Très bon
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ISO 20488
Great site great location excellent caravan
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Hello Lindsay, Thank you very much for your positive comments about our establishment and the quality of our accommodation. We are delighted that the location and comfort of our caravans have helped to make your stay enjoyable. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Jolie camping piscine super animation au top et snack rien à redire j y reviens l année prochaine je recommande
la propreté du mobil home était moyenne ( je l'ai signalé)
et les animations n'étaient pas au rendez-vous comme les annees précédentes
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté de votre hébergement et l'absence des animations attendues. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Low cost but high value facilities and staff
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping à proximité de visite intéressante , après la piscine pas adapter pour les petits et petite parcelle .
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Marilyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation du camping ait été à votre goût et que vous ayez trouvé les visites à proximité intéressantes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la taille des parcelles. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos jeunes vacanciers et de leurs familles encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'animation était beaucoup mieux la saison 2023
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations proposées lors de la saison 2023 ont su rehausser votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Votre commentaire positif sera partagé avec notre équipe d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le bois dormant est un camping bien équipé avec de bonnes animations. Toutefois l accès au city est limité car les animations club occupent une partie de la journée cet espace.
D'autre part l ouverture jusqu'à minuit à la circulation fait qu'il est dificile de ce reposer du fait que des 7h la circulation reprend.
Les gardiens ont du mal à faire respecter le silence aux personnes qui traversent le camping jusqu'à 2 ou 3h du matin.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les équipements et les animations proposés. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès limité au city pendant les animations du club et les nuisances sonores liées à la circulation nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour garantir la tranquillité de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons passé d agréable vacance et les animateurs ont étés très bien très bonne équipe
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement ont été agréables et que vous avez apprécié le travail de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Vos suggestions concernant les équipements sportifs et de loisirs sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour étude. L'idée d'ajouter des toboggans aquatiques et un spa est intéressante et nous y réfléchirons attentivement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Un séjour agréable et un personnel accueillant
The caravan was super clean, staff kind and helpful, had a super holiday. Only down side, the pool was very busy at some times and no where to sit. Good we could use the pool at Bois Dormant.
L'ensemble des structures était tres sales et vétuste.
A la piscine les sanitaires était sales et réparé au scotch.
Les toilettes j'en parle meme pas.
Pas de château gonflable cette année pour les enfants grosse déception.
Les animations étaient moins qualitatif que l'année dernière. Et beaucoup moins de choix entre les 2 campings.
La supérette au bois dormant étaient vide nous obligant a aller sans arrêt au bois masson.
Impossible de prendre une douche car on passe de l'eau froide a brûlante en quelques secondes . Quand le technicien vient réglé le problème on vous répond qu'ont peut rien faire.
Bref, l'année prochaine on change, au revoir siblu.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Claudia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté et la maintenance de nos installations sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté des structures et des sanitaires, ainsi que la température de l'eau dans les douches. Nous sommes également navrés d'entendre que les animations et les équipements pour enfants n'ont pas répondu à vos espérances cette année. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
On a du attendre 2 heures car nous n'avions plus de gaz donc d'eau chaude, ensuite le chauffe eau ne chauffait pas l'eau de façon régulière on passait de
brûlant à froid sous la douche. La poubelle du Mobil home était cassée à notre arrivée nous l'avons signalé des le premier jour mais nous avons tout le séjour ainsi. Les activités sont uniquement sportives ou aquatiques. Les ados de 16 ans et plus n'ont pas d'endroit pour ce poser le soir. Bagarre au bar du Bois Masson durant notre séjour. Pas d'éclairage la nuit. Les flexibles de douches sont cassés mais ne sont pas réparé. La télé de notre hébergement ne fonctionnait pas, peu de chaînes (15 et 16) et souvent image pixelisee. L'épicerie du Bois dormant est mal achalandé. Je suis déçue pourtant nous étions déjà allés dans un camping Siblu ou les prestations étaient bien meilleures.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également que les activités proposées n'aient pas répondu aux attentes de vos adolescents et que l'incident survenu au bar ait pu affecter votre perception de l'ambiance du village. Nous allons réfléchir à des solutions pour offrir des espaces et des activités adaptés à cette tranche d'âge. Nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de celle que vous aviez vécue précédemment dans un autre de nos campings. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping sympa , avec des animateurs au top !
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping et le dynamisme de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le jour de l'arrivée aucune information sur le fonctionnement du camping ( portail pour vélo ...)
Le club enfants est pas idéal . Le fait qu il soit sur 2 camping pour les activités.
La superette trop petite par rapport à la superficie du camping .
Ensemble aquatique sympa!!
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Johann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et l'information à l'arrivée, ainsi que vos impressions sur le club enfants et la dimension de notre supérette. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour perfectionner la qualité de nos services et votre retour est précieux à cet égard. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez été globalement satisfaite de votre expérience parmi nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les piscines sont payantes c est abusé mais ke camping et les animations sympa!
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Magalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les animations ainsi que l'ambiance de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès payant aux piscines et allons transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
pour la simplification des procédures de l'état des lieux et de la qualité de la résidence
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Rostand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les procédures simplifiées de l'état des lieux ainsi que la qualité de nos résidences ont contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
When I arrived the cleanliness of the cabin wasn't that good. The showers had hair in them, dust on the toilets, cobweb hanging from the light in the bathroom and the mirrors were dirty. There was dirt and hairs on the floors in the living area and the kitchen cupboards and oven was smeared. When reception was told, I was told to use the communal areas to wash until they could get the cleaners in the next day, who incidentally didn't turn up the next day or at all throughout my stay. I had to clean the bathrooms and floors myself. I had paid 130 Euros for my end of stay clean and if this was the standard of cleaning for that amount of money then that's disgraceful you charge that amount for such a poor level of cleaning! I also ordered a towel pack that on your website says includes a tea towel for 10 euro. When I picked up the pack, there wasn't a tea towel just 2 towels. I told reception, who told me there are no tea towels in the towel packs! if this is the case then you shouldn't be advertising it on your website!! A couple of days into our stay I heard voices outside our cabin and went to look and found someone from your sales team with a family about to come into my cabin to look around!. When they saw me they said they were coming in and I refused. They then walked around the cabin and stood at the bottom of the steps to my cabin chatting for about 20 mins!. I reported this to reception who apologised but other than it being an invasion of my privacy whilst on holiday, I was shocked to think that had I not been there these people would have happily let themselves into our cabin and wandered around it without us knowing and if anything had gone missing I would have been unaware there had been anyone other than ourselves in there. It was totally unacceptable that we then didn't know if someone was going to walk in at any time after this and it made us feel very insecure in our accommodation. I also paid for Wifi to use in our cabin and ended up using 5G instead as the Wifi dropped out continually so this was a complete waste of money. We visited Le Bois Dormant 10 years ago and thought we'd come back with our grandchildren but unfortunately we were disappointed and won't be returning.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Great location and accommodation.
Premier séjour et découverte des villages SIBLU. Le club enfants, les activités variées et les animations grâce à la super équipe nous ont permis de passer un super séjour
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour JULIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier séjour parmi nous a été une belle découverte et que vous avez apprécié les activités, le club enfants ainsi que les animations proposées par notre équipe dynamique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Laurie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
ESPACE AQUATIQUE PAYANT TRES CHER ET TRES PEU ACCESSIBLE BEAUCOUP DE MONDE PISCINE FERMEE A NOTRE ARRIVEE RECYCLAGE CHLORE
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Claudie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Les FunPass sont effectivement à acheter lorsque vous réservez via propriétaire privé. Or, en réservant via Siblu directement, ces FunPass sont inclus. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le traitement de l'eau et nous veillerons à ce que nos installations offrent un confort optimal à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
La climatisation du mobile home ne fonctionnait pas et rien n'a été fait, nous avons payé la totalité sans remise par rapport à ce problème.
Avec des enfants en bas âge il faisait trop chaud dans le mobile home.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés du désagrément, cependant en ayant loué un mobil-home Bien-être 8personnes 3 chambres Sans Clim, il est normal qu'aucun geste n'ait été fait. Vous avez réservé via B -Adresse masquée- alors peut être que le problème réside dans la description de leur côté. Je vous invite donc à vous rapprocher de B -Adresse masquée- pour qu'ils prennent en charge votre problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Trop collé a nos voisins, trop de bruit, mobil home sale... Emplacement 304.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobhilom très bien animation super
Très bon camping juste friterie de camping trop chers et buvette trop chers
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Sihem, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les tenues autorisées à la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'hygiène des bassins et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Séjour très agréable et personnels chaleureux
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre bien-être et votre confort sont nos priorités, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
It was een goed stay. Quilt in de evening, all day acrivitys
nous avons passe un agreable sejour
Very good site for amenities with young family. Good location.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Stephen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations pour les familles ainsi que l'emplacement de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les horaires de la piscine sont trop réduits : 19h30!!! Les animateurs ne sont absolument pas fédérateurs. Ils nous croisent: jamais un bon séjour, venez ce soir il y a…. Le bar et le snack sont souvent dépassés. Un manque de personnel évident partout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Combinaisons acceptées pour la piscine, paisible, calme, activités animateur et pour les enfants
très bonnes prestations dans l' ensemble
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des prestations à la hauteur de leurs attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos besoins. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
Adresse
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Itinéraire
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