Très bon
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ISO 20488
Acceuil, sourire, bonne ambiance générale, très bon pain et viennoiseries, pizzas et burgers au top, restaurant très bons plats
Der Platz war sehr schön, die Bungalows gut, Sportmöglichkeiten vorhanden.
Für mehr Punkte fehlen mir:
- Aktivitäten in englischer oder deutscher Sprache, nicht nur französische
- größere Sauberkeit der Bungalows (zum Bodenwischen werden Wischmopps verwendet. Aber offenbar nicht gründlich, denn beim Putzen war das Wasser bereits nach kurzer Zeit richtig dreckig)
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Hallo Jens, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und nehmen Ihre konstruktive Anmerkung auf, um unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern und den Aufenthalt für alle so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Siblu Les Pierres Couchees
Très bonne ambiance, très bien équipé,super village
Nous avons séjourné une semaine en famille dans ce camping, et malheureusement, l'expérience n'a pas du tout été à la hauteur de nos attentes.
Le seul point positif : les animateurs pour enfants, très investis et dynamiques dans l'ensemble, à l'exception d'Anthéa, dont l'attitude peu aimable a été remarquée à plusieurs reprises.
Le vrai problème : la piscine. L'un des critères majeurs de notre réservation était la promesse d'une piscine chauffée, comme indiqué sur le site. Ce n'était absolument pas le cas. L'eau était froide, et mes enfants n'ont pas pu en profiter – une énorme déception.
Autre point négatif : la restauration. Les prix sont élevés pour une qualité qui ne suit pas. Le stand de gaufres et crêpes manque clairement d'hygiène : crêpes préparées à l'avance et non couvertes, présence constante de fumeurs autour, et pour couronner le tout, j'ai retrouvé un cheveu dans ma crêpe…
Nous avions passé un bien meilleur séjour au Siblu Dugny, rien à voir. Je ne recommande absolument pas ce camping pour les familles avec enfants. En revanche, les personnes âgées semblent s'y plaire davantage, peut-être que le cadre leur conviendra mieux.
Très déçue. Je pourrais en dire bien plus, mais je préfère m'en tenir là
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable. Seul petit bémol le bungalow était vraiment sale, nous avons été obligé de faire le ménage des nôtre arrivée.
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Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Nous avons passé un très bon séjour
Accueil top au service de la clientèle animation adulte géniale
Pas à la hauteur pour un 4 étoiles, pas de réseau....
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre établissement ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
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Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en raison de l'absence de réseau. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour votre feedback et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping très bien et personnel sympathique. Toute fois la piscine est un peu petite par rapport au nombre de campeur. Et les animations le soir sont tres axées famille et musique. Pour un couple sans enfant c'est vite lassant. Il pourrait y avoir une soirée ciné une fois par semaine par exemple, ou d'autres types d'animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'animations pour adultes le Soir
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Nous avons passé une semaine dans ce camping. Dans l'ensemble, le cadre est agréable et le séjour s'est plutôt bien déroulé. Mais nous avons été déçus par la propreté du mobil-home à notre arrivée. Et surtout, la literie est à revoir. Pour les prochains vacanciers, il faudrait vraiment envisager de changer le matelas du lit 160x200 : il est dans un état catastrophique, inconfortable au possible. C'est dommage, car avec quelques améliorations comme celle-là, le camping pourrait être vraiment top.
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Bonjour Morida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Très bon accueil et disponibilité de l equipe
Piscine trop petite par rapport au camping et trop d'arbres égal à trop ombre
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Le personnel à l'accueil pas très au courant des choses, le mobil home n'était pas propre, ça ne donne pas envie d'en acheter un
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Le personnel est adorable, le mobil home était top. Le seul bémol est l'espace nautique, trop petit pour tous les campeurs, c'est bondé et il n'y a pas de place pour s'asseoir l'apr-s midi...
Très bon accueil ! la piscine est super et top pour les enfants. L'espace jeu est adapté aux différents âges. le restaurant et les snacks sont un plus.
On a passé une très bonnes semaines, les enfants ado et nous..
Mobile home pas très propre à notre arrivée et avec pas mal de soucis technique. Sinon superbe ambiance , piscine au top , technicien très réactif. Et emplacement spacieux
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Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et l'état technique de votre mobile home n'étaient pas à la hauteur de vos attentes lors de votre arrivée. Nous prenons note de ces aspects pour en informer les équipes concernées afin de prévenir de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Très beau camping dans une forêt. Piscine au top.
Mobil-home très joli les animations super ainsi que les animateurs accueil très sympathique c'est un super endroit pour passer des vacances.
Bonne ambiance super équipe d animation
Nous étions très bien.
Plage à proximité.
Pas trop bruyant .
Inconvénients : lavage linge était indisponible. Pas de lave vaisselle
J ai passé un très bon séjour et ma petite fille aussi avec beaucoup de activités intéressantes l équipe était très bien
la proximité de la route 2*2, une petite piscine, et la difficulté pour obtenir de l'eau "chaude" pendant les douches
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Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos observations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le mobil-home n'était pas très soigné : intérieur : table tachée avec une nappe trouée, 2 petites poêles (un peu sommaire pour 6?), plateau du micro-onde ne tourne pas ? Moustiquaire chambre parentale HS, odeur de renfermé sur la vaisselle... Extérieur : Terrasse sale pleine de toiles d'araignée, table et chaises sales. Piscine : entretien du sol autour de la piscine (au niveau des chaises) non balayé et douches insuffisantes. Animateurs (trice) au Top : Très énergiques, professionnels et joviales à souhait ! Supérette, resto... : Parfaits, souriants, aimables et très sympathiques.
Les machines à Laver en panne pendant les 15 jours de notre séjour.
La D213( 2X2voies) trop près du camping. La piscine trop petite et peu profonde.
Le mobile Home très bien correspondant à notre attente.
Bonnes Animations pour les enfants .
Épicerie du camping petite mais accueillante.
Terrain très boisé. Mais place de parking insuffisante.
Plage de sable à proximité (400m/500m) en traversant un petit bois.
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Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes heureux de lire que votre mobile home vous a satisfait et que les animations pour enfants ont été appréciées. Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés avec les machines à laver et prenons note de vos remarques concernant la piscine et le bruit de la route. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes afin d’améliorer nos services. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos résidents un cadre agréable et des services de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Safe, well appointed site and good facilities.
J'ai mis la note de 8 ,car le premier soir problème de fuite d'eau et nous avons été loger dans un autre mobil-home avec deux chambres et non de trois comme notre location.
Deux jours après rebelote nouvelle fuite d'eau,on a dû attendre le lendemain matin pour qu'un agent d'entretien vienne réparé l'incident malgré que j'avais signalé à la personne à l'accueil et ma répondu que ce sera fait dans la foulée.
Une heure après j'appelle l'accueil car plus d'eau chaude l'agent est venu changer la bouteille de gaz.
Je trouve que se problème de bouteille de gaz devrait être vérifié avant la location.
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Piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes, sol pas nettoyé le matin, aucune discipline. Animation qui manque de professionnalisme, mauvaise organisation au niveau des tournois de foot et de baskets.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très calme , monilhome confortable , piscine très bien, accès à la mer facile
Agréable séjour
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Bonjour Sandro, Merci pour votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Manque d'espace entre chaque mobilhome, odeur de gaz brûlé dû à l'évacuation de la cheminée en façade arrière et non sur le toit, impossible de profiter de la terrasse quand les voisins se servent de la chaudière ainsi que la fenêtre des wc arrière qui donne sur la terrasse des voisins, manque d'intimité
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés de lire que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations possibles. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
Adresse
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Itinéraire
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