Très bon
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ISO 20488
Très bon séjour avec beaucoup d animations.
Il manquait des transats dans le bungalow,ça a été un peu galère pour les avoir mais ils sont arrivés.
Bon accueil plage tout près pour les enfants piscines chauffées emplacement ombragé
Très beau camping et superbe plage au lac. Manque de transats à la piscine et animations moyennes. Très bon accueil et bon restaurant.
Beau camping, bel espace de baignade, lac à proximité
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Manuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du camping, l'espace aquatique ainsi que la proximité du lac. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Mauvais emplacement situé en face des jeux, beaucoup trop bruyant même le soir tard
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'emplacement de votre hébergement et les nuisances sonores près des aires de jeux. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Trop de circulation notre enfant n'a pas pu faire du vélo
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Cécile, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont au cœur de nos préoccupations, et nous comprenons que la circulation puisse être une source de préoccupation, surtout lorsque cela affecte les activités de vos enfants. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Ce n'est pas nos meilleures vacances, personnel de la piscine mal aimable, mobilehome situé en face les entrepôts de stockage, beaucoup de bruit, obligé de se plaindre à 23h30, pour faire cesser les coups de marteau dans l'atelier.
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Camping très agréable personnel aux petits soins et les animateurs au top !
Nous avons passé un très bon séjour, le personnel très sympa , des mobiles homes avec peux de vis à vis, beaucoup d'activités sans se déplacer.
A lovely site that we have visited previously. Mark downs are for our takeaway on our arrival night which took over two hours because about twenty pizzas had to be made for staff though this wasn't mentioned when ordering. After a ten hour drive due to traffic, this was frustrating and part of the order had obviously been cooked as it was cold. We did use the takeaway again and were very happy, quality of the food was excellent.
The last thing was a lack of general information. Such as having to swap wristbands at the start of the second week so being turned away from the pool area.
Restauration incompétente et incorrecte. 3h30 pour un repas où les plats n arrivent pas en même temps après réservation
Animation pas terrible,spectacle sans aucun intérêt en comparaison à l an passé
Cette semaine 3 molkys et pas de tournois tennis ni padle. Dommage
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Très joli camping, proximité du lac géniale, très boisé
Parfait pour des vacances en famille avec petits et ados
On ne nous a pas autorisé notre alors qu'il y en avait au camping qui faisait que de pleurer sans que le camping ne fasse quelque choses.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion des nuisances sonores. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Pas de connexion internet sur le village,dommage. Sinon très bien entretenu, directeur très agréable et pro, équipe d'accueil également
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Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'entretien de notre village ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion internet et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
La restauration pas terrible et supérette vide
Camping au top,bungalow très bien équipé,juste le sol n' avait pas été lavé apparemment.
Animations pour les enfants, cadre très agréable , propreté du lieu, respect des biens et des personnes, sentiment de sécurité,
L environnement la piscine l ambiance le lac juste à côté le mobilhome était parfait
Mobil home en très bon état, bien équipé et propre.
De l'espace pour chaque famille et une disposition des emplacement permettant une bonne intimité. Le camping est bien ombragé et les équipements collectifs sont bien dimensionnés, propres, agréables et fonctionnels.
Le mobilhome était fonctionnel ,plutôt propre et les animations étaient parfaites …
J'ai mis un 9 juste au niveau de la piscine pas assez de transats et des personnes qui mettent une chaussure sur un transat toute la journée pour se le réserver il aurait fallu un coup de sifflet de temps en temps pour voir qui n'était pas a la piscine et peut être des étagères a chaussures seraient à envisager sinon le reste était parfait
Très déçu par l animation cette année peut-être une équipe trop jeune ( l annee derniere l equipe était tres bien, la programmationde la musique a L arial est de moins en moins bien), et le snack et restaurant toujours très moyens.. c'est quand même très dommage de ne pas mettre les moyens sur ces 2 derniers points . C'est dommage de preferer aller au camping de St heulalie pour le snack et même des petites soirees
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La tranquillité
Point négatif peux d'animations en journée ceux du soir à revoir
Restaurant au top
A revoir l'accès au Wi-Fi nous avons payé 20e pour la semaine et la connexion était catastrophique
Trop commercial il faut vendre des mobil home à tt pris.. Camping parfait pour des petits enfants piscine et plage tres agreables. Suite a panne de clim solution proposée non satisfaisante. Nous avons du faire 2h de route pour louer une clim. L accueil a refusé d aller la chercher..... Siblu devrait avoir 3/4clim portable en cas de panne de celles des mobil home. Heureusement t il propose de rembourser la facture mais aucun geste commercial pour le désagrément. Les animations enfants et spectacles du soir au top merci aux animateurs. Par contre reglement non respecté à la piscine : shorts ....... Terrain de jeu ( vers les bateaux.) pas entretenu. Dommage que les portes clés des mascottes ne soient pas vendu mes petits enfants auraient été revis d en avoir un. Pains très bon merci au boulanger.
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Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations aquatiques et les animations pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de notre boulangerie a été appréciée. Nous comprenons votre frustration relative à la panne de climatisation et nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu acquérir les porte-clés des mascottes pour vos petits-enfants. Nous allons explorer la possibilité de les rendre disponibles à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L accueil, les infrastructures, les animations et le cadre étaient supers.
Responsable du restaurant extrêmement désagréable.
Douche fonctionne à moitié.
Terrasse avec ses équipements très sale
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Très bon camping mais les poêles sont à changer. Elles sont inutilisables tellement qu'elles sont abimés. Les trotinettes électriques sont également trop dangereuses pour les enfants. Plus d'une fois, j'en ai vu qui allait plus vite que les voitures sur les routes.
Sinon top.
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Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état des poêles dans votre hébergement. Soyez assurée que nous allons transmettre vos observations à notre équipe d'entretien afin d'évaluer la situation et de renouveler le matériel de cuisine si nécessaire. En ce qui concerne les trottinettes électriques, votre sécurité et celle de vos enfants sont primordiales pour nous. Nous allons examiner de plus près cette question pour garantir que les règles de sécurité soient respectées et que la vitesse soit contrôlée au sein du camping. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Un superbe séjour, un camping au top avec ses activités et ses animations. Les aires de jeux ainsi que la piscine et le lac on conquis les parents et les enfants également. Merci à toute l'équipe de Siblu village, la réserve.
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Les allées sont bien aménagées, les activités sont multiples, la piscine nickel et les animations sympas
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Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis de lire que les aménagements de nos allées, la diversité des activités proposées, la qualité de notre espace aquatique ainsi que le dynamisme de nos animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Super vacances ! Nous étions venu une semaine et vous avons prolonger une semaine de plus !
Problème avec transats a la piscine les gens les bloc du matin au soir sans être a la piscine.tong qui bloque l'entrée de la piscine mobile home Mal nettoyer
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Globalement satisfait du logement edes prestations et des services proposés
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Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous comprenons que la situation géographique du camping puisse représenter un inconvénient pour certains de nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Super camping les animation et les animateurs au top et tous les employés rien à dire
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La piscine ferme sur le temps de pause du personnel, en très haute saison ne trouvons pas ça normal surtout pour un camping comme Siblu à 4 etoiles. L'orque mon mari a demander au personnel si nous devons sortir voici ça réponse : " faut bien qu'on mange" d'un ton sec. Nous n 'étions pas les seuls surpris par cette fermeture.
De plus le samedi du départ nous devons rendre le mobil-home pour 9 heures cela est très tôt avec 6 enfants. Nous sommes donc partis le vendredi après-midi.
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Bonjour Soufiane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons votre étonnement concernant la fermeture de la piscine pendant les heures de pause de notre personnel et nous en sommes désolés. Soyez assuré que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Concernant l'horaire de départ, nous prenons note de votre commentaire et nous réfléchirons à des solutions possibles pour offrir plus de flexibilité aux familles nombreuses comme la vôtre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Bon séjour, mais de plus en plus de service payant par rapport a quelques année
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'augmentation des services payants. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer notre offre de services et de veiller à maintenir un équilibre entre qualité et accessibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Super animateurs et personnel au top!
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'animation et le personnel de notre village. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
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