Très bon
3.8/51244Sur 1244 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
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ISO 20488
Très bon camping pour l'ensemble de ses prestations et équipements 
Car il y a un gros manque de réceptivité au niveau de la réception.
frigidaire trop petit dans mobil home
Très bonne accueil et une ambiance chaleureuse ainsi une réactivité rapide du personnel au moindre problème avec bienveillance et professionnalisme
C'est un très bon camping dans l'ensemble.
Les animateurs sont au top !
Le bar-snack-restaurant très bien, ce n'est pas un restaurant 3 étoiles mais ça suffit,
Il y'a des burgers, des pizzas pour les enfants, c'est ce qu'on demande...
La supérette est très bien aussi.
Si je peux trouver 2 inconvénients c'est le parc aquatique, sur les 2 grandes piscines il y'en a une chauffée à 29-30 degrés et l'autre non-chauffée à 22-23 degrés. Du coup tout le monde est dans celle qui est chauffée donc ça fait beaucoup de monde dans la même piscine...
Et le deuxième inconvénient c'est que si vous avez un mobil-home proche de la scène vous ne pourrez pas dormir avant minuit car la musique est très (trop) forte...
A part ces 2 inconvénients ça reste un très bon camping !
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Romain, Merci pour votre retour Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance, l’équipe d’animation, ainsi que nos services de restauration et supérette. Pour la prochaine fois, n’hésitez pas à choisir l’option « préférence emplacement » lors de votre réservation afin d’éviter d’être trop proche de la scène et limiter les désagréments liés au bruit. Concernant les piscines, nous comprenons que la différence de température puisse engendrer une fréquentation plus importante dans la piscine chauffée, et faisons notre possible pour garantir le confort de tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Le Marisol.
Globalement, qu'est ce qui justifie les 5 étoiles ?
Notre mobilhome et emplacement parfait
Ne correspond pas à un 5 étoiles ⭐️ comme annoncé. Manque de structures sanitaires ( présents mais non fonctionnels ou ceux du bar étaient pas propres : donc obligés de retourner au mobilhome à chaque fois) de plus, 4 machines à laver pour tout un camping!!!! Ça me paraît peu.
Avons attendus trop longtemps pour récupérer le mobilhome et celui ci etait dans un état sale +. Obligé de faire le ménage pour y déposer nos affaires. ( murs gras, chewing-gum collé au sol et sur matelas, nutella (??) barbouillé sur tancarville, terrasse et murs extérieurs).
Si non équipe du restaurant/bar au top ( bienveillante , souriante, dispo)
Équipe animation
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Paulo, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour ainsi que la qualité de notre équipe restaurant/bar et animation. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant la propreté du mobil-home à votre arrivée et les infrastructures sanitaires. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous transmettons vos remarques à nos équipes pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Siblu Le Marisol.
Le camping est bien mai le mobi lome pas tro
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Eddy, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le camping vous ait plu. Concernant le mobil-home, sachez que nous proposons plusieurs gammes d’hébergement ainsi que différents packs pour répondre au mieux aux besoins et attentes de chacun. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu Le Marisol.
C'est un camping familial avec des bonnes infrastructuresw
Suite à une altercation entre la surveillante de baignade et des personnes qui étaient dans la piscine le vendredi après midi la sécurité est quasi inexistante elle se faisait insulte je suis partie de la piscine pour ne pas entendre les insultes honteux et pas l'exemple pour nos enfants
Problème rencontré à notre arrivée en raison d'un manque de consignes entre le bureau des propriétaires et l'accueil. Arrivés le 27 juin parti le 12 juillet et j'attends toujours le remboursement de 2 funpass qu'on m'a fait payer à tort (nous sommes le 17 juillet) !
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le malentendu rencontré à votre arrivée, ainsi que pour le retard dans le traitement du remboursement des deux Fun Pass facturés par erreur. Votre demande a bien été prise en compte, et nous relançons dès à présent le service concerné afin d’accélérer le remboursement. Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon séjour et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Le Marisol.
Camping très agréable ( un peu de bruit de soir ) et personnel très agréable auusi.
Espace aquatique top, bain de soleil en nombres suffisant, mobihome pour 8 personnes top et propre, seul petit bémol le bar, avec employés très agréable mais avec un petit manque d organisation
À notre sens ne vaut pas un 5 étoiles (peu d'infrastructures) et absolument pas familial , on nous installe juste à côté des jeux , de la piscine , de l'animation … de la musique vraiment très forte , des cris jusqu'à 00h30 toutes les nuits et si ça ne suffit pas des travaux sous nos fenêtres des 8h30.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Madame Derangere, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons pleinement votre déception. Votre remarque sur le manque de calme est tout à fait légitime. Etre installée à proximité directe de l’aire de jeux pour enfants, de notre espace aquatique et de la partie festive de notre Camping Village, peut générer plus de bruit, en particulier durant les mois de juillet et août. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de votre souhait d’un emplacement au calme : nos conseillers en séjour feront le maximum pour vous proposer une zone mieux adaptée à vos besoins. Nous regrettons également les nuisances causées par les travaux matinaux. Même si certaines interventions sont nécessaires pour améliorer nos infrastructures, nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer notre vigilance sur les horaires pour préserver la tranquillité de tous. Enfin, votre impression sur le manque de dimension « familiale » nous interpelle, car nous mettons justement beaucoup d’énergie à proposer un accueil chaleureux et des services pensés pour les familles. Cela montre que nous avons encore des choses à améliorer, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, pour vous faire vivre l’expérience paisible et conviviale que vous étiez en droit d’attendre. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Bon accueil, personnel très sympa, je n'ai pas mis 10 car la vaisselle était grasse donc relavage obligatoire. Pour le reste c'était nickel et mes 4 pattes et mon petit fils se sont bien amusés.
Nous sommes ravis de notre séjour, bungalow et camping très propre. Les activités Pour toute la famille. Nos enfants se sont amusés. Avis positif. Je recommande
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement parmi nous ! Siblu Le Marisol
L'accueil de toute l'équipe qui est formidable, comme tous les ans, les animations, la beauté du camping et son accès direct à la plage.
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Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Problématique de bruit avec la route côté plage pour les mobiles home de ce côté ci même toute la nuit
Ambiance musicale un peu tardive le soir
Par contre camping spacieux et calme pour le reste
Belles infra structures et bien entretenu, camping familial adapté , nombreux transats à la piscine
Bonne équipe
Camping trop brillant car au 1er juillet les travaux ne sont pas finis. Bruit de scie circulaires car les terrasses des mobil home ne sont pas fini.des Bruit de marteau car les pelouse synthétique au niveau des mobiles home doivent être fixé avec des clous. Bulldozer qui passe dans le Camping.et Camping très poussiéreux. Point positif les piscines et tout le personnel du camping vraiment professionnel personnel vraiment top
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Denis, Merci d’avoir partagé votre avis et d’avoir souligné la qualité de notre personnel ainsi que nos piscines. Nous comprenons que les travaux en cours au début de la saison aient pu occasionner des nuisances sonores et un certain inconfort. Ces interventions sont indispensables pour vous garantir des infrastructures de qualité tout au long de l’été. Nous faisons notre maximum pour limiter les désagréments et avancer rapidement. Nous espérons que, malgré ces gênes temporaires, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Le Marisol,.
camping très bien entretenu, personnel d'accueil et d'animation très sympathique et serviable
Troisième année consécutive au Marisol, très bon accueil, équipe animation au top, équipe technique efficace et la palmera et ses serveurs super!! jamais déçue
Ménage pas fait à notre arrivée et les soirées sont un peu enfantins peu d'ambiance.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Michèle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le ménage n’ait pas été fait à votre arrivée. Dans ce genre de situation, n’hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception afin qu’une intervention puisse être rapidement organisée. Nous sommes également désolés que les animations proposées n’aient pas été à votre goût. Vos remarques seront partagées avec notre équipe d’animation afin d'améliorer l’expérience de tous. En espérant malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu Le Marisoll.
Je suis très satisfait de mes vacances au Marisol, logement neuf, piscine agréable et assez grande pour le camping ,et surtout tout le personnel au top (accueil,bar, pisines, vigile et les animateurs sont vraiment top)
Ma fille de 4 ans a adoré le club enfants et les animateurs.
Je recommande le Marisol
Beau camping, bien entretenu, la partie aquatique est grande et très agréable.
Le côté plage est un peu triste et perdu. A proximité du camping plusieurs endroit pour se restaurer
Assez déçu des activités proposés au club ados et des représentations en soirée, je m'attendais a mieux pour un camping 5 étoiles.
proximité des plages et belles piscines
Au top. Rien à dire, nous y venons depuis + de 20 ans à Torreilles et le Marisol fait partie de nos envies
Le camping mériter plus 3 étoiles que 5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la simple raison que mes enfant été très satisfait de la piscine et les activités proposé par le camping et pour ma part l'accès à la plage et l'accueil du personnel je recommande ce camping.
Horaires de prise de possession trop tardives
Accès direct à la plage, beau parc aquatique, animateurs et animations au top, mobilhome propre et bien équipé...
Le camping c' esr nettement améloiré depuis mon passage en 2022 des mobilhomes en excellent etat un service de sécurité au top et aimable l'equipe de saufeteur fait tres bien son travail et nesite pas a rappeller les consigne au bord des bassin pour eviter les accident l'equipe d'animation au top les animation bien avec la super soirée mousse du mercredi 9 juillet lle restaurant la palmeira a bien changer le personnel est aimable accueillant c'est tres bon et le service est rapide un peu chere mais ont ne fait pas tout les jours le camping est tres propres les equipe de netyoyage se demenent pour laisser le camping propre la superette a du choix aussi mais tres chere aussi ca sert vraiment pour depanner jespere pouvoir y retourner l'annee prochaine
Great , but not much , facilities for activities.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Ovidiu, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre établissement agréable mais regrettons que les installations pour les activités n'aient pas totalement répondu à vos attentes. Vos impressions sont cruciales pour nous et seront communiquées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir. L’équipe de Siblu Le Marisol.
poca animazione, bambini mai coinvolti. le ore di silenzio non erano mai rispettate. abbiamo trovato però un nuovo servizio di sicurezza e nuove case in costruzione, con nuova cura di alcune aeree
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Buongiorno Massimo, Grazie per il suo commento. Siamo lieti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno e prendiamo in considerazione il suo commento costruttivo per migliorare i nostri servizi e rendere il soggiorno di tutti il più piacevole possibile. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto. Siblu Le Marisol
Très satisfait comme davitud tout les Années je réserve marisol parcontre cette fois si je donne un 8 car les deux premières jour la clim marché pas et sino le reste impeccable
Animations parfaites et accueil du personnel parfait. Emplacement du camping parfait. Cependant
trop de travaux en cours à cette date. Des terrasses posées à 8h le matin. Des livraisons de matériaux au milieu des vacanciers. Il faisait chaud donc ils n avaient pas le choix mais difficile de trouver du repos. Nous étions en vacances et réveillés par des coups de marteau à 8h. La vitesse de circulation n est pas respectée et beaucoup de fois par les voiturettes du personnel.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
Très bien , nous avons passé une tres bonne semaine sauf pour notre serviette de plage volée le 4 ème jour, prix snack et épicerie un peu élevé .
Nous avons passé un super moment , avec quelque mis au point surtout concernant les logements ( par ex:la clim) et les animations .Mis à part ça au top je recommande ! Le personnel très agréable et très accueillant.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
Adresse
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Itinéraire
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