Très bon
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ISO 20488
Trop de monde, mobilhome les uns sur les autres 
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre camping pour votre séjour. Nous comprenons que la densité d’implantation des mobil-homes puisse parfois donner cette impression. Notre organisation vise à optimiser l’espace tout en respectant les normes de confort et de sécurité. N’hésitez pas, lors de votre prochaine réservation, à opter pour l’option préférence d’emplacement afin de bénéficier d’un emplacement plus spacieux. Au plaisir de vous revoir bientôt. Siblu Les Sables Du Midi.
Dans l'ensemble le camping est bien les structures sont biens mais manque d'animation et on ne voit pas les animateurs ds la journée.Ils ne viennent pas au contact des gens .
Mobil home bien équipé, une sympathique équipe d animation , une jolie piscine et idéalement situé proche mer et commerce idéal en famille
Camping familial, piscine accessible malgré l'affluence. Beaucoup d'équipements disponibles.
Calme, vivant et a proximité direct de la plage et du centre de Valras.
Activités diverses et variées pour tous les âges.
Super séjour très agréable accueil
Barbecue sale personnel pas sympa voitures qui circulent sans arrêt pas de piste pietons
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la propreté du barbecue et l'amabilité du personnel. Nous sensibiliserons davantage nos équipes à ces importants aspects de l'accueil et de la maintenance. De plus, nous notons votre observation concernant la circulation des voitures et l'absence de piste piétonne, et nous allons l'examiner pour améliorer la sécurité et la tranquillité dans notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Siblu Les Sables Du Midi.
Vraiment passable , le lieu est loin de tout , non j'y reviendrai pas.
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Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'emplacement du village n'ait pas répondu à vos attentes et regrettons que cela ait impacté votre satisfaction globale. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit ait terni votre expérience chez nous. Nous prenons bonne note de ce commentaire afin d'améliorer le calme et la tranquillité de notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons aimé le cadre et l'organisation du village
La literie du mobil home était affreuse résultat de la semaine de vacance un lumbago, peut mieux faire.
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Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés que la literie de votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle ait causé un inconfort durant votre séjour. Nous espérons tout de même que vous avez passé de bonnes vacances et que vous garderez de bons souvenirs de votre passage chez nous. Cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Pas d animation
Spectacle bâclé et un spectacle non adapté aux enfants( masque d horreur) ! Dommage pour un camping familial
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Bonjour Emeraude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne les animations et les spectacles proposés. Nous prenons au sérieux vos commentaires sur la qualité perçue de nos animations et spectacles mais le moment dont vous parlez a lieu après 21h30 et ne dure que 7 minutes et entre dans le cadre des animations ado/adultes, les animations enfants sont proposées bien plus tôt. De plus il y a bien des animations quotidiennes contrairement à ce que vous semblez dire. Vos remarques nous sont précieuses et seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer nos animations pour s'assurer qu'elles conviennent à tous les membres de la famille. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour. Nous sommes désolés de constater que votre satisfaction n’a été que partielle. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain séjour. Siblu Les Sables Du Midi.
Etant à l'emplacement J50, alors oui on est proche de tous, oui le mobil home est nickel par contre il n'y a pas de vacances, de repos ici.
Dès notre arrivée, la navette inscient des voiturettes du camping, les discutions des employés, la pose cloque, etc... alors oui ils ont droit à leur pose mais pas devant un mobil home.
il faut leur trouver un endroit où fermer un endroit mais pas au public
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Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité des services ainsi que la qualité de votre mobil home. Toutefois, nous regrettons sincèrement les désagréments liés aux bruits et au manque de tranquillité rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour revoir l'organisation des espaces de pause de nos employés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les animations, les animateurs sont à fond et bravo à eux mais par exemple pour le cabaret une vrai troupe ou un magicien aurait été apprécié.
Nous avons passés d'excellentes vacances
Le ménage laisse à désirer, présence de nuisibles.. verres cassé et ébrechés.
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Bonjour Renée, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant le ménage et la présence de nuisibles. Ce n’est pas du tout à nos standards. N’hésitez pas à contacter la réception durant votre séjour afin que nous puissions intervenir rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Céline, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Siblu Les Sables Du Midi.
Camping proche centre ville et plage on peut tout faire à pied
Beaucoup trop de monde pour la taille de la piscine. Les toboggans sont vieux à besoin d'être rafraîchis, les chemins du camping sont en mauvais états, la dame qui vends des glaces, gaufres, crêpes….. manque d'hygiène (elle essuie sa transpiration avec un sopalin et après essuie le comptoir ).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service pas très réactif , peu d information à l arrivée , et pas d information sur la caution
Piscine un peu petite pour le nombre de personnes présentes dans le camping
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre commentaire concernant la réactivité de notre service d’accueil et l’information fournie à votre arrivée a bien été pris en compte. Nous travaillons continuellement pour améliorer la clarté et la rapidité de nos procédures d'accueil. Concernant la taille de la piscine, nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis de l'affluence rencontrée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque de sécurité, agression d'un adolescent, vol à la piscine...
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Bonjour Cassandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux les incidents que vous mentionnez. Nous avons déjà partagé vos commentaires avec notre équipe de sécurité afin d'analyser et d'améliorer nos procédures. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping était agréable mais peu sécurisé, beaucoup de vols. La sécurité est beaucoup plus occupé à discuter avec les gens qu'à surveiller.
Pas propre,signalé tous a vacansoleil sur le 12/07; aucun réponse pas du tout. Scandaleux.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Votre avis ne reflète pas du tout la vérité. Suite à votre plainte nous vous avons accordé un geste commercial de 130€ (ménage de fin de séjour offert) que vous avez accepté. Cordialement Les Sables du Midi
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Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu Les Sables Du Midi.
Bon rapport qualité prix, le mobil-home comme le camping. Il y a tout ce qu'il faut dans le camping. La plage n'est pas loin. Valras est une petite ville sympa.
les règles aux abords des piscines pas assez respectées. Ballons, bagarres, on saute partout dans les bassins. ...
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Bonjour Fréderic, Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que certaines règles autour de la piscine n’aient pas été pleinement respectées. Nous faisons de notre mieux pour rappeler régulièrement ces consignes afin de garantir la sécurité et le confort de tous. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu Les Sables Du Midi.
Lors de notre arrivée le mobil home n'était pas tout à fait près, mais une solution a été trouvée
Personnel aimable, à l'écoute, réactif lorsque l'on a un problème. Village vacance fort sympathique, mobilhome propre, bien équipé. Un seul petit bémol sur la piscine trop petite pour la taille du village.
Animation au top, mobihome propre et confortable, super piscine. Proximité a la plage un vrai plus.
Moustiques trop présent dans les lieux collectifs, le snack du midi qui n'ouvre pas l'heure et la literie qui ne permet pas totalement d'avoir un someil réparateur.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Concernant les moustiques, du fait de l’environnement naturel autour du camping, il est malheureusement difficile d’agir complètement contre leur présence. Pour le snack, il s’agit d’un prestataire extérieur dont les horaires sont indépendants de notre gestion. Nous sommes désolés que la literie n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
tout était super nous revenons l'année prochaine si on nous propose un aussi bon prix ^^
Le logement etait très bien (9/10).
Le camping est très bien situé (9/10).
Les infrastructures étaient bonnes mais sous dimensionnées par rapport à la surfrequentation (6/10).
Les animations du soir étaient bonnes (8/10).
Mais la fréquentation et les problèmes de comportements et de sécurité gâchent tout : adolescents irrespectueux et agressifs, absence de respect du code de la route par les utilisateurs de trotinettes électriques et de vélos, nuisances sonores, etc.) : les moins de 12 ans n'osent pas aller au city quand les plus grands monopolisent les infrastructures.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du logement, la situation du camping ainsi que nos animations. Nous regrettons sincèrement que la fréquentation et certains comportements aient perturbé votre séjour. Nous sommes conscients de ces situations et renforçons régulièrement nos actions de prévention et de surveillance afin de garantir un cadre agréable et sécurisé pour tous, notamment pour les plus jeunes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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