Très bon
3.8/51154Sur 1154 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Très bon camping mais un peu bruyant à cause de la route nationale à côté et manque d'activités sportives aquatique (aquagym… par ex).
Pour un 4 étoiles la piscine est trop petite pour la taille du camping, les animations a revoir. De plus nous avons eu un mobile home très bien équipé car nous avons eu un mobile home de propriétaire plus que prévu,mais l'inconvénient c'est que nous avons réservé au camping et que nous avons eu de problème avec le mobile home, on nous a répondu que le camping ne pouvait rien faire car c'était un mobile home de propriétaire. Nous n'avons jamais réservé avec le propriétaire mais le camping nous avons trouvé cela très moins. Mon mari a réparé lui même la fuite....
De plus la musique et animations trop forte. La sécurité a revoir car le camping est toujours ouvert même la nuit, la barrière toujours ouverte n'importe qui peut rentrer.... bruit le soir jusqu'à 5h sans que les vigiles ne disent rien... sécurité a revoir... point positif mer à côté du camping ⛺️.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil, l'animation était géniale toute une équipe souriante et bienveillante. Nous avions un bel espace autour de notre mobil-home peu de vis à vis nous avons passé un super séjour. Un peu plus de restauration/ supérette serait génial au sein du camping.
On a passer un agréable séjour
Personnel très accueillant souriant .
Mobile home loué via un particulier dans un état insalubre FO65 . Nous avons dû faire plus de 3h de ménage, sans compter les machines à laver pour essayer de faire partir l'odeur de moisissures partout avant de pouvoir profiter de notre location. Infrastructure inchangée sans amélioration depuis plus de 10 ans. Piscine trop petite et froide quand il y a énormément de monde. Ne pas refaire de sitôt
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a passé une super semaine, que ce soit au niveau de l'hébergement ou des activités et prestations tout est très bien
Piscine un peu petite pour le nombre de vacanciers
Camping très sympa, une fun zone bien délimitée où les enfants sont en sécurité. Équipe super et dynamique. Camping très arboré, plage surveillée à 10 mn à pieds. Très bonnes vacances!
Because our children feel safe and happy playing at Pierres Couchees…so we are happy!
Problème de chauffe-eau qui a été réparé au bout de 4 jours, douche froid pour nous et nos enfants de 1ans et 5 ans.
Lit bébé sans matelas pour 1 nuit ou 2 ok mais 1 semaine je trouve cela moyen.
Piscine agréable mais beaucoup de monde,compliqué pour en profiter. Transat très vêtus ( cassé etc)
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Boris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous avons bien noté vos remarques, nous comprenons combien ces éléments sont importants pour le confort de vos vacances et nous allons faire remonter ces points aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Super camping dans les pins; les logements ne sont pas trop proches les uns des autres
Mobilhome peu propre, piscine petite par rapport à la taille du camping donc bondée, animateurs dynamiques et sympathiques mais animations répétitives, pas d'internet (même en payant le wifi du camping), bruyant le soir jusqu'à pas d'heure, camping commercial (on vous demandera peut être à faire visiter votre mobilhome à de potentiels acheteurs...).
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Merci d'avoir partagé vos retours concernant votre récent séjour dans notre village Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Vos commentaires ont bien été pris en compte. Nous allons faire remonter ces points aux équipes pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la dynamique des animateurs et la qualité de l'entretien du village. Malgré tout, nous regrettons que les animations manquaient de variété pour vous et que le bruit nocturne ait perturbé votre séjour. Nous allons travailler sur ces aspects afin de vous garantir une expérience plus agréable lors d'une prochaine visite. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Note aurait été plus haute si la piscine ne serait pas à l'ombre une partie de l'après midi à cause des arbres et les branches, gland des chênes qui tombent en permanence sur le mobile-home.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Merci pour vos retours concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés que l'ombre sur la piscine et les chênes entourant votre mobile-home aient affecté votre expérience. Nous comprenons l'importance de profiter pleinement de l'espace aquatique et prenons note de votre suggestion. Nous apprécions également votre retour sur la connexion 4G et 5G. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bonjour,
Alors je vais commencer par les points négatifs…
Il manquait quelques petites choses…
•De nos jours, si pas de clim, un ventilateur aurait été le bienvenu.
•Nous avons également été surpris par l'absence de télé dans le mobilhome… et par la couverture catastrophique du wifi aussi. Alors oui, on m'a conseillé de faire le test de 5min avant de payer… j'ai donc testé dans le salon… mais ensuite je ne m'attendais pas à ce qu'en changeant de pièce, je n'ai plus du tout de wifi
•Niveau activités, un peu trop sportif pour nous, surtout par cette chaleur, et dès le matin ça avait l'air plutôt intense
Nous aurions aimé une proposition de yoga, tai-chi, etc.
Des trucs plus détente », quoi…
Dommage qu'il n'y ait pas de partenariat avec un institut qui proposerait des massages.
Dommage aussi de proposer l'initiation à la danse du soleil… 2 jours avant le départ Ça aurait été plus logique après le pot d'accueil (ou détailler les pas avant de lancer la musique).
Le planning manquait de détails pour savoir ce qui était proposé. Par exemple activité manuelle », c'est un peu trop vague… Jeu du Cube », je ne sais pas ce que c'est… À la réception on ne peut pas me renseigner et je ne sais pas où demander…
Mais ce qui nous a manqué le plus, c'est le karaoké.
On s'est dit tant pis, au moins il y a le talent show… ben non : c'est que pour les enfants !
On n'a pas eu l'occasion de voir ce qu'étaient les jeux cocktail, mais tous les soirs c'était soit danse, soit spectacle… on aurait aimé des soirées entières de jeux type quizz, culture générale et blind test (au Siblu game party, tout le monde ne pouvait pas participer).
Les points positifs maintenant :
•Le kit d'arrivée est bien pratique et c'est rapide.
•On a pu aller à l'océan à pied et ça c'est vraiment top
•le mobilhome avec lave-vaisselle, 2 salles de bain et 2 wc, c'est super. On a bien aimé le mobilier sur la terrasse aussi. La boîte avec éponge, papier toilette et nettoyants c'est super ! (Le paquet de gâteau aussi )
•Le concert du premier soir était très bien! Black & White est un super groupe !
•Le pot de bienvenue était très chouette et l'équipe d'animation est très agréable et super dynamique. Bravo pour leurs spectacles ! Quelle énergie !
•La soirée mousse était vraiment géniale ! On a tous adoré !
•Les aires jeux pour les enfants sont grandes et agréables
•la piscine est superbe avec un jacuzzi, une pataugeoire, des jeux d'eau ,et les températures sont affichées
•les offres sur les cocktails du bar, c'était sympa aussi
•les modalités de départ, remise des clés hyper rapide.
C'était de très bonnes vacances en famille et nous avons bien profité !
Merci à toute l'équipe des Pierres couchées ! ☺️
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur votre récent séjour aux Pierres Couchées. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la télévision, tous nos mobil-homes ne sont pas équipés. Si la télévision est un critère important pour vous lors de la réservation, nous vous recommandons d’opter pour la gamme "Premium", dans laquelle elle est automatiquement incluse. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Nous prenons bonne note de votre remarque constructive concernant l’animation. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos services et à rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même pu profiter de beaux moments en famille. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscine trop petite par rapport aux nombres de vacanciers et camping sous les arbres donc sombre et peu de soleil
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Marielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Tout c'est très bien passé et on a été bien accueilli pour l'équipe.
Juste il aurait été bien d'informer les clients que la plage de l'ermitage n'était pas accessible à la baignade, on a du coup perdu une aprem plage avec les enfants.
Piscine un peu petite, snack s'il y en avait pas ce serait pareil... Dommage
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Mickael, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié différents aspects de votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la piscine et le snack n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Séjour de 15jours après le 14juillet . Camping ombragé et calme avec micro épicerie. Pizza gourmande et délicieuse.
Lors de la réception du bungalow, ménage non fait mais selon les responsables de l accueil ceux sont de jeunes apprenants » d'où l importance d'une vérification par des responsables me semble-t-il (espérons que les précédents vacanciers n avaient pas payer la modique somme de 130€ sinon bénéfice facile) mais au vue des anciens commentaires problème d hygiène récurent.
La piscine parlons en !Mais alors pas du tout chauffée ! Pas assez grande au vue du nombre de bungalow. Adaptée pour les enfants et jeunes ados et de petites tailles! Pas de possibilité de faire des longueurs. Les toboggans ne correspondent pas a un espace aquatique.
Certes le camping est situé à 300m de la plage. Mais le passage dans la forêt n'est pas balisé.
Pensez à prendre assez de linges car laverie fermée et hors service , sans mail informatif au préalable.
BBQ non accessible même électrique même sur la semaine où il a plu.
Si vous souhaitez effectuer une Detox numérique camping parfait pas de connexion internet sinon wifi payant et pas forcément efficace.
Aujourd'hui nous avons même pas envi de découvrir d autres camping de la même enseigne pour les mêmes déceptions au tarif 4****
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Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Merci d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre village Siblu Les Pierres Couchees. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping bien ombragé et proche plage mais j'ai trouvé le pass fun cher pour une petite piscine plus approprié aux enfants qu'au adultes et animation en soirée pas top! autre bémol : pas de réseau dans le camping et le wifi trop Cher
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Bonjour Nathalie , Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Les Pierres Couchees .
Nous allons que dans des campings Siblu,
Comparé à certains ,celui ci reste le plus décevant.
-23h les serveurs du bar ne veulent plus servir de café hors la veille à la même heure si
- le personnel de l entrée pas très avenant , quelques réflexions entre eux que nous clients nous n avons pas à les entendre
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Nous étions déçus du manque de climatisation, de télévision et de réseau internet. La piscine était trop petite pour recevoir les nombreux campeurs et l'eau était froide
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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant la climatisation, tous nos mobil-homes n’en sont pas systématiquement équipés. Lors de la réservation, il est possible de sélectionner un hébergement avec ou sans climatisation, en fonction des disponibilités au moment du choix. En ce qui concerne la télévision, vous avez opté pour un hébergement de la gamme "Signature", qui ne comprend pas cet équipement. Pour votre information, la télévision est incluse uniquement dans les hébergements de la gamme "Premium". Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Logement vétuste peu fonctionnel rangement cuisine absent
Ménage plus que léger à notre arrivée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le manque de transat à la piscine,beaucoup de personnes mettent leurs services mais n'utilisent pas les transats. Le plus c'est le calme, les animations et la convivialité.
Extra costs for the pool, tennis, play area for the kids etc.
That was not clearly mentiones on the booking platform (booking.com). WLAN was also not included.
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Le mobilhomme était prévu pour 6 et non pour 8 ( table extérieure trop petite pas assez de chaises a l'intérieur° bref dommage , de plus aucun soleil qui est totalement masqué par les arbres ce qui faisant un intérieur très sombre
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet d'améliorer nos services. Nos mobil homes 8 couchages sont normalement équipés pour 8 personnes en ce qui concerne la vaisselle et le mobilier extérieur. Nous sommes navrés d'apprendre que le votre ne l'était pas. Lorsque nos vacanciers viennent nous signaler ce type de manquement à la réception, nous mettons tout en œuvre pour y remédier. Nous sommes aussi désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral atlantique proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'une de nos destinations Cordialement L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Acceuil bienveillant et chaleureux, camping ombragé, mobil-home spacieux
Le personnel est accueillant et sympathique
Weil das Mobilheim leider nicht sauber war.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'espace aquatique ne vous a pas pleinement satisfait. Sachez que vos remarques sont importantes pour nous et seront prises en compte pour nos futures améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Très mauvais réseau (free mobile) et du coup, wifi payant mais pas top (a l'endroit où nous étions).
Piscine un peu fraîche malgré la température affichée (25..27°C)
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du WiFi et le réseau mobile ont été décevants durant votre séjour. Vos commentaires nous sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous notons également vos observations sur la température de la piscine et nous veillerons à ajuster cela afin d'assurer un meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
L'espace aquatique est très largement sous dimensionné par rapport à la taille du camping et au nombre d'emplacements. De plus la profondeur max du bassin est de 1m30. C'est peu.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille et la profondeur du bassin, et les transmettons aux équipes concernées afin d’étudier les possibilités d’amélioration de nos installations. Concernant le tri sélectif, nous prenons bonne note de votre suggestion visant à ajouter davantage de poubelles dans les mobil-homes. En ce qui concerne les tasses et la planche à découper, notre équipe à la réception est à votre disposition pour vous aider et trouver des solutions dès qu’un besoin ou un problème est signalé. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Rien à dire, tout c'est bien passé et le camping est calme, bien situé.
nous avons été logé dans un mobilhome à 20m le long de la 4 voies pornic / St Nazaire bruit incessant des voitures de jour comme de nuit. Les vacances n'ont pas du tout été reposantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas mis 10 car il n'y a pas d'internet et c'est très très dommage
Très bonne emplacement, à 300 mètres de la plage,
bon accueil et personnel à l'écoute, qui fait son possible pour répondre à nos attentes
Le site géographique et sa météo, l'aménagement global du camping, le personnel aux petits soins, mais surtout, les animations et l'équipe d'animateurs au top ... Toutes les conditions étaient réunies pour que nous passions une excellente semaine de vacances ! Seul regret : ne pas avoir pu rester plus longtemps ! !
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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