Excellent
4.3/52230Sur 2230 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
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Activités trop peu nombreuses par rapport au nombre de vacanciers.
Piscines toujours surchargées.
1 seul terrain de tennis, idem pour le foot.
2 châteaux gonflables en fonctionnement.
Et malheureusement je n'ai pas aimé l'impossibilité pour nos enfants d'aller à la piscine seuls à 12, 9 et 6 ans lorsque nous les rejoignons quelques minutes plus tard... De même pour les toboggans interdits aux enfants de moins de 8 ans s'ils ne sont pas avec un adulte (toboggans à faire entre les jambes des adultes !)
Et la situation n'est pas pratique lorsque l'on aime faire tout à vélo (un peu trop excentré).
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Rien à n'a dire campagne incroyable
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piscine un peu petite par rapport au nombre de personnes
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car nous avons passer un agréable séjours en vôtres compagnie .et nous voudrions faire profité d'autres familles .
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Trop de monde.. piscine trop petite et animation minimale
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Nous avons passé 2 superbes semaines dans le domaine de Dugny. Les équipes étaient très agréables. Le domaine et les animations étaient superbes. Un tout petit bémol pour la taille de la piscine et le nombre de machines disponibles à la laverie qui sont, pour nous, trop petits par rapport à la taille de domaine.
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Camping accueillant, bien géré, propre et qui propose de nombreux services. Une équipe à l'écoute.
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Camping propre. Très agréable. Ambiance familiale. Équipe animation très bien. Équipe piscine très bien piscine très bien surveillée.
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Camping propre...personnel accueillant
Soirée sympa...la piscine est superbe..
Le lac et l étang sont des plus bien agréables
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Bonne expérience dans l'ensemble. Le camping est bien situé et les mobiles homes sont confortables.
Néanmoins, nous avons trouvé les animations et spectacles très moyens; le matériel pour les activités proposées (mini-golf, pétanque, tennis etc.) assez vieillissant.
Nous ne retournerons pas dans ce camping mais en
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Nous avons passé un excellent séjour au camping de Dugny. Nous recommandons
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J ai adoré mon séjour mais j ai été un peu déçu cette année des horaires sports. Avant nous pouvions enchaîner 2 cours de sport avec l aquabiking a 11h15. Déçu de voir les cours de sport a la même heure. Il faut choisir. Je trouve aussi les horaires club enfant de l après midi trop tard (16/18h) 15h/17h serait plus adapté pour permettre aux enfants de profiter des activités du camping la fin d apres midi avant les animations. Sinon l équipe l ambiance et les services sont au top
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Personnel super accueillant, toujours souriant, équipement au top
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Juste problème de porte de douche, dans l'ensemble très beau séjour, activités au top
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Je suis globalement satisfaite, cependant certains points sont à améliorer
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Je tiens à faire part de ma profonde déception suite à notre séjour (c'est ma 4ème année consécutive). Dès notre arrivée, nous avons constaté que le mobil home était sale, obligeant ma famille à faire le ménage nous-mêmes. Malgré les excuses verbales de votre équipe, aucune solution concrète n'a été proposée, si ce n'est d'affirmer que le ménage avait été fait… ce qui était clairement loin d'être le cas (preuve photo à l'appuie).
De plus, certains équipements essentiels du mobil-home ne fonctionnaient pas. Le technicien, (que je remercie pour son professionnalisme) a tenté d'apporter une réponse. En revanche, l'hôtesse d'accueil nous a simplement conseillé de nous débrouiller par nous-mêmes, en achetant ce qu'il manquait. Elle a évoqué un manque de personnel et l'incertitude quant à la disponibilité de matériel de remplacement. Ce genre de réponse est inadmissible pour un service "sérénité / premium", surtout à ce niveau de tarification.
Enfin, j'ai été extrêmement déçu que mon enfant n'ait pas été accepté dans les animations parce qu'il lui manquait quelques semaines pour atteindre les 4 ans requis. Ce manque de souplesse est regrettable. D'autant plus que j'avais recommandé votre établissement à une autre famille, dont l'enfant a pu participer aux animations, et nous aurions apprécié que nos enfants puissent en profiter ensemble.
Dans l'ensemble, cette expérience a été très loin de nos attentes.
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Camping idéal en famille, proposant beaucoup d'activités et animations pour tous les âges , bien placé pour visiter des châteaux, zoo Beauval, et le centre val de Loire .
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Ambiance ideale pour des vacances en famille Personnel souriant et professionnel. Qualité des des animations et des structures.
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Les services proposés sont un peu cher, surtout le restaurant presque 17 euro un hamburger frite ... Bref je recommande le camping, mais avant de prendre le passfun réfléchir si vous allez vraiment l amortir
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Lacomacci, Merci pour votre retour sur votre séjour au Domaine de Dugny. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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L animation, la piscine, les activités
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Soucis avec un des barman à été très autain et très inadapté, comportement déplacé, propos plus que limite en présence de mes enfants car j'ai eu le malheur de demander de la monnaie pour les jeux pour enfants,
De plus reviens à la charge quand je lui ai dit que j'allais faire remonter son comportement, mes enfants n'ont pas compris pourquoi " Le monsieur du Bar est si méchant..."
Du coup nous avons arrêter d'aller au bar,
C'est dommage car ce n'est pas nôtre première fois dans un village Siblu et mis à part ce problème le séjour s'est bien passé,
Je ne suis pas du genre à me plaindre et c'est la première fois que je laisse un avis négatif,
À notre arrivée le ménage n'avait été fait que de façon superficielle mais même ça, j'en ai pas fait rigueur, j'ai remonté l'information, on m'a gentiment proposé de m'envoyer quelqu'un mais j'ai refusé car je ne suis pas dans l'optique de "poser problème..."
Bref je suis déçu, j'ai un certain âge et personne ne m'a jamais parlé ainsi, j'espère juste que cette personne se remettra en question et qu'il ne recommencera pas.
L'année prochaine je ne sais pas si je vais m'orienter vers un village Siblu.
Sinon le village est très bien, plein de choses pour les enfants, piscine très sympa, propre, le reste du personnel est très bienveillant.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est pris au sérieux et sera transmis aux équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons parfaitement votre déception et l'impact négatif que cela a eu sur votre séjour et celui de vos enfants. Nous sommes toutefois ravis que, mis à part cet incident, vous ayez pu apprécier vos vacances parmi nous. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bonjour, j'ai apprécié les animations. Bravo à toute l'équipe !
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Camping très sympa bonne surveillance pour les enfants , et calme
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Camping propre, animations sont bien pour les enfants , dommage que la piscine soit un peu petite vu le nombre de personnes dans le camping, le nini golf super, l'étang très agréable. Le Mobil home impeccable spacieux, très bon emplacement avec un propriétaire à l'écoute et un personnels du camping agréable serviable. Le seul bémol est la Supérette beaucoup de manque et les personnes assez fermés.
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La fréquentation et l'hygiène de la piscine
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la piscine n'a pas été pleinement satisfaisante en raison de sa fréquentation et de son hygiène. En effet, vos observations sont essentielles pour nous et seront remontées aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Mobil home pas très propre, pas d'alèse dans les lits, quelques points de sécurité à revoir au sein du camping
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Bon accueil ; animateurs sympathiques et motivés; bonnes animations sportives ; mobils home moyennement propre mais au calme; bien équipés (un point en plus pour la plancha); localisation idéale pour visiter la région .
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Our 3 generation family generally had a good holiday.
The mobile homes were adequate, some issues of cleanliness in one mobile home on arrival which we resolved ourselves. One home had air con the other one fan for the whole mobile home which was inadequate especially for a very hot start to the holiday.
There is some need for general maintenance on the campsite e.g brambles coming into the pool area especially dangerous for little ones, crazy golf needed some basic upkeep etc. The small outside area specifically for babies/toddlers could do with safety matting/artificial grass as very tired/worn.
Around the pool there was an area with marble flooring (on a slope), my toddling grandson slipped over and banged his head and I was very nervous walking over this area for fear of slipping; as were a number of family members.
This is the first time on a holiday where the pool closed at lunchtime. I do not really understand the rationale for this. Everyone leaves the pool by 2pm reopening at 2.30pm, however you'll need to queue at 2.15pm in the blazing sunshine if you wanted a sunbed/chair as these are limited. OK if just a couple but when you have a number of multi-generational family members it is quite an upheaval for the middle of the day especially for little ones needing some shade/umbrella.
Reception staff were helpful in resolving issues/problem solving.
Animation team were pleasant and enthusiastic and we participated in a number of activities. A lot of the time there was little translation in English so missed out on what was taking place especially the evening shows where we clearly had no idea what was happening ! I appreciate we were in France however the animation team/company are geared for English customers/tourism.
Restaurant, moules and frites evening very disappointing. Very pricey for small dry moules and the frites which were saturated in oil/inedible , overall very unpleasant, needless to say we didn't return during our 2 week holiday.
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On s'y sent tellement bien. Les animateurs sont sympas. Le personnel du bar est top. Le snack est très bon. Le directeur est génial. Le camping est propre et calme. Nous passons à chaque fois de super vacances. A l'année prochaine
super séjour, camping bien entretenue avec une superbe équipe
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Tres bon sejour
Dommage que les terrains sportifs ne soient plus accessibles a partir de 22h et que les tickets restaurant ne soient pas acceptes.
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Club top pour mes ados /piscine / animations soir
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Le séjour s'est super bien passé. Les animateurs étaient au top les spectacles aussi. Le seul bémol le ménage du mobil home mais nous l'avons signalé à l'accueil et l'équipe de ménage est passé.
La localisation, le mobil home, l'espace piscine et l'animation étaient très bien. Par contre, le restaurant n'est pas bon, la carte est inexistante. La propreté des sanitaires collectifs est à revoir, l'espace buanderie est à côté des toilettes, le système n'est pas du tout pratique et très cher. Certaines installations sont vieillottes.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.domaine-de-dugny.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 54 20 70 66
Adresse
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Itinéraire
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