Excellent
4.1/51327Sur 1327 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mon séjour c'est très bien passé tout été parfait, bonne ambiance et animation pour les enfants super. 
Lovely area,friendly staff,useful shop,access to pools.
Need more tennis courts, more indoor sports/activities when it rains
More pools as too crowded in high season
Vans looking a little tired now-been coming here for ten years .
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez le quartier, la sympathie de notre personnel, ainsi que les services comme le magasin et l’accès aux piscines. Nous prenons néanmoins bien note de vos suggestions pour continuer à améliorer l’expérience de nos visiteurs. Nous espérons continuer à vous accueillir encore de nombreuses années dans les meilleures conditions. Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très sécurisant pour les enfants
Douche piscine ne fonctionne pas ou très peu, piscine fermé trop tôt (évacuation des bassins 19h15), sol mobile home pas fait, chaises longues non nettoyées
C est la 3 eme fois dans un Siblu et jamais déçu
Camping génial,personnel très gentil, camping propre,animation génial.
SERVICES ATTENDUS ETAIENT PRESENTS
Personnel très professionnel et mobilhome propre
Camping parfait. Mobilhome super. Nous avons passé un agréable séjour. Par contre il faudrait que les véhicules ne puissent plus rentrer à partir de 23h surtout quand ils font rugir les moteurs.
Les chiens devraient obligatoirement être attachés pour la sécurité des enfants. Les piscines sont super sauf quand il y a affluence.
Camping accueillant avec personnel agréable
Qualité en spectacle soir
Très convivial
Que tu bonheur
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que nos spectacles du soir. Il est toujours agréable de lire que nos efforts pour créer une ambiance conviviale portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les sanitaires pour les tantes sont très mal entretenue
Et plus de la moitié sont condamnés
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en ce qui concerne l'entretien des sanitaires dédiés aux tentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement les transmettre à nos équipes de maintenance pour qu'elles puissent examiner et rectifier la situation concernant les installations condamnées et leur propreté. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Acceuil, service et personnels très agreables et disponibles. Cependant nous avons séjourné en tente sur des emplacements qui sont malheureusement en pente et dans le bloc sanitaire il n'y avait que deux WC disponibles sur la dizaine existante.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Ce sont des critères importants pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’inclinaison de l’emplacement ainsi que la disponibilité limitée des sanitaires. Soyez assuré que ces points sont transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos campeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Because we have really good experience at the camping
Bonjour,
Nous avons rencontré plusieurs désagréments au cours de notre séjour :
La climatisation est tombée en panne dès le début de notre séjour. Le problème a été signalé dès le lendemain de notre arrivée, mais il n'a jamais été résolu malgré nos relances, et ce jusqu'à notre départ, soit cinq jours sans climatisation, alors que les températures étaient particulièrement élevées.
Une erreur a également été commise par le service administratif concernant l'enregistrement de la caution de 250 €, qui a été directement prélevée au lieu d'être simplement bloquée. À ce jour, nous sommes toujours dans l'attente de son remboursement.
En guise de compensation, le service administratif a pris en charge le ménage de fin de séjour, ce que nous apprécions. Néanmoins, au regard des problèmes rencontrés, notre avis sur ce séjour reste très mitigé.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Francoise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience avec autant de clarté. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, en particulier la panne de climatisation, qui a malheureusement coïncidé avec une période de fortes chaleurs. Malgré vos relances et notre volonté d'intervenir, le délai de résolution n’a pas été à la hauteur, et nous le regrettons sincèrement. Concernant l’erreur liée à la caution, nous comprenons parfaitement votre frustration. Il s’agit d’un incident administratif exceptionnel, et notre équipe a engagé les démarches nécessaires pour assurer le remboursement dans les meilleurs délais. Le ménage de fin de séjour vous a été offert en geste commercial, mais nous comprenons que cela n'efface pas entièrement les désagréments subis. Nous espérons toutefois vous revoir dans un de nos villages. Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon camping, propre, calme. Personnel professionnel et agréable. Equipe d'animation volontaire et dynamique.
Juste dommage d'avoir été privé de piscine durant une demie journée sur la semaine (formation)
C'etait unes vacances fantastiques
Le mobile home loué via un propriétaire était très peu propre, une des deux douches fuyait à notre arrivée avec en guise de réparation un seau qui s'est bien vite rempli. Le personnel a été moyennement réactif puisque l'entrée dans le logement a été retardée de plus d'une heure. Les draps facturés au prix fort étaient fins et désagréables, les oreillers inexistants et les matelas tachés sans alèses.
L'emplacement était cependant parfait, le lieu en lui même bien tenu, la terrasse agréable et la cuisine fonctionnelle, difficile pour moi d'évaluer les infrastructures (piscine etc) car les horaires étaient réduits (piscine qui ferme à 18h…)
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobile home et les désagréments rencontrés avec la douche et les draps. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de votre hébergement ainsi que la terrasse et la cuisine fonctionnelle. Concernant les horaires de la piscine, nous les réexaminerons peut-être pour mieux convenir à nos clients à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Globalement satisfaite, mais dommage piscine ferme trop tôt 18h15 heure soleil 16h15 en été !.....pas très top. Nous prendre un après midi de piscine pour formation ! Heu je passe le commentaire. Être obligée de rendre les clefs à 9h30 le matin pour ne pouvoir arriver qu'à 17h, voici une belle journée perdue pour nous pour faciliter votre organisation dont personnel réduit.
Bravo pour tout le personnel fort sympathique poli avenant. Camping bien situé doté d'une superette restaurant pizzeria à des prix fort raisonnables.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Elizabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été globalement satisfaite, notamment de l'accueil de notre personnel et la propreté de nos mobil homes. Cependant, nous prenons note de vos remarques, ces informations sont très précieuses pour nous afin d'évaluer d'éventuelles améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Esprit familial agréable. Personnel très sympathique. Bel espace aquatique sécurisé
Déçu par l'amplitude horaire de la piscine avec une fermeture à 18h30.
Le manque de sens du service de la réception m'ayant refusé le prêt d'un outil pour me dépanner suite à un incident dans mon mobil-home, prétextant un service technique débordé alors que j'ai pu constater que ce n'était pas le cas
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Damien, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
Mobil home très loin des infrastructures 392, espace aquatique fermé à 18h30 avec fortes chaleurs
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la distance de votre mobil-home par rapport aux infrastructures ait pu rendre votre expérience moins confortable. Cependant, vous avez la possibilité de choisir votre emplacement lors de la réservation. Concernant les horaires de l'espace aquatique, nous essayons de les adapter au mieux selon les conditions météorologiques et l'affluence, mais nous reconnaissons que cela peut être décevant lors de fortes chaleurs. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
J'aurai mit 10 si la piscine avait des heures d'ouverture plus grande (fermeture à 18h30 c'est trop tôt !!!) et si les toboggans étaient ouverts le matin. Un coup oui un coup non c'est pas facile de s'organiser mais sinon j'ai adoré le camping très bien situé, les bungalows sont très bien (hormis l'eau chaude qui est difficile à garder tiède mais bon l'été c'est douche fraîche pour moi en tout cas). Personnel très sympa aussi !!
We are happy with our time there.
El bungalow era perfecto, muy bien equipado, muy cómodo todo, pero las piscinas y los toboganes tiene mucho que desear por lo que pagas aparte. Tema espectáculos, muy flojos. Era más para el público francés , cuando hay en el camping de todas las nacionalidades.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Imma, Merci de nous avoir partagé votre expérience au village Siblu Les Dunes De Contis. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé votre bungalow parfait et confortable. En revanche, nous regrettons que les piscines et les animations n'aient pas répondu entièrement à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous aident à améliorer continuellement nos services sur le village. A bientôt ! L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Lugar agradable, sin ruidos ni gente molestando (fuimos en junio)
C'est dommage que piscine et espace aquatique ne soient pas ouverts en continu. Idem pour réception et service de location de vélo
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Mme Darrieussecq, Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Petite précision, en moyenne saison effectivement certains services tels que la réception ou bien l'espace aquatique ne soient pas ouvert en continu. Toutes ses informations sont bien sur notre site internet SIBLU. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Maria Sánchez, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
J'avais réservé un bungalow climatisé, mais il était en panne. À notre arrivée, il n'y avait plus de gaz non plus.
Huit jours après le début de notre séjour, deux agents d'entretien du camping sont venus vérifier le problème de climatisation et m'ont informé qu'il y avait un problème électrique et qu'un technicien de l'entreprise de climatisation devait intervenir. Après avoir signalé le problème à la réception, ils nous ont proposé un échange contre un autre bungalow identique, mais la climatisation était également en panne.
Ils nous ont ensuite proposé un autre bungalow, beaucoup plus ancien, avec une seule salle de bain. Enfin, ils nous ont proposé un troisième bungalow climatisé, mais mal situé à côté de l'espace ludique, avec beaucoup de bruit et l'odeur de nourriture du bar.
Nous avons pesé le pour et le contre et avons décidé de rester dans le premier bungalow qui nous avait été attribué, car nous devions transporter des bagages, des vélos, du matériel de sport et de la nourriture pour quatre personnes, et nous avions déjà perdu une journée entière de vacances. Ils nous ont fourni trois ventilateurs, ce qui était clairement insuffisant, car nous avions subi des températures de 0 à 35 degrés.
De toute évidence, le bungalow n'avait pas été vérifié avant notre arrivée, ce qui est une terrible erreur.
On nous a proposé une réduction de 20 % et des bons pour des rafraîchissements au bord de la piscine.
De toute évidence, nous ne voulions pas de réduction ; nous avons demandé à plusieurs reprises qu'un technicien externe soit appelé pour réparer la climatisation.
Nous avons perdu une journée de vacances et subi une chaleur insupportable.
De plus, nous trouvons totalement incompréhensible que la piscine soit fermée en pleine journée, alors que la température dépasse 33 degrés. C'est inacceptable.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Aintzane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la climatisation défectueuse de votre bungalow et le manque de gaz à votre arrivée. Nous comprenons parfaitement que ces problèmes aient pu nuire à votre confort et à votre expérience globale chez nous. Nous prenons au sérieux vos commentaires concernant la vérification de l'état des bungalows avant l'arrivée des clients et le service après-vente en cas de panne. Soyez assuré que vos remarques seront partagées avec les équipes de maintenance pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Quant à la fermeture de la piscine en journée, nous allons réévaluer nos horaires pour mieux répondre aux attentes de nos clients durant les périodes de forte chaleur. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L'ensemble du camping et des prestations proposées étaient parfaits. C'était une première pour nous. Nous reviendrons sans hésiter
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Morgane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez apprécié chacune des prestations de notre camping. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un séjour mémorable à nos vacanciers sont reconnus. Votre enthousiasme nous encourage et sera partagé avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Adolfo Leon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre appréciation. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement satisfaisant. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bon accueil, bungalow confortable les espaces verts mériteraient d être mis en valeur
tout était parfait, et enfin une vrais piscine chauffée
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
