Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Extérieur du mobilhomme sale et vétuste
Pas assez de table au bar / snack
Pas assez de transat à la piscine
+ de 800 mobilhommes mais camping pas aménagé pour autant de monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Biniam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable et sympathique je recommande.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Bariza, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et que vous le recommanderiez. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Points positifs : la qualité des produits de la restauration, la gentillesse du personnel, la proximité et l'accès à la plage de Valras.
Points négatifs : Pas de feuille d'état des lieux au début du séjour, support douchette cassé (un technicien devait passer le réparer, nous sommes restés 3 semaines et n'avons eu le passage de personne), nous n'avions pas de linge de lit à notre arrivés, pas de couvertures, location mobil-home pour 8 personnes nous étions 7 et pourtant nous n'avions le droit qu'à 6 linges de lit... premiers jours pas de service maintenance la nuit l'agent de sécurité prenait le relais alors que ce n'est pas son rôle, transats non nettoyés à la piscine (les premiers jours les transats de la piscine étaient sales avec de la boue séchée), pas de transats dans le mobil-home (nous avons séjournés dans plusieurs campings Siblu et nous avions toujours des transats dans la terrasse du mobil-home)
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Bonne ambiance et tranquillité quand le mobil home est Loin de la basse centrale (bruit de la sono) bien pour passe des vacances en famille ou en amis
Nous venons depuis plusieurs année et celle cie à été une vraie catastrophe!
- Une de nos filles de 7 ans s'est vue maintenir sa tête sous l'eau par un adolescent pendant plusieurs secondes parcquelle l'avait gicler »: le temps que je réalise et crie pour qu'il la lâche… choqués nous avons demander au maître nageur de réagir, il n'a rien fait il à dit cest ok ! Les parents n'étaient même pas présents , livrer à lui même , l'année prochaine il ferait pire et ce sera tjs ok… j'ai été demander à un responsable à l'accueil de prendre des mesures rien n'a été fait! Si je ne surveillais pas mes enfants à ce moment là , serait elle encore là? C'était d'une telle violence même les gens autour de nous ont été choqués! C'est inadmissible il aurait du être interdit de piscine pour la journée au moins.
- D'ailleurs l'esprit camping n'est plus là!
Aucune surveillance aux différents jeux pour enfants, squattés par des ados qui fument , insultent et ne bougent pas des jeux des petits! Vous ne pourrez pas accéder à ses zones tout simplement.
- Les animations sont catastrophiques, sans ambiance. Des concours sont organisés et si vous participer, pendant plus de deux heures au soleil avec vos enfants et arriver premier avec votre équipe et bien vous gagnerez : Que dalle! Pas même un t shirt ou un stylo du camping ! Est ce sérieux? Est ce le bout du monde ? Les enfants non plus ne serais ce qu'un sirop au bar… ça ne vous ferait pas de grosses pertes…! Surtout quand on voit le prit des locations, et des fun pass qui augmentent encore chaque année y'a plus grand chose de FUN!
-Le club enfants avec des animateurs non chalents , des activités inintéressantes et mal gérées, les enfants ne voulaient même plus y aller.
Que ce soit pour les grands ou au club enfants vous aurez exactement le même planning et animations d'une semaine sur l'autre donc autant dire que si vous êtes là 15 jours ou plus vous allez bien vous ennuyer.
- Par ailleurs à minuit c'est fini ! Vous devrez aller vous coucher . Des fois ce sera avant la fin de l'animation car les voisins réclament le silence…!( mais vous entendrez toujours l'ambiance et la musique du camping voisin qui eux , s'amusent…) non mais la blague! On vient en vacance pour se détendre et casser le rythme du quotidien alors ça cest pas notre problème. !
- Si après votre repas vous voulez boire un café en terrasse et bien dépêchez vous! Mangez à l'heure des poules car à 22h ils décident d'éteindre la machine et de ne plus en servirs! Oui oui ils décident à votre place. Un café qui en plus coûte 3€,..!
- Les allées sont jonchées de déchets , très agréable.
- Toujours aucune navettes pour la plage/ centre ville.
Nos économies de l'année pour 15 jours catastrophiques, que de regrets. Décadence totale ici.
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Bonjour Yasmine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping familial qui nous correspond
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que notre camping a su répondre à vos attentes en tant que lieu familial. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Qualité et supercie du logement et de ses équipements. Proximité de l'emplacement de la zone d'animation et des services.
J'étais déjà venu il y a 10 ans. Petit bémol animations un peu en baisse par rapport au précédent séjour.
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Bonjour Nazim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité et la superficie de votre logement ainsi que la proximité des zones d'animation et des services ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos souvenirs. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très contente de notre séjour à Siblu, seul point négatif nous avons étais cette année déçu par les soirée qui par le passée étaient vraiment top à thème chaque soir.
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Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfaite de votre expérience parmi nous. Nous prenons toutefois note de votre déception concernant les soirées à thème qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos événements futurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Emplacement terrible et bon confort !!!
très beau camping, propre, très fleuri. Bonne ambiance.
Personel très sympathique et très bonne ambiance
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Bonjour Celia, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux de notre personnel et l'atmosphère conviviale de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
- Espace aquatique plus que restreint en période haute
- Animations du soir "légères"
- Présence de personnes se pensant tout permis à qui la sécurité ou les surveillants de baignade ne reprochent rien (baignade en robe intégrale, règlement de comptes en public, consommation de sodas au bord de la piscine...)
+ Emplacement au vert et plutôt au calme suivant le type de voisins du mobile home
+ Prestations et qualités du mobile home
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Très bon camping, beaucoup de choses à faire pour les enfants et personnel très accueillant
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Camping agréable pour passer des vacances en famille
pour pas mal de raisons ...1: une famille de 6 personnes dont un bebe de 5 mois placés au orangers tout en haut du camping , sans navette disponible , le deplacement afin de profiter du fun pass en journée et le soir a ete plus que fastidieux
Les animations sportives et soirées ont été au sens de tout la famille de qualité trés basses par rapport aux années précédente ( nous sommes deja venue 2 fois auparavant )
Pour faire un barbecue sur vos equipements fixes , nous avons du abandnner , pas de grilles en place et a notre demande on nous a dit qu'il fallait attendre 14 h car a midi la maintenance n'est pas operationelle ...
on m'as dit daller recuperer une grille sur un autre barbecue mais nous avons fait tout cela pour rien car la taille ne correspondait pas a celui que nous avions commencé , soit apres 2h de galere nous avons remonter au mobil homes nos grillades encore froides et passés cela au four .
puis pour finir le dernier jour au moment de partir nous sommes en panne de batterie , ne trouvant pas de cables pour batterie autour de nos voisns nous demandons a l'acceuil , on nous repond :
"oui nous en avons mais on ne les pretes pas "...
quel étonnement , et quel sens du service , nous avons donc encore galeré 3 h pour quitter le camping tout cela avec 5 enfants dont un bébé
c'est finalement un depanneur de notre assistance qui est venue pour nous sortir de ce probleme ....
Franchement pas une bonne experience pour ce sejour de 2 semaines juin/juillet 2024
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Absence d'agent de sécurité, on paye un fun pass pour les activités, piscine et spectacle alors qu'il y a un nombre incalculable de personnes extérieures qui ne sont pas du camping et profitent de ces activités, ne respectent pas le règlement intérieur de la piscine (vestimentaire, nourriture)nous trouvons ça inadmissible. On paye un forfait Wifi alors qu'il ne fonctionne pas, encore inadmissible. Depuis 5 ans que nous venons dans ce camping, nous avons constaté que les prestations proposées ne sont plus à la hauteur d'un camping 4 étoiles.
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Bonjour Gisele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons votre remarque concernant les horaires de prise en charge et de restitution du mobil-home. Sachez que ces horaires sont mis en place afin de garantir un nettoyage et une préparation optimale des hébergements pour tous nos clients. Toutefois, nous prenons bonne note de votre ressenti et nous ne manquerons pas de remonter l'information aux équipes concernées pour étudier d'éventuelles améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Beaucoup de problèmes au niveau de la sécurité sur le coin city stade mes enfants se sont faits taper par des jeunes a deux reprises et la sécurité n est même pas intervenu même après leurs en être informé.
Si non camping agréable.
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Les prestations sont bonnes, les logements corrects et le personnel globalement agréable.
Nous avons été agréablement surpris par le calme du village
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Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les services proposés, la qualité de nos logements ainsi que l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation du calme de notre village nous touche particulièrement. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir une expérience des plus agréables à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas de auvent sur le mobilhomme
Avons sollicité un parasol à l accueil qui n est jamais arrivé
Obligés de rester a l interieur du mobilhome pour les repas avec 2 enfants 5ans et 11ans
Certaines personnes squattaient les cours de panels toute la matinée nous n avons pu utiliser les cours
Aucun transat de libre à la piscine l après midi
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Tout s'est bien passé, l'accueil,le service,
J'ai vraiment beaucoup aimer je suis venue en famille plus en ami et vraiment rien a dire prix restaurant abordable bonne ambiance c'est super bien pour des vacance en famille les loto etc franchement super mis à part que quelque jours piscine froide sinon toboggan et pateaugoire au top les bungalow spacieux propre le voisinage hyper poli une bonne ambiance de vacances
Beaucoup de microanimation en même temps. En faire une seule mais bien
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Manque de transats pour la piscine , manque d' animations
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Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Votre suggestion concernant l'ajout d'une pataugeoire dédiée aux tout-petits ainsi que de davantage de toboggans a bien été notée. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients et nous assurerons de transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Manque de propreté, surpopulation à la piscine trop petite
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/camping-les-sables-du-midi
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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