Très bon
3.8/52054Sur 2054 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488
Mobile home non conforme, séjour gâché et écourté. Nous n'irons plus chez Siblu.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Cédric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes mais je vois que nous vous avons offert des dédommagements ( bons d'achat pour le restaurant et ménage de fin de séjour offert) qui visiblement vous avaient satisfait. Je suis donc étonné de votre note de 0/10 concernant votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon camping et personnel souriant . Nous étions au calme à notre emplacement.
Mobil home très bien agencé, agreable avec la climatisation. Calme la nuit car plutot familial donc pas de bruit la nuit. Piscine un peu petite par rapport à la taille du camping, difficile de trouver un transat. Activité aquagym à revoir car animateur pas très entraînant.
Camping agréable bien entretenu propre. Activité tout au long du séjour. Équipe très bien
Nous étions assez loin de la piscine et à la fin de notre séjour ce n'était pas très propre + des femmes en robe dans la piscine …
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éloignement de votre hébergement par rapport à la piscine et la propreté en fin de séjour. Soyez assurée que ces points seront communiqués aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
IL Y AVAIT UNE DROLE D'ODEUR TRES DESAGREABLE PRES DU FRIGO
La réservation concernait d'un mobil home pour 8 personnes. Les équipements de la cuisine n'était pas adapté pour 8. Pas de grosse casserole, pas de grande poele, le four ne fonctionnait pas !
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Bonjour Jean Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les équipements de la cuisine de votre mobil home. Il est essentiel pour nous que nos hébergements soient parfaitement adaptés au nombre de personnes qu'ils accueillent. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de vérifier et d'améliorer l'équipement de nos mobil homes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, qui est crucial pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Noellie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil et endroit très agréable.
Mobilhome trop loin de la piscine , les soirées pas génial , animation de l'après midi médiocre
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Bonjour Lauric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement de votre mobilhome par rapport à la piscine, la qualité des soirées ainsi que les animations de l'après-midi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
The fun pass was quite expensive and the need of fun pass to use the gastronomy is not quite clear for me, the location was very nice and clean
Le camping est vraiment bien, beau et bien équipé.
Les équipes sont souriantes et efficaces, le camping est propre et surveillé, vraiment facile d'accès.
On peut tout faire à pieds c'est top, les deux remarques à notre niveau sont les suivantes :
- nous avons rencontré de gros problèmes de réseau avec Free et avons donc décidé de souscrire à l'offre wifi du camping et malheureusement le service n'était pas au rdv. C'est une prestation gérée par un prestataire privé, indépendant du camping, mais les dysfonctionnements desservent l'image du camping surtout quand il faut se débrouiller seuls avec les prestataires quand cela ne fonctionne pas.
- les animations en soirée sont correctes mais à renouveler je pense. Pas de véritables soirées dansantes, pb de son durant le spectacle d'hypnose et bcp de spectacles de danse.
Nous avons passé une belle semaine dans ce camping.
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Bonjour Paméla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la beauté et l'équipement de notre camping, ainsi que la convivialité et l'efficacité de nos équipes, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion wifi et les animations en soirée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous comprenons que ces éléments sont importants pour le bien-être de nos clients et nous nous efforçons de fournir une expérience complète et satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Petit séjour mais très agréable avec tout les services
Un peu deçu car soit disant restriction à cause de la sécheresse interdiction de plancha alors que j'avais choisi ce logement pour avoir une plancha... Alors que plusieurs mobiles homes était équipé de plancha et même de barbecue à charbon...
Un été sans plancha ni barbecue dans un camping cest pas fou! Et aller ts les soirs aux barbecue commun qui n'est pas à côté enfin bref ...
Et après la restriction aucune autre explication donc soit la restriction et pour tt le monde soit pour personne pour être équitable
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Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons votre déception concernant les restrictions d'usage de la plancha et nous sommes navrés que cela ait impacté votre séjour. La situation que vous décrivez mérite notre attention et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de clarifier les mesures prises et assurer une communication plus précise à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animations pas au top. Beaucoup axé pour les propriétaires.
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Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu l'impression que celles-ci étaient principalement orientées vers les propriétaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations pour tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Notre mobil home se situait quartier des orangers donc à l'opposé de la grande piscine alors que j'ai un fils de 11 ans qui aurait pu en profiter davantage
De plus nous avons malheureusement profité des animations du matin au soir du camping ( jusqu'à minuit)qui se situe de l'autre côté de la route car très proche de la route.
J'ai envoyé un mail au service client qui ne m'a jamais répondu.
Certainement parce que je n'étais que de passage et que je ne souhaite pas acheter un mobil home……
Par ailleurs camping propre, mobil home propre et neuf
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Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne l'emplacement, les attributions sont aléatoires, sauf si vous choisissez l'option de préférence d'emplacement lors de votre réservation. Cette option vous permet de choisir un emplacement qui vous convient (près de la piscine, à l'écart de la route, etc.). Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le camping ainsi que votre mobil-home propres et récents. Cela nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Ça nous a bien plu...animation piscine et spectacle le soir
hébergement au top équipement du camping correct
Bonjours sa bien changer quand on ai arriver il faut aller directement aux bureaux des propriétaires pour chercher la petite carte qui représente propriétaire et pour les bracelets cetter l autre coter et le plus simple l année passée on a tout fait dans un bureaux propriétaire en plus avec la petite carte cet pas tro top quands on va à la piscine elle se destin la photo en plus j ai été demander un collier pour mettre ma petite carte aux tours du coups il mon répondu cet collier cet l imitée pour les propriétaire il mon dis mettre dans vautre téléphone ok les mis ma photo dans le téléphone elle cet destin avec le soleil super aussi question d animation vraiment null cette t année toujours le même j ai été la pendant 15 jours même pas une soirée mousse alor là navette dans campings j ai entendu beaucoup choses je demande pour la navette non cet fini cet la trice y a pas chauffeur ou sois disant qui les en pane et la piscine ma fille elle la 10àns elle vien sur moi elle peu pas et je voix des chose jouer aux ballon sauter dans la piscine cet interdit des autre personne qui font le maître nageur cetter devant cet yeux il disait rien on voix vraiment y a un changement direction domage entouqu a cet fini on viendra plus bonne journée .
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Bonjour MELANIE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la procédure de remise des cartes et des bracelets, ainsi que de votre ressenti vis-à-vis des animations et des services proposés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons également les désagréments rencontrés à la piscine et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller au respect des règles pour le confort et la sécurité de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Car c'était super bien passé merci beaucoup
Manque d'animations multiples pour divers personnes animateur trop jeunes mode scolaires enfantin
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Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations proposées et l'approche de nos animateurs, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation médiocre, trop de monde, sanitaires salés, musique troooop forte à la piscine et pas adapté aux enfants...
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Bonjour Olivia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation, l'affluence, la propreté des sanitaires ainsi que le volume de la musique à la piscine. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons globalement été satisfait de notre séjour, d'autant plus que notre mobilhome été proche de la piscine et des jeux, cependant pour ceux qui se trouvent loin cela peu être laborieux ! La piscine est bien entretenu (ormi les wc qui sont HS quasiment tous les jours), il y a ce qu'il faut en chaises et transat, cependant il serait préférable que les règles soit respecté par tous le monde (ne pas manger ni fumer, hors personnes ne dit rien). Les spectacles du soir sont sympa mais cela reste toujours plus ou moins la même chose (de la danse). Camping proche de la plage comme indiqué sur le site donc très bien. Nous reviendrons peut être mais n'avons pas été convaincu à 100%
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Bonjour Amanda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la proximité de votre mobilhome avec la piscine et les aires de jeux ait contribué à votre satisfaction. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des toilettes de la piscine et nous allons remonter l'information aux équipes concernées pour garantir une meilleure maintenance. Nous comprenons également votre point de vue sur le respect des règles au sein de l'espace aquatique et nous veillerons à renforcer la surveillance pour que les consignes soient suivies par tous. Quant aux animations, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les spectacles du soir et nous réfléchirons à diversifier davantage nos propositions pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonjour super camping, super personnel, équipe d'animation au top,
Piscine trop petite par rapport à la grandeur du camping, chasse aux transats, les gens les bloquent à la journée avec leurs serviettes. Population un peu particulière . Animations et activités très légères pour le prix payé par les fun pass.
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Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille de la piscine et la gestion des transats aient pu être une source de frustration pour vous. De plus, nous prenons note de vos impressions concernant l'ambiance du camping ainsi que le niveau des animations et activités proposées en rapport avec le coût des fun pass. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les funs pass et le changement de la bouteille de gaz
Pour la piscine
Trop de monde et pas assez de transats. Le surveillant empile les transats 30 mns avant la fin très bruyamment pour faire comprendre de partir. Tres désagréable.
Piscine trop petite, canapé convertible inconfortable. Wifi trop cher car pas fonctionnel sur les 4 appareils en même temps vendu. Très peu de réseaux
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Bonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Bruyant le soir jusqu'à 2h du matin certains jours
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Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les nuisances sonores tardives et nous comprenons que cela ait pu perturber la quiétude de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que le calme soit préservé pour le bien-être de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
MH ras mais animation très médiocre faire appel à des professionnels de l'événementiel
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Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et envisageons de revoir notre programmation pour proposer des activités plus captivantes et professionnelles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Village tres grand, beaucoup de marche pour la fun zone.
Animation du soir simpa mais manque de participation auprès des clients.
Il faut faire un choix dans les activités car trop de programmes en même temps.
Heureusement qu'il y a des activités à faire en dehors du camping.
Dances répétitives durant la piste dansante (tous les,soirs la meme chose)
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Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'étendue du village et la nécessité de marcher pour atteindre la fun zone. Nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer l'accessibilité. Il est également regrettable que vous ayez perçu un manque d'interaction lors des animations du soir. Votre avis est très important pour nous, et nous allons le partager avec notre équipe d'animation afin d'encourager une plus grande participation des clients. Nous prenons également en considération votre remarque sur la simultanéité des activités et la répétitivité des danses lors de la piste dansante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
J'ai l'ambiance de vos campings. Néanmoins cette année un peu déçue du mobile home. Le lave vaisselle qui l'avait mal. La machine à laver dégageait fortement désagréable une odeur
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Bonjour Saliha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'ambiance de nos campings vous plaise. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le mobile home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le lave-vaisselle et la machine à laver. Nous invitons nos vacanciers à signaler tout problème rencontré dans leur logement à notre équipe de réception, qui s'efforcera de trouver une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L emplacement du camping est génial.
La piscine devient trop petite pour tout le monde de plus les transat sont reserves alors qu il n y a paersonne dessus ..les spectacles le soir on ne peut pas les voir même en consommant au bar car les personnes sont debout devant.
Quant au snack qui ne prend que 2 chèques vacances maximum ( va falloir revoir les règles)
De plus une attente inctmroyabke pour une pizza .
En ce qui cocerne le goûter l aprem midi pour les glace les gaufres une attente incroyable. On est parti plusieurs en ville car c est plus rapide.
L après midi il faut commander au bar et prendre un plateau pour ramener ses boissons qui sont des canettes . Un sirop à l eau au compte goutte ...
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Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la gestion des transats. Nous sommes conscients que ce point peut impacter le confort de nos vacanciers et nous allons remonter l'information aux équipes concernées pour réfléchir à des solutions d'amélioration. Nous regrettons également que les spectacles et l'expérience au snack n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine trop petite par rapport au nombre de campeurs
L'équipe d'animation ne sait pas forcément mettre l'ambiance quand il faut et ne pas prend pas au sérieux les activités (hormis Marwan) par exemple la pétanque nocturne l'animateur parti faire du padel avec son collègue alors qu'il était censé garder ses fonctions sur le terrain de pétanque (le 01/08/2024). Par contre les groupes musicaux le mardi soir et les soirées karaoké le mercredi je recommande !!! La piscine et les toboggans sont top
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Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les soirées musicales et le karaoké ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les installations aquatiques qui semblent avoir été très appréciées. Cependant, nous regrettons l'attitude de notre équipe d'animation lors de l'activité pétanque nocturne. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux responsables concernés afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas et que l'engagement de nos animateurs soit constant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
mobilhomme de repli excentré du fun. mobilhomme fonctionnel et bonne reactivité du personnel, merci à Morgan :D
Site d'hébergements non proportionné au petit parc aquatique. Pas de places dans la piscine, impossible de de se déplacer et encore moins de nager. Places assises insuffisantes également
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Bonjour Marie-Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les dimensions de notre parc aquatique et le nombre de places assises disponibles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil. Personnel très agréable, et toujours réactif à nos demandes. Camping propre, sécurisé. Pataugeoire au top pour les petits. Chaises longues difficiles à trouver en fonction des heures. Animations variées.
Epicerie-boulangerie de proximité pratique. Des tarifs plus élevés, mais pas besoin de prendre la voiture...surtout pour le petit-déjeuner !
Bar, snack et restaurant très bien avec du choix.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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