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Camping très propre, personnel adorable, superbe piscine avec toboggans, spectacles très sympas et accès direct à la plage. Un vrai bonheur, je recommande vivement !
Très bon accueil
Nous sommes toujours ravis de notre séjour au Marisol ! L'animation, l'accueil et surtout la gentillesse de notre formidable directrice rendent chaque visite inoubliable. Merci à toute l'équipe !
Le camping était incroyable du mobile home aux infrastructures ainsi que sa situation géographique incroyablement bien situé et où tout est à portée ! Accès plage direct, très bons glacier à gauche à la sortie du camping. L'un des meilleurs que j'ai pu faire à un prix relativement abordable. Merci encore, possible que nous revenions si les tarifs n'augmentent pas biensur.
Le bruit ! notre mobilhome était aligné, côte à côte avec beaucoup d'autres, et en vis à vis. Beaucoup de bruits. Sinon, j'avoue que nous étions très bien. À 2 pas de la plage, des restaurants, le Vival est super complet et tout le personnel est au top ! On se sent en sécurité et dans la bienveillance
Très peu d animation , espace aquatique très moyen , piscine froide
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Le camping est beau et l'accès direct à la plage est vraiment un plus mais les animations sont bof trop tard 21h30 quand on a des enfants et l'entracte en plus c'est vraiment dommage Mon beau fils de 13 ans adore le foot et les animations foot 2 fois dans la semaine mais un match de 5 min pour privilégié les + de 16 ans a chaque fois c'était mal organisé
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Le camping est très bien entretenu, un bel espace aquatique (dommage qu'une piscine ne soit pas chauffée car bcp de monde dans la piscine rivière), toboggans géniaux pour les enfants! Une belle salle de sport (dommage que l'accès ne soit qu'à partir de 9h, pourquoi ne pas mettre un accès privatisé pour les lève-tôt quitte à payer un petit supplément ?). Des agents de sécurité qui font régulièrement leurs ronde ce qui est très bien! Le top du mobil-home que nous avons loué était d'avoir un four en plus de la climatisation (dommage qu'il n'y avait pas de lave vaisselle…) Animateurs souriants … Accès plage parfait ! Merci infiniment pour notre jour d'arrivée par une très forte chaleur ou nous avions eue notre location avant l'heure prévue !!!
Camping très agréable un point à améliorer il serais sympas d'avoir des douches au retour de la plage
Nous avons passez de très bonnes vacances !!!
J'ai adoré ce camping
Camping bien situé et belles piscines mais ne vaut pas 5 etoiles (mobilhome spatieux mais vieillot et pas super propre, animations pas géniales, ambiance + implications equipes : bof). Equipe entretien + superette : +++
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État du mobil home + propreté + problème eau chaude
Bonjour Monsieur Tripier, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons sincèrement que l’état de votre mobil-home, sa propreté ainsi qu’un désagrément concernant la production d’eau chaude au sein de ce dernier, aient impacté votre séjour parmi nous. Notre équipe reste disponible pour intervenir rapidement dès qu’une réparation technique ou un retour ménage nous sont signalés. Vos remarques seront ainsi partagées avec nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
camping très bien situé, très propre, bel accueil, prestations de qualité je recommande vivement ce camping
Si je compare avec les années précédentes, la qualité des prestations et nettement descendu, hotte sale,1 lumière du salon sale et une ne fonctionnait pas, intérieur de tiroir cuisine taché, tout les interrupteurs fêlé, grille de moustiquaire détériorée. Première fois que j'attends 5 heures avant d'avoir les clés Prestation des animations en dessous des années précédentes (avant SIBLU) Bar et restauration très convivial personnel à l'écoute. Magasin VIVAL super et convivial.
Bonjour Monsieur Rosillette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement, que cette année, certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’état de certains équipements dans votre mobil-home et l’attente pour récupérer les clefs de ce dernier. Comme vous le savez, les arrivées au Village Siblu Marisol se font à partir de 17h00, exception faite pour les clients ayant choisi de prendre notre option « Arrivée à partir de 12h00 ». Toutefois tous nos clients ont la possibilité de se présenter à la réception du Village et, en attendant leurs clefs, peuvent profiter de notre espace aquatique ainsi que de toutes nos infrastructures. Nous les appelons et leur envoyons un sms dès que les clefs de leur hébergement sont disponibles à la réception du Village. Nous comprenons néanmoins que 5 heures d’attente aient pu sembler long et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Vos remarques sur les prestations d’animations sont également prises en compte, et nous poursuivons nos efforts pour maintenir et améliorer la qualité de nos activités. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la convivialité de toute l’équipe de notre Bar-Restaurant ainsi que l’écoute de notre équipe de la supérette. Vos commentaires seront partagés avec elles pour continuer à améliorer l’expérience de tous nos Vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Camping très bruyant surtout pour les mobilhomes situés près du bar
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Le camping est bien mais je trouve que les animations ne sont pas assez ambiancèes et il manque des spectacles le soir, il y a que des petites animations des animateurs qui vont durer 1h/1h30 qui font tres bien leur job et ça ce termine en soirées dansantes c est dommage, j aurais aimé voir des spectacles surtout pour les enfants.
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Attitude de la direction totalment méprisant envers les vacanciers san parler de l'équipe de sécurité du camping qui sont totalement irrespectueux et avec une attitude de videur.
Bonsoir Monsieur Cortes, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que vos interactions avec certains membres de nos équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez perçu une attitude que vous jugez méprisante. Vos remarques sont prises très au sérieux et nous permettent de nous rappeler l’importance de l’écoute et de la bienveillance envers nos Vacanciers. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Très bien
Le manque de convivialité autour du coin vaisselle et douches fermées complètement. Le charme du camping et perdu.
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Si mon séjour s'est bien passé, j'aurais 3 petites remarques pour un séjour parfait. 1- Mettre un dépôt de pain à la piscine (car séjournant au bout du camping, les 8min de marche sont trop longue le matin pour du pain) 2- Installer des machines à laver en nombre suffisant car seulement 4 machines à juste une extrémité du camping est bien trop peu. 3- Faire des appels au micro à la piscine pour prévenir des animations en journée, c'est les vacances et je n'ai ni mon téléphone, ni ma montre pendant mon séjour !!! Sinon, le camping est idéalement situé, l'équipe d'animation a été au TOP et je pense bien y retourner un jour ! PS: Une mention spéciale pour l'équipe chargée de l'entretien qui ont une réactivité sans égale (pour mes deux demandes d'interventions, je n'ai pas eu le temps de revenir au mobil home que les agents avaient déjà réalisé les travaux)
J'ai été déçue des animations où il y avait peu d'ambiance, elles servent plus à faire consommer les touristes des boissons et collations assé cher. Je n'ai pas compris les choix des costumes pour les danses du camping en bord de piscine, il n'y a pas de cohérence ou de rapport avec le camping. Le fait qu'une seule piscine soit chauffé, tout le monde est serré dans un même espace, a tourner dans la rivière, car au final il n'y a que ça à faire.
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Superbe ambiance
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Nous étions déjà venus 2x mais le camping a changé. Les animations sont amateurs et redondantes. La dernière semaine changement de population dans le camping. Non respect des règles de vie à tout niveau que ce soit.
Bonjour Cédric, Merci pour vos commentaires détaillés suite à votre séjour. Nous sommes désolés que les animations n'aient pas répondu à vos attentes et que vous ayez constaté des incivilités lors de la dernière semaine. Nous prenons note de vos remarques et travaillons à améliorer la qualité et la diversité de nos animations ainsi qu'à renforcer le respect des règles de vie au sein du camping. Concernant l'espace aquatique et les installations sportives, nous allons veiller à une meilleure gestion de la propreté et à l'amélioration des équipements pour mieux répondre aux besoins de nos vacanciers. Nous sommes heureux que votre hébergement ait été à la hauteur de vos attentes et que l'équipe de maintenance ait su être réactive et efficace. Nous espérons que ces mesures permettront de rendre votre prochain séjour plus agréable. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Séjour nickel. Problèmes à l'arrivée. Mobil home pas prêt à l'heure prévue. J'ai appelé 2 jours avant mon arrivée et on m'a donné de mauvaises informations. Sinon le camping est très agréable. Beaucoup de toboggans dans la piscine.
1-notre logement etait tros pres de l'animation ce qui nous a géné pour dormir 2- l'équipement surtout en cuisine est minimaliste pour 5 personnes , nous ne voyons pas 8 personnes vivre dans cet espace.
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Taille humaine, service, emplacement du camping et sympathie du personnel
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Manque un peu de vaisselle et surtout manque la télé qui est en option à 45€ la semaine cela reste un coup surtout au prix de la location pour un camping 5* ayant pour habitude d'aller aux Charmettes où tout est inclus
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Camping très propre et très agréable. Équipe d'animation au top et animations proposées excellentes. J'aurais mis plus si le mobilhomme avait été à la hauteur d'un 5 étoiles. Il était vieillissant et plutôt abîmé ». Nous voulions aussi rester une nuit de plus car il était libre mais parceque nous avions réservé par camping.com la personne a l'accueil nous a dit impossible… nous cherchons encore pourquoi surtout après avoir croiser la directrice au moment de la remise des clefs qui semblait stupéfaite de cette réponse… vraiment dommage
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Super camping
voisins trop bruyants jusqu'à 2 3 h du mat, chambre bungalow voisin trop près. plus de spectacles prestaions externe juste 1 , c'était chouette dans le passé. plus de danse quasiment mettait de lambiance...piscine glacée. restauration médiocre. Mais on aime l'endroit toujours aussi beau et super bungalow cette année Les enfants sont déçus par la table de ping pong et l'éclairage éteint le soir.
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Aucun retour de votre part après avoir répondu à votre mail concernant mon avis à mon arrivée
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Séjour très agréable mobile home parfait ainsi que tout le personnel(animation, accueil, sécurité, agents d'entretien,)pour moi le seul point négatif serait la piscine (vieillissante)sinon rien à redire
C est la 3 fois que je viens au Marisol j ai toujours aimé le camping et les alentours mais cette année très déçue des animations les années précédentes c était des vrais soirées la a part le mentaliste et la semaine d après le magicien aller les soirées mousse pour les gosses ça passe mais le reste ….je trouve que le niveau a vraiment dégringoler et toute les nuits on devait appeller les vigiles car devant l aire de jeux jusque 3h du matin c était le bordel
Bonjour Marie Claude, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Marisol. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez le camping et ses environs, mais nous sommes désolés d’apprendre que les animations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant la qualité des soirées et les nuisances nocturnes, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour améliorer nos services et garantir des animations variées et adaptées à tous. Nous avons également noté vos suggestions pour des tournois dédiés aux plus jeunes. Vos commentaires nous aideront à élaborer des activités plus diversifiées et amusantes. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Retrait de 2 point pour la piscine qui ferme un peu tôt et les soirées qui s'arrête assez tôt. A part cela nous avons passé un très bon séjour d'une semaine avec nos 5 enfants qui ont également appréciés les activités diverses proposées et la plage a proximitée. Nous regrettons de ne pas avoir pris 2 semaines pour en profiter d'avantage.
les prestations sont bonnes
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Excellent camping. Nous avons passé 2 superbes semaines au Marisol. Accès direct à la plage. Espace piscine parfait autant pour les adultes que pour les enfants. Mobil home neuf ! Et super supérette
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Très bon accueil très bon camping
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Camping très agréable et calme. Séjour très reposant
