Excellent
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ISO 20488
C'est un domaine assez complet et disponible pour les attentes des vacanciers
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre domaine a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre offre complète. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping proche des châteaux. Idéalement placé !
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Lydie, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation géographique de notre camping a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la proximité avec les châteaux de la région. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir à nos visiteurs la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bien logés activités sur centre OK
Piscine peu propre. Et les règles non respecté (personne se baignant habillé) dommage
Probleme d'accès boueux devant le mobilhome
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Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'accès boueux devant votre mobilhome. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Emplacement idéal pour visiter les châteaux de la Loire. Mobil home bien équipé. Animations enfants,jeux, piscine…Village de vacances très bien entretenu
Grand camping ( environ 500 mobil-homes) qui nous a accueilli une partie des vacances d'octobre. Notre mobil-home était très bien. Des espaces sont prévus pour les enfants. Cependant, gros bémol concernant le prix du fun pass qui laisse accès à une petite piscine couverte ( en cette saison, l'espace aquatique est fermé). Nous avons tenté le minigolf à 17h, mais il fallait réserver le lendemain car trop tard ... A la réception, pas d'information concernant les prestations ( je n'ai pas eu d'info concernant les clubs enfants que j'ai supposé fermés en cette basse saison)
Je trouve que le prix du pass est très exagéré au vu de la prestation très sommaire en cette période. Il faut souligner également que le wifi est payant.
Nous avons passé un bon séjour et cette saison, avec une moindre fréquentation, nous convenait très bien.
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Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobil-home vous a apporté entière satisfaction et que les espaces dédiés aux enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le coût du fun pass et l'accès limité à la piscine couverte durant la période de votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre perception de la valeur de nos services. De même, nous regrettons que vous n'ayez pas été informée de manière adéquate sur nos prestations et les activités disponibles, notamment concernant les clubs enfants. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication à la réception et l'information sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces points, vous avez apprécié la tranquillité du camping durant cette saison moins fréquentée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
C'était très bien sauf que j'ai acheté des funpass pour rien car juste pour une nuit nous n'avons pas pu profiter de la piscine et ni des structures gonflables ( à cause du temps) et malheureusement le restaurant était fermé.
J ai été satisfaite globalement de mon sejour
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Bonjour Annie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Endroit propre personnel sympa. Fin de saison et toujours de l'animation. Piscine propre
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Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Dugny vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que la propreté des lieux et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les animations proposées même en fin de saison ainsi que la propreté de notre espace aquatique. Votre retour positif sera partagé avec toutes nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir à nos visiteurs une expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Qualité du bungalow et prestations du domaine
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait, tant pour la qualité de votre hébergement que pour les services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
L'entretien à apporter au bungalow à l'épicerie et au restaurant En basse saison
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Bonjour Nadege, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'entretien du bungalow, de l'épicerie et du restaurant, surtout en période de basse saison. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de nous assurer que les améliorations nécessaires soient mises en œuvre. Nous sommes attachés à la qualité de l'accueil et du confort de nos clients tout au long de l'année. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
En automne, présence de très grosses araignées dans le mobile home ( aération sans grille donc facile pour les araignées de rentrer).
Aménagement du bassin enfant pas assez attractif par rapport à d'autres campings de la même enseigne.
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Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la présence d'araignées dans votre mobile home et comprenons que cela ait pu affecter votre confort. Nous allons remonter cette information à nos équipes afin d'envisager des solutions, comme l'installation de grilles d'aération, pour améliorer la situation. En ce qui concerne l'aménagement du bassin enfant, nous sommes désolés d'entendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet de réfléchir à des améliorations pour rendre cet espace plus attractif pour les plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Les services annoncés sur le site lors de la réservation n'étaient pas complétement exacts. Par exemple, pas de snack le midi. En basse saison, il était annoncé qu'à la pisicne, nous avions accès au bassin intérieur, aux toboggans et à la splash zone, or seul le bassin intérieur était accessible. Les horaires indiquées sur le site ne correspondaient pas non plus, 10h-12h au lieu de 10h15-13h
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Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que certains services n'étaient pas conformes à ce qui avait été annoncé sur notre site. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement tout désagrément causé par ces inexactitudes. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de rectifier les informations sur notre site et de veiller à ce que nos services soient bien en adéquation avec ce que nous communiquons à nos visiteurs. Nous espérons que, malgré ces points à améliorer, vous avez tout de même pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Bonjour Raphael, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Tout était parfait Disponibilité de la clé, parking sur place a coté du mobile home, équipement interieur complet, chauffage ou climatisation
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Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Dugny a été à la hauteur de vos attentes. Il est gratifiant de savoir que la disponibilité de la clé, le stationnement à proximité de votre hébergement, ainsi que les équipements et le confort thermique ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon accueil, le mobil-home réservé correspondait exactement à notre attente même plus. Rien à ajouter.
Mobil spacieux et fonctionnel ainsi que l emplacement
L'eau de la piscine était verte, il manquait beaucoup d'équipement dans le mobilhome
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Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'eau de nos piscines est une priorité et nous sommes préoccupés par la situation que vous décrivez. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour vérification et action. Concernant l'équipement manquant dans le mobilhome, nous vous remercions de nous avoir signalé ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil très sympathique et a l écoute mobil home très bien entretenu et confortable et loisirs au top
Parfaite écoute. Simplicité dans les démarches. Accueil très agréable. Mobil home très propre, spacieux et confortable
Piscine intérieure complètement détérioré,il pleut dans la piscine.il manque une partie couverte, du coup il y fait froid. On aurait dû nous prévenir de la taille totale de certains arbres,bruit, encombrement des allées dût aux machines utiliser.
Beaucoup de soucis au niveau du mobile home.
Poignée du four cassé, aération de 3 fenêtres sont tombés,
Réceptacle a bouteilles porte du frigo cassé. Table de salon de jardin cassée, nous ne l'avons pas utilisé. Pourtant signaler a notre arrivée.
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Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la piscine intérieure et les conditions météorologiques aient impacté votre confort. Nous prenons également note des désagréments rencontrés concernant votre hébergement et nous excusons pour les désordres mentionnés. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bungalow très propre et bien équipé.
Personnel sympathique
très agréable à part le temps qui n'était pas au RDV
Acudimos al camping para pasar unos días de vacaciones en un entorno tranquilo con nuestra peque con parálisis cerebral. La experiencia ha sido mala, ya que todos los días a las 8:00 de la mañana un ejército de jardineros rodeaba nuestro alojamiento haciendo un ruido tremendo talando arboles con sus motosierras y maquinaria que imposibilitaba el descanso de esas merecidas vacaciones. Te despertabas si o si!!! Ya empezabas mal el día!!! Queríamos descansar!!!! Toda esta situación ocasionaba que nuestra pequeña se alterara mucho desde primeras horas ya que ese tipo de ruidos la influyen muy negativamente en su comportamiento y sufre. Entiendo que el camping debe tener un mantenimiento si, pero también entiendo que dicho mantenimiento se debe realizar en la medida de lo posible dentro de las fechas en las que el camping está cerrado para que así los usuarios disfruten de una buena experiencia y no que su descanso se vea perturbado. Incluso nuestra zona de aparcamiento dentro de nuestra parcela se vio invadida por la maquinaria de estos trabajadores teniendo que aparcar nosotros en otro sitio, solo ocurrió un día, pero ocurrió. Así mismo me gustaría añadir que la zona de la piscina climatizada necesita un mantenimiento, ya que cuando llueve hay muchísimas goteras incluso hay zonas que no disponen de techo porque se ha roto y no se ha sustituido, causando que la lluvia caiga directamente sobre la piscina. El personal que trabaja es muy majo y atento pero sintiéndolo mucho no puedo dar una mejor nota.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbement situé ce domaine est calme et bien agence
Mobils home trop rapprochés, pelouses non entretenues
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Annie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et l'entretien des espaces verts afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
BIEN RECU TERRAIN ET LOGEMENT TRES PROPRE
Personnels accueillants Mobil home très bien
Mobile home confortable. Le fléchage pourrait être amélioré.
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Bonjour Liliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobile home a été à la hauteur de vos attentes. Concernant le fléchage au sein du domaine, nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour faciliter l'orientation de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le logement était confortable , mais la cuisine manque un peu d'équipement et le bungalow extérieur serais plus joli lavé .
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement confortable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'équipement de la cuisine et l'aspect extérieur du bungalow. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 54 20 70 66
Adresse
Itinéraire
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