Très bon
4.0/51661Sur 1661 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Erreur de mobil home malgré prestation payée, infrastructures jeux et piscine vieillissantes et en mauvais état. Trop de mobil home, les gens les uns sur les autres et infra non adaptée ( attente restaurant et bar) épicerie hors de prix et personnel pas aimable.
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Les animations sont excellentes. Superbe équipe d'animateurs. Merci pour le travail fourni afin de proposer des spectacles des animateurs incroyables.
Au niveau de l'espace aquatique, les nombreux bassins permettent de profiter pleinement et point important : la température des piscines est parfaite !
Merci pour ce séjour !!
Comme je l'ai déjà dit à l'arrivée,je n'ai pas eu suffisamment de renseignements précis sur les équipements dans les deux Mobil home que j'avais loués... Dans l'un ni télé, ni lave linge mais une plancha... Dans l'autre, télé et lave linge mais pas de plancha. Sinon tout était parfait.
Très beau camping grandes piscines, le personnel aux top ,un grand lac,mobil-home au top le seul problème que nous avons eux un frigo qui ne fonctionnait pas bien sûrement dû à la chaleur .Nous ne regrettons pas d'être venu pour la première année chez sibilu et nous reviendrons sûrement
Semaine parfaite animation incroyable
Les animations, l'ambiance et toute l'équipe du bar, le restaurant, Yves du terroir et l'épicerie étaient comme d'habitude au top juste un gros soucis avec le mobilhome pour lequel nous avions demandé une chambre lit double et deux chambres lits simples chacune ce qui n'était malheureusement pas le cas en plus le BBQ qui ne fonctionnait pas et un frigo qui ne refroidissait presque pas. Mais l'ensemble des problèmes ne devrait plus être présent l'année prochaine avec la réservation premium.
Un camping familial très agréable, le club enfants super pour les enfants. Des activités et spectacles tous les jours . La piscine sécurisé pour tous le monde. Le personnel souriant et à l'écoute
Vraiment un dépaysement total
Literie douloureuse car beaucoup trop ferme.
Dommage que les animateurs des clubs hurlent pendant les après-midis alors que les gens se reposent. Animations du soirs un peu pauvres. Par contre camping propre, très bien situés. Équipe très sympa.
Le cadre de vie la tranquilité et des encadrants SYMPAS
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Bungalow fort les uns sur les autres. Animations du soir très répétitives (beaucoup spectacle animateurs)
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la proximité des bungalows et la variété des animations en soirée. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
La localisation n'est pas ideale. Beaucoup de km a parcourir en voiture.
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Nous avons passé un sejour parfait ! Tout ce que nous attendions de ces vacances.
Dommage pour le seul restaurant du camping et de la ville de manqué de personnel en cuisine.
Coté snack : Pizza élastique et caoutchouteuse et 20 minutes d'attente pour une barquettes de frites et 8 Nuggets, de plus surgelés, à 12€.
Et , Attente bien trop longue au restaurant : Dommage, on y mange bien. On y a quand même été 3 fois!
1h30/2h pour obtenir le plat à 2 reprise. En oubliant le menu enfant un jour, un autre jour nos plats adultes : on a reçu le dessert avant.
Et un autre jour à peine le temps de recevoir nos apéritifs que le plat arrive aussitôt : peut-être songer à demander si cela convient et/ou ne dérange pas.
Sinon le reste est au top! Superbe équipe d'animation, les installations sont top aussi.
Peut-être manque d'installation à la piscine, 300 transat pour 900 emplacement ? Rajouter de l'espace a la piscine et réduire les emplacement ? Je crains que ni l'un ni l'autre ne soit faisable.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation ainsi que nos installations ont su répondre à vos attentes et contribuer à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration et l'attente que vous avez rencontrée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de service et réduire les temps d'attente. Nous comprenons que ces désagréments ont pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Je trouve que les specacles du soir ne sont pas assez variés, mais pour le reste rien à redire tout était parfait, mobil home spacieux dans un coin calme, tout était parfait
Les animations sont très bien, la piscine, le lac aussi, il y a une bonne ambiance dans le camping. De plus nous avons eu un mobile-home très bien équipé.
Le bungalow vétuste et la literie complètement morte. J'ai prévenue l'accueil qui n'a pas su me donner de réponse. 15 jours sur un lit a mettre a la benne, merci.
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Beaucoup de bruits la nuit ; des jeunes fumant des joints la journée en toute impunité dans l'enceinte du camping , fumant la chicha sur le citystade la journée également ; nous avons fait part du bruit la nuit à plusieurs reprises à l'accueil , nous n'avons jamais vu l'agent de sécurité ( cris de jeunes de 23H à 4H00 toutes les nuits ....)
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Personnel trés sympathique, camping ombragé, bel espace aquatique et autres activités mais trop peu de créneaux tennis, activités prises d'assault (aquagym bondé), il semble qu'il n'y ait pas assez de créneaux pour la capacité du camping
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Super camping, mériterait 5 étoiles ayant fait des campings 5 étoiles beaucoup moins bien que celui ci . Points négatifs: manque de propreté au lac , terrain de sport à améliorer, manque le marchand de glace.
Très bon accueil et services impeccables. Par contre la couverture Wi-fi laisse à désirer malgré l'achat du pass wi-fi.
Environnement agréable. Personnel sympa tant pour l'accueil que pour les animateurs.
Petit bémol débit d'eau et sur le chauffe bain!!! Emplacement 855, il serait bien de prévoir des filets pour éviter les ballon de tennis ou de foot côté jardin et du coup du passage.
Great facilities and good value for money
Fun pass trop chers / wifi payant et beaucoup de problème de connexion surtout pour les appels et SMS / personnel peu aimable
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Pas de réseaux du sans doute au brouilleur du coup obligation de prendre la wifi a 20 euros qui marche difficilement, vaisselle sale .
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Déçu par la qualité de l'équipement ( nappe déchirée vaisselle insuffisante coussins décoususavec mousse apparente) et un passage de tondeuse autour de l'accès n'aurait pas été gênant
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Lieu de vacances tres sûr avec des enfants, les activités sur place, la plage du lac où les enfants ont pied, la piste cyclable.
Le prix de la semaine est néanmoins élevé, en tout cas à cette saison (juillet).
Accueil très sympathique
Bien situé, accès direct au lac. Proche de la plage. Piscine et animations au top
J ai eu l agréable surprise d être surclassée
Très bon séjour mais jamais de transat a la piscine avec un bébé de 11 mois
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Accès aux personnes handicapées non respectées par les vacanciers et surtout non réglementées par le personnel travaillant à la piscine.
Piscine petite vis a vis de la taille du camping (800 emplacements multipliés par 4, une vraie petite ville), assez éloigné de l océan (comptez 25/30mn). Concernant les animations proposées, bien pour les enfants en journée, par contre le soir à oubliées (peu d intervention extérieure, ce sont les animateurs qui s essaient à la danse). Point positif le personnel, et l entretien des espaces communs (propre)
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
Itinéraire
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