Excellent
4.1/51239Sur 1239 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Ça fait 4 ans que nous venons et sommes satisfait
Camping très agréable avec de superbes piscines bien chauffées
Bonjour, j'ai réservé un logement équipé d'une TV mais celle-ci ne fonctionnait pas à notre arrivée. Ce problème a été signalé le jour-même à l'accueil et celui-ci n'a pas été à la hauteur de l'image que vous souhaitez rendre. En effet, plutôt que d'essayer de trouver une solution, la personne de l'accueil nous a demandé de fournir une preuve "écrite" comme quoi nous avions bien sollicité cette commodité...
Les agents d'accueil ne sont-ils pas en possession de nos contrats de réservation ?
Ne sont-ils pas formés pour trouver des solutions aux estivants plutôt que leur créer des ennuis dès leurs arrivées ?
La solution fournie a été de nous fournir un accès WIFI... Je n'ai pas compris en quoi cela pouvait remplacer un téléviseur mais à quoi bon, nos interlocuteurs étaient fermés à toute discussion...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de places assises dans la piscine et d'espace de baignade pour les petits et grands.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Yoann, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre espace aquatique n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le manque de places assises et l'espace de baignade, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations pour le confort de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les emplacements sont très petits donc cela cause trop de promiscuité avec les voisins. Les animations n'étaient pas à la hauteur (surtout pour les petits). La piscine est bien mais sous dimensionnée par rapport aux nombres de vacanciers. L'offre du snack est trop limitée. La mise à disposition des Mobil homes est trop tardive. Le prix de la recharge électrique est scandaleux !
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant les dimensions des emplacements, les animations proposées, les installations de la piscine, l'offre de restauration, les horaires de mise à disposition des Mobil homes ainsi que le coût de la recharge électrique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'optimiser nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mobile home au top et la piscine chauffée était très agréable
- proximité des mobil-homes (impossible de ne pas entendre les voisins d'autant plus que ceux que nous avions étaient particulièrement bruyants)
- électricité qui saute dès que deux appareils sont en marche
- gaz qui saute
- Mauvaise réception TV
- température de la piscine beaucoup trop élevée
- piscine sous-dimensionnée par rapport au nombre de mobil-home
- bruit constant dans le camping
- pas de wifi dans le camping (wi-fi payant et qui ne marche pas en plus !)
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Maëlle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment la proximité des hébergements et les nuisances sonores qui en découlent, les problèmes d'électricité et de gaz, ainsi que la qualité de la réception TV et le fonctionnement du Wi-Fi. Nous comprenons également vos remarques concernant la température de la piscine et sa capacité par rapport au nombre de résidents. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de trouver des solutions et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
C'était une première pour nous chez siblu, et nous reviendrons sans hésiter. Le camping est super, les piscines et toboggans au top, le personnel très serviable, et le mobile home très bien équipé. La plage de contis est proche, il y a une navette gratuite pour nous y emmener, et les pistes cyclables depuis le camping. Nous avons passé un excellent séjour!
Le séjour était agréable, le camping possède des prestations de qualité, du mobilhome aux commodités. C'est un camping familial sans nuisance sonore. La seule chose à améliorer est la coupure de la piscine à l'heure du déjeuner.
Globalement le sejour a été agréable.
Les services comme la réception, l'épicerie,
le bar, les animations sont satisfaisants.
L'espace aquatique est très bien et propre, manque un peu de place.
Notre arrivée a été un peu décevante car le ménage n'avait pas été effectué correctement : nous avons du le refaire entièrement. Le linge de lit et de toilettes n'avaient pas été mis à disposition dans notre mobil-home (options payantes). Mais la réception est très réactive et à l'écoute. Tout comme l'intervention des agents d'entretien (changement de bouteille de gaz vide réalisé en 15 mins)
La circulation des voitures après la fermeture de la barrière (23h - 6h) est décevant, parfois jusqu'à tard (tôt) dans la nuit, presque 1h du matin. Cela est bruyant. Mais le camping est plutôt calme quand même.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous avez été satisfaite de nos services, notamment la réception, l'épicerie, le bar et les animations. Il est également réjouissant de savoir que l'espace aquatique a répondu à vos attentes en termes de propreté et d'aménagement. Nous prenons note de vos remarques concernant le ménage de votre mobil-home à votre arrivée et l'absence du linge de lit et de toilettes. Nous sommes désolés pour ces désagréments et nous assurerons de remonter ces informations aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. En ce qui concerne la circulation des véhicules en dehors des heures prévues, nous comprenons que cela ait pu perturber votre tranquillité. Soyez assurée que nous allons examiner cette question de plus près pour garantir la quiétude de nos résidents à toutes heures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mobilhome equipé grande terrasse et récent espaces diverses et propres
Trop gros camping, piscine bondée tout le temps ( beaucoup trop petite pour la taille du camping), activités moyennes, camping loin de tout.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et l'affluence que vous avez rencontrée, ainsi que vos impressions sur les activités proposées et la localisation de notre camping. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
C'était super pour les grands et les petits, confort, animation, accueil
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Candy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le mobile home était très confortable, les animations pas gênantes, la piscine très bien surveillée, l'emplacement face à la piste cyclable et à quelques minutes de l'océan, parfait.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Il est toujours agréable de savoir que nos hébergements ont répondu à vos attentes en termes de confort et que les animations ainsi que les installations, telles que la piscine, ont été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes également enchantés que l'emplacement privilégié de notre village, proche de la piste cyclable et de l'océan, ait contribué à rendre votre expérience des plus agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Emplacement et mobilhome très bien car loué chez un propriétaire, dommage que nos enfants se soient fait refusé l'accès au club ados le mardi soir car ils étaient nouveaux on leur a demandé de revenir le mercredi. Et payé des fun pass pour avoir accès à la piscine, nous ne pouvons même pas boire un verre au bar en journée sans le fun pass.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Solenne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement et le mobil-home ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que vos enfants n'aient pas pu accéder au club ados dès leur première tentative et que l'utilisation des fun pass ait limité votre accès aux services du bar. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour révision et action. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bel endroit, agréable, proche de la mer.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la proximité avec l'océan. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre lieu de séjour à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Globalement satisfait mais quelques points ne nous ont pas plu.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects qui n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'identifier les domaines nécessitant notre attention pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
100 euros pour profiter de la piscine c est vraiment abusé
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu vous paraître excessif. Cependant, en réservant directement chez Siblu, les Fun Pass sont inclus dans le prix du séjour pour tous les participants. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Animation et jeux bien mais piscines trop petites et trop chaudes
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et les jeux ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les dimensions et la température de nos piscines. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Baptiste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Petite mention spécial à l'agent de sécurité Waly pour son travail et sa sympathie !
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Sabrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que la présence et le professionnalisme de Waly aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation sera transmise à notre agent de sécurité ainsi qu'à toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Jordan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre visite, n'hésitez pas à nous contacter. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Il est vraiment dommage de devoir faire un si grand tour pour accéder à l'espace piscine, jeux enfants surtout quand ont a des enfants!!
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Joy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que le chemin pour accéder à l'espace piscine et aux jeux pour enfants puisse représenter un inconvénient, surtout lorsque l'on est accompagné de jeunes enfants. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Piscines trop petites, eaux trouble sur un des bassins, hygiène par moment qui laisse à désirer. manque de transats, pas de bbq, les arbustes ne sont pas arrosés, et fanent, ce qui est dommage car le site est beau.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Maeva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site beau, et nous prenons note de vos remarques concernant les piscines et l'hygiène. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'examiner les points que vous avez soulevés, notamment la taille des piscines, la clarté de l'eau, la disponibilité des transats, ainsi que l'entretien des espaces verts. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous nous engageons à travailler sur ces aspects pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer nos améliorations lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant la propreté de notre établissement. Nous sommes ravis que cet aspect de votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour maintenir un environnement propre et agréable sont appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Musique du camping beaucoup trop forte jusqu'à minuit passé et nuits bruyantes ensuite jusqu'à 3h du matin.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Jammes, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons sincèrement que le volume de la musique et les nuisances sonores nocturnes aient perturbé votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Sachez que vous avez la possibilité de prendre l'option "préférence emplacement" et de choisir votre mobil home. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping est chaleureux le personnel sympathique cetait calme propice au repos en famille.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la convivialité du camping ainsi que l'amabilité de notre personnel. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé la tranquillité nécessaire pour un repos en famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pour les animations et les transats gros gros problème
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les animations et les transats. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les problèmes rencontrés avec les animations et les transats ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous prenons bonne note de vos remarques et les remonterons aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Convivialité, proximité de tout, complexe aquatique
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Regis, Nous sommes ravis d'apprendre que la convivialité de notre établissement, la proximité des services et installations ainsi que notre complexe aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Celia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Séjour agréable, club enfant super, super calme et personnel sympa….mais manque d'infrastructures communes : impossible de faire du basket ou du volley car terrain toujours pris: un seul terrain pour tout le camping c'est trop peu, ainsi que le nombre de tables de ping-pong trop juste. Manque de nettoyage des parties communes ( vestiaires piscine, salle spectacle)
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le séjour agréable et que le club enfant ainsi que le calme du lieu et la sympathie du personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les infrastructures sportives et le nombre insuffisant de terrains et de tables de ping-pong. Nous comprenons que cela ait pu limiter vos activités et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. De même, l'entretien des espaces communs est un point essentiel pour nous et nous regrettons que le nettoyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Very family friendly with good restaurant and bar and sport facilities
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Hello Ian, We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, thanks to our family environment, restaurant, bar and sports facilities. Your positive experience is a source of motivation for our entire team. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Les Dunes De Contis team.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble vous avoir apporté entière satisfaction. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions ou suggestions pour continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre expérience. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires qui pourraient nous aider à rendre nos services encore plus agréables, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nous avons apprécié notre séjour.
Fun pass au tarif excessif pour une piscine surchargée ,baignade les un contre les autres, vraiment désagréable. Animations en soirée vraiment bas de gamme, on a connu mieux chez siblu
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le Fun Pass vous ait semblé onéreux. Sachez que le tarif des Fun Pass est inclus dans le prix de votre séjour et qu'il existe un tarif différent pour la basse et la haute saison. Nous prenons note de votre déception concernant la qualité des animations en soirée. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et de nous assurer que nos futurs invités bénéficient d'une expérience plus agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Super bungalow, calme, emplacement mais piscines un peu trop petites pour le nombre
L'animation, le camping, les piscines tout était parfait.
Les infrastructures sont très biens, le camping est très entretenu, l'espace aquatique est très agréable. Cependant, certains membres du personnels se sont montrés agressifs. De plus, nous avons croisé nos enfants dans le camping à proximité de la circulation des voitures, non accompagnés par un adulte alors que nous les avions confié au club enfants.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos infrastructures, le soin apporté à l'entretien du camping ainsi que notre espace aquatique. Cependant, nous sommes préoccupés par votre retour concernant l'attitude de certains membres de notre personnel et la situation que vous avez décrite au sujet de vos enfants au club enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous prenons très au sérieux la sécurité et le bien-être de nos jeunes vacanciers et regrettons sincèrement tout manquement à nos standards habituels de supervision. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Barrière le soir ne s'ouvrait pas alors que elle était censé s'ouvrir car j'ai respecté les horaires. Les vigiles pas aimable envoie balader sans raison et ne veux pas faire leurs travail....Moins d'animation comparé il y a 2 ans .......
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés avec la barrière et le comportement de notre équipe de sécurité. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous regrettons également que vous ayez constaté une diminution des animations proposées par rapport à vos séjours précédents. Nous sommes attentifs à offrir un programme d'activités varié et divertissant, et nous allons revoir nos propositions à cet égard. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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