Très propre bien accueilli animé
Très propre bien accueilli animé
Satisfait dans l ensemble. Le camping est au top, le problème c'est les animations ados et les soirées.
Hébergement propre neuf bien situé
tres bien
Le camping est bruyant la nuit. Les animations ne sont pas très elaborés pour un camping 4 étoile par ailleurs ce n'est pas très clair, 3 ou 4 étoile ? Les sanitaires sont très sales et anciens, trop peu de cabine de douche et de toilette. Pour le positif, le bar est un vrai plus ainsi que l'épicerie le personnel de celle ci est vraiment très sympathique. Belle piscine mais manque de propreté, il m'est arrivé plusieurs fois d'y trouver du sable de mer au fond de la piscine et énormement de cheveux dans l'ea, il manque peut être un bassin au vu de la taille du camping.
Bonjour Emmanuela, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Comme vous avez pu le voir lors de votre réservation sur notre site officiel, il s’agit bien d’un camping 4 étoiles. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations n’ont pas été à votre goût. Nos équipes s’efforcent de proposer un programme varié afin de plaire au plus grand nombre, mais nous comprenons que toutes les activités ne puissent pas convenir à chacun. En ce qui concerne la propreté de l’eau, sachez que nos bassins sont nettoyés et contrôlés régulièrement. Toutefois, en période de forte affluence, notamment en haute saison, il peut arriver que l’eau se salisse plus rapidement. Nous veillons à intervenir le plus souvent possible pour garantir une qualité optimale. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Super équipe mais gros soucis sur le ménage dans les mobil-home. Mobil-home sale à l'arrivée et nous nous sommes vu retiré 50 euros de caution pour le ménage malgré un retour de l'état des lieux négatif de notre part.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Location, people and price
Camping familial et très agréable
Très bonne ambiance, personnel très agréable, toujours un bonjour, équipe d'animation très dynamique
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Piscine beaucoup trop petite et surpeuplée mais très propre. Location que par des propriétaires donc on peut avoir du bien comme pas, et nous avons eu un mobile home sale, canapé poussiéreux et peu de rangement cuisine équipement limite. Et l'équipe d'accueil ne peut donc rien faire car c'est le choix de chaque propriétaire de faire ce qu'il veut dans son logement!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop bien !
Camping très bien à part la restauration, aucun stock, pour le plus gros samedi d'arrivée ( le 2 aout) rien ni au restaurant ni au snack, et pareil le vendredi soir suivant....
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Infrastructures bonnes pour notre enfant de 3 ans (piscine et jeux), équipe d'animation super sympa, souriante, dynamique. Camping particulièrement calme donc au top! De plus les mobil-homes sont très bien agencés, de sorte qu'il n'y a pas de vis-à-vis et on entend très peu ses voisins. Le mobil-home était très bien en ce qui concerne les aménagements, équipements et agencements. Les cours de "remise en forme" du matin sont bien et diverses. Donc pour ce qui est du camping en lui-même nous en sommes très satisfaits. Les activités pourraient être plus variées en terme de tournois les après-midis. Là où nous sommes très très mécontents, c'est la propreté du mobil-home ! Inadmissible. On a dû faire le ménage nous-mêmes tellement c'était sale et notre serviette (car il n'y avait pas de serpillière dans le mobil-home) était complètement noire de crasse. De plus, à notre arrivée il manquait 1 couette et l'autre sentait très mauvais. Heureusement le gardien a été très gentil et réactif! Merci à lui.
Personnel et animateurs très sympathiques. Endroit magnifique
Bel endroit, bel accueil
Très bon camping, je recommande
La propreté du sol du mobilhome en arrivant. Il semblait juste avoir été humidifié, des traînées alimentaires été bien visibles. La climatisation ne fonctionnait pas du tout
Bonjour Maryse, Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la propreté du sol à votre arrivée n’était pas à la hauteur de nos standards. Votre retour sera transmis à notre équipe ménage afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant la climatisation, nous regrettons que celle-ci n’ait pas fonctionné. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à prévenir rapidement la réception afin qu’une intervention puisse être réalisée dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Très beau camping, proche des plages et de la piste cyclable.
Camping calme (et c'est appréciable) et bien sécurisé la nuit, bungalow très bien équipé et accès à la plage avec car très pratique. Petits regrets sur les animations où pour avoir fait déjà de nombreux campings, ça peut être mieux, même si les animateurs étaient très sympas. Je pense qu'il y a un problème de budget sur l'animation.
Bonjour Mélinda, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et la sécurité du camping ainsi que le confort de votre bungalow et l’accès pratique à la plage. Nous prenons bonne note de votre retour concernant les animations. Même si nos équipes font de leur mieux pour satisfaire nos vacanciers, nous transmettons vos remarques afin d’envisager des améliorations pour les prochaines saisons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon séjour
Vond het opvallend dat er gewacht moest worden tot 17.00 uur voordat sleutel van de accomodatie werd verstrekt terwijl deze al schoon was en wij al eerder hadden gemeld dat we er waren. En geluid entertainment stond in de avond wel heel hard!
Avis sans commentaire
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Le camping en soit est sympa et bien situé. Mais l'état du mobil home et l'accompagnement n'ont pas été à la hauteur de notre premier séjour. En effet, lors de notre arrivée, le mobile home était vraiment sale, traces de nourriture, coulures dans le frigo, odeur nauséabonde de la machine à laver dans tout le mobil home. plancha inutilisable ( non remplacée durant tout le séjour alors que nous avions l'option signature plus) deux chaises extérieures cassées, les protections de matelas et oreillers n'étaient pas changée ou inexistantes, essoreuse à salade cassée signalé le dimanche remplacée le vendredi après midi ( nous partions le samedi)... Dommage la première fois que nous étions venu c'était super.
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'état de votre mobil-home et l'accompagnement aient été en dessous de vos attentes, surtout après une première visite réussie. Votre détail concernant les problèmes de propreté et le manque de réactivité de notre équipe souligne des failles que nous devons impérativement corriger. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées pour que ces problèmes ne se reproduisent pas et que nos hébergements soient vérifiés plus soigneusement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
J'ai beaucoup apprécié mon séjour et en particulier mon arrivée le samedi 02/08 soir très tard. Je suis rentré facilement avec mon véhicule dont ma plaque d'immatriculation était enregistrée et j'ai pu récupérer mes clés de logement dans la boite dédiée à la réception.
Avis sans commentaire
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Camping sympa et Joli endroit
Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
Qualité globale de l'accueil, de l'organisation, des installations ( mobil home et camping ) et de la propreté et l'entretien des lieux.
Pas de 10 cette année à cause d'un problème le jour de notre arrivée par rapport à notre réservation (merci à la responsable de l'accueil d'avoir trouvé une solution très rapidement), ainsi qu'une mauvaise impression quant à l'attitude non professionnelle d'un surveillant de baignade en dehors de son temps de travail. Sinon, camping toujours aussi agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement , confort du mobil home, disponibilité ders équipes
très calme,propre,parc aquatique ne justifiant pas le tarif supplémentaire ,et service d'animation insuffisant
personnel très sympa, toujours souriant, camping tres bien situé et tres bien fait
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Le camping est top mais le ménage n'a pas été fait à mon arrivée et aucune équipe n'est venue comme annoncé par l'accueil. J'ai donc dû faire le ménage moi même
Bonjour Elisabeth, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping top et que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que le ménage n’ait pas été effectué à votre arrivée et qu’aucune équipe ne soit intervenue comme annoncé. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels et nous comprenons pleinement votre déception. Nous avons déjà rappelé à nos équipes l’importance de ces interventions pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable. Siblu Les Dunes De Contis.
J'ai aimé la propreté la localisation le silence et la sécurité qui règne là bas. De vraies vacances
Agréable séjour
Piscines trop petites pour le nombre de personnes Pas assez de jeux d'extérieur pour les enfants
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la piscine vous ait paru trop petite, surtout en haute saison où elle est très fréquentée. N’oubliez pas que la plage se trouve à proximité, c’est un excellent espace pour que les enfants puissent jouer et profiter de l’eau en toute liberté. Nous prenons aussi note de votre remarque concernant les jeux d’extérieur et travaillons à améliorer cela. Siblu Les Dunes De Contis.
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J'ai trouvé l'endroit très agréable, l'équipe d'animation adorable. J'ai passé une excellente semaine.
Village propre et calme c'est agréable,le personnel est sympa, la piscine est bien chauffée un peu petite en période d'affluence.
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme, ainsi que l’accueil de notre équipe. Effectivement, la piscine peut paraître un peu petite en période d’affluence. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Siblu Les Dunes De Contis.
L'acceuil ,la disponibilité des responsables sont excellents ,les activités sont très bien organisées.
Piscine trop petite pour la taille du camping et douche avec intermittence de chaud et froid pas agréable.
Bonjour Céline, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre camping pour vos vacances. En haute saison, la piscine peut effectivement sembler plus fréquentée, et nous comprenons que cela puisse impacter votre confort. Pour la douche, il ne faut pas hésiter à en informer directement la réception afin que notre équipe technique puisse intervenir rapidement. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
Bien situé avec des équipements supers
La piscine trop chaude
Mobilhome super, agréable et très bien équipé mais l'amabilité de l'equipe animation et des surveillants de baignade m'empêchera de revenir dans ce camping: mes enfants ne sont des chiens que l'on siffle à tout bout de champ.
Bonjour Delphine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le mobil-home vous ait plu et ait été bien équipé. Nous sommes sincèrement désolés que l’attitude de certains membres de l’équipe animation et des surveillants de baignade ait pu vous choquer. Ce n’est absolument pas l’image ni les valeurs que nous souhaitons transmettre, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer cette situation. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très agréable , Super emplacement, bien à l'ombre sous les pins et surtout super services des équipes toujours à l'écoute et réactives. 1er séjour parfait.
