Tout le monde est très accueillant, Un est restez juste deux nuits mais nous reviendront avec siblu et non par un particulier
Tout le monde est très accueillant, Un est restez juste deux nuits mais nous reviendront avec siblu et non par un particulier
Nous avons été déçu de l'état du Mobilhome à notre arrivée. Sale, poussière sur les étagères et dans les placards. Toiles d'araignées attestant d'un entretien non effectué. Une demande d'intervention pour la fenêtre de la cuisine qui mettra 48h à être traitée en démontant une pièce sur la fenêtre des toilettes... Le congélateur pas nettoyé. La qualité de service n'est pas du tout au rdv. Une équipe trop jeune pour être en mesure de gérer les demandes. Nous avons pris des photos pour attester de l'état du Mobilhome, aucun état des lieux alors que la vaisselle était soit manquante soit cassée. Que des verres à eau et des verres ballons. C'est dommage car le camping a un potentiel important et mériterait une équipe aguerri à l'exploitation de cet taille de structure. Et puis bien entendu, les gens qui se pensent seuls au monde et qui parle à 2h qmcomme en plein jour mais ça ce n'est pas la faute du camping
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'état du Mobilhome à votre arrivée ainsi que la lenteur de la réponse à votre demande d'intervention. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous comprenons que la qualité de service et l'accueil n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour une meilleure gestion des demandes clients. En revanche, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié certains équipements et installations comme l'espace aquatique et les activités sportives. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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J'adore ce camping!!!
Les infrastructures (piscine, city stade, tables ping pong, restauration, mini golf,...) sont sous dimensionnées parc rapport à la capacité d accueil du camping.
Bonjour Jean-Julien, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Les piscines sont trop petites par rapport au nombre de vacanciers présents. Trop peu d'espace dans les bassins.
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Nous comprenons votre remarque concernant la taille des piscines par rapport au nombre de vacanciers. N’hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à profiter également de la plage à proximité, qui offre de grands espaces pour se détendre et se rafraîchir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Les Dunes De Contis.
Je suis venue il y a 8 ans, les animations étaient super,cette année bcp pour les enfants et ado,la piscine les transats sont pris d'assaut dés le matin ,par bcp d'ado ainsi que la terrasse du bar, ns les adultes pas de place,la sortie pas indiquer ns étions dans le milieu et avons galéré pour sortir 3 voitures nous suivait,nous n'avons jamais trouvé la laverie et douches communes
Bonjour Mickael, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les animations, la gestion des transats à la piscine et la signalisation de certains services comme la laverie et les douches communes. Nous apprécions également vos observations sur l'espace aquatique et le manque de place pour les adultes, cela nous aidera à améliorer notre organisation. Les commentaires relatifs aux indications de sortie seront également remontés aux équipes concernées. Nous sommes heureux de savoir que certains aspects, tels que l'épicerie et l'accompagnement de nos équipes de réception, ont rencontré vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Espace aquatique beaucoup trop petit par rapport aux nombres de "campeurs"; impossible de nager, on peut juste se tremper, piscine pas très propre. Restaurant : 1 soir sur 2 : 1 seul cuistaud et 1 seul serveur donc débordé : par contre on y mange très bien. C'est dommage perte de CA dû au fait que le serveur est débordé: 1 soir sur 2 pas de vin ( le serveur n'a pas le temps ) et pas de dessert ( trop long ) et de digestif. Pour une table de 8 cela fait une perte de minimum 150€. Animation pas au top Camping calme et propre
Bonjour Remi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé le camping calme et propre, et que vous avez apprécié la qualité des repas au restaurant. Concernant l’espace aquatique, en haute saison il peut effectivement sembler un peu petit, mais nous rappelons que la plage est située à proximité et offre un bel espace pour se détendre et se rafraîchir. Pour le restaurant et le bar, ceux-ci sont gérés par un prestataire externe, nous leur transmettons votre remarque afin d’améliorer le service et l’organisation. Enfin, nous comprenons que les animations n’aient pas entièrement correspondu à vos attentes. Notre équipe fait de son mieux pour proposer un programme varié et satisfaire le plus grand nombre de vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Les Dunes De Contis.
Animateur sympathique
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Tout est parfait dans ce camping !
Superbe vacances
Le coût des funpass et le manque d'animations
Bonjour AURELIE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des funpass et le manque d'animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos observations aux équipes concernées afin de travailler sur ces points. Nous espérons qu'à l'avenir, les animations et les services offerts pourront mieux correspondre à vos attentes. Sachez que si vous réservez directement avec Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Infrastructures non adaptées à la taille du camping !!!
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment que certaines infrastructures n’étaient pas adaptées à la taille du camping. En haute saison, la fréquentation est effectivement plus importante, ce qui peut donner l’impression que les espaces sont insuffisants. En dehors de cette période, nos vacanciers profitent généralement d’un meilleur confort d’utilisation. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping les dunes de Contis est très agréable. Bien entretenu, avec des animations diverses et variées pour toute la famille. C'est un camping à taille humaine où il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour. Le bémol c'est la taille des piscines qui me semble bien trop petite en période d'affluence. La température de l'eau est également bien trop élevée! Absolument pas rafraîchissantes et les horaires d'accès pour les propriétaires nous avons trouvé cela un peu limite … Pour le reste c était super !!
Bonjour Charlene, Merci beaucoup pour votre retour détaillé concernant votre séjour aux Dunes de Contis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la convivialité et la diversité des animations proposées, ainsi que l'entretien général du camping. Vos compliments sur notre accueil et notre accompagnement nous font extrêmement plaisir. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la taille et la température des piscines n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en période d'affluence. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos futurs vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Accueil des équipes: bar ,animation ,Les sauveteurs à la piscine qui font régner le calme et l'ordre. L'emplacement de notre bungalow, la proximité du camping de la plage mais surtout piste cyclable ,navette gratuite pour la plage....mes filles ont adoré leur séjour !
Camping familial, relativement calme et propre. La piscine ferme à 19h30,mais en réalité à 19h arrêt des toboggans plutôt... La barrière ne fonctionne jamais en mode nocturne ! Il faut toujours appeler le vigile, création d un bouchon et mise en danger pour tout le monde... SNACK à éviter choix très limité, si vous voulez commander dépêchez vous car si vous vous pointer à 13h30 on vous prend pour un imbécile à chaque fois ( désoler je n'ai plus rien au frigo, je serai livrer cet après-midi..) fermeture a 14h ,professionnalisme à revoir ou augmenter le salaire des intermitants du spectacle qui sont bien cachés derrière le comptoir . Le restaurant nous avons réservé pour la soirée Paella, produits frais personnel agréable mais restaurant sans âme et très mal desservi. Grillage à proximité digne d un chenil. Le resto et enclavé et mérite d être mis en valeur et surtout accessible a pied sur 360° . Une petite scène pour accueillir des musiciens serai un plus pour des soirées à thème. La supérette et un vrai atout, personnel très accueillant. Il y a toujours du pain et des viennoiseries, et on y trouve de tout avec des prix correct. Le Bar et vraiment sympa il y a toujours du monde du matin au soir et le personnel à toujours le sourire. Animation , animateurs qui ont la pêche et se donne les moyens de créer une ambiance dans le camping, si vous leurs donner plus de budget je pense qu'ils vous ferai des miracles... Le camping est calme après 23h,la sécurité tourne souvent avec la voiturette électrique. Par contre je n ai pas aimé l alcoolique notoire qui se déplace sur son velo/électrique xxl de la sécurité, heureusement que je suis en vacances et que je ne réponds pas au écervelée lors de commentaires désobligeant... Mobile home très propre et bien équipé, terrasse couverte, plancha un vrai plus. Camping à taille humaine, plage à 4km,les enfants sont en sécurité, activités basiques,borne de recharge électrique à l entrée du camping,pour manger un bout prévoir de sortir du camping. Nous reviendrons mais pas pour 15jours. Un week-end où 3 jours max. Le camping a du potentiel mais pas digne d un grand groupe.
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager en détail vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le côté familial et la propreté du camping, ainsi que la qualité de notre équipe d'animation et de l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping est bien entretenu, propre ,agréable, calme
Camping très sympa, cadre magnifique, à proximité de la piste cyclable
Equipe de Siblu incroyable, tout le personnel est gentil, accueillant, souriant, aux petits soins. Espace aquatique agréable. Bonne organisation du camping et des services.
Globalement très bon séjour.
Nous avons passé des vacances au top! L'équipe d'animation était juste parfaite . Le bar et son équipe aux petits soins également. Merci aux personnels de la piscine d'avoir élargie l'horaire d'ouverture afin d'en profiter au maximum durant les fortes chaleurs. Le camping est calme et apaisant. Petit Bémol : Le snack. Obligation de réserver très en avance votre commande sinon vous vous retrouverez à devoir attendre 3 heures avant de récupérer votre repas.
Très bien très belle emplacement.
Qualité des emplacements et des équipements
L'hygiène du mobile home ( apparence propre d'un premier abord mais sol très sale constaté lorsqu'on marche pied-nu) + présence de quelques blattes constatées lors du séjour.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Le frigo hs donc 80 e de nourriture jeté. Ça avait l'air compliqué de le changer ! La piscine bien trop petite pour le nombre de vacanciers. La serveuse du restaurant un peu a l'ouest et pas forcément très agréable !
Bonjour Angelique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Rundum ein gelungener Urlaub
Grand camping.Bonnes infrastructures.personnel très agréable et proactif.
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Le calme l'emplacement proche de l'océan et la gentillesse des animateurs
C'était super, très naturel, avec plusieurs commodités sur place et localisation parfaite. Seul hic pour nous personnellement c'était les animations parfois trop bruyantes pour nous.
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Nous avons passé un excellent séjour. Familial, convivial et notre mobil-home était tout confort .
Camping familial avec toutes les commodités. Très bien.
Super camping, super animation et une très bonne équipe d'animation, au bar, au restaurant, à l'accueil.
Tt était parfait
Facilité du check in et out, intervention rapide en cas de problème dans le mobile home (remplacement bouteille gaz par exemple), personnel sympa, le cadre...
Village de vacances agréable et bien placé au coeur des pins. Mobile-home récents et bien équipés. Un bel espace piscine. Il manquerait juste plus d'abris pour les transats et faire la chasse aux transats réservés pour des enfants qui ne viennent jamais s'alonger car en permanence dans l'eau (50% des transats sont occupés par des serviettes). Le personnel est agréable et le bar, petit snack, supermarché et la laverie sont pratiques.
Ce n'est pas nécessairement contre Siblu mais plutôt les vacanciers qui ne respectent pas le fait de ramasser les crottes de leur chien, qui roulent très vite malgré les 10 km/h, et le bruits des ados la nuit tardivement. Un camping sans voiture serait un ++, et un peu plus de poubelles dans le camping serait bien aussi.
À notre arrivée la climatisation ne fonctionné pas, 2 jours sans Clim mais nous avons été relogé dans un autre mobilhom, par rapport aux autres années manque d'animations également.
Bonjour Corinne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour globalement positif, mais nous comprenons que certains points aient pu vous déranger. Votre observation concernant le manque d'animations par rapport aux années précédentes est prise en compte. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
bon accueil bungalows agreables clim essentielle camping calme et navette géniale
Très bon accueil, équipe d'animation au taquet.
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Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour globalement positif, mais nous comprenons que certains points aient pu vous déranger. Nous prenons notes de vos suggestions, elles seront transmises afin d’améliorer encore la qualité de nos services. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Je suis très déçue du service location drap et serviette
Bonjour Sulvia, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons note de votre remarque concernant le service linge et comprenons vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
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Camping très familial idéal avec des jeunes enfants , peu d'activités pour adultes et piscine sous dimensionnée. Peu d'ambiance en soirée après 22h30.
