Très bon
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Belle situation, Mobil home propre, accès à la mer
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Michele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Votre suggestion concernant la mise à disposition de cintres et d'un grille-pain a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'équipement de nos hébergements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons été vraiment satisfaits de votre accueil
Trop de personnes qui ne respectent pas les règles
La sécurité et les sauveteurs fond du cas pas cas
Les français ne sont pas les bienvenus.
Ne vos vraiment pas un 5*
Mobil home sale.
Très peu d'animation.
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Tout a été parfait, les points négatifs sont pour les blocs sanitaires
Piscine règle non respecté et attente à l'arrivée pour récupérer ma clés du mobilome
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Bonjour Yan, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le respect des règles à la piscine ainsi que le délai d'attente pour la remise des clés de votre hébergement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Cadre magnifique , la mer est à côté accessible à pied , les bangalow son confort . Sinon les piscines sont toutes très froide, les gens rentre dans l'eau en short de bain et femmes en robe mais les maîtres nageurs n'interviennent pas alors que ça été comme ça toute la semaine …Aucune ambiance , musique autour de la piscine …animateurs et animatrices inexistant, aucune présentation faite ou pot d'arrivée . En revanche les serveurs et serveuse du bar son super sympathique .
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We kwamen er voor de 8e keer (sinds 2012 de 1e keer) verschillende touroperators en beheerders camping meegemaakt. Er is altijd wel een op of aanmerking. De ene keer is de Horeca beter de andere keer het personeel.... tja maar de vakantie moet je zelf maken.
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Bonjour Mark, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Marisol. Il est toujours agréable de lire que nos clients reviennent séjourner chez nous, et ce, depuis plusieurs années. Nous comprenons que chaque séjour peut être différent et que certains aspects peuvent varier, comme la qualité de la restauration ou l'accueil de notre personnel. Votre fidélité et vos observations sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin de continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
We didn't have a car so were a bit isolated. I would recommend to others but would say having a car is essential. I did enquire about buses but was not given any information. I tried to order a taxi but no taxis big enough to take a family of 5
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Hello Andrea, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. It seems that the lack of a car limited your ability to fully enjoy your stay with us. We note your difficulties with public transport information and taxi services. Please be assured that your comments are important to us and will be passed on to the relevant teams in order to improve the mobility assistance we provide to our customers. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Le dress code de la piscine n'est pas respecté et même les maîtres nageurs n'y peuvent rien. Tee shirt, short de la journée, tout semble y être passé. Et nous étions pourtant ici en période hors saison, nous n'osons pas imaginer ce que cela sera en pleine saison.
Les gitans se prennent pour les rois du camping (certains enfants gitans insultent les adultes et agressent physiquement les autres enfants du camping). Des signalements ont été fait, mais rien ne semble avoir changé.
Est ce le fait qu'ils dépensent sans compter au restaurant ou au bar du camping qui leur laisse le droit de se croire tout permis ? Nous nous posons la question !!!
En revanche, excellent accueil des salariés lors de notre arrivée ou tout au long de nôtre séjour , idem pour tout le personnel sur place (ménage, animation, accueil au bar / restaurant, technique intervention et supérette).
Nous étions déjà venus quelques fois dans ce camping, mais nous ne sommes pas certains d'y revenir .
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Super équipe d'animation, bonne situation géographique, espace aquatique au top, maîtres nageur super, bungalows très confortables
J,ais était bien reçu Surtout les personne de bar
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Le camping est très mal fréquenté, des gens tout habillé dans l'eau c'était dégoûtant
Cerise sur le gâteau on m'a pris mon vélo pour aller faire une balade !!! En bref je ne revendrais plus jamais
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Un séjour mitigé, entre l´ambiance avec les gitans, musique, incivilités et j´en passe et Les animations qui sont cairement à revoir. Pour y être venu plusieurs fois auparavant, ce n´était vraiment pas ça cette année. Ça n´enlève aucunement leur gentillesse et politesse. Point négatif : la piscine. Soit disant chauffée mais super froide.(le responsable assure qu´elle est a 26°... non non, rentre dedans et on en discute). C´était ma dernière fois. L´impression d´avoir perdu mon argent et mon temps. Je repars relativement déçue. Pour ma part, le rachat par un grand groupe ne rime pas avec amélioration. C´était bien mieux avant!!!!
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Insécurité sur le camping (la sécurité n'a jamais été en mesure de les stopper, une famille de voyageurs (ne pas les mettre tous dans le même sac) fouteur de troubles). 2 gamins de 13-15ans qui frappent les enfants et la mère qui crie non stop! Une honte! De plus, prévoir prise contre les moustiques, un néon contre les insectes et divers produits, piqûres assurées. Mobile home pas très propre à notre arrivée (couverts sales rangés et mobilier fortement endommagés).
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Le bungalow était au top 10 sur 10
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Trop Bruyant populations irrespectueuses des règles et hygiène manque d animations enfin déçu
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Le camping est bien, propre et agréable, pas trop grand, et la piscine est chouette .
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Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'atmosphère agréable du camping, ainsi que notre espace aquatique, ont contribué à rendre votre expérience chez nous plaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bonne accueil animation parfaite pour les enfants piscine super toboggan aquatique accès direct à la plage super pratique proche des commerce et autre activité aire de jeux gonflable karting attraction etc
Pas en sécurité on se fait agresser sans raison les personnes se baigne toute habillée dans les piscines il leur dise rien
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Bonjour Dalval, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Nous prenons très au sérieux les incidents que vous évoquez et souhaitons en savoir davantage afin de prendre les mesures appropriées. Nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur les situations rencontrées. Nous prenons également note de vos remarques concernant les tenues de baignade dans les piscines. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour réévaluer nos règlements et veiller à leur application stricte. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Car les gens du voyage non aucun respect pour les autres
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Très propre bien sécurisé les agents d'accueil très sympathique animation et jeux pour les enfants très bien
Le camping est bien, l'espace aquatique et la mer juste à côté c'est vraiment chouette, pleins de choses a faire a côté, le personnel du camping, epicerie, bar vraiment sympathique, mais ça fait 2 fois que nous partions avec Siblu au mois de Juin, et le camping est rempli de Gitans, des gens gentils mais pas le même respects des règles....( mange à piscine=déchets partout, ce baigne habillé, les enfants à la salle de sports ( interdit ) qui saute, tire sur les machines etc....la sécurité est dépassé )
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Accueil chaleureux, proximité de la plage et de tout commerces et campings très propres
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Bonjour Arsen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping calme malgré le monde et très bien entretenu
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Le séjour nous a été très agréable, le personnel très gentil. Seul bémol la plage du camping pas entendu.
Pour les + :
- Les animations et les animateurs étaient super sympa.
- les mobilhomes étaient modernes et spacieux, tres bien équipés et propres
- Les airs de jeux au fond du camping ont été très appréciés des grands comme des petits
- la taille de la piscine, la multitude de toboggan et l'espace de jeu pour enfant dans l'espace aquatique.
Pour les - :
- les piscines étaient froides voir à peine tièdes alors qu'elles étaient censées être chauffées (entre 20 et 24 degrés c'est un peu léger)
- les horaires d'ouverture de la piscine (une coupure le midi !?)
- l'air de jeux au milieu du camping est petite par rapport à la taille du camping
- le temps d'attente à notre arrivée était interminable ! 2h15 pour récupérer nos clés !
- certains campeurs se croyaient chez eux, musique à fond à toute heure… une vraie gêne pour les gens autour.
Mais dans l'ensemble nous avons passé une bonne semaine de vacances. Merci
Aucune ambiance, mobil home plus que proche entre eux, cries et bruits des espagnols jusqu'à 3h du matin plusieurs familles se sont plaintes, nous sommes allez passer nos soirées dans le camping d'à coté. Journée, idem aucune ambiance. 2 fois que nous venons chez Siblu, nous ne renouvèlerons pas. Les campings des alentours étaient plein de joies et pas le notre. Accueil et service accueil sans plus.
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Personnel très gentil, aimable; bâtiments propres mais le camping était assez bruyant (certains voisins n'hésitant pas à écouter de la musique très fort jusque très tard dans la nuit), c'est dommage.
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Aucun soucis avec les infrastructures du site par contre population gitane importante ( peut être due à la période) mais qui nous a gâcher le séjour aucun respect hygiénique poubelles non mise aux containers , musique à trop.fort volume etc etc.
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Het was heel gehorig, vaak heel de nacht door feesten en security deed er weinig aan
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Trop de laxisme et gens du voyage
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J'ai appelée avant ma réservation expliquant que j étai handicapée et que j'avais besoin de savoir si la plage était de sable car j'avais des soucis de santé.
On m'a répondu que oui j'ai donc réservée et finalement je n'arrivais même pas à sortir de la plage vu que c'était des cailloux. Ayant parmi mes soucis de santé des douleurs physiques je n'arrive même pas à marcher sur les y aller j'ai dû aller acheter des chaussures.
Les plages aux alentours nous avons donc dû prendre la voiture pour nous y rendre. Nous n'avons donc pas beaucoup profité du camping.. et n'avons pas pû
manger dans le mobil-home pour éviter les allers-retours, dommage cela nous a coûté cher...
De plus beaucoup de choses de casser dans mes mobil-home nous avons dès le lendemain été donné les informations à l'accueil et avons demandé également de couper les branches d'arbres qui frottait sur le mobil-home et nous empêcher de dormir.
Chose qui n'a pas été faite.
La piscine les toilettes et les douches étaient dégoûtant les douches n'étaient même pas chauffé elles étaient très froides.
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Bonjour Pilar, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions comprendre davantage les raisons de votre insatisfaction. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Nous prenons très au sérieux chaque commentaire et nous souhaitons offrir à nos clients des séjours agréables et mémorables. Vos remarques seront donc communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Khalil, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores. Votre tranquillité est importante pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin de mieux comprendre l'origine de ce désagrément et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Population envahissante impossible de se reposer ds votre magnifique piscine
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Bonjour Jean Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la tranquillité est un élément essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons que vous ayez trouvé la fréquentation de notre espace aquatique trop importante. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Alejandro, Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé un excellent rapport qualité/prix lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Precio -servicios excelente. Personal magnífico
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Bonjour Florin, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos services ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
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Itinéraire
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