Tout était parfait mais le camping un peu grand à notre goût
Tout était parfait mais le camping un peu grand à notre goût
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EL MOVILHOME ESTABA MUY BIEN EQUIPADO, ESTABA MUY LIMPIO, MUY ORDENADO, TENIAMOS DE TODO. LA PISCINA ERA MAS PEQUEÑA DE LO QUE PARECIA EN LAS FOTOS, ADEMAS ESTABA MUY SATURADA DE GENTE, EL TOBOGAN CERRABA UNA HORA ANTES DEL CIERRE DE LAS PISCINAS. EL FUNPAST CARO PARA LO QUE TE OFRECIAN. MUCHO RUIDO ,LA MUSICA ESTABA MUY ALTA. LA HORA DE SALIDA DEL ALOJAMIENTO FUE MUY TEMPRANA 9:30H Y LA HORA DE ENTRADA A LAS 16H MUY TARDE, TUVIMOS QUE ESPERAR MUCHO HASTA HACER EL CHECK IN. EL PERSONAL DE LA RECEPCION DEL CAMPING EXCEPCIONAL, MUY AMABLES NOS LO EXPLICARON TODO MUY BIEN Y NOS ATENDIERON EN ESPAÑOL, LO QUE FACILITO MUCHO LA COMUNICACION. Y A PESAR DE QUE NO PUDIMOS COGER LOS FUNPAST ON LINE NOS HICIERON IGUALMENTE EL DESCUENTO PORQUE LA PAGINA WEB NO IBA BIEN, GRACIAS.
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le village est très agréable, pas trop bruyant, la piscine est belle
Cela est la 3rme année que nous venons et hélas nous avons constaté une baisse de qualité dans les prestations
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience cette année n'ait pas été à la hauteur de vos récents séjours. La satisfaction de nos clients fidèles est essentielle pour nous, et nous comprenons votre déception quant à l'évolution de nos prestations. Nous prenons bonne note de votre retour afin de continuer à améliorer nos services et l'accueil au sein du village. Nous espérons avoir l'occasion de vous réaccueillir et de vous offrir une expérience bien meilleure lors d'une prochaine venue. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Dugny
C était très bien a part la piscine beaucoup trop petite
Car le mobilhome était bien et le personnel professionnel
Le mobil-home n'était vraiment pas nickel à notre arrivée. Un vrai plus , par rapport à la plancha par mobil-home ! les activités enfants proposées très moyennes, avec deux journées famille alors que le club enfance c'est pour laisser les enfants seuls et les parents tranquilles. Le personnel souriant et agréable ! Un gros plus pour l'épicerie (tenancier très très agréable), par contre les pains au chocolat minuscule pour le prix, même si trois barres de chocolat ! La population accueillie beaucoup de personnes en pyjama, dans l'eau de la piscine, très moyen niveau hygiène !! Par contre, environnement top avec tous les châteaux Le camping était calme et propre.
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J'ai écourté mon séjour à SIBLU DUNY (41) pour des prestations qui n'ont pas été à la HAUTEUR. J'ai ecrit au siège à PESSAC en fournissant des photos sur l'état du Bungalow, Vaisselle à même le sol !!! Rideau déchiré (pas de rechange) On a dû faire le ménage !!! Pas d'internet. CLIM. A du être révisé e. Après enquête auprès du Domaine de Duny, LE SIÈGE à PESSAC me réponds Qu'on vous a proposé de vous de changer de Bungalow" Vous n'avez pas accepter donc de votre faute "C'est FAUX"!!! La mauvaise foi est de rigueur entre Équipiers chez SIBLU_______ Étant malade, mon mari est allé signaler les anomalies lui même On lui a juste proposé que le technicien passe pour la clim. ON NE NOUS A P AS PROPOSÉ DE CHANGER DE BUNGALOW Fatigué s nous avons dormis. Je tiens à dispositionon les courriers(+ photos) adressé à Mme BETTENCOURT qui est resté sans réponse____________ CLIENTS depuis toujours ainsi que ma famille n'avons jamais été traité de la sorte. Aujourd'hui à la retraite subir ces humiliations ce n'est pas digne de l'enseigne. C'est facile de répondre ainsi. Que ce soit personne malade ou âgé. Comercialement Marie
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Espace fun jet d'eau et piscine couverte fermée tout le séjour, les enfants étaient très déçu.
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Le site siblu a toutes les activités pour enfants
Nous avons passé un agréable séjour au camping Siblu Domaine de Dugny. Le mobil-home était impeccable, très bien équipé, propre et confortable. Nous n'avons manqué de rien et le cadre du camping est agréable. En revanche, plusieurs points mériteraient d'être améliorés. La piscine est beaucoup trop fréquentée, ce qui rend la baignade peu agréable. De plus, certains vacanciers se baignent avec des tenues qui ne sont pas adaptées à un espace aquatique (tee-shirts, voiles intégraux, etc.), ce qui donne une impression de manque d'hygiène et de propreté. Autre point négatif : la musique diffusée à la piscine est beaucoup trop forte. Elle résonne jusque dans les mobil-homes du matin au soir, ce qui nuit au calme et au repos que l'on recherche pendant les vacances. En résumé, un très bon séjour grâce au confort du mobil-home, mais l'expérience serait nettement meilleure avec une meilleure gestion de la piscine et des nuisances sonores.
Bonjour Candy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort, l'équipement et la propreté de votre mobil-home ont contribué à vous faire passer un agréable séjour ! Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l'espace aquatique. En période de forte affluence, la fréquentation de la piscine peut en effet être importante. Concernant les tenues de baignade, notre règlement autorise les maillots et tenues conçus spécifiquement pour la baignade dans des tissus adaptés, afin de respecter les normes d'hygiène de nos bassins. S'agissant du volume sonore, nous comprenons tout à fait votre besoin de tranquillité. Nous faisons le point avec notre équipe animation afin d'ajuster le niveau de la musique et de préserver le calme dans l'ensemble du village. Nous vous remercions pour vos retours constructifs et espérons vous réaccueillir prochainement pour un séjour encore plus reposant. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Dugny
J adore ce club
La piscine couverte en maintenance
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Tous le personnel est au top
Nous avons passé un super séjour
Très bruyant si vous êtes logé près de la piscine. Piscine trop petite au vu du nombres de personnes. Je ne recommande pas si vous cherchez des vacances au calme...
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très bonne ambiance, réactivité et bonne humeur du personnel.
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Les animations du soir étaient en dessous des fois précédentes (sauf celle du vendredi qui était top). Deuxième piscine fermée...alors que plus de 30 degrés et noir de monde...de plus interdiction d'utiliser les transats laissés à l intérieur...alors que la piscine était fermée et qu'il n'y avait même pas la possibilité d'emprunter les chaises...certains maîtres nageurs désagréables...semblaient plus préoccupés à bronzer... Immenses merci à Quentin qui, comme tjs s'est montré bienveillant, souriant, avenant.
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Camping très bien bien entretenu et accueillant. Semaine agréable, activités sympa. Nous avons eu la chance d'avoir une semaine avec un temps splendide donc la fermeture de la piscine couverte ne nous a pas impacté mais a rendu la piscine extérieur surchargé... Quelques petits détails à revoir : Bouteille de gaz vide pour la plancha extérieur, absence de séchoir à linge non résolu malgré nos signalement. Je sais que le restaurant au sein du camping est indépendant de siblu mais il est important de signaler la mauvaise expérience que nous avons vécu avec une serveuse de plus désagréable, insolente qui n'a aucunement sa place dans l'équipe de cet établissement, le reste du personnel et la responsable était quand à eux parfait. Comme quoi juste une personne dans l'équipe qui est aigrie et désagréable peut faire perdre des clients qui seraient très certainement revenu y manger plusieurs fois... Nous n'y sommes pas revenu...
Le camping n'est pas si festif que cela, les allées sont plutôt sales, les animation plutôt moyennes, elle paye des fun pass mais pourquoi faire pas de contrôle, les ouvriers taillento les haies le matin de bonne heure mais cela ne peut-il pas être fait avant l'arrivée des vacanciers ? Tout comme la peinture sur les dos d'âne ? Le restaurant et le bar sont plus que bof, même avec une réservation on veut pas nous installer sur la terrasse du restaurant, plus d'une heure et demie d'attendre pour un plat de pâtes et un risotto avec des enfants en bas âge c'est moyen. Et le principe des salariés de siblu mais pas de dire bonjour parce que beaucoup ne répondent pas au bonjour.
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J aurai juste aimé un accompagnement lors de la prise en main du mobilhome car hélas nous n avons pas réussi à ouvrir le canape lit de la salle à manger a part cela tout était parfait accueil top animations superbes
équipe d'animations différentes cette année. je n'ai pas trop accroché sur les soirées proposées. deux semaines d'animations soirées, quasiment identiques les deux semaines. on ressent l'envie de l'équipe mais aussi qu'elle débute et n'arrive pas trop à rassembler les vacanciers. dommage car il y a du potentiel
Bien moins attractif que le siblu-la pignade en Charente maritime
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Beaucoup d'activités et mobilhome confortable
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Les filles a l accueil non chaleureux ,bar pas assez de personnes. Animateur impossible a voir.
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Personnel au petit soins, cadre idéal pour une famille on se sent comme à la maison.
Je suis une habituée de ce genre de vacances et la comparaison ne vous ait pas favorable
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Proche du zoo de Beauvais et des chateaux
Nous avons notifié des anomalies à plusieurs reprises dans le mobil home qui n ont pas été résolues dans tout le séjour La piscine couverte a été HS tout le séjour et les shorts de bain et burkini étaient acceptés à l a piscine donc manque d hygiène flagrant
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Kein schöner Platz , Pool total überfüllt , Minimarkt schlecht bestückt
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Idéal pour une famille avec des enfants en bas âge. Pour des ados c'est inadapté
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Entretien extérieur moyen
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Hormis le mobile home rien n'est adapté pour de jeunes enfants, la piscine couverte et le jeux d'eau, source de notre choix était fermé
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Une piscine ne fonctionnait pas, eau trouble dans celle utilisée, odeurs nauséabondes dans le mobilhome, la porte ne fermerait pas à clé, linge des précédents locataire non débarrassés, nécessite clairement un avoir
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Camping a taille humaine avec un super programme d'animation et une équipe au top, deuxième séjour pour nous et les enfants ont toujours autant hâte de revenir. Merci a l'équipe du club enfant et ado qui ont largement participé à la réussite de cette semaine pour mes enfants. Le mobil home était très bien et correspondait tout a fait a nos attentes. Le camping est bien situé pour visiter les châteaux de la Loire et le zoo de Beauval
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Cela fait 3 années que nous venons au Domaine de Dugny avec nos petits enfants. Nous avons été déçus par le manque de réactivité des équipes lorsque nous avons fait appel à eux pour qq problèmes de maintenance - Le réfrigérateur qui tombe en panne lors de notre arrivée : j'attends encore.... heureusement, après l'avoir décollé du mur et rebranché il a redémarré ... - le grille pain en panne...aucune réponse - une fenêtre qui ne s'ouvrait pas (avec la canicule c'était top!).. personne n'est jamais passé. - le pique nique des enfants annulé sans prévenir Bref, par rapport aux années précédentes, pas mal de déception
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Bonne prestation dans l'ensemble
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Le logement est assez bien équipé mais le tuyau de la douche fuyait, pas de transat , chaise cassée sur la terrasse... et le prix des pass fun est abusif tout ça juste pour une piscine ... pas un parc aquatique... je trouve que le prix est abusif... l'accès piscine devrait être compris dans le prix du logement ...
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Tout était parfait sauf la propreté (plancha, vaisselle et mobilhome).
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Très bien
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Pro's:Goede prijs, veel entertainment, moderne stacaravan, lekkere bank, contra's: nauwelijks Engels sprekend personeel, heel erg druk zwembad, slechte service in het restaurant, lawaai van de entertainment te hard
