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Page 20 sur 83 · 4 114 avis vérifiés
B. B.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Village camping agréable. Mais comme il y a beaucoup de monde certains accès sont compliqués comme profiter de la piscine l'après midi après la sieste des enfants. Aucun endroit où poser ses affaires quand tous les transats sont pris et beaucoup de monde dans les bassins. Nous en avons donc profité surtout le matin. Sinon les services proposés au sein du village sont appréciables (Proxi et boulangerie, mini golf, etc.) et notre emplacement était correct, sans trop de bruit, d'autant qu'on a eu un mobil-home avec plus d'options que ce que j'avais réservé et je vous en remercie. Le confort était donc au rendez-vous. Nous n'avons pas profité des soirées et animations donc je ne peux pas donner mon avis là-dessus. Les zones de jeux pour enfants sont nombreuses et sympas mais en plein soleil donc difficile d'en profiter réellement. C'était un séjour agréable.
4/5
B. B.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date d'arrivée le 4 juillet
Espace aquatique trop petit
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
M. L.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Espace aquatique : manque de toboggan pour enfant 4-6ans et en plus fermeture des bassins avant l'heure indiquee et transat réserve et non utilisé .
Non respect des vacanciers et de leur temps repos et détente : aucun couvre feu pour la circulation des véhicules et bruit tardif et également non respect zone mobilhome et repos sieste des enfants car debrouisalleuse en début d'après midi et aucun message pour non informé de leur passage
Restaurant du camping : délai attente notamment pour des enfants très long . Mauvaise organisation et commande des repas non validée sur la tablette ayant engendrée des erreurs
Hôtesse d'accueil non disponible, pas à écoute au moment du depart
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
S. B.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Intolérable pour moi la piscine dit aller en shorte de bain ou burkini un vrai lavoire la piscine aucune hygiène
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/08/2026
Bonjour Séverine,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience autour de la piscine ne corresponde pas à vos attentes. Notre camping est un lieu de vacances ouvert à tous, où nous avons à cœur d'accueillir chaque vacancier dans le respect et la convivialité. La sécurité et l'hygiène de notre espace aquatique sont une priorité. La qualité de l'eau est contrôlée quotidiennement et fait l'objet d'analyses régulières, conformément à la réglementation en vigueur. Si la personne que vous évoquez portait effectivement une tenue de ville, cette situation est en effet inhabituelle. Nos maîtres-nageurs sont présents afin de veiller au respect des règles de l'espace aquatique, mais il est possible qu'un élément leur ait échappé. Si vous constatez une telle situation lors de votre séjour, n'hésitez pas à leur en faire part directement afin qu'ils puissent intervenir si nécessaire.
Nous comprenons également votre frustration quant à la qualité du wifi, et regrettons que la connexion n’ait pas été à la hauteur. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer, et nous travaillons déjà avec notre prestataire pour renforcer la couverture et la stabilité du réseau, y compris à l’extérieur des hébergements.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J. C.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Très bonne ambiance générale, Mobilehome confortable sauf la literie qui est un peu légère. Cette année la gestion des bracelets Siblu à la journée est un peu compliquée.
4/5
E. K.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Une super semaine de vacances aux Charmettes
5/5
T. P.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Avis sans commentaire
4/5
S. M.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Avis sans commentaire
5/5
A. L.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Manque de sécurité au niveau du four du mobile-home, en marche la porte est brulante et à hauteur d'un enfant.
Les tarifs sur place sont trop élevés (boissons, supérette, etc...) et le trampoline hors de prix.
Les poubelles en fin de séjour étaient débordées et les odeurs étaient très fortes à cause de la chaleur
Photographe trop insistant, et pas très agréable et trop cher
Les haies ne sont pas entretenues et trop de vis-à-vis avec les voisins sur notre emplacement. Nous avons été obligés de laisser les rideaux du haut-vent de la terrasse fermés en permanence.
Animation du soir trop enfantine et récurrente sur 2 semaines
Par contre, les piscines sont propres, sécurisées avec un personnel au top
3/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos observations avec franchise. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment la sécurité du four, les nuisances liées aux poubelles ou encore le manque d’intimité sur votre emplacement. Votre remarque sur les haies nous est précieuse : nous allons renforcer leur entretien pour garantir plus de tranquillité. Concernant les tarifs, nous comprenons votre frustration et travaillons à proposer des offres plus équilibrées, tout en maintenant la qualité de nos services.
Votre satisfaction sur les piscines et l’accueil de nos équipes nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous prenons aussi bonne note de vos suggestions sur les animations et la connectivité wifi, deux points que nous allons étudier en priorité pour améliorer l’expérience globale.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
N. C.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 19 juillet
Camping trop grand et pas de wifi même en payant un supplément
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
S. M.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Rien à redire, que de belles surprises
5/5
A. T.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Propreté du camping, accueil parfait, calme malgré le nombre d'emplacements, activités...
5/5
S. F.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Trop de monde. Impersonnel
3/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’ambiance du village ne corresponde pas tout à fait à ce que vous attendiez. Un cadre plus intimiste peut effectivement manquer lorsque l’affluence est importante, et nous comprenons que cela puisse altérer le ressenti de vos vacances.
Nous tenons à vous préciser que Siblu propose des villages de tailles variées, certains étant plus adaptés à une ambiance familiale et conviviale. N’hésitez pas à nous solliciter pour des conseils personnalisés lors de votre prochaine réservation.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J. M.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Ambiance, sécurité et animation. Activités variées pour tous les âges. Piscine.
5/5
S. V.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
C'était mieux avant
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
A. F.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Très satisfaite sa fait 3 ans et pas déçu
5/5
D. A.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Le camping est très agréable et sécuritaire (c'est appréciable d'avoir des agents de sécurité au city pour nos jeunes et un lieu sans vélo pour se balader près des piscines/city/scène). Néanmoins il serait judicieux d'ajouter des ralentisseurs... Certains véhicules ne comprennent pas le 10 km/h et sensibiliser les vélos a rouler correctement... Mais bon cela relève du civisme également... Il manquait un peu d'animation autour de la piscine et de musique, a part cela nous avons passés un excellent séjour. Nous reviendrons certainement.
5/5
N. C.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Tres bien
5/5
S. M.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Camping pas digne d'un siblu
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
C. P.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Le camping est très propre. Les gens à la piscine sont sympa mais il y avait beaucoup trop de monde…
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Christelle,
Merci pour votre retour et pour ces compliments sur la propreté du village et l’ambiance conviviale à la piscine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects, qui contribuent à rendre votre séjour agréable.
Concernant l’affluence à la piscine, nous comprenons que cela puisse parfois être un peu dense, surtout en haute saison. C’est un espace de loisirs et d’animation qui attire beaucoup de monde, et nous veillons à ce que chacun puisse en profiter en toute sécurité.
Pour les allées, votre suggestion est notée : nous travaillons en continu pour améliorer le confort de nos vacanciers, et la poussière est effectivement un point que nous cherchons à réduire.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
F. B.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Camping complet avec énormément d'activité à faire une équipe d'animation au top! La piscine avec les toboggans est parfaite ainsi que la crêperie, le bar et le restaurant ! Les soirées sont bien animées! Le mobilehome était confort à nos attentes , je recommande!
5/5
S. D.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Matelas inconfortable dans notre bungalow
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Stephanie,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le matelas de votre bungalow n’a pas répondu à vos attentes en termes de confort. Votre bien-être est important pour nous, et nous prenons note de ce point pour veiller à améliorer la qualité de nos équipements.
Nous sommes ravis en revanche que les animations en soirée et les services comme le snack, le bar ou le restaurant aient su vous plaire. C’est toujours un plaisir de voir nos vacanciers profiter de ces moments de détente et de convivialité.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
I. P.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Activités du camping
4/5
S. A.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Offre wifi complètement hallucinante : prix trop cher pour un service non rendu.
Pas de régulation sur les transats à la piscine : on arrive a 16h30 aucun transat "libre" mais certains en garde 5 pour eux.
Signalement fait pour chasse d'eau qui fuit : aucune proposition d'intervention : elle a fuit tout le séjour.
Chaudière qui varie en température alors que la demande n'a pas changée : on passe du brûlant au gelé sans bouger le robinet (pratique avec un bébé et deux enfants).
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le Wi-Fi, les problèmes techniques dans votre hébergement et l’organisation autour de la piscine. Votre confort est essentiel pour nous, et il est frustrant que ces points aient pu altérer votre expérience, surtout avec de jeunes enfants.
Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la chaudière et la chasse d’eau. Notre équipe de réception est normalement disponible pour intervenir rapidement en cas de problème dans le logement, et nous allons renforcer la sensibilisation sur ce point. Pour les transats, nous comprenons votre frustration et travaillons à améliorer la gestion de cet espace partagé, tout en rappelant que la piscine est un lieu d’animation où l’ambiance peut parfois être animée.
Concernant le Wi-Fi, nous regrettons que la qualité du service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos observations à notre prestataire pour qu’il puisse améliorer la couverture et la réactivité du support technique.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J. B.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Accueil du personnel , organisation check in et out qualité du mobilhome et emplacement géographique
5/5
T. D.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Beau camping , petit regroupement de bungalows pour plus d'intimité
5/5
C. B.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Camping trop grand et passfun reste chers
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’espace aquatique et les animations en soirée, ainsi que l’accompagnement de nos équipes à l’accueil.
Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du village, qui peut effectivement ne pas convenir à tous. Siblu propose une variété de villages, certains plus intimistes, qui pourraient mieux correspondre à vos attentes pour un prochain séjour. Concernant le Fun Pass, nous comprenons que son coût puisse surprendre. Il est nécessaire pour accéder aux animations et infrastructures, comme la piscine, et une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour. Les tarifs sont également dégressifs pour les familles.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C. L.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Parfait, propre tranquille
5/5
M. H.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Avis sans commentaire
5/5
H. B.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
le camping est très magnifique .... une grande scène pour le spectacle... soirée très animée
5/5
A. M.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Avis sans commentaire
4/5
C. F.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Camping agréable,propre et calme dans les artères
5/5
L. E.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Nous avons passé un excellent séjour, certainement l'un de nos meilleurs. Les enfants n'ont pas arrêté de profiter des toboggans, et même moi, en tant qu'adulte, je me suis amusée comme une enfant. Les piscines sont très bien adaptées, avec des espaces pour les bébés et des bassins où les enfants peuvent se baigner avec leurs parents, ce qui est très appréciable. J'ai également beaucoup apprécié que le burkini soit accepté. Dans de nombreux campings, ce n'est malheureusement pas le cas. Ici, je me suis sentie accueillie et respectée. Le personnel était dans l'ensemble très agréable, même si quelques personnes ne répondaient pas toujours à mon "bonjour". Les animations étaient excellentes, avec une grande attention portée aux enfants, qui ne s'ennuient jamais. Merci à toute l'équipe pour ces magnifiques vacances, nous reviendrons avec plaisir.
5/5
E. C.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 4 juillet
Avis sans commentaire
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour aux Charmettes a globalement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’hébergement, les animations en soirée et les services comme la crêperie ou le bar.
Votre remarque sur l’accueil et l’information des équipes nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à ce que chaque vacancier se sente bien accompagné dès son arrivée, et nous allons renforcer nos efforts pour améliorer ces aspects. De même, nous prenons note de vos suggestions concernant les aires de jeux – plus d’ombre et de bancs, ainsi que des jeux plus attractifs, sont des pistes que nous étudierons avec attention.
Enfin, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la connexion wifi, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des hébergements. Ce sujet est une priorité pour nous, et nous travaillons activement avec notre prestataire pour offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
M. Z.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
C'est la troisième fois que je viens passer une semaine dans ce camping et c'est la première fois que je suis très surpris de voir la présence de burkini dans la piscine et je trouve ça choquant.
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
N. H.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Nous sommes très satisfaits du mobil home. Confort, localisation, installations. Nous estimons que le complexe aquatique, bien que très bien, est trop petit notamment aux heures de pointe. Les animations du soir sont très bien. Nous remercions l'ensemble des équipes pour leurs sourires, disponibilités, bienveillance. Bien à vous
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Nelly,
Merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home vous a pleinement satisfait, tant par son confort que par son emplacement. Vos compliments sur la bienveillance et la disponibilité de nos équipes nous touchent particulièrement – c’est le cœur de notre engagement pour des vacances réussies.
Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre remarque sur son affluence aux heures de pointe. C’est un défi que nous travaillons à améliorer, tout en veillant à préserver l’ambiance conviviale qui fait le charme des Charmettes. Vos encouragements sur les animations du soir nous motivent à continuer sur cette voie !
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
G. W.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Avis sans commentaire
4/5
C. T.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Soirée bien mais toujours la meme chose dj il faudrait faire Soirée hypnose ou autre dans les même semaine et pour le bar domage de ne pas prendre chèque ancv du coup bu cocktail en ville domage
4/5
A. M.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Animation géniale, animateurs très sympathiques, camping très bien entretenu, toutes les commodités du camping nickel, mobile home nickel, bien équipé, cependant matelas abominables
4/5
M. F.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Plein d'activités autour du camping
Et animations au top sans le camping,seul bémol la connexion internet c'est dommage sinon c'est u. Sans faute
4/5
B. G.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Great place, well looked after. Lots of life guards on duty at the pools. Food is good onsite. Very close to lots of other activities that your kids can do. Entertainment is very good also.
4/5
L. L.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Séjour en famille d'une semaine. Camping propre, bien agencé. Emplacement respectant l'intimité de chacun. Animations de qualité le soir (nous n'avons pas participé aux animations de journée ni au club enfant) avec une équipe d'animateurs dynamique et souriant.
Les +: coiffeur et location de vélos, complexe aquatique multi bassin qui convient à tous
4/5
M. T.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 21 juillet
Beaucoup d'activités mais beaucoup de monde à la piscine et pas assez de places assises et ombragés
4/5
Siblu Les CharmettesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour Marylie,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que les activités proposées vous ont plu, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace autour de la piscine. L’affluence est en effet un défi que nous cherchons à mieux gérer, notamment en optimisant les zones ombragées et les places assises pour plus de confort.
Votre observation sur le Fun Pass nous est également précieuse. Comme vous l’avez constaté, cet accès est indispensable pour profiter pleinement des infrastructures, et nous veillons à ce que les tarifs dégressifs et la remise en ligne soient bien communiqués pour faciliter son utilisation.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
P. H.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Avis sans commentaire
5/5
C. A.Vacancier vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
trés beau camping, propre, bien entretenu, mobilhome parfait
5/5
M. T.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
Nous avons payé un supplément afin obtenir un mobil-home près de la fin zone mais lors de la réservation il n'était pas précisé que c'était un PMR. Pas de rangements, banquette inconfortable et impossibilité pour les enfants de jouer autour car aucune place … très déçus car nous sommes venus 15 jours cette année et cela nous a paru très long…
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
B. C.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
parce que je suis satisfait
5/5
M. G.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2026, date d'arrivée le 18 juillet
Accueil simple, logement propre et cadeaux de bienvenue, un souci de gaz rapidement réglé, plusieurs activités sur le site en journée
5/5
B. L.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet
J étais bien installer a part qu on n avait pas de wifi le problème vient aussi des piscine pas assez de transats car on était beaucoup
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
V. D.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet