Excellent
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ISO 20488
Camping bien agencé, mobil home Ok, bons services (supérette au Top) et équipements de loisirs importants mais l'espace aquatique est quasi impraticable en haute saison, trop petit, en plus des personnes qui bloquent les transats dès le matin. Je n'ai assisté qu'au 1er spectacle de la semaine mais rangées de sièges très serrées, ce qui n'incite pas à aller chercher une boisson, une foule de vacanciers obligés de rester debout par manque de places assises; c'est la 1ère fois que nous n'avons pas assisté aux autres spectacles proposés comme nous le faisons les autres années dans d'autres camping.
2 expériences avec le Snack, deux erreurs dans les commandes ( panini à la place du hamburger, frites oubliées..), nous voulions prendre en repas au restaurant mais les avis négatifs d'autres vacanciers nous ont découragés. Dommage! Si nous devions y retourner ce ne serait pas pendant les semaines les plus chargées de juillet et août si nous voulons en profiter davantage.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Viviane, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du camping, le confort du mobil-home, la supérette et nos équipements de loisirs. Nous regrettons toutefois que l’espace aquatique et certains services aient été moins agréables pendant cette période de forte affluence. Les remarques sur les transats, les spectacles et le snack sont transmises à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du confort et des installations du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, éventuellement en période moins chargée, pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Par rapport aux camping alentours, nous avons été déçus par la propreté et l'équipement du mobile home ainsi que les aminations pour enfants.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eloïse, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que la propreté et l’équipement du mobil-home, ainsi que les animations pour enfants, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de souci avec le mobil-home ou ses équipements, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres installations et du cadre agréable du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour amélioré. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons apprécié notre séjour aux charmettes ,juste l eau des piscines parfois froide mais très bon camping,bonne animation les enfants ont adorés
Animateurs au top, camping propre, personnel bars au top aussi
Les infrastructures sont bien
Mais bien trop de monde...jacuzzi tout le temps plein
Que 2 douches dans les vestiaires
Pas de transats de disponibles car des serviettes partout
Pour les enfants les citys stades tout le temps plein ...pas de place et de filets pour le basket
Des petits détails qui pourraient faire passer la note à 10 si le camping était adapté au nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
entrée 1/2 mal indiquée à l'arrivée piste dansante pas dansante le bar fermé trop tôt camping trop grand prix trop cher cafards dans le mobilhomme
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Bonjour Noemie, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’orientation à l’arrivée, le bar, la taille du village et l’infestation dans votre mobil-home. En cas de problème de propreté ou de matériel, il est important de le signaler immédiatement à la réception : notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des installations et du cadre de notre village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Super séjour ! Les infrastructures pour les enfants sont super ! Mes enfants ont adoré.
Piscine trop petite, les chiens en liberté faisant leurs besoins un peu partout , pas de wifi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel top mais le site ne correspond pas à nos attentes, trop de monde, piscine surpeuplée, trop de bruit tard le soir, trajet Mobil home piscine sur la route pas du tout agréable et long.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bonne animations , très bon animateurs agréable , les piscines sont très bien surveillé par les maîtres nageurs , supérette très utile pour dépanner , camping très bien entretenue très propres
De supers animations et en même temps tranquille
Trop peu de transat a la piscine, les soirées sont de moins en.moins bien comparé a certaines années. Habitués des siblus depuis maintenant 6 ans nous trouvons que cela va en baisse niveau qualité. Les prix du snack sont exorbitants.
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Bonjour Julie, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que le nombre de transats et la qualité des soirées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Nous prenons vos remarques très au sérieux, car elles nous aident à améliorer nos prestations et à continuer à offrir des animations et services de qualité. Concernant les tarifs du snack, nous veillons à proposer des produits pratiques et variés pour nos vacanciers, mais vos retours seront transmis aux équipes pour réfléchir à des ajustements possibles. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du confort de votre mobil-home et de nos installations, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Il y a beaucoup d'animation et de présentations
Espace aquatique trop juste pour le monde qu'il peut y avoir. J'ai vu 3 propriétaires de chiens, différents, laisser leur toutous faire la grosse commission, très tard dans la soirée, sur le trajet des piétons et ne rien ramasser. Sinon, ambiance et activités au top.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mickaël, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que l’espace aquatique vous ait semblé trop juste en période de forte affluence, même si nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et les activités proposées par nos équipes. Concernant les incivilités que vous mentionnez, nous sommes désolés que vous ayez été témoin de tels comportements. Nous rappelons régulièrement aux propriétaires d’animaux leurs obligations afin que chacun puisse profiter de vacances agréables dans un cadre propre et respectueux. Notre équipe de sécurité veille également à faire respecter ces règles. Nous espérons que malgré cela, vous garderez un bon souvenir de votre séjour et aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est calme propre et le personnel très sympa
Mon fils n'avais pas le droit de faire les toboggans
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Camping agréable et bien entretenu par contre piscines beaucoup trop petites par rapport à la structure du camping
Nous avons pris deux fun pass pour en profiter deux fois cela est dommage……
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Bonjour Stephane, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’entretien et le cadre agréable du site. Nous regrettons toutefois que la taille des piscines ne vous ait pas permis d’en profiter pleinement. Nos équipes mettent un point d’honneur à proposer un espace aquatique soigné et surveillé, mais il est vrai qu’en période de forte affluence, celui-ci peut sembler limité. Nous espérons malgré cela que vous gardez de bons souvenirs de vos vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Accueil sympathique, camping et espace mobilhome super, animations aux top !!
Superbe camping, le mobilhome n'était pas d'une propreté irréprochable
Grand camping très calme magres tout le monde qu il y a problème de réseau et suivant où on se trouve la boutique est très loin
Les piscines sont très bien
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Trop bruyant dû a beaucoup d'incivilités, piscine inaccessible tellement de monde
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Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Très bel accueil, très beau parc aquatique.
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Bonjour Brigitte, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que l’emplacement de votre mobil-home ait été trop éloigné de la piscine et des toboggans. Pour vos prochains séjours, il est possible de choisir directement votre mobil-home via l’option « préférence d’emplacement », afin de profiter d’un logement plus proche des installations et des animations. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Je n'ai pas aimé l'esprit. Loin du camping 100% de mobilhome=individualisme et moins de partage. trop de gens dans les piscines. le prix des fun pass...
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Camping top , emplacement parfait , personnel au top , service au top , piscine sympa peut être un peu petite pour la grandeur du camping,bonne communication avec la réception durant le séjour . Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour
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Bonjour Hanane, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés que certains aspects, notamment la propreté, l’accueil ou la sécurité, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services afin d’offrir un séjour agréable à tous nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour vous faire profiter pleinement de nos installations et de notre cadre. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très grand, beaucoup d'activités, les espaces aquatiques sont bien, la camping est propre, le personnel est très aimable et réactif au moindre soucis
J'ai adorer et mes enfants aussi rien n-a dire
Très bien pour le cadre, les animations, les commodités, déçu de l'état de propreté du mobil home à notre arrivée.
Soucis douche chauffe eau difficile a regler la tempère au niveau de la douche très contraignant avec de jeune enfants
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Yohan, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous comprenons que la régulation de la température de l’eau ait été contraignante, surtout avec de jeunes enfants. En cas de problème avec un équipement, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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