Très bon
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Nous avons passé une très bonne semaine. Camping très animé grâce à la merveilleuse équipe d'animation.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Ghania, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que l'animation a contribué à rendre votre semaine agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe dédiée à vous divertir et à vous offrir des moments inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Contrairement à l'année passée, nous n'avons pas apprécié le club enfants qui était plus une garderie qu'un club d'activités et surtout pas suffisament d'animateurs pour l'encadrement par rapport au nombre d'enfants présent. De plus, nous avions trop de passages de voitures et un manque de tranquilitée.
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Un camping familial, avec une équipe dynamique et tous les équipements nécessaires pour passer un super séjour.
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Très bonne communication avec le personnel du camping, souci d'assurer la sécurité aux abords de la piscine
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour DANIELA, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que la communication avec notre équipe ainsi que les mesures de sécurité autour de la piscine aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Séjour au top! Coup de cœur pour le camping et Contis. Animateurs sympas, animations sympa aussi. Mobil home nickel Juste l'espace aquatique qui peut être un chouïa petit en forte affluence mais c'est un détail. Nous reviendrons
Satisfaction générale sur tous points
Pour la gentillesse du personnel et l ambiance du camping.
Super camping. Situé dans un coin calme et vert des Landes parfait avec 2 enfants en bas âge (pour ceux qui souhaitent visiter beaucoup de choses intéressantes sont à 1h de route mais le coin est très agréable avec une douceur de vivre). Camping calme, sous les pins avec une super piscine et très bonne équipe d'animateurs, très investie dans leur spectacle (pas testé le club enfant).
Petits bémols : si on reste 15 jours comme ce fut notre cas les spectacles sont les mêmes d'une semaine à l'autre. Mais nous avons profité pour sortir et faire des animations des villages voisins et marchés nocturnes.
Une balade à poney est proposée pour 10euros le tour... à fuir. La 1ere fois pour ma grande je me suis déjà dit que le tour était petit pour les 10euros dépensés. 2 jours après j'emmène ma 2ème fille qui avait eu la varicelle donc elle ne pouvait faire que de petites activités à l'ombre car pas de soleil et pas de piscine possible pour elle. La dame me reconnaît et étant la seule lors de ce tour, elle m'a fait faire un micro tour. Je n'ai pas aimé du tout l'état d'esprit, soit disant que son poney allait moins vite, ce qui n'était pas le cas 2 jours avant bizarrement...
Sinon je recommande vraiment ce camping.
Nous avions réservé un emplacement au calme et nous nous sommes retrouvés à côté du club enfant !!!! Nous sommes des gens qui ne disons jamais rien . Nous sommes déçus.
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Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'emplacement de votre hébergement à proximité du club enfant. Nous comprenons que le calme est un élément essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons que cette situation ait entaché votre expérience parmi nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que votre remarque sera remontée aux équipes concernées afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Abdelfatah, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pour le manque de propreté et le réseau
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Le mobil-home était mal équipé.
Le sol n'a pas était balayé avant notre arrivée
Le filtre du lave vaisselle n'était pas propre.(résidus)
Nous n'avons pas eu d'eau chaude (avec 2 enfants dont 1 bébé c'est Inacceptable.
Nous avons était dépanné le lendemain en milieu de la matinée, manque de précision de ma part sur le numéro du mobil-home .
La panne s'est répètee une seconde fois.
Ce qui veut dire qu il y a un problème sur ce chauffau, il n'a pas été vérifié avant notre arrivée.
Et pour finir nous avons été surpris qu'il n y ai aucune animations pour les petits.
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Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements ainsi que le bon fonctionnement des équipements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas réussi à vous offrir l'expérience que vous méritiez. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement du mobil-home, la propreté, le chauffe-eau et l'absence d'animations pour les petits. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de corriger ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous prouver notre engagement envers la qualité de nos services. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
On camping très agréables que ce soit au niveau des mobilhomes que de l'ambiance en générale.
Toujours des animations les soirs. Et pourtant le camping reste calme et reposant
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Bonjour Amandine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère agréable, tant au niveau des mobil-homes que de l'animation, a contribué à rendre votre séjour plaisant tout en préservant la quiétude du lieu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'équilibre entre divertissement et repos. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Stephane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le mobil-home était top, rien à dire. Pour l'ambiance du camping, les animateurs se sont donnés sans compter, mais sur une semaine complète le programme des soirées aurait pu être plus étoffé: spectacle élaboré par des prestataires exterieurs par exemple (magie, hypnose, cabaret, concert...) Au final c'était tjs pareil: karaoké ou musique et danse de l'équipe animation. Pour la piscine , elle était trop petite pour la capacité d'accueil du camping. De plus , chauffer une piscine alors qu'il fait 36 degré au soleil, je trouve ça aberrant! On vient pour se rafraichir! Du coup les enfants n'ont pas trop profité.
Pour le rendu des clés, 9h c'est bien trop tôt. Nous prenons les clés à 17h. Avec 5 enfants dont 2 en bas age, c'est compliqué de finaliser le départ si tôt surtout avec le ménage.
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Globalement très satisfaisant. Mobil-home au calme et très bien équipé. Installations de loisirs de qualité.
Cependant, le ménage n'était réalisé que très succinctement quand nous sommes arrivées et nous avons dû le refaire entièrement.
C'était notre 2eme séjour dans ce camping parfais pour les familles. Le fun pass était inclu car nous avons réservé avec siblu.
Les animateurs et animations de soirée comme de journée étant vraiment très sympa, ils ne ménagent pas leur efforts et ont toujours le sourire, merci.
La piscine, les toboggan et l'aquagym top.
On reviendra sûrement.
Nos n'avons pas eu l'emplacement choisi alors que j'ai payé les 75€ pour (j'espère que le remboursement sera bien effectué)
Le matériel cuisine n'était pas très propre (poêlon, plaque du four) une fiche explicative pour l'utilisation du four serait un plus.
Les horaires piscines un peu déçue.
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Très beau camping avec un environnement calme.
Température de la piscine très agréable.
À refaire
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Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la quiétude de notre camping ainsi que la température de notre piscine. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients envisagent de renouveler l'expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Personnel accueillant, camping propre mais espace aquatique trop chauffé et petit.
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Bonjour Angéline, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et notre camping propre. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et les partagerons avec les équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
We enjoyed our stay, pools are quite small for the size of the campsite which meant it was very crowded
Camping trop isolé, peu d'animation en dehors du camping.
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Camping ou manque d activites correctes pour adultes ou alors les activites adultes sont nuls sur 7 jours j ai apprécié 2 activités la seule chose de bien c est le complexe aquatique c est tout on s ennuie
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Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les activités proposées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre complexe aquatique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations pour adultes et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos village bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon Sejour, mobilhome propre et fonctionnel. Vaisselle un peu limitée, livraisons matinales très proches de l'emplacement : 20 minutes de vibrations du mobilhome à 7h, 1 matin sur deux. Peu propices aux réveils échelonnés des enfants. Par ailleurs, une solution de collecte des bio déchets (compost) serait appréciée.
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Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la fonctionnalité de votre mobilhome. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité de vaisselle et nous allons examiner cette question pour améliorer l'équipement de nos hébergements. Concernant les livraisons matinales, nous comprenons que cela puisse perturber la tranquillité de votre séjour et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de trouver une solution plus adaptée. L'idée d'une collecte de bio déchets est intéressante et nous la considérerons pour nos futures initiatives écologiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pas de réactivité suivant nos demandes
Bonne situation.qualite et propreté du site.bon complexe aquatique..peut être envisager agrandissement du mini golf..le seul point dérangeant est la promiscuité des mobil homes .
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Bonjour Malkom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours inoubliables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Nous sommes resté 15 jours et ce fut un agréable séjour. Pour ce qui est du camping en lui même , des animateurs, des activités en journée , des soirées nous avons beaucoup apprécié.
En ce qui concerne la supérette rien a redire les prix sont convenable et la diversité des produits est là top .
Le gros point négatif a été le snack et le restaurant car le snack est parfois fermé sans raison ....... Et lorsqu'il est ouvert on nous annonce un délai de temps pour 2 hamburger et des frites de plus de 1h30...... En ce qui concerne le restaurant manque total de communication sur les divers événements ( dommage)
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour de 15 jours, notamment les animations, les activités proposées en journée ainsi que les soirées. Nous sommes également heureux de constater que la supérette a répondu à vos attentes tant au niveau des tarifs que de la variété des produits. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le snack et le restaurant. Nous regrettons les désagréments rencontrés et comprenons votre insatisfaction liée à ces services. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la communication et le service dans ces espaces de restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Propre et sécurisé pour les enfants
Bien adapté pour les enfants. Personnel calme
Le camping en lui même était top, les activités proposées, la piscine et les jeux aquatiques sont supers.
Le personnel était aussi très agréable et disponible.
Néanmoins, nous avons été très déçu de notre mobil-home, avec des équipements dans un état déplorable, des éléments sales et/ou manquants...
Le personnel a notre arrivée à fait son possible pour nettoyer, mais après 24h. Nous avons dû en faire une bonne partie, pour pouvoir nous installer et manger. Les équipes de nettoyage l'ont constaté à leur arrivée.
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Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de partager vos appréciations avec nos équipes et de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon camping espace aquatique bien et des mobil-home impeccable très bien arboré et du personnel disponible
Camping très propre, personnel convivial, mobil home de très haute qualité.
1er fois & pas la dernière semaine 10/10 pour nos vacances en famille… merci Contis de l'accueil chaleureux
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Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous envisagez déjà de revenir. Votre enthousiasme pour l'accueil que vous avez reçu nous touche particulièrement et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
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