Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Diversité fort appréciée des activités pour adultes, confort sdu mobilhome
Séjour calme et reposant très propre tous a disposition
Camping très sympa, aéré et avec une animation vraiment sympa
Très belle équipe d'animateurs et de très belles animations. Nous connaissions Saad au domaine de Kerlann à Pont-aven (29) et très contents de le retrouver aux charmettes pour sa gentillesse, joie de vivre, simplicité .... Cela fait la 5ème fois que nous venons aux charmettes et jamais déçu.
Seul point à améliorer vraiment c'est au niveau de la piscine ; manque de transats et chaises sans compter le nombre de personnes qui installent leurs serviettes sur transat et chaise et qui ne sont jamais présent. Dommage.
Mobilhome pas au top,manque lave linge et lave vaisselle
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de votre mobilhome. Sachez que nous faisons notre possible pour offrir un confort optimal à nos vacanciers et nous prenons note de vos suggestions pour l'amélioration de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Toujours un plaisir de venir aux charmettes. Une équipe d'animation super, tout le personnel est souriant et agréable. Certes beaucoup de monde à la piscine mais bon.
Aucune civilités, aucun respect, pas de jaccuzi, trop de monde pour peu de piscine, aucun transat de disponible, trop trop bruyant la nuit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome très bien situé comme demandé. On a apprécié la réactivité des équipes quant on a soumis un problème ( ex cafetière défectueuse remplacée par une neuve le lendemain ; bouteilles de gaz vides et remplacées dans les 5 minutes suivant l'appel)
Bonne équipe d'animation et des activités ou spectacles pour tous.
Une bonne semaine en famille ( 8 personnes de 5 à 86 ans)
Super camping .super animations .super personnel.
Je trouve le camping très très grand avec beaucoup de monde donc nous n avons pas pu profitez des piscine pris d assaut des le matin. Dommage.
Camping trop propre au point d'avoir la tonte le mardi matin dès 9h ainsi que le mercredi avec les débroussailleuses thermiques à 14h pendant que nous mangions dehors.
Couverture 4G inexistante, la 3G ne permettant pas d'avoir internet et forfait wifi à 20€ la semaine pour une qualité médiocre (coupure et pas d'accès à l'intérieur des bungalows).
Pour le reste RAS, supérette au top, espaces aquatiques aussi ainsi que les installations pour les jeunes.
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Super camping, bonnes activités et très adapté aux enfants. Gros point noir c'est la connexion internet malgré qu'on ai payé la wifi.
Aussi les allers retours incessant des voitures sont assez gênants pour laisser nos enfants se balader en sécurité, pourquoi pas garer toute les voitures à l'entrée et faire un camping piéton ..
Mais semaine très agréable !!
Pour 2 choses le bruit des livraisons et des déchargements le matin de bonheurs nous étions juste en face et puis le matelas du canapé qui est très très fin n'est pas confortable pour mobile-home de 8 personnes . Mais sinon le reste rien à dire, les agents de sécurité très courtois et les surveillants de piscine sont bien présent. Une équipe et un village très accueillant. Merci pour ces vacances.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la courtoisie de nos agents de sécurité et la présence attentive de nos surveillants de piscine ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores matinales ainsi que le confort du matelas du canapé-lit. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Hassan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les installations sanitaires et comprenons que l'accessibilité à des douches en nombre suffisant est essentielle pour garantir une expérience agréable. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était top!!! En particulier l'accueil et l'animation!!!
Emplacement collé à l'air de jeux des enfants, des cris de 11h du matin jusqu'à 22h30 , horrible, cet emplacement de devrait pas être loué, Vacances en parti gâché, super quand vous avez qu'une semaine de vacance...
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Animations et animateurs au top. On ne s'ennuie pas.
Juste l'espace aquatique un peu petit pour la superficie du camping. Sinon je reviendrai
Manque d'activité animées pour adultes en particulier sportive. Attention à la qualité des animations enfants.
Améliorer le savoir être des vacanciers concernant l'occupation des sièges dans les zones aquatiques.
Très bien pour tous le reste.
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Très belle ambiance, grand camping, malgres tout au calme
Très beau complexe!
Très calme
Seul hic movi-home sont un peu excentrés du grand complexe aquatique sinon tout le reste rien à dire juste ce problème de Wi-Fi
Accepter
Faire un gros effort sur le Wi-Fi qui même en payant n'est pas super super
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Rhania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre ressenti est précieux pour nous permettre d'offrir des vacances toujours plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping trop grand, trop de monde pour trop peu de place dans les bassins des piscines. Trop loin des animations, spectacles pas à la hauteur des 4 etoiles. La piscine ouvre trop tard et ferme trop tot. 18h40 fermées par les maitres nageurs qui en plus sont mals aimables. La réception devrait ouvrir sur des plages plus large. Seul le mobil home était bien et confortable.
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L emplacement de notre bungalow … l impression de dormir près d une nationale avec les allers/retours des voitures dans le campings jours et surtout la nuit à toutes heures !
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Le fun pass et très chère pour une famille d'enfants de moins de 3 ans si on avais su ce que nous avions avec le pass on ne l'aurais pas acheté
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût du fun pass puisse représenter une dépense importante, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le fun pass afin de pouvoir encore mieux améliorer nos offres au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Côté fun 2 piscine plus petite mais pas trop de monde, animations sympas, restaurant bon, pas mal d'activités diverses. Petit point négatif le passage pour les piétons n'est pas complet donc certains endroits peuvent être dangereux avec les enfants surtout dans les virages ainsi que l'éclairage
Camping dynamique, de nombreuses activités en journée et le soir. Le top des siblu. Dommage qu'il y ai moins de spectacle et que le petit train ne soit plus là. Le bémol sur le spa en panne donc piscine intérieure moins chaude. La piscine extérieure était un peu froide.
Le camping propose une grande variété d'animations et réagit rapidement aux demandes. Le mobilhome était bien mais manque de rangement quand on est 8. A 6 ce doit être parfait. L'emplacement était assez loin de la zone du club fun 1 et donc des animations et du grand espace aquatique. Entre 10 et 15 minutes de marche pour y accéder. Si nous revenons nous demanderons un emplacement plus près. Il y avait beaucoup de monde et trouver une place à la piscine pouvait être compliqué. (Pas évident du tout mais un système avec lequel des personnes ne viendraient pas réserver dès le matin une place en y laissant la serviette toute la journée serait chouette ! ). Super équipe d'animation, accueil chaleureux, propre, très entretenu, c'est un très bon camping. Merci pour ce bon séjour.
Camping très sympa, mobilhome très grand et très fonctionnel
Le ménage a l'arrivée bof bof …
Gros point noir la wifi
Camping beaucoup trop grand. Si vous n avez pas de vélo vous êtes loin du cœur du camping, piscine supérette, espace jeux...
Véhicule qui circule la nuit. La plupart des camping interdisent au véhicule de rentrer après une certaine heure le soir.
Piscine trop petit par rapport au nombre de personnes.
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Notre bengalo n était pas aussi bien que celui qu on avait choisi au départ espace terrasse pas d espace même petit autour du bengalo mais malgré cette fois nous adorons les Charmettes ou les adultes et les enfants se régalent ou nous retrouvons aussi notre famille et nos amis presque chaque année
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le désagrément concernant l'espace autour de votre bengalo, vous continuez à apprécier Les Charmettes et à y créer des souvenirs précieux avec votre famille et vos amis. Nous prenons note de votre remarque sur l'emplacement et l'espace de votre hébergement et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il y à tout sur place l animation est top
Camping agréable et calme malgré la grandeur
Agréablement surpris moi qui avait des appréhensions en ce qui concerne les campings. Tranquillité, confort, activités…
Très beau et grand camping, animation au top !
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Super mais les spectacles sont de moins bonnes qualité.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eglantine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des spectacles. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer nos prestations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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