Excellent
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ISO 20488
Camping très agréable, très bien entretenu, très calme. Idéal avec des endants. Le personnel est très sympathique et très à l'écoute
Petit bémol, la fermeture de la piscine à 18h30, c'est vraiment tôt surtout avec les fortes chaleurs où nous nous rendions à la piscine qu'à 17 h
Nous reviendrons sûrement 
Pas d'accès visiteur au moins pour une des deux piscines sans devoir payer un pass...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cathy, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience chez nous n’ait pas répondu à vos attentes. Effectivement, lorsque la réservation est effectuée via un particulier, l’accès aux piscines et aux animations n’est pas inclus et devient payant. Nous comprenons que cela ait pu être une surprise, et nous regrettons sincèrement si cette information ne vous a pas été communiquée en amont. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de garantir un haut niveau de qualité et de sécurité dans nos installations, pour l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer un agréable séjour. Cordialement L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Apparement ce camping de Siblu Village est doté de presque 1000 Mobilhomes , alors imaginez maintenant en plein canicule le nombre de personnes à la piscine grande ou petite , il aurait fallu une plage artificielle ,sans compter les horaires de piscine très limitée 18h30 débarassez le plancher ... C'est beau mais c'est trop grand c'est bien dommage.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mohammed, Merci pour vos retours. Nous comprenons votre préoccupation concernant l’affluence à la piscine. Nous prenons note également de votre commentaire sur les horaires de la piscine. Nous allons partager vos observations avec nos équipes afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping, calme, propre, services proposés très pratiques, personnel très agréable et sympathique
La piscine ferme trop tôt, sinon rien à redire.
Bon séjour en juin au camping et ambiance agréable avec les propriétaires pour toutes les activités fait
J'aurais mis 10 mais un peu déçu je trouve qu'il y avais moins d'animations pour les petits par rapport à l'année dernière
Très bon séjour seul regret c est les horaires des la piscine qui ferme trop tôt
Tout était parfait mobil-home
Votre équipe d animation
Votre personnel sécurité
L accueil
Les maîtres nageurs etc
Proxi
L équipe du Bar
Merci a tous nous avons passez un excellent séjour nous reviendrons l année prochaine
J'ai trouvé l'accueil très bien. Le camping est très agréable en soi très calme. Du moins dans le coin que l'on était. L'animation est très bien les jeunes ont mis une très bonne ambiance . C'était très conviviale. Prête à y revenir.
Sejour agreable. Cadre reposant. Mobil home impeccable.
Loin de tout, trop de vis à vis et piscine ouvre tard et ouvre tôt et pas explications lors de la remise des clés très expéditive
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’ouverture de la piscine, les horaires en place lors de votre séjour étaient ceux prévus en basse saison. Nous faisons en sorte de les adapter dès que la saison monte en intensité. En ce qui concerne votre remarque sur l’accueil, nous prenons bien note de votre ressenti et allons le partager avec notre équipe afin d'améliorer la clarté des informations données à l’arrivée. Quant au vis-à-vis, la configuration de certains emplacements peut effectivement varier, et il ne faut pas hésiter à opter pour l’option “À la carte” lors d’une prochaine réservation afin de pouvoir choisir précisément votre mobil-home et son emplacement. Nous espérons que vous avez malgré tout pu apprécier certains aspects de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
L'animation, la piscine, l'accueil, la réactivité du personnel
The facilities are amazing and the staff are very helpful and friendly .
Camping calme mais en même temps c'était fin juin .
Notre mobilhome a brûlé la veille, on ne le sais qu'en arrivant sur place le midi, alors que le matin même on recevait un sms comme quoi le mobilhome était prêt. ….
Il nous ont reattribuer un mobilhome mais avec une chambre en moins et pour compenser des bons pour le bar du camping
C'est un peu léger, surtout qu'on voulait 3 chambres et car un enfant en bas âge.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Florence, Nous comprenons parfaitement votre déception à votre arrivée et tenons à revenir sur ce contexte exceptionnel. L’incendie qui a touché votre mobil-home la veille de votre venue a nécessité une réorganisation urgente afin de vous reloger dès votre arrivée dans les meilleures conditions possibles. Nous avons pu vous proposer un mobil-home de même gamme et avec des prestations équivalentes, à l’exception du nombre de chambres. En effet, ce critère n’est pas garanti avec la gamme choisie sauf si vous choisissez l’option "À la carte" lors de votre réservation, qui vous permet de sélectionner précisément votre hébergement selon vos besoins (nombre de chambres, emplacement, équipements, etc.). Conscients du désagrément, notamment avec un jeune enfant, nous avons tenu à vous offrir des bons à utiliser sur place, en geste commercial. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un contexte plus serein. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Park was nice in general, entertainment was a bit lacking and the pool closing is too early and closing for 2 hrs in the afternoon is not great either.
En or saison oui de fin juin au 15 septembre non trop chère trop de monde
Piscine ferme un peu trop en avance par rapport aux horaires affichés, réseau tél moyen mais nous avons tout de même passé de superbes vacances :). Animateurs très sympathiques
très bon accueil. prestations super
Super camping avec un coin aquatique au top pour les enfants. Tout est conçu pour passer du bon temps dans le camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nevenka, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Because we come back every year for the past 12 years love it and the region
le site est geniale la piscine au top personnel agreable notre mobil home moyen
Moins de vraies animations mi juin par rapport aux autres années
Un bassin de piscine ouvert que le week-end, pas assez avec la chaleur qu il faisait
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Les Charmettes. Soyez assuré que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien entretenu, toutes les commodités sur place, bien placé et très bon accueil, nous reviendrons.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dessus que la piscine ferme tôt malgré la coupure entre midi et deux qui deja étai assez longue
Concernant les animations du soir .. peut être car c'était le mois de juin mais nous attendions à de bonne animations le soir . Dommage de devoir arriver à l'heure pour piuvoijr s'inscrire au karaoke et vue la chaleur d'être enfermée dans le bar pour profiter de la soirée . Plus d'animation le soir comme dans les camping l'été auraient été top . Sinon les piscines et mobilités home étaient super bien.
Tres Satisfait du service par rapport au prix
Un camping qui offre tout le confort et des activités multiples pour enfants .de plus la piscine est tout a fait adaptée pour tout âge . L accès au bassin couvert est idéal pour les enfants
Camping très agréable, pas trop de monde à cette période, personnel très accueillant, bonne localisation pour aller aux plages par les pistes cyclables
Nous sommes venu déjà l'année dernière ça a été notre coup de cœur , ça donnerai presque envie de devenir propriétaire
Chaudière non allumée à notre arrivée et climatisation sur position chauffage un jour où il fait plus de 35 °
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons que votre arrivée ait été marquée par ces désagréments techniques. La chaudière et la climatisation sont vérifiées avant chaque séjour, mais il peut arriver qu’un réglage ne soit pas optimal. Nous espérons que cela a pu être corrigé rapidement et que vous avez tout de même passé un bon séjour parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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