Excellent
4.1/54242Sur 4242 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Petit couac à l'arrivée à cause du ménage pas très bien fait dans le mobil home mais vite rétablie par une vive réactivité de l'équipe suite à l'évocation du soucis. L'équipe de nettoyage est intervenue et nous avons put passer de très bonne vacances suite à ça. Endroit calme, les piscines sont super bien pour les enfants, les activités proposées sont bien et le personnel souriant et agréable. Pour une première fois en village vacances nous reviendrons avec plaisir dans un village Siblu les années à venir.
Camping calme malgré le nombre d'emplacements
Pataugeoire non adaptée sur la seconde partie
Piscine pas assez spacieuse au vu du nombre de mobil home et de personnes
Soirée du soir pas adapté au tout petit
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral méditerranéen/atlantique proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'une de nos destinations Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable mais toujours pas de wifi gratuit et les jeux pour enfants malheureusement les parents ne les surveillent pas ils montent partout même au dessus du gros toboggan incivilités de certains enfants je trouve dommage qu'il y est pas quelqu'un pour empêcher les enfants de jouer sans la surveillance de leurs parents.
En dépit d'une équipe d'animation remplie de bonne volonté, les activités et spectacles proposés demeurent très modestes. Les piscines sont bondées et on ne peut pas y nager ... Enfin, l'océan est trop loin du camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’engagement et la bonne volonté de notre équipe d’animation, qui met tout en œuvre pour offrir des activités variées et des moments conviviaux à tous nos vacanciers. Nous comprenons cependant vos remarques concernant la fréquentation des piscines. Durant les périodes de forte affluence, nos espaces aquatiques peuvent effectivement être très fréquentés. Soyez assuré que nous étudions constamment des solutions pour améliorer le confort et l’expérience de nos visiteurs, tout en maintenant la sécurité et la qualité de nos installations. Concernant la distance jusqu’à l’océan, notre village bénéficie d’un emplacement préservé et sécurisé, qui permet de profiter d’un cadre naturel et calme. Cela offre également un accès facile à nos différentes installations et services, tout en restant proche des activités de la région pour celles et ceux qui souhaitent découvrir les plages ou explorer les environs. Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous permettre de profiter pleinement de nos infrastructures et de l’ambiance conviviale du village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le bruit ait perturbé votre séjour. Nous comprenons parfaitement que le calme et la tranquillité soient essentiels pour profiter pleinement de ses vacances. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous faisons notre possible pour mieux gérer le niveau sonore au sein du village, notamment en sensibilisant sur les horaires et en adaptant l’organisation des animations afin que chacun puisse profiter de son séjour dans de bonnes conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Équipe Animation top, équipement top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
C'était super, vraiment parfait, juste beaucoup trop de monde donc la piscine était toujours bondée
Mais à part ça un super camping
Tout était super, la piscine parfaite, laquagym très bien
Quand vous êtes à l'autre bout du camping, pour aller à la piscine aquatique il est obligé de prendre la voiture quand vous avez des enfants en bas âge et de plus les animations du soirs vraiment pas terrible par rapport à des année précédente
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Noella, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Très chaleureux à côté de tout ce qui faut. Piscine et jeux attractifs. En cas de problème réactions rapide et efficace. Parfait pour être en famille
Très chouette camping personnel très sympathiques animation rien à dire les enfants étaient super contents
Très joli emplacement et mobil home seul le bruit de la fête foraine n'est pas agréable !
Très beau camping avec de nombreuses animations pour toute la famille. Tous les ans, très contente d'aller dans un camping siblu
Vue la taille du village très grand très calme bonne animation et très bonne animation
J'ai déjà séjourné il y a sept ans dans ce camping, qui est toujours aussi agréable malgré sa grandeur. Mais je trouve que le parc subit un coup de vieillissement et mérite un rafraîchissement.
Sinon toujours aussi bien organisé et contrairement aux commentaires vus sur internet, la tranquillité y règne toujours
Hele nette, wel hele grote camping.
Veel privacy, mooie nieuwe stacaravan met zelfs een inloopkast.
In de buurt van mooe plaatsen, leuk om te verkennen met de fiets.
Op de camping is alles in het Frans, voor ons geen probleem.
Vriendelijk personeel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil,tous le personnel est sympa et très réactif,les soirées son génial.les terrain multi sport son au top .il y a vraiment tous ce qui faut dans le camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très belle endroit beaucoup d'animations manque juste d'endroit comme de terrain pour enfants car le seul qui y a est vite rempli
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme et animations de qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation propretée amabilité restaurant et surveillance de la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine vraiment trop petite par rapport aux nombres de vacanciers en juillet et août
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que la fréquentation en haute saison puisse parfois donner l’impression que l’espace aquatique est trop restreint. Nos équipes font leur maximum pour réguler la fréquentation et garantir la sécurité et le confort de tous, mais nous prenons bonne note de votre remarque pour l’intégrer à nos réflexions futures. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Emplacement étroit, peu d'espace. Piscines sur fréquentées, très peu de réseaux téléphonique, pas de Wifi dans notre secteur malgré un abonnement payé pour 2 semaines, consommations un peu cher au bar du camping et la 2e semaine notre véhicule n'était pas reconnu par le système vidéo des barrières. Nous avons pu, après plusieurs demandes, avoir un code pour la barrière pour terminer notre séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne organisation au camping, réactif et accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une plancha plus grande aurait été nécessaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Première fois que l'on y allait je recommande de tout cœur ❤️ accueil au top , bel emplacement, à ecoutes des vacanciers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping propre ,les mobilhome top , animateurs super , piscines géniales! On reviendra !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping a répondu à nos attentes
Très bonne ambiance, bungalow au top et bien placé, club ados fort apprécié.
Propreté, espace, piscine, activités
mal organiser pas de drap pour les enfant il a fallu payer alors que c'est en principe tout compris.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Camping RAS Conforme à nos attentes d'autant wifi pourri
Nous connaissons bien Les Charmettes pour y avoir eu un mobil home pendant une dizaine d'années. Nous y revenons avec plaisir.
Manque d'animation en soirée cela fait plusieurs année que nous venons et nous voyons un manque.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Merci pour votre fidélité envers Siblu et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous continuiez à nous faire confiance, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d’animations en soirée. Votre retour est précieux et nous aidera à enrichir notre programme afin de proposer à nos vacanciers des soirées variées et dynamiques, à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Très bon village vacances , familial et agréable
Village vacances vraiment très très grand, avec des infrastructures qui ne sont pas adaptées au nombres de vacanciers en tout cas l'été. Piscines très petites, impossible de nager, de plonger ou de jouer avec nos enfants. Évidemment il manque de transat et de chaises. C est vraiment le gros point faible de ce camping surtout qu au prix des fun pass on s attend à autre chose... Autre point négatif,les activités au club enfants ne sont pas très variées.
Point positif, le camping au vu de la grandeur reste assez propre. La petite supérette est abordable niveau tarif. Le snack côté piscine est sympa mais les prix sont élevés. (Je ne peux pas juger les logements, nous avons louer via un propriétaire).
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour MARINE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons passé un bon séjour et les équipements était très impeccable l'équipe nous a bien reçu a l'accueil
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.