Très bon
3.9/51640Sur 1640 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Our accommodation was next to the staff accommodation and a few nights we were woken up between the 01.30-04.30 by them due to the noise of them having parties.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Hello Paul, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your night's rest was disturbed by noise. Please be assured that we take your comment very seriously and that we will pass it on to the teams concerned in order to avoid such situations recurring in the future. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Le complexe aquatique est pas adapté à la population présente sur le camping, un manquement de discipline à la piscine (ballon et saut dans la piscine).
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Michèle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos observations concernant le complexe aquatique et la nécessité d'une meilleure discipline autour de la piscine. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos services et installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes sur ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bon camping et très bonnes prestations proposées. Hors dernière nuit chaotique… regroupement de plus de 20 personnes au pied de notre mobilhome à plus de 00h pour un règlement de compte pour vol de vélo… puis 4h du matin avec des personnes hurlant dans le camping en faisant des dérapages en vélo…
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Coraline, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre camping et les prestations offertes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière nuit a été perturbée par des nuisances nocturnes. Soyez assurée que la tranquillité de nos résidents est une priorité et que votre retour d'expérience sera communiqué aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et d'éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Soirées qui finissent trop tôt c'est dommage
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globalement. Concernant les soirées, nous comprenons que vous auriez aimé qu'elles se prolongent davantage. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des ajustements pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
mobilhome sale ainsi que les appareil électroménager cafard dans la terrasse trop de vis avis piscine petite pour le nombres de campeurs manque d'animation épicerie pas agencé .
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Djamila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De même, nous prenons note de votre observation concernant la présence de cafards sur la terrasse et nous allons immédiatement adresser ce problème à notre équipe d'entretien. Nous comprenons également vos remarques sur la taille de la piscine et l'agencement de l'épicerie. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons partager vos impressions avec les équipes concernées afin de réfléchir à des solutions d'amélioration. En ce qui concerne l'animation, nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Nous cherchons constamment à diversifier et enrichir notre programme d'activités pour le plaisir de nos campeurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Park and caravan were looking a bit old and dated and the shop was extremely poor- not very well
Stocked with limited range!
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Hello Francesca, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We have listened carefully to your comments about the appearance of our park and caravans, as well as the variety of products on offer in our shop. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that improvements can be made. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Globalement satisfaite mais piscine très chlorée et surtout trop petite vu la densité de population
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfaite de votre séjour chez nous. Cependant, nous prenons note de vos suggestions concernant la piscine, les poubelles de tri, le parking et l'ajout de verdure. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience des plus agréables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Linda, Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil au sein de notre établissement vous a laissé une bonne impression. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les premiers instants de votre séjour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Rigaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la propreté de nos installations et regrettons que les protège-matelas n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure qualité de service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le mobil home n'était pas encore prêt à notre arrivée, le barbecue n'était pas nettoyé ainsi que les transats. Délai d'intervention un peu long
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre mobil home n'était pas prêt à votre arrivée et que la propreté du barbecue et des transats n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également que le délai d'intervention ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Animation 0.petsonnel 0 acceuil 0 propreté 0
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Le camping est génial cependant le pass fun n est pas valable si vous n avez pas d enfants
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Bonjour Agnes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping génial. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le pass fun et son utilité limitée pour les visiteurs sans enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient enrichir l'expérience de tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
manque d'activité par rapport à l'achat du pass (cher) sinon camping super bien
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Bonjour Grégory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping à la hauteur de vos attentes. Concernant les activités, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous comprenons que le rapport qualité-prix du pass activités est un point important pour nos clients et nous cherchons constamment à l'optimiser. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bien et beaucoup d'activités
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Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié la diversité des activités proposées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
A notre arriver mobil home pas top ( sable dans le lit , et saleter sur cuisine et sol) au snaking le gars avec sa moto est insupportable ( parle avec sa clope à la bouche ( et prend même nos commandes avec sa clope ) ce prend trop pour notre pote ) l'épicerie est inexistante et les soirée sont pas top malgré de super animateur ! Les maîtres nageurs il y en a un qui devant nous à dit au téléphone " on ce couche tard on fait des heures notre chef nous pousse à bout pour être au taquet et on est payer que dalle " en tant que vacancier je n'est pas envie d'entendre tout cela ! Le personnel prenne leur pause avec les vacancier ce qui fait qu'on entend tout ce qu'il ce dise même quand il ce plaignent ! Même si je peut les comprendre ma semaine de vacances j'ai pas envie d'entretien cela !
Et fusionner les 2 camping je trouve sa bizarre d'aller au soirée de l'autre camping alors que j'ai payer pour ceux camping !!
Et le pompom moi et ma famille nous sommes répartie avec une intoxication alimentaire après avoir manger à ce fameux snaking le vendredi soir . Heureusement que saint jean de monts était magnifique à voir et à de super marché de jour comme de nuit !
Point positif : piscine au top et chaude
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Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Parce que on a été bien accueilli et pour que l'on sache que c'est un endroit qu'on peut passer des bonnes vacances sauf que le soir on est obligé de rentrer avant minuit ça gâche tout c'est que on peut pas faire ce qu'on veut à part au camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Clement, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Superbes soirées dans les 2 campings bois dormant et bois maison. La scène extérieure se trouve au camping bois dormant.
Des activités enfants top mais mes enfants ni sont pas allés, ils nous ont collé toute la semaine alors que d'habitude ils ont des copains au camping.
Moi je suis allé voir dans les campings et les activités enfants et ados avaient l'air bien. Mes ados ont été très difficile cette année, rien ne leur plaisaient alors qu'il y avait pas mal d'enfants et ados.
Overall the site is good and provides an excellent base for families, there could be better communications for the local area and maps of the woods especially when you want to try and walk to the beach. I accept that the bike hire is not a Siblu company but it is expensive and for anyone thinking they can hire bikes rather than bring them it comes as a shock to know how much they cost.
You also advertise a fitness room but there isn't one on site, all you have is the outdoor equipment which is not what we expected, if there is one it is not clear where it is located which is disappointing and false advertising,.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Il est réjouissant de lire que vous avez trouvé notre site adapté aux familles et que vous avez globalement apprécié votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la communication sur les environs et l'absence de cartes détaillées pour les promenades en forêt et les trajets vers la plage. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous sommes également désolés pour la confusion au sujet de la salle de fitness. Votre retour nous est précieux et nous allons clarifier la communication à ce sujet pour éviter toute déception future. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Absence de réseau, extérieur pas entretenu, epicerie fermé trop tôt
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Beaucoup de choses qui n'allaient pas dans le mobil home , déception des animations du soir ou très peu de choses sont proposées (spectacle à revoir).
Le snack pour ce qui est proposé est cher c'est plus abordable chez les commerçants du centre ville.
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Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
We found the swimming pool was far too busy. Swimming is an integral part of our holiday hence it was disappointing that we rarely found somewhere to sit and could not comfortably swim.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Hello Yvonne, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. However, we take note of your comment about the crowds at the swimming pool. We understand that this may have affected your comfort and we apologise for this. Please be assured that your comment will be passed on to the teams concerned so that we can consider ways of improving the situation. We hope to welcome you back very soon! Have a nice day, and see you soon!
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Annie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe d'animation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Toujours 1 très bon accueil. Familial et convivial. Des activités tout au long de la journée et également en soirée.
Trop de proximité entre les mobil home et ne vaut pas un 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Frigo HS changé seulement au bout de 4 jours. Installations vieillissantes pour les jeux. Le bar avait beaucoup de mal à suivre pour servir tout le monde. Piscine beaucoup trop petite pour la fréquentation. Peu d'animations en journée. L'emplacement était calme. Le mobile home était propre mais un peu petit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parfait ! Le mobil home très propre , les animations et animateur au top
Je recommande a 100%
Village vacances très propre, calme, très complet au niveau activités et services.
Le personnel est nombreux et très agréable.
Bravo à tous, notre semaine était impeccable à tous les niveaux.
Cela fait plusieurs fois que je viens avec mari et enfants et nous avons a chaque fois passé un agréable séjour!
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Bonjour Julie, C'est un plaisir pour notre équipe de savoir que vos enfants ont adoré les animations. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
Adresse
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