Excellent
4.1/53924Sur 3924 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Qualité des services - sécurité - accueil- animateurs
Camping très propre et proposant tous types de services. Super ambiance et animé. Nous avons passé un très bon séjour.
Nous avons pris le wifi et cela ne fonctionnait pas tout le temps
Camping agréable. Piscine attrayante pour les enfants. Seul bémol les animations sont moyennes et le Wi-Fi nul.
Nous avons trouvé le camping très calme malgré la grandeur . Le mobil home était top . Côté animation pas top . Dommage que les horaires de fin de piscine soit si tôt surtout en haute saison et dommage qu il n y ai pas de soirées piscine nocturne . Le wifi étant payant normalement il doit y avoir une bonne connexion dommage de payer pour ça
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Maintenance très réactive, personnel très agréable
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La surface de piscine n est pas adaptée au nombre de vacanciers
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As always our stay was very enjoyable, beautiful area, well maintained accomodation and excellent staff, always very easy and pleasant to deal with, loads to do on site for all ages, keep up the good work and we will definitely be back
Piscine un peu petite et litterie pas très confortable
La propreté, l'espace piscine avec coin terrasse idéal, mobile home parfait.
le mobilhom étais loin des piscines, il n'y a plus le train
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Zaprinka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement de votre mobil-home par rapport aux piscines ainsi que l'absence du petit train. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre remarque concernant la taille du grand bassin a bien été prise en compte et sera remontée à nos équipes afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent rapport qualité prix . Piscine chauffée. Mobilhome très bien ,fonctionnel et très bon état . Bon emplacement du camping .
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Personnels réactifs et à l'écoute .
Manque de convivialité, pas de possibilité de louer des draps si l'on passe par un propriétaire. Manque d'amplitude des horaires ( piscine, restaurant), manque d'entretien des espaces verts, mobile home propriétaire non prépare et avec des pannes., non respect des règles d'hygiène en piscine et de la laïcité...
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Un très beau site, propre et bien organisé. Le mobilhome était top, propre et très bien exposé juste quelques dysfonctionnements ( chauffe- eau, une moustiquaire et la télévision) mais qui n'ont en rien gâché notre séjour.
Mobil home super, rien à dire et surtout l'animation au top toujours à fond les animateurs
Déçu par l'accueil, camping trop grand pour nous.
Manque d'information sur les activités.
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Camping agréable, sécurisé et bien entretenu
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Bonjour Suzy Astavette, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité et le bon entretien de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
We really enjoyed the area and the campsite
Mobilhome au top, calme malgré le monde, accueil chaleureux et animations adaptées pour notre ado.
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Très beau mobil home soirée super et piscine
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The pools were just were just to busy and on some days you had to just stand still as no room to swim. Caravan whilst nice had a problem with the boiler which required four visits from maintenance so no hot water for a few days. Grass on pitch was knee high and only cut the last day of holiday. French TV in caravan did not work. On a positive side the pitches were very well laid out and private and the booking in process on arrival was quick and our caravan was ready 2 hours before the allotted time.
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Bonjour Toby, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'affluence à la piscine ait pu nuire à votre confort et nous prenons note de votre remarque pour envisager des solutions d'amélioration. Concernant le problème de chaudière dans votre hébergement, nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés et nous assurerons un suivi plus rigoureux à l'avenir. Nous sommes également attentifs à l'entretien des espaces verts et nous veillerons à ce que cela soit fait de manière plus opportune. Nous sommes toutefois ravis que l'agencement des emplacements et l'efficacité de notre processus d'accueil aient été à votre goût. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La supérette du camping a des tarifs beaucoup trop élevés.
Les maîtres nageurs obligent à avoir les cheveux attachés alors qu'ils ne font pas respecter l'interdiction de porter un short de bain…
Très satisfait du logement notamment avec le terrain clôturé pour le chien. C'était une très belle surprise. Le bungalow était propre et répondait à toutes nos demandes. Nous avons profité pleinement de tous les équipements et structures. Le seul petit bémol serait peut être la musique en 2 eme partie de soirée qui n'est pas toujours ambiançante » mais nous avons passé tout de même de belles soirées.
Le Gros point positif est l'équipe d'animation qui est très professionnelle , aimable et bienveillante.
micro ondes dysfonctionnant ,frigidaire qui a été changé e lendemain,pas assez d ustensile de cuisine pour 7 personnes,bouteille de gaz vide
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Camping très propre et sécurisé.
Les. Emplacements sont bien délimités.et les mobil homes comme neufs.
Beaucoup d'animations. Merci
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Bonjour N'landu, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez apprécié l'ambiance conviviale de notre village. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de créer un environnement chaleureux et divertissant pour nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Celia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la circulation automobile au sein de notre établissement. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des mesures pour améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobile home sentait le chien - le camping n a pas su gérer l aspirateur disant que c était à un propriétaire de gérer alors que nous avons réservé par siblu
Le wifi est nul malgré le coût de 20€ la semaine .
Il n y a pas assez de transat et la piscine est une patogeoire géante surpeuplée - les limites du sur profit des grosses structures.
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Parc aquatique trop petit par rapport au nombres de vacanciers. Le manque de respect des enfants en vélo et trottinette.
Camping très agréable à vivre, il a fait beau, l accueil très sympa serviable et disponible. Part contre le matelat trop dure et l oreiller aussi. La grande piscine était un peu loin du mobile home de l emplacement K255 ? Le reste parfait proche de tout.
J'ai mis cette note car la connexion internet a été très compliqué ayant des soucis de santé je ne pouvais pas connecté mon appareil.
Sinon le camping et très bien nous avons passé un super séjour la piscine et top et les petits parc un peu partout sont super! Nous aimerions revenir l'été prochain!
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Le camping était super, les animations étaient sympas aussi mais j'ai connu des soirées mousse avec vraiment de la mousse et non un canon à mousse avec de la mousse aux chevilles. Bref dans l'ensemble c'était plutôt correct en revanche nous avons loué à une particulière malhonnête qui nous facture le ménage pour des broutilles alors qu'à notre arrivée le mobil-home était déjà comme ça.
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Tous est très bien organisé une équipe au top les techniciens du camp réagisse aux moindre soucis. Vraiment tous sympathiques.
Je donne ses notes car nous sommes très satisfaits de notre séjour cela fait 2 ans que nous venons.
L'accueil est super et les animateurs au top un camping vraiment super.
Et surtout nous avons apprécié le geste de nous ramener un deuxième ventilateur à notre mobil-home car nous avions pas la climatisation sans notre demande c'est vraiment très gentil de votre part.
Nous reviendrons certainement l'année prochaine et merci pour cette semaine magnifique.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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