Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Lahbib, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre commentaire concernant l'équipe d'animation et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes comparativement à l'année précédente. Soyez assuré que votre retour sera communiqué aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Equipe d'animation pas très investi , salle de sport avec du matériel cassé et inutilisable .
Le bar où il est compliqué d'avoir une boisson sans que l'on vous disent " pas possible aujourd'hui car pas de ceci ou de cela )et le restaurant entre le manque de professionnalisme de la serveuse et l'hygiène des couverts et assiettes nous avons préféré aller sur les restaurants extérieur au camping.
En bref un camping bien pour du repos , mais pas terrible en famille avec des enfants.
Vraiment rien a voir avec le camping de Kerlann (
à pont aven ) qui est un siblu également.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très calme et peu d'activités pour un 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping en lui-même est bien: activités, mobil-home, végétations, calme, proximité de la mer et des magasins.
Par contre, nous avons eu notre mobil-home à 18h15 au lieu de 17h (j'étais bien agacée déjà) et quand nous avons réussi à nous installer, mauvaise surprise : le ménage n'avait pas été fait! (sanitaires non lavés, miettes par terre, gros moutons de poussière, alèses de lit tâchées, terrasse non balayée...) Nous sommes retournés à l'accueil qui nous ont envoyé l'équipe de nettoyage, qui n'a juste changé qu'1 alèse, et enlevé les miettes qu'elle voyait (nous étions partis faire les courses rapidement avec mon mari vu l'heure qu'il était, et ce sont nos ados qui sont restés au mobil-home, ils n'ont pas osé dire quelque chose!) Quand nous sommes rentrés des courses, nos enfants avaient passé l'aspirateur car c'était dégueulasse! Je ne suis pas retournée à l'accueil, je me serai fâchée et j'étais en vacances donc censée être décontractée ! Donc super soirée, j'ai passé du temps à nettoyer les sanitaires pour être sûre que c'était propre !
Ensuite, nos enfants se sont inscrits au tennis du camping, au créneau 13-14h. Mauvaise surprise quand ils sont arrivés à l'accueil, il était fermé et n'ouvrait qu'à 13h30! Quand nos enfants y sont retournés, à 13h30, ils ont dit qu'ils avaient réservé à 13h, la réponse a été "ah oui, ben de 13h à 14h..." (super réponse qui ne veut rien dire, la femme à l'eye-liner rose qui se reconnaîtra si elle a l'info !) Par contre, elle a bien su leur dire de bien ramener la clé à l'heure ! Lamentable...
Quand est venue l'heure de faire le ménage pour partir, j'ai dû utiliser 3 eaux de lavage, pour 40m², je n'utilise pas autant d'eau chez moi pour 120m²!!! Et heureusement!!! Et ne parlons pas de la poussière que nous avons pu enlever partout... Une honte.
Et comble de la chose, nous avons appris, une fois rentrés chez nous, que des personnes de notre famille se sont rendus dans ce même camping il y a quelques années, et ont dû nettoyer leur mobil-home également à leur arrivée... Petit problème de propreté là, non?
Quand nous sommes repartis, nous avons bien entendu rendu les clés, et pas un "ça s'est bien passé ? " Non, juste un "bon retour", moyen...
Alors, pour résumer, départs le samedi à 9h le matin et arrivées à 17h (ces horaires sont déjà très moyens): mais que font les équipes de nettoyage pendant ces 8 heures de temps ?
Bref, nous ne sommes pas ravis, et c'est vraiment dommage car ce camping pourrait être très bien...
Et je peux vous garantir que c'est bien la première fois que nous voyons ça !
Cordialement,
Mme Planche
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Plus d'animation le soir serait souhaitable
L'équipe d'animation est au top, le camping a de très bons équipements et il est parfaitement bien situé.
Beau camping, mobil home spacieux, seul bémol, la maintenance ... nous avons attendu 2h avant de pouvoir avoir le gaz pour les repas et les douches.
Vu que le changement d'équipe allait ce faire, l'équipe de journée a préférée attendre 19h le relais sans passer le message à l'équipe de nuit.
Après 3 passages à l'accueil et bar nous avons enfin eu le numéro de l'équipe de nuit qui eux sont passés en 10min.
Merci à eux.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté du camping ainsi que l'espace offert par nos mobil-homes. Nous regrettons cependant l'attente que vous avez dû subir avant de pouvoir utiliser le gaz pour vos repas et douches. Il est évident que la communication entre nos équipes doit être améliorée pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de rectifier ce point. Nous sommes heureux que l'équipe de nuit ait pu résoudre rapidement le problème une fois contactée, et nous leur transmettrons vos remerciements. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Ambiance familiale, structure à taille humaine, bien équipée, accueil et animation
Site agréable et la proximité de la plage
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Emilio, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable de notre établissement ainsi que sa proximité avec la plage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Our mobile home was next to a very noisy main road which prevented us sleeping well.
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Hi Andrew, Thank you for your comments. We are sorry to hear that your sleep was disturbed by outside noise. If you book through our website, our exclusive ‘Choose Your Own’ service allows you to select a specific holiday home from a map of the park, so it is possible to choose a more secluded and calm location for a future holiday. We hope that this experience will not undermine your trust in Siblu and that we can welcome you back to one of our many villages in the near future. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Manque animations piscine. Spectacle le soir nul. Jeux apero nul.
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Pour l'organisation et l'animation
Tout pour faire un super camping, manque une piscine couverte, terrain city non sécurisé car racine qui fait sortir le bitume prêt d'un but, manque emplacement tente et camping- car, le restaurant n'a pas une bonne réputation concernant la qualité des plats, (dommage il est bien situé ) lieux et salle commune non nettoyés le matin donc sale, un seul passage devant la terrasse pour aller sur les airs de jeux. pas de loto, un seul karaoké en 2 semaines, le club ados prend tous les espaces l'après midi, manque de convivialité et mélange entre adulte et ados. mobil home très bien, et deux spectacles très corrects
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Mooie camping, wel wat verbeterpunten
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Bonjour Kirsti, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement agréable. Cependant, nous sommes conscients qu'il y a toujours des aspects à améliorer et nous serions très intéressés de connaître les points précis que vous pensez pouvoir être améliorés. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à optimiser la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Wifi bien que payante débit trop insuffisant
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Camping formidable , bien entourée de pins , animations, piscine ...
Réseau Wi-Fi mauvais, pas de presse , pas de pain certains jours
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Camping et mobilhome très agréable par contre le ménage avant notre arrivée laissait à désiré
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GBien. Parfois Un peu bruyant la nuit. (Parking)
Notre mobile home était propre bien équipé et agréable, une bonne ambiance et pas mal d'activités pour les petits et les grands.
Camping très bien situé
Petite piscine avec toboggan
Mobil home bien equipé
Je n'ai pas mis 10 car la supérette est quasi enéxistante. C'est abusé de l'appeler ainsi. Et les crêpes du restaurant ne sont pas terribles. Dommage pour une creperie.
Mais il y a aussi des points positifs avec un très beau cadre de vie, un mobilhome magnifique et une piscine petite mais fort agréable.
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qualité de l'accueil , disponibilité et réactivité du personnel ,activités proposes.
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Bonjour Chenard, Nous sommes ravis de lire que l'accueil, la disponibilité de notre personnel et la variété des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Les animations n'étaient vraiment pas super...
Et la piscine est petite
Seul (gros) avantage du camping est sa proximité de la plage
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Les animateurs des clubs enfants sont top de plus le camping est calme et propre
Mobil home parfait, en très bon état. Infrastructures au top. Personnel agréable et compétent.
La piscine est malheureusement trop petite pour le nombre de mobil homes , du coup nous sommes les uns sur les autres
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Bonjour Sandie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'espace piscine et l'affluence que vous avez rencontrée. En espérant vous revoir prochainement dans l'un de nos villages Siblu. L’équipe de Siblu
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Bonjour Abdelghani, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre commentaire succinct mais positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
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L'arrivée à 17h et le départ à 9h c'est quand même très très limite.
Un peu trop ombragé .
Sinon super ambiance, piscine, bar , spectacle.
Vraiment chouette
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Très bon compromis entre animation et tranquillité dans un beau cadre au bord de la mer. De quoi réjouir toute la famille !
Infrastructure non en adéquation pour le nombre de personne que vous accueillez. Prix excessif pour l épicerie et restaurant.
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Très satisfaite de mon séjour, le mobil home très moderne et bien équipée, equipe très sympa et beaucoup d activités pour enfants et adultes camping familial j ai passé une excellente semaine
Bon accueil, propreté du site, qualité des mobil home, par contre piscine trop petites, manque de transats, manque espace pour jouer au ballon pour les 8/12 an. Le city parl étant très très souvent utilisé par les ados.
L'espace tire-a-l'arc est inoccupé, pourrait donc, après petit réaménagement servir pour city pré ado
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil, la propreté de notre site et la qualité de nos hébergements. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient répondu à vos attentes. Nous prenons également en considération vos remarques sur les dimensions de la piscine et le nombre de transats disponibles. De même, l'observation sur les espaces de jeux pour les enfants de 8 à 12 ans est pertinente et mérite notre attention. L'idée de réaménager l'espace de tir à l'arc pour en faire un city adapté aux pré-ados est intéressante et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos suggestions sont précieuses dans ce processus. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
C'est proche des gens, mobil home de qualité , juste vérifier la disponibilité de la vaisselle existante
Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu
Bonjour Kok lien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos mobil-homes ainsi que la proximité de notre équipe. Soyez assuré que votre remarque concernant la vérification de la vaisselle sera transmise aux équipes concernées afin de garantir que tout soit en ordre pour nos futurs visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le camping est superbe accueillant et les animations superbe.
Mobil-home confortable et emplacement au calme
Une arrivée bien encadrée, mobil home bien agencé et propre, bcp d animations prévues par le camping.
Très bon séjour.
Manque de sanitaires et qualité des animations ( horaires)
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Espace piscine et jeux enfants trop petits par rapport à la capacité d'accueil du camping: Une piscine qui se couvre/ découvre serait la bienvenue pour les jours de mauvais temps.
Les autres aires de jeux dans le camping sont sales et petits. De + : des salles devraient être mises à la disposition des vacanciers pour jeux, rencontres si mauvais temps. Trop d'arbres = beaucoup humidité en cas de pluie. La distance camping/plage est nettement supérieure à 300m! L'épicerie est vraiment trop petite. Tarifs du bar sont élevés.
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Le temps d attend a l entré dans le camping (mobil home pas encore nettoyer )
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lespierrescouchees.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 40 27 85 64
Adresse
Itinéraire
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