Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les infrastructures ne sont pas suffisantes par rapport au nombre de mobil home du coup piscine surchargée, ainsi que les jeux pour les enfants. La localisation du camping à proximité d'une voie rapide fait que la nuit c'est bruyant. Le manque d'empathie des équipes notamment au bar. Le prix des consommations chères pour un camping qui se dit familial. Les sanitaires pas très propres. La location vétuste et sale....ect
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été très satisfaite du camping juste un peu trop de vis à vis
Piscine un peu trop petite
Nous avons tous été satisfaits des animations. L équipe d animation à beaucoup d energie et partage son énergie. Le bungalow etait bien aménagé. Les arbres ont bien fait leur rôle de climatiseur.
Camping propre et ombragé . Personnel sympa .plage a proximité. Piscine et jeux au top pour les enfants
Nous connaissons les pierres couchées depuis 10ans...ml'accueil pour les locataires est très bien.le désagrément que nous avons est le fait de devoir porter un pass, même pour aller seulement au bar ou restaurent...quand on ne va pas à la piscine...etc...
Tout est bien mais il manque une vraie supérette
Super village vacance entre animateur et toutes personnes qui font partis du village
Super bungalow , emplacement ombragé.Ravie de nos vacances.
Une organisation un peu défaillante à l'arrivée. Une superette un peu succincte. Par contre des équipes au top, souriante, aimable. Ma seule déception est qu'on a volé les gilets de nage de mes petites filles. Je trouve cela lamentable.
Bonjour Beatrice, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter sourire et amabilité, cela est essentiel à nos yeux pour garantir de beaux moments de vacances. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous mentionnez, notamment le vol des gilets de nage de vos petites-filles, ce qui est effectivement inadmissible. Votre remarque sur l’organisation à l'arrivée et le choix restreint à l'épicerie sera prise en compte afin de réfléchir à des améliorations. Nous espérons que malgré ces contrariétés, vous avez pu profiter des infrastructures, animations et de l’ambiance de notre village. Vos retours sont précieux pour continuer à offrir le meilleur à nos vacanciers. Nous restons à l’écoute pour toute précision concernant votre séjour ou les points que vous avez évoqués. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Avis sans commentaire
Site et emplacement agréables. Quelques désagréments pour le mobil-home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne peux pas donner plus car pour le nombre de mobil-homes la piscine est vraiment trop petite. La connexion internet est vraiment mauvaise et payer 20 euros pour le wifi pour la semaine sans pouvoir le garder plus de deux minutes est très énervant. Être prévenue de ce problème lorsque je me suis renseignée à la réception aurait été plus honnête de la part de l'employé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping ombragé avec une bonne équipe d'animation.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Camping familiale à taille humaine.
Bonne accueil mais attente trop longue pour un mobilhomme dont la propreté a fortement etait négligé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait de notre séjour , mobil home confortable et ombragé par cette canicule appréciable
Avis sans commentaire
Tranquilité, espace cuisine et restauration, mobilhome bien play
Service et acceuil
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre séjour parmi nous. Votre satisfaction dans tous les aspects de votre expérience est une excellente nouvelle pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour de rendre vos vacances aussi agréables que possible. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre village et de vous offrir d'autres moments mémorables. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Super camping ! Bien pourvu en ombrage, ce qui est vraiment très agréable lors des fortes chaleurs ! Excellente equipe d'animations, l'accès à la plage est prompt, le site est propre et paisible, sincèrement, il n'y a rien à redire.
Bonjour Loic, Un immense merci pour votre retour chaleureux et vos mots si positifs au sujet de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la verdure et l’ombrage du camping, particulièrement en période de fortes chaleurs. Vos compliments sur notre équipe d’animations et l’accès pratique à la plage nous touchent énormément. Maintenir un environnement propre et paisible est essentiel pour offrir des vacances sereines, et nous sommes enchantés que cela ait contribué à votre satisfaction. Savoir que vous avez pleinement profité du cadre et des équipements disponibles est pour nous une belle récompense. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous revoir pour continuer à partager ces beaux moments. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bonjour, Lors de mon premier séjour, tout s'est très bien passé et j'étais satisfait(e) du mobil-home. En revanche, pour ce deuxième séjour, le mobil-home qui m'a été attribué est en très mauvais état. Il est inconfortable, je n'ai pas réussi à dormir, et mes enfants non plus. De plus, et ne correspond pas du tout à ce que j'avais lors de mon premier séjour. À cause de cette situation, j'ai été obligé(e) de rentrer chez moi, car il nous était impossible de passer la nuit dans ces conditions. Je suis très déçu(e) et j'aimerais trouver une solution ou obtenir un geste commercial de votre part. Merci de votre compréhension.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home propre, ombragé, tout confort, piscine et transats parfaits, accès à la plage en 10mn à pieds, équipe d'animation, d'accueil, de surveillance baignade, au bar et en restauration au top
On nous ment par tel Chiens acceptes ok mais seulement dans mobil home On fait dossier sur internet pour sans disant gagner du temos ...sms 18h20 et menage pas fait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Nous avons passé un excellent séjour. Le restaurant est une véritable pépite : c'est l'un des endroits où j'ai le mieux mangé. Les gérants sont d'une gentillesse incroyable, toujours bienveillants, à l'écoute, drôles et disponibles. Ils prennent vraiment le temps avec leurs clients, ce qui fait toute la différence. Je recommande +++ ! De manière générale, toute l'équipe que nous avons rencontrée était sympathique, accueillante et souriante, avec quelques petites exceptions, notamment au niveau du bar. C'est d'ailleurs, selon moi, le point qui mérite le plus d'améliorations. Dès la première semaine de haute saison, de nombreux produits étaient indisponibles : citron vert, glace pilée, saucisson, chips, grenadine… C'est dommage pour un établissement à cette période de l'année. J'ai également été déçue qu'en pleine canicule, lorsqu'on a demandé un simple verre d'eau au bar, on nous invite à aller nous servir dans les toilettes au motif qu'il y avait trop de monde. Je trouve cela peu respectueux envers les vacanciers qui paient leur séjour. Servir un verre d'eau devrait rester un minimum, d'autant plus que les fontaines à eau mises à disposition étaient vides à ce moment-là. Autre petit point : je trouve dommage que la piscine ferme entre 13 h 30 et 14 h, surtout en période de fortes chaleurs. En revanche, l'ambiance est très agréable. Après 23 heures, le calme s'installe, ce qui permet de passer des nuits paisibles, même avec les fenêtres ouvertes. Nous nous sommes également sentis en sécurité grâce à la présence d'une équipe qui assure des rondes durant la nuit. En résumé, nous avons passé un très bon séjour. Avec quelques améliorations du côté du bar, l'expérience serait vraiment excellente.
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce retour aussi complet sur votre séjour ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant notre restaurant. Vos mots très chaleureux sur la cuisine et la bienveillance des gérants leur feront un immense plaisir, tout comme vos retours positifs sur le calme de nos nuits et le professionnalisme de notre équipe de sécurité. Nos collaborateurs travaillent chaque jour avec passion pour vous offrir la meilleure expérience possible. Concernant le bar, nos équipes font toujours de leur mieux pour gérer l'affluence du début de la haute saison. Nous prenons néanmoins bien note de vos remarques sur la disponibilité de certains produits et sur l'accueil qui vous a été réservé pour votre demande d'eau. Nous faisons un point interne avec le responsable pour ajuster notre organisation, optimiser nos stocks et veiller à ce que l'accès à l'eau reste fluide pour tous, même lors des pics d'activité. Concernant la fermeture de la piscine entre 13 h 30 et 14 h, cette pause méridienne correspond au moment de moindre affluence et nous permet d'organiser la rotation de nos équipes de maîtres-nageurs tout en maintenant un niveau de surveillance maximal sur le reste de la journée. Nous comprenons cependant que ce créneau puisse être contraignant en période de fortes chaleurs. Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à parfaire nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi ! L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées
En basse saison à aucun moment nous avons pu emmener les enfants au club. Trop souvent fermé de même pour l épicerie. Je trouve cela dommage.
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé les services du club enfants et de l'épicerie trop souvent fermés durant votre séjour. En basse saison, certains horaires peuvent en effet être adaptés à la fréquentation, mais nous comprenons que cela ait pu limiter vos options, surtout pour les enfants. Nous prenons votre retour en compte pour mieux répondre à vos besoins à l’avenir. Nous sommes ravis de savoir que d'autres aspects, comme l'accompagnement de nos équipes, l’entretien du village ou encore les infrastructures comme l'espace piscine et les aires de jeux, vous ont satisfait pleinement. Merci pour votre retour détaillé, il nous aide vraiment à nous améliorer tout en continuant à vous offrir des moments agréables. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Great location, very modern & clean accommodation in a fantastic spot (CL71). Perfect for a week away to relax and unwind ahead of the summer school holidays. 5mins walk to the beach through some beautifully maintained woodland. Great for walking, running, cycling and water sports.
Hello David, Thank you for sharing your wonderful feedback about your stay! We're thrilled to hear you enjoyed the modern accommodation and its fantastic location, as well as the beautifully maintained woodland that leads to the beach. It sounds like you had the perfect setting for relaxation and outdoor activities such as walking, cycling, and running. Your suggestion about promoting more detailed recycling, such as food waste separation, is much appreciated. We're also delighted that you found our EV charging rates pleasantly surprising — sustainability is an important focus for us. We'll certainly take your feedback on board to continue improving our eco-friendly initiatives. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Problème d'accès au bar et superette
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop près les uns des autres Bruit sans arrêt dus à la route
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'emplacement du mobile home
Un endroit très calme dans une forêt avec des petits animaux écureuils mésanges rouge gorge geai des chênes et les pies et à 300m de la plage Très agréable
Personnel tres aimable, repondant rapidement a nos problemes - mobilhome confortable -
Bonjour Claire, Merci pour votre retour si positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la sympathie de nos équipes ainsi que le confort de votre mobil-home. Le bien-être de nos vacanciers est au cœur de nos préoccupations, et savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie nous fait très plaisir. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant un tabouret pour accéder facilement aux éléments en hauteur. C'est une idée tout à fait pertinente et nous allons réfléchir à comment répondre à ce type de besoin spécifique. Votre observation nous aide à continuer à nous améliorer. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Pas assez d espace entre les mobilhome le service au bar est vraiment déplorable heureusement que les animateurs sont là nous avons fait de très belle rencontres avec des propriétaires encore un grand merci au animateurs restaurateur à coter du bar très serviable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'animation du à la période sûrement
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und alles vorgefunden, wir dazu brauchten. Das Mobilhome hatte eine gute Ausstattung, sowohl von der Einrichtung, als auch von den Küchengeräten und der Waschmaschine. Alles war ordentlich und sauber. Auch ohne Klimaanlage (dafür aber mit Ventilatoren) lies sich die Woche bei über 40 Grad in der Unterkunft gut aushalten. Der umfangreiche Baumbestand auf dem Gelände bot ausreichend Schatten, sodass wir die Terrasse sehr viel nutzen konnten. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gern wieder.
Hallo Kerstin, Vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so genossen haben und alles vorgefunden haben, was Sie brauchten. Es ist toll zu hören, dass Ihnen die gute Ausstattung im Mobilheim und die Sauberkeit aufgefallen sind. Auch wenn keine Klimaanlage vorhanden war, scheinen die Ventilatoren und der Schatten der Bäume Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht zu haben – besonders bei den hohen Temperaturen! Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Team bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten. Das Siblu-Team Les Pierres Couchées.
L'hygiène
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien situé près de la plage mais pas d animation
Bonjour Hervé, Merci pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre village près de la plage, qui est effectivement un de ses atouts majeurs. En revanche, nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d'animations. Les activités sont ouvertes à tous, et non exclusivement aux propriétaires, mais elles nécessitent un Fun Pass pour y accéder. Ce pass peut être obtenu directement auprès de notre boutique en ligne avec une remise de 20 %, et des tarifs dégressifs sont proposés pour les familles. Nous prenons en compte votre retour afin d’affiner davantage notre programmation estivale. Concernant vos suggestions, notamment l’ajout d’un terrain de volley, c'est une idée intéressante que nous transmettrons pour étude. Votre satisfaction étant notre priorité, nous continuerons nos actions pour améliorer les équipements de loisirs et garantir à chacun une expérience plus réjouissante. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Protože se nám u vás velice líbilo,byli jsme s manželem moc spokojeni, byla to naše Svatební cesta.
Beau terrain ombragé
Pas de tele et de clim
Bonjour Eugene, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que vous ayez trouvé l’absence de télévision et de climatisation dans votre hébergement contraignante. Sachez que ces équipements ne sont pas inclus dans tous les mobil-homes ; par exemple, la télévision est standard dans les gammes Premium, mais elle n’est pas disponible dans les gammes Signature. Cette information peut être utile pour mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Nous sommes ravis de lire que d’autres aspects, comme l’espace aquatique, les animations en soirée, et le bar, ont su vous séduire. Vos belles notes récompensent le travail de nos équipes, engagées pour vous offrir un séjour agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et d’améliorer votre satisfaction. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bien ombragé, proximité de la mer, piscine agréable, mobilhome bien équipé
Notre mobilhome était situé non loin de la route principale très bruyante, il n'y a pas de supérette sur le camping, pourtant il y a une pancarte. Par les temps de canicule nous aurions aimé une fermeture plus tardive de la piscine font l'accès est assez cher.
L’entreprise a pris contact avec ce client
