Excellent
4.1/51321Sur 1321 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Le village parfait, la gentilesse de tous, seul petit bemol les animations en soiree : Pas d intervenant extérieur ni de soirée danse !
le personel etait tres avenant et tres souriant les annimations etaient vraiment de qualité et la tenue du camping super bien aussi
Déçu de l'horaire de la mise à disposition du Mobil home. 17h15 alors que libre depuis 11h le matin.
Nettoyage bâclé.
Option prises non respectée, il a fallu aller demander à l'accueil.
Cycle de la machine à laver à 6€ à la laverie n'ayant pas fonctionné. On a refusé de nous rembourser ou de nous donner des jetons pour refaire un lavage.
Maîtres nageurs un peu rigides avec l'autorité qui leur est accordé (des jeunes pour l'essentiel).
Animation du soir moyenne mais équipe d'animation dynamique et sympathique.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Romain, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que l’horaire d’arrivée fixé à 17h est le même dans l’ensemble de nos campings Siblu. Il est toutefois possible d’opter pour l’option "arrivée à partir de midi" lors de la réservation. Concernant la laverie, celle-ci est gérée par un prestataire extérieur. En cas de dysfonctionnement, nous conseillons de vous adresser directement à lui pour signaler le souci et envisager un éventuel remboursement. Enfin, nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nos équipes font de leur mieux pour proposer un programme varié qui puisse plaire au plus grand nombre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable belle équipe d'animateurs j'ai comblé mes trois petits enfants avec toutes les activités proposées ils veulent revenir
Parceque on est satisfait par l acceuil et dépannage
tres déçu cette année de SIBLU cela fait 5 ans que nous venons chez SIBLU mais malheureusement se sera la dernière car 2500.00 eusos pour 2 semaines nous sommes soit disant en VIP les autres années en arrivant on avait un petit cadeau pare soleil sac les draps offerts cette année RIEN et les prix ont flambés quand aux animations nul de chez nul nous avons eu l'impression qu'ils étaient arrivés la veille !!! a ce prix on espérait mieux les autres années il y avait des intervenants extérieurs chanteur danseurs je pense que SIBLU ne mérite plus des 4 étoiles . il serait bien d'avoir un geste commercial pour réparation pour les activités non respectés .. je vais faire suivre ce courrier chez SIBLU bordeaux dans l'intérêt de cette marque qui était SIBLU MR ET MME DELARUE réservatin 00025078055.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons sérieusement en compte vos remarques sur les animations, les prestations VIP attendues et la perception du rapport qualité-prix de votre séjour. Votre fidélité nous montre combien vous appréciez habituellement nos services, et nous regrettons que cette année n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes pour examiner et, espérons le, améliorer nos propositions d'animations et les petites attentions que nous réservons habituellement à nos hôtes VIP. Merci pour votre feedback ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Il manque un peux plus de restauration, et un peux plus de vigilance pour les place pour la piscine
Le camping est génial pour une famille avec enfants entre 3 à 10 ans mais pour les grands adolescents c est un peu moins fun
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Sabine, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping en famille, notamment pour les plus jeunes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les adolescents. Nous travaillons constamment à améliorer nos animations et équipements afin de proposer des activités adaptées à tous les âges, y compris les plus grands. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances en famille ! L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous nous réjouissons de constater que votre séjour vous a globalement apporté satisfaction Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon accueil et animateur au top
très agréable village vacances très bien situé pour des vacances toniques
Parce qu'on est bien dans votre camping
Beau camping mais voiture obligatoire
Le camping très bien situé chaleureux, propre,l'accueil, les prestations,tout le personnel compétent. Une belle semaine
Excellente accueil, site idéal pour séjourner avec les enfants. Équipe d'animation super dynamique, installations bien entretenues. Service location vélo au top!
Équipe agréable et bienveillant, animations sympas. Camping calme.
Le confort du matelas étais spartiate, la propreté à notre arrivée vaut un 7 sur 10.
Super accueil, animations variées et top pour toute la famille mais tarifs excessifs pour les fun pass
Arrivée très brouillon par rapport aux autres années.
POSITIF: Emplacement et mobil home top - calme top - superette tres bien prix raisonnable - Propreté nickel des allées -
NEGATIF : Prix piscine trop elevée - il faudrait faire demi tarif juste pour un après midi - 20E et pas de chaise longue - ca laisse a désirer - Restaurant très cher et pas de qualité - personnels non qualifié ( services et celui qui doit être cuistot - le pain arrive au milieu du repas - magret de canard trop cuit - jambon braise grillé - frites blanchie et non cuite - aucune sauce sur les viandes - bouteille de rose ouverte rien ne justifie qu il s agit de ce vin et non d'un cubis - Un repas et on retourne pas - Repas chez DAN a contis excellent et moins cher - il y a donc un probleme - je veux bien payer cher mais il faut une prestation qui le justifie -
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’emplacement, le mobil-home et la propreté des allées à votre goût ainsi que notre superette raisonnable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre village n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la piscine et notre restaurant. En ce qui concerne les Fun Pass, sachez qu'ils sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour si vous louez directement avec Sibu. Vos remarques sont essentielles pour nous car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et d'assurer une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Logement non conforme au descriptif
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Mickael, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Pour le problème de non-conformité du logement au descriptif, n’hésitez pas à contacter la réception lors de votre prochain séjour afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Malgré un désagrément dans mon mobile home.
Les activités été au rendez-vous : De beaux spectacles, des animateurs enjoué et impliqué, des activités la journée.
Nous avons été très bien accueilli bonne ambiance équipe de animation chaleureuse tout confort dans le camping
J'ai 11 ans et je trouve que le coin est sympa, on s'amuse aux toboggans, à la piscine, au tennis, au minigolf... Ou lors des animations entre enfants.
Trop de spectacle le soir pas assez de soirée à thème disco ect
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Fréderic, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de votre souhait d’avoir davantage de soirées à thème, comme des soirées disco. Nous veillerons à diversifier notre programmation pour mieux répondre aux attentes de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
L'eau des piscines très salle à partir de quelques heures de bains collectifs sans être douché vu que seul une douche et en place et qui ne fonctionne pas depuis des semaines apparemment , juste la douche handicapé dans les wc qui elle bien évidement et normalement réservé prioritaire aux handicapé .
Comment pouvez vous faire appliquer le règlement d'une douche obligatoire !
Scandaleux le parc aquatique devrait être certainement fermé avec les obligations sanitaires !
Les gens ce sont lavé les mains avec un gel hydroalcoolique pendant 3 ans et la des piscines sans douches et a l'eau jaune comme une sortie de bain après une dure journée ca choque personne !
Sinon bravo au personnels du camping très agréable et très réactive , problème de frigo rapidement réglé .
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté des piscines et la fonctionnalité des douches. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les infrastructures aquatiques et allons les remonter aux équipes concernées afin d’améliorer ces points essentiels. Nous sommes cependant heureux de constater que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et a réagi efficacement devant les problèmes rencontrés, tel que le souci avec votre frigo. Cela montre l'engagement de nos équipes à fournir un service de qualité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
Horaires d'ouverture
Lundi | |
Mardi | |
Mercredi | |
Jeudi | |
Vendredi | |
Samedi | |
Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.