Très bon
4.0/51663Sur 1663 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Bon séjour après le pass est trop cher
Deux points négatifs : pas assez de transats autour des piscines, connexion internet très mauvaise malgré le forfait que j'ai pris à 20 € pour 4 portables. Autrement, rien à dire, très beau Mobil home et emplacement, activités au top pour les enfants.
Une arrivée a 17h et un depart a 9h je trouve ça exagéré. Ce qui fait 2 jours de vacances en moins
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Déçus par les soirées / animations. De plus aucun intervenant extérieur pour changer un peu.
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Le camping est sympa, avec de belles infrastructures et un joli emplacement.citystade, padel, tennis, piscine, volley, lac
Le mobil home était superbe
Le meilleur séjour vraiment au top du top !!! et en espérant pouvoir revenir
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Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi mémorable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
tout simplement, parce que nous avons globalement passé une bonne semaine
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Camping avec de grands emplacements au calme
Super accueil, des animations top, mobilhome parfait dommage que le ménage soit mal fait
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Bonjour Ekain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant la connexion Wi-Fi, nous sommes conscients de l'importance d'un service internet fiable et nous regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux équipes techniques afin d'examiner les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à enrichir la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Clim ne fonctionnait pas. On a du relaver tout le bungalow et la table extérieur et les chaises étaient toutes noires une douche sur les deux n avait pas d eau chaude. Nous sommes alles au resto le dernier soir et nous et plusieurs tables avons du attendre 2 h pour avoir nos repas.
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Bonjour Amarane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
3 ans qu'on vient et on est satisfait
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Bonjour Marine, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a une fois de plus apporté satisfaction. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la meilleure des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Superbe offre de vacances. Tout y est ! Même l'ambiance et surtour la plitesse et la gentillesse de chacun. Bravo super package !
Très bon séjour, du personnel accueillant et réactif. Seul petit bémol le départ à 9 heures
Très bien, un peu bruyant dans le camping le soir
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Bonjour Noélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores en soirée et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Nous sommes heureux d'avoir découvert vos campings. A refaire ☺️
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Bonjour Mariame, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous envisagez de renouveler l'expérience. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très beau camping mais attention aucun réseau cellulaire, c'est dommage !!!
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Bonjour Bertille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Concernant la couverture réseau, nous sommes conscients que cela peut représenter un inconvénient et nous comprenons votre remarque. Soyez assurée que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin d'envisager des solutions possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Les enfants ce sont bien amusés contente de leur séjour par contre pour adultes pas trop activité
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Bonjour Angélique, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont passé de bons moments parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre sentiment concernant le manque d'activités pour les adultes. Votre avis est très important pour nous, et nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'enrichir notre offre de loisirs pour tous les âges. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous proposer une expérience améliorée. L’équipe de Siblu La Reserve.
Ménage du mobile home a revoir. Toiles d'araignée apparentes partout, toilettes sales, et poussière partout. Obligée de tout nettoyer en arrivant. Plusieurs choses manquaient dedans ( séchoir, balai serpillère et seau) mais surtout pas de lumière dans la chambre adulte qui n'a jamais été réparée de la semaine. Nous avons sollicité le personnel a 3 fois et sur 3j sans que quoi que soit soit effectué.
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Mobilhome super et bien équipé, parc aquatique top et eau pas froide, animateurs très gentils et beau spectacle, air de jeux pour les enfants, restauration et snack sur place
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Bonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos prestations a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su vous offrir une expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
We were very happy with our accommodation. It was lovely and spacious with everything we needed. The camp was a nice size and I felt our kids were safe. We loved the option of the pool and the lake.
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Bonjour Helen, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que vous avez trouvé l'espace à la fois agréable et bien équipé. Il est également réconfortant de savoir que vous avez ressenti un sentiment de sécurité pour vos enfants au sein de notre établissement et que les options de loisirs, telles que la piscine et le lac, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping familial où chacun trouve sa place et son centre d'intérêt. L'accès direct au lac et à la forêt est vraiment une bouffée d'oxygène. Notre mobile-home était parfait et très calme tout en restant à proximité des animations. Enfants et parents ont savouré ce séjour.
Période du 29/06 au 06/07 piscine fermée de 12 h a 14 h c est dommage pour en profiter et fermeture a 18 h vraiment juste. Manque d activités dans l après midi. Le mobil-home premium que nous avons était un peu vieillot (coussin déchiré, nappe trouée...) pour le prix en cette période. Après le plus est l accès au lac, qui est très pratique et sympa. Et l' espace aquatique est bien et surveiller c est un plus.
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Super équipe d'animation et complexe aquatique au top. On reviendra !
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Bonjour Gorka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour, nous serions très intéressés de connaître les éléments que vous avez particulièrement appréciés ainsi que ceux qui, selon vous, pourraient être améliorés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Les animations le soir étaient très rares et les horaires de la piscine qui ferme à 18h30 cela est un peu tôt ⁰
J'étais à la recherche de calme et de repos. Malgré une option de choix de la zone où se trouve le MH, nous avons été installées à proximité des piscines et terrains de sport… bruyant le jour et en soirée !
Attention aux enfants les voitures roulent vite, notamment dans ce même secteur. Les conducteurs passent la 3ème !!!!
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Overall very good but our mobile was located too close to bar area & there was loud music until 1am from Thursday to Sunday night, not suitable for a family.
Ponts négatifs : Ménage mal fait dans le mobil home
Espaces verts non entretenus à notre arrivée et tonte en milieu de semaine le matin, empêchant de se reposer
Équipe du bar incompétente et malaimable (tous derrière leurs téléphones portables au bar, levant à peine la tête pour prendre les commandes et se trompant dans les commandes)
Points positifs : site agréable, animateurs sympathiques et impliqués, club enfant très apprécié
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Bonjour Hanane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients des séjours mémorables. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping agréable animation et animateurs au top
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Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que vous avez apprécié les animations ainsi que le dynamisme de nos animateurs. Votre enthousiasme est une belle récompense pour toute l'équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Erell, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Cependant, nous aimerions comprendre davantage ce que vous entendez par "Compost". Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à améliorer nos services ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L'espace aquatique ferme beaucoup trop tôt pour la saison et le Casino aussi, horaires pas du tout adaptées aux vacances. Aucun réseau également sur tout le camping (alors que bizarrement nous avons automatiquement la 4g et la 5g en nous éloignant du camping.....), donc les appels perso et pro sont impossibles et nous sommes obligés d'acheter un forfait wifi à un tarif trop onéreux si on ne veut pas être coupés totalement du monde. Niveau logement notre bungalow était très récent et très bien entretenu donc de ce côté nous avons bien séjourné, hormis cela les activités nautiques sont plutôt bien lorsqu'elles sont en fonctionnement.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
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