Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Lahcen, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Bonsoir
Un mobil-home loué avec des asticots ( photo en ma possession) ,douches de la piscine pas de pression et bouché un jour sur deux et je vous épargne l état des toilettes de la piscine ...
J en resterai là pour pas non plus montré a tous le monde que sur ce camping il y a un laisser aller assez important dans 5 an ce Camping sera dans un état pitoyable si cela continue comme cela ( bon courage aux propriétaires)
Cdt 
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Tout était parfait mis à part qu'il faille prendre la voiture pour tout car rien à proximité.
Également aussi qu'il faille réserver à l'autre camping pour les animations
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Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Votre remarque concernant la nécessité d'utiliser un véhicule pour accéder aux commodités et activités aux alentours est bien notée. Nous comprenons que cela puisse représenter une contrainte et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cet aspect de nos services. De même, nous prenons en compte votre commentaire sur la réservation des animations dans le camping voisin et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le personnels pas aimable ,piscine salle , des voles dans le camping même, le snack tarif trop élevé.
Seul la supérette qui est super avec les vendeurs qui sont très agréable et souriants .
Le courant sauté tout le temps donc de 4h00 jusqu'à 8h30 sans courant , problème d'eau et de gaz .
Les jeux enfants sont défectueux
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Bonjour Ararat, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
piscine surcharger, odeur de gaz du mobilhome voisin, etat des lieux a la va vite, barbecue vetuste, prix un peu elever au vu des prestation
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Manque de sécurité et non respect de la tranquillité la nuit sinon l'hébergement parfait et l'espace aquatique aussi
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Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la sécurité et la tranquillité nocturne. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé l'hébergement et l'espace aquatique à votre goût. Vos commentaires positifs sur ces points sont également précieux pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Cadre agréable mobil' home propre et calme litterie de bonne qualité.
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Bonjour Jérome, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, la propreté de votre hébergement ainsi que la tranquillité et la qualité de la literie ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Boiler was temperamental and problem not resolved. It's 2024….why is the Wi-Fi so bad and why isn't it part of the package???
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The location of our van at the end of the main entrance meant headlights shone straight into our bedroom at night, we were also on the triangle which meant people often stood and chatted there at all hours and woke us regularly. The entertainment team were amazing, the pool, site and van were all extremely clean. The shop wasn't very fully stocked.
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Bonjour Kate, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre village, de la piscine et de votre hébergement ainsi que le dynamisme de notre équipe d'animation ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement de votre mobil-home et les désagréments liés à la luminosité ainsi qu'aux nuisances sonores. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer le confort de nos résidents. Nous regrettons également que notre boutique n'ait pas répondu entièrement à vos besoins en termes de variété de produits. Nous travaillons constamment à l'optimisation de notre offre pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la situation de notre village proche de la mer ait contribué à la qualité de votre expérience. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter, car vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Marie Laure, Nous sommes ravis de lire que les animations, l'accueil et les équipements de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Parce qu'on peut toujours améliorer les choses mais c'est déjà très bien
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Bonjour Laetitia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait majoritairement satisfait. Nous sommes conscients qu'il y a toujours des axes d'amélioration et nous nous efforçons de les identifier pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos visiteurs. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de continuer à élever la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Hello Peter, We are delighted to hear that your stay with us lived up to your expectations. Your enthusiasm is a great reward for our teams who strive to provide a quality service. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
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Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la réactivité face aux désagréments rencontrés dans votre mobil-home. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
mobil-home propre à l'arrivée, électro-ménager tout neuf
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Bonjour Christiane, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de votre hébergement et la qualité de l'électroménager ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Joe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Votre suggestion concernant la séparation des zones de recyclage et des déchets généraux est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre impact environnemental et votre retour contribue à cet effort. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Belle piscine
Supérette super
Manque de citystade. Il était toujours plein, pris par le club enfants ou différentes activités.
Un c'est insuffisant pour un grand camping comme ça
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Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine ainsi que notre supérette. Nous prenons note de votre remarque concernant le citystade et comprenons que sa disponibilité ait pu impacter votre expérience. Votre commentaire est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour optimiser l'accès aux installations sportives. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
superette tres cher , pain pas bon du tout
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Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la supérette et la qualité du pain afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons passé encore une fois un bon séjour, les animations TOP surtout les spectacles des animateurs. Le seul point négatif est les sanitaires du bar le vanilla café qui sont très sales et ceux où il y a les machines à laver.
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Mobil home très agréable, piscine chaude et toboggan sans attente
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Bonjour Melanie, Nous sommes ravis de lire que votre hébergement vous a procuré satisfaction et que vous avez apprécié les installations aquatiques sans désagrément d'attente. Votre expérience positive est pour nous une source de motivation et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ou les éventuelles suggestions d'amélioration. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très sympa. Un point négatif ceci dit sur la piscine où nous ne pouvons pas être à deux pour faire du toboggan. Mon fils de 3 ans avait la taille requise mais je n'ai pas eu le droit d'en faire avec lui. Dans n'importe quel parc aquatique ou autre camping il n'y a pourtant aucun problème ! C est même moins dangereux que de le laisser partir seul. Surtout pour ensuite s'entendre reprocher qu'il ne va pas assez vite ! (Laissez moi faire avec lui alors !!) Ça fait 2 étés que cette règle n'évolue pas et c'est clairement mon dernier dans ce camping à cause de ça. Au prix des bracelets fun pass aucune raison que même les petits ne puissent pas profiter des infrastructures.
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Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'accès au toboggan pour les plus jeunes et regrettons que cette règle ait impacté votre expérience. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin de réévaluer nos procédures et de garantir la sécurité tout en permettant à chacun de profiter pleinement de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfaite de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Un très bon séjour, le camping est cool, le personnels est agréables, pleins d'animations proposer aussi bien la journée que le soir (bravo a l'équipe d'animations qui font des spectacle top) très bon camping, vraiment pas déçu d'avoir choisi ce camping, nous y retournerons si nous souhaitons revenir dans la régions
Partly personal as we never holiday at peak times. Very nice camp but much too busy for us. My grandson is in school and my daughter works in school and as this was our 1st holiday with them we were governed by their time off
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Ik vond de mensen top die daar werkte. Je werd goed geholpen en het personeel probeerde wel Engels tegen ons te praten. Het personeel was vriendelijk en de animatie was ook top. Wat vervelend was is dat ik niet het huisje kreeg waar ik voor betaalde. Ik zat niet bij mijn vrienden en de rest wel. Ik vond het huisje ook te klein voor 6 personen. Daar naast heb ik voor extra wifi betaald alleen was het zonde van mijn geld want hij gaf wifi aan maar dan zonder internet. Dus ik had er niks aan maar heb er wel voor moeten betalen.
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Bonjour Gleice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié l'amabilité et l'effort linguistique de notre personnel, ainsi que la qualité de notre animation. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que l'hébergement attribué n'ait pas été conforme à vos attentes et que la proximité avec vos amis n'ait pas été respectée. De plus, nous comprenons votre déception concernant la taille du logement et les désagréments liés à la connexion Wi-Fi pour laquelle vous avez payé. Soyez assuré que vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Beaucoup de bruit la nuit , jamais de papier toilette au bloc sanitaire, ma fille refuser au club enfant pour 15 min de retard on lui a dit au spectacle tu te mettra derrière (7 ans)
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Manque d animation pour les adultes. Manque de sécurité le soir dans le camping. Je ne donnerais pas 4* a ce camping
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Très bon camping animation au top et club ados ma fille a été ravie
Environnement calme très agréable. Mais piscine surpeuplé manque de chaise de soleil et pas de parasol avec espace nature
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Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'agrément de notre environnement. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine et le manque de chaises longues ainsi que l'absence de parasols dans l'espace nature. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Tout était parfait sauf que la piscine était trop réduite pour autant de monde.
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Bonjour Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et sympathique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Amelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de revenir chez nous et que votre séjour ait été agréable. Votre fidélité est la meilleure récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'emplacement et la qualité de notre mobile home choisi , ainsi que la proximité des plages et commerce que le nous pouvons effectuer en vélo et donc ne pas prendre notre voiture
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Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de votre hébergement, ainsi que la facilité d'accès aux plages et aux commerces en vélo, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très beau camping mais trop de monde dans les piscines et accotement pour les piétons dans le camping étroit beaucoup de passage vehicule
Trop de bruit la nuit manque de calme la nuit après minuit
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Trop de gens se baigne en maillot de bain avec un caleçon dessous, c'est pas très hygiénique.
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Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la propreté et à l'hygiène de nos installations aquatiques, et nous comprenons que le comportement de certains vacanciers puisse susciter des inquiétudes. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de veiller au respect des règles d'hygiène dans notre espace de baignade. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
je n'ai pu profiter de la piscine. Ouverture qu'à 10h15 pour les non propriétaires c'est tard. Faire une différence entre propriétaires et autres ne me parait pas juste. De plus, mon plaisir essentiel en vacances est de faire quelques longueurs tôt le matin avec masque et tuba. "Tuba interdit" sans une vraie raison ("en cas de vague" m'a t-on justifié). C'est la première fois que je vois une piscine qui interdit les tubas. J'ai signalé ma déception à 3 personnes (responsable piscine, entrée piscine et réception) et je n'ai pas eu de retour sur ce refus. Tout le reste parfait mais comme c'était un point essentiel pour moi. Dans l'avenir je prendrais soin de me renseigner sur les conditions d'accès à la piscine. Autre problème ai signalé le lundi qu'on n'a pas trouvé le bouchon d'évier et l'intervention à eu lieu seulement le jeudi.... un peu tard
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
Adresse
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