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Animations pas à notre goût et petit déjeuner disponible qu'à partir de 9h seulement
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes que les animations n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix d’activités afin de satisfaire le plus grand nombre. Nous espérons vous revoir pour une expérience encore meilleure. Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonnes prestations
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Nous avons passé un agréable séjour. L'ensemble du personnel est au petit soin pour les vacanciers.
Bonjour, les raisons sont les suivantes : accueils téléphonique et au bureau du camping avec le sourire et très à l'écoute. Camping très propre - Mobil home également - (sauf trois petites remarques les WC sont un peu à l'étroit - le micro onde à hauteur n'est pas très pratique et l'emplacement de garer la voiture auprès du mobil home pas très large. Nous allons recommander ce camping - et peut être à l'année prochaine. Bon courage à vous et MERCI ENCORE DE VOTRE ACCUEIL.
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Camping au calme
Un super village de vacances ou il ne manque rien. A proximité de tout, 10 min environ de la mer à pied. Petit magasin proxi au sein de village, avec des produits de la marque carrefour à prix raisonnable pour se dépanner, à l'intérieur de celui-ci, il y a un espace boulangerie avec produit frais. Super espace aquatique pour enfants, beaux bassins et pataugeoire. Il y a des supers animations et clubs enfants. Il est très propre, agent qui passe toute la journée l'accueil est super, les mobilhommes sont luxueux, nous avions loué un prestige et prestations garanties (suite parentale, climatisation, four machine à laver ect..) Nous avons passés une magnifique semaine au seins du camping les sables du 12h.
Beaucoup trop de monde à la piscine et animations pas au top
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas totalement été à votre goût. Concernant la piscine, en haute saison elle peut être très fréquentée, mais n’hésitez pas à profiter de la plage toute proche si vous souhaitez plus d’espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Sables Du Midi.
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Ce camping est juste parfait !!! Les emplacements sont super bien délimiter et le calme est de rigueur. Les mobile home sont parfaits !!! L'espace aquatique est très sympa
Le mobil-home était bien et conforme à ce qu'on avait réservé. Par contre on a du appeler deux fois pour venir chercher le linge des locataires précédents qui était resté sur la terrasse. Nous avons eu une coupure d'électricité suite à un court circuit, il a fallu appeler deux fois et attendre plus d'une heure pour être dépanné. L'agent de sécurité qui parle au personnel dans les allées du camping à 3h du matin comme si il était 15h.... Le restaurant, les crêpes, gauffres, churros et les glaces sont bonnes, le personnel qui les tiennent sont très sympas. Dans l'ensemble camping sympa si on choisit bien son emplacement en prenant l'option car le camping est très très grand. On préfère quand même les campings plus petit voir familiaux pour la réactivité du personnel, l'amabilité des vacanciers comme du personnel et aussi pour le ménage dans les mobil-home.
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le mobil-home ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons combien cela a pu être gênant et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre réactivité. Concernant l’agent de sécurité, nous transmettons également votre retour à notre équipe pour sensibilisation. Effectivement, notre camping est vaste, et nous recommandons souvent à nos clients de choisir l’option « préférence d’emplacement » pour un meilleur confort et une expérience plus personnalisée. Nous prenons note de vos remarques sur l’ambiance plus familiale et la qualité du ménage, et nous continuons à travailler pour progresser dans ces domaines. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être dans un de nos campings plus petits, pour une expérience qui correspondra encore mieux à vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi.
Manque d'animation
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes seulement partiellement satisfait de votre séjour, notamment en raison du manque d’animation. Nous faisons de notre mieux pour offrir un programme varié et adapté à tous, et vos remarques nous aideront à continuer de nous améliorer. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
Prés des commerces, ainsi que la plage
Bonne situation géographique la mère à 15 minutes à pied de beaux sites à visiter camping mobil-home un peu trop serré à mon goût
La perfection n'existe pas donc 9 mais nous sommes très satisfait nous espérons revenir l'année prochaine
Globalement sartisfaits de notre séjour. Activités diurnes et nocturnes sympathiques et variées . Espaces aquatique/ jeux agréables Point épicerie/snack/bar appréciables . Camping proche des commodités et plage .avec possibilité de tout faire à pieds. Point négatif concernant le bruit la nuit et les emplacements des mobilhomes exigus, vraiment proches les uns des autres.
Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour ainsi que nos activités, espaces aquatiques et services. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le bruit la nuit ainsi que la proximité des mobil-homes. Le respect du calme est une priorité pour nous afin que chacun puisse profiter sereinement, et nous comprenons que certains emplacements peuvent sembler un peu rapprochés. N’hésitez pas à contacter la sécurité si besoin, elle est là pour veiller au confort de tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine trop petite par rapport au complexe du camping Manque de chaise longue et beaucoup sont cassés, terrible manque d'animation à la piscine
Bonjour SABRINA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques concernant la taille de la piscine, le manque de chaises longues et d'animations à la piscine montrent des points importants à améliorer. Nous allons faire remonter ces points à nos équipes afin d'adresser ces problèmes rapidement. Nous apprécions également vos retours positifs sur l'hébergement, le bar et l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est propre, et bien entretenu. Les mobiles homes sont de qualités, et la petite piscine secondaire est superbe !
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Mobilhome très éloigné de la piscine, plages et autres infrastructures contrairement à ce qui est annoncé sur le site internet. Je trouve ça dommage alors que j'ai pris l'option pour avoir un emplacement privilégié ». Pour ce qui est des équipes notamment du bar, celle-ci ne sont pas forcément agréable, on a l'impression de le déranger et on se fait engueuler si on ne laisse pas un pourboire. C'est dommage, sinon l'infrastructure est bien équipé et bien entretenue
Bonjour Vous n'avez pas pris d'option "privilégié" cette option n'existe -Adresse masquée- Vous avez pris une préférence d'emplacement et avez choisi votre emplacement. C'est donc vous-même qui avait choisi un emplacement loin de la piscine et de la mer. Cordialement Les Sables du Midi
Les parcs aquatiques pas à la hauteur d'un camping 4* et de plus tout petit pour l'immensité du camping. L'animation est faite par des amateurs aucun vrai spectacle sur la semaine
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour. En haute saison, il est vrai que l’espace aquatique peut être plus fréquenté, ce qui peut donner une impression d’espace restreint. N’hésitez pas à profiter de la magnifique plage toute proche, moins fréquentée et idéale pour se détendre. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les animations et continuerons à travailler pour les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Espace aquatique décevant, animation trop centrée sur les enfants,danse du soleil a n'en plus pouvoir et soirée "dansante" quasi inexistante.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Ayant déjà passé un sejour l'an dernier au sable du midi avec une excellente note, celle de cette année est un peu moins bonne car les activités proposé par le camping le soir été pas a notre goût, peut être que nous sommes tombé sur la mauvaise semaine. Pas de spectacle ou d'intervenant extérieur. De plus l'ancien locataire de l'emplacement devait avoir un chien, des poiles partout même sur les couvertures, ce qui peut être contraignant. Pour l'an prochain nous feront peut être notre séjour vacances dans un autre lieu.
Bonjour Romain, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant les animations du soir de cette année , nous sommes désolés qu'elle n'aient pas été de votre gout. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer l’ambiance lors des prochaines saisons. Pour ce qui est de la propreté et des poils d’animaux trouvés dans le logement, ce n’est absolument pas notre standard pour le ménage et nous nous en excusons sincèrement. N’hésitez pas à prévenir immédiatement la réception dans ce genre de situation afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos souvenirs. Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping toujours au top, les animateurs géniaux, une tres bonne ambiance durant les soirées. Le camping est propre et dans l ensemble assez calme.
Le manque de propreté a la piscine, dans les toilettes,la mer trop loin, les animations sont pas top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très beau camping avec plein d'activités je recommande
Trop grand et trop bruyant le soir / la nuit. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes sans être réveillé fréquemment.
Bonjour Cyril, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’ambiance animée du camping puisse parfois générer du bruit, surtout en soirée et la nuit, ce qui peut rendre le sommeil difficile avec les fenêtres ouvertes. Cela fait partie de l’esprit vivant du camping. Cependant, si le bruit se prolonge tard dans la nuit, nous invitons toujours nos clients à contacter la sécurité sur place, qui est présente pour veiller au respect du calme et intervenir rapidement. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier d’autres aspects de votre séjour. Siblu Les Sables Du Midi.
Les funs pass à payer pour avoir accès à la piscine, à la fun zone et aux activités alors que la location est déjà chère .L accueil était pas sympathique du coup . Et la plage annoncée à quelques minutes , il faut 30 mns de marche.
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre passage au sein de notre camping. Concernant les Fun Pass, il semble en effet que vous soyez passée par une réservation auprès d’un propriétaire. Dans ce cadre, les Fun Pass restent à la charge du vacancier. Pour information, lorsque vous réservez directement via notre site ou notre service client, ces derniers sont inclus dans le prix de votre séjour. Nous souhaitons également rappeler que les Fun Pass ne donnent pas seulement accès à la piscine, mais à l’ensemble des infrastructures de loisirs, animations, clubs enfants, et autres activités proposées sur le camping. En ce qui concerne la plage, elle se situe à environ 800 mètres du camping. Le trajet peut sembler plus long selon l’itinéraire emprunté, mais elle reste facilement accessible à pied ou à vélo. Nous espérons malgré tout que vous gardez de bons souvenirs de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Trop de bruit la nuit et personne (pas de vigile) qui fasse respecter le calme
Bonjour Annick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le bruit la nuit, cela fait partie de l’esprit convivial et vivant du camping, où l’ambiance est souvent animée, surtout en haute saison. Cependant, nous disposons bien d’une équipe de vigiles sur place pour veiller au respect du calme, notamment durant la nuit. Si jamais vous êtes gêné, n’hésitez pas à contacter la réception, qui se fera un plaisir d’intervenir rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
9 sur 10 . Car à notre arrivée il y avait les serviettes salles des anciens occupants sur la table à manger de la terrasse + la fenêtre de la salle de bain ne s ouvrait pas ( ceci à été réparer par vos soins) + odeur qui remontait du syphon de la douche privée de la chambre + quelques assiettes très sales retrouvées dans les assiettes propres + l horaire de départ vraiment trot tôt, nous n avons pas eu le temps de prendre le petit-déjeuner malgre un reveil à 7h pour tout boucler et nettoyer. sinon tout était parfait. Un camping qui a tout ce qu'il faut. Le mobilhome était top. Laverie automatique, un proximité, clubs enfants, restaurants, on peut se faire faire des tresses sur place etc...
Camping trop grand mobilhome trop serré piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes
Bonjour Brigitte, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre passage dans notre camping. Nous comprenons cependant vos remarques concernant la taille du camping, la proximité entre les mobil-homes et la fréquentation de la piscine. En haute saison, l’affluence peut en effet se faire ressentir davantage, et nous en sommes conscients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos campings Siblu, peut-être dans un environnement plus adapté à vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi.
On nous a changé de mobil'home à 10 jours de notre arrivée car je cite celui que j'avais réservé depuis décembre 2024 était en faite déjà loué et il s'en ai rendu compte 2 semaines avant… du coup on était à l'opposé de celui qu'on avait demandé de base en ayant payé toutes les options nécessaires…camping pas du tout familial…. Pas d'accueil des gens désagréables Seules les serveurs et serveuses du restaurant et du bar étaient superbes sinon on voit qu'ils traitent les propriétaires mieux que les autres… un portail nous séparent même…. On vous dis des choses et trois jours après je n'ai jamais dis cela » uniquement une machine à fric…. C'est tout! On veut juste votre argent c'est tout!
Très beau camping ,mais bruyant après minuit
Loin de la mer. Le restaurant du camping a un service en dessous de tout. Nous avons mangez que 1 seul fois... le camping est trop nombreux par rapport à la piscine et place pour le spectacle... seul le logement était impeccable
Bonjour Thibaut, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos observations concernant l'éloignement de la mer (même si le camping est entre 5 et 15 minutes à pieds selon votre -Adresse masquée- ), la qualité du service au restaurant et la capacité de nos infrastructures par rapport au nombre de vacanciers. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que le logement était à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Elles seront remontées aux équipes concernées afin de revoir ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil et activité pour les enfants
Tout a été parfait ( le logement, la propreté des lieux, l accueil sympathique du personnel)
Notre fils a subi une agression pour vol de téléphone
Bonjour Mr MOULKAF Je suis désolé de voir cette note de 0/10 qui selon moi ne correspond pas à votre séjour dans son entiereté . Nous pensions avoir établi une relation de confiance avec vous, le vol et l'agression sont déplorables et injustifiable mais le camping à fait son maximum et la plainte a ensuité été prise par la gendarmerie avec vous. Nous vous faisions de nombreux avantages exceptionnels depuis des années et sommes triste de voir un tel -Adresse masquée- Cordialement Les sables du Midi
Le camping est bien situé. Pas loin de valras et de la plage. Pas loin de carrefour lidl pour les courses. Deuxième années que je viens et pas déçu.
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Grosse densité de bungalows Village propre et bien entretenu Petitesse de l'espace scène-bar Proche de la mer
Bonjour Noémie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du village ainsi que sa proximité avec la mer. En ce qui concerne la densité des mobil homes, nous disposons d’un grand nombre de logements pour répondre à la forte demande de vacanciers chaque saison. Nous comprenons que cela puisse donner une impression de concentration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Sables Du Midi.
