse ,de tout et pour tout les âge ! Village au TOP!
L'animation été au top . Tout à disposition dans le camping .
Camping bien mais quelques modifications seront nécessaires à notre goût
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable, mais nous prenons également note des aspects qui pourraient rendre votre séjour encore meilleur à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping incroyable, plein d'activités, l'espace aquatique top, les soirées géniales, le mobil home était super aussi
Seul bémol réseau téléphone quasi inexistant dans le coin et la wifi est facturé 20€ la semaine et là où c'est gênant c'est qu'on ne l'a pas partout, à notre mobil home ont ne la capté pas du tout, mais hormis ça super séjour
J'ai passé un agréable moment avec mes enfants malheureusement trop court :)
Le camping est vraiment parfait en amoureux ou en famille.
Le camping siblu est très propre.
Beaucoup d'activités pour enfants et adultes.
Très bien. Juste beaucoup de monde à la piscine et on ne peut pas nager.
Magnifique séjour, juste un bémol sur le bar où le service était très long c'est dommage ! Sinon c'était parfait
Manque d'animation de club fun 2 qui était plus près de notre lotissement
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Bonjour Tessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité de notre équipe d'animation. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Satisfaite de notre semaine mais c'est un grand camping et l'après-midi difficile de se trouver une place à la piscine
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Beaucoup d'activités mais la plupart nécessitent une réservation longtemps à l'avance car nombre de place restreintes.
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Problème de réseau WiFi pour un 4 étoiles c'est pas top
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Très bien mais jacuzzi en panne et trampoline fermé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par le jacuzzi hors service et le trampoline fermé. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Qualité de l'accueil et propreté du site
La plage est un peu loin du camping.
Il n'y a pas de réseau ! Impossible d'appeler en cas d'urgence ! Inadmissible au vu du standing et de la taille du camping !Obligé d'acheter un forfait wifi qui s'interrompait de façon incessante!
Il nous manquait également quelques ustensiles dans le mobil home : pas de planche à découper, un seul rouleau de papier toilette pour 2 toilettes, pas de tapis de douche. Nous aurions également apprécié une machine à café avec dosettes type Senseo au lieu d'une cafetière électrique.
En revanche le mobil home est grand, bien distribué, terrasse bien équipée, plancha au gaz appréciée.
La piscine est très bien, très propre et très bien surveillée.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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