Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Aucun réseau téléphonique et la literie 
Toute l'équipe était très professionnelle et souriante, la réception, agents de sécurité, les animateurs et le personnel d'entretien. Parfait merci ! Bravo pour les spectacles !
Great clean site. Excellent pool area and services
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aideen, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre espace aquatique et de nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
très bon séjour mais trop de monde a l'espace aquatique, difficile de cohabiter avec les joueurs de ballon et les plongeurs, doute sur la qualité de l'eau en fin de journée a cause je pense de la fréquentation, des short de bain et des personnes qui se baignent intégralement habillé!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence à l'espace aquatique et les désagréments que cela a pu engendrer. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour garantir le confort et la sécurité de tous nos vacanciers. Nous sommes également attentifs à la qualité de l'eau de nos piscines et nous assurons un suivi régulier pour maintenir des conditions d'hygiène optimales. Votre ressenti est important pour nous et nous allons renforcer notre vigilance à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque de réseaux dans tous l ensemble du camping, la caution des locations de vélo est vraiment trop chère.
Pas eu de barbecue de prévue dans le contrat de location. Un peux dommage de cette chaleur.
Bon camping propre et bonne animation juste petit bémol espace aquatique trop petit part rapport au nombre de personne et manque de tobbogan pour une tel camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site est sympa, bien placé et les infrastructures sont bien, l ensemble du personnel est très accueillant, juste la propreté du mobile home à notre arrivé n'était pas de qualité
Endroit propre bien organisé facile accès
Personnel toujours inquièt de notre bien être très bonne équipe d'animation et top au niveau sécurité
Personnel accueillant et disponible
Nous avons réservé un mobilehome pour une semaine fin juillet, et nous avons eu en guise de terrain du mobilehome. Un dépotoir. Des chaises longues rouillée, un terrain, pas entretenu un bout d'escalier en bois qui n'avait rien à faire là Un barbecue tout rouillé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping toujours aussi bien mais les animations ce sont largement dégradées comparé à il y a 4 ans. Les shows ne sont clairement pas des shows.. Les animateurs sont cependant sympathiques, comme le reste du personnel. Au vu des questionnaires en ligne comme celui ci, je ne pense pas qu'il soit nécessaire qu'un professionnel vienne nous rencontrer directement à notre mobilhome sans être prévenue avant.. ce n'est pas forcément appréciable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est génial mise à part les animations du soir.
Joli camping, très propre. Agréablement surpris de la taille des Mobil home et des prestations à l'intérieur (lave linge, lave vaisselle, clim, tv...) ayant réservé via un site on ne savait pas du tout à quoi s'attendre (pas de photos). C'était parfait !
Beaucoup de choses à voir et à visiter aux alentours.
Nous sommes ravis !
Bon accueil, personnel agréable, site propre et agréable.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Glawdys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et les activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous sommes très content de notre séjours des animations et des prestations proposées.
Trop bruyant la nuit les jeunes parlent tout fort à 3 h du matin avec musique et les voitures entrent et sortent toute le nuit le complexe piscine est trop petit pour le nombre de personnes présentes sur le camping mais le reste est très bien les animations sont au top les animateurs assurent !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Easy to find good location easy check in and out good facilities
Espaces aquatiques avec transat un peu petit par rapport au nombre d'emplacement et de personne.
Les animateurs et animations au top
Nous avons passé un agréable moment en famille. Dans ce camping, il y avait plein d'animation personnel très agréable. J'ai été très bien reçu, camping sécurisé.
Bonjour
Nous sommes ravis de notre sejour et pour cause c est la 5 ieme fois que nous venons passer nos vacances en famille .
Je n ai pas grand chose a reprocher , juste qu il est tres dommage que lorsque les piscines sont bondé de monde , il n y ai pas des restrictions sur les jeux de ballon , et celle de laisser les enfants ( et ados )sauté dans l eau alors qu il n y a casi pas de place .
On ne savaient pas bouger et se prenait a mainte reprise les ballons en pleine tete , quand ce n etait pas se faire sauté dessus et se faire projeté de gauche a droite .
Resultat pour ma part un orteille cassé!
En Cas de Forte influence j estime qu il faut revoir ces points .
Pour le reste rien a dire equipe tres agreable et sympa .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un très bon séjour c'était super le seul inconvénients c'est le réseau téléphonique , mais les animateurs et les employés sont de très bonne personnes , campings très accueillant merci baucoup et à l'année prochaine
Nous avons passé un super séjour, rien à dire. Très sécurisé et équipements au top
Mobilhome correspondant complètement à nos attentes, animations de qualité, professionnel accueillant et souriant, camping sécurisé.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Juste nous avons était impeu loin des commodités du camping sachant que je suis enceinte de 7 mois.
A notre arrivée le ménage n'était pas fait correctement , chaussettes ds meuble à chaussures , plaque du four pas nettoyer correctement , moutons sous les lits et placards , maquillage retrouvez parterre , vernis à ongle sous les rideaux.
Il y a une très bonne ambiance. Les animateurs et agents de sécurités sont très agréable, le camping est proche de tout (activités, magasin, plage...) camping très propre. Les piscines sont top et bien surveiller. Le parc de jeux est génial.
Très bruyant, les mobil homes sont très mal isolés, les piscines sont tellement remplies de monde que c est impossible de y aller. Ça ne vaut clairement pas le prix payé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre tranquillité et votre confort sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'isolation des mobil homes et l'affluence aux piscines afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super séjour (juste trop de monde à la piscine)
Rien a dire à part que c était parfait. Se fut mes plus belles vacances.
Très déçu de la compétences des maîtres nageurs et de la sécurité de la piscine quand on vient se faire agresser pour un vol de ballon d'autant plus quand c'est notre ballon qu'on a depuis le début de semaine.
Se faire insulter de voleur devant toute la piscine pendant que le personnel n'a pas su gérer ce conflit et calmer les ardeurs de la tribu » malpoli et insultant. Très beau camping, belle semaine passée j'aurais recommande ce camping si cet incident n'aurait pas survenu lors de notre dernier jour.
Personnel à revoir
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience au sein de notre espace aquatique ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et il est regrettable que vous ayez vécu une situation désagréable impliquant notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la compétence des maîtres nageurs et la gestion des conflits. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer la formation de notre personnel et d'éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez passé une belle semaine dans notre camping et que vous avez trouvé le cadre agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre et familial. Animé et bien situé
Très bon séjour, par contre l'heure de départ (entre 9h et 9h30) est trop tôt quand on a des enfants en bas âge c'est compliqué. 10h serait raisonnable. Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ambiance conviviale, animateurs dynamiques et agréables, accueil réactif
Malgré les 1000 emplacements, le camping est très calme et les emplacements bien arborés, sans vis à vis. Les animations sont nombreuses et variées. En revanche, la piscine peut être vite surpeuplée, nous l'avons peu fréquentée.
Superbe camping avec des équipes au top
Super camping, accueil de toutes les personnes au top, animation superbe. Une semaine de régalade.
Très bon acceuil , propreté du camping et du Mobil home, animations, aménagement du camping et l environnement (côté sauvage, bourg, activités...)
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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