Réponse de l'entreprise Les Pierres Couchées - Camping Siblu

Bonjour Dominique-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre mobile home n'a pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes à nouveau désolés pour ce désagrément. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Léna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Lucien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le manque de gaz à votre arrivée. Nous sommes cependant ravis que, malgré ce désagrément, votre séjour ait été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Manu, Nous sommes désolés d’apprendre que l’achat obligatoire du bracelet pour accéder à l’espace aquatique n’a pas répondu à vos attentes. Par ailleurs, nous nous efforçons, comme de nombreux villages, d’améliorer chaque année la couverture Wi-Fi afin de mieux satisfaire nos vacanciers. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ombrage de notre camping, contribuant à rendre l'atmosphère agréable pendant les chaudes journées d'été. Nous comprenons cependant votre préoccupation concernant la proximité des mobil-homes et les nuisances sonores occasionnées par le voisinage ainsi que par la proximité de la route. Vos commentaires sont très importants et seront remontés aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration dans l'agencement et l'insonorisation de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les installations ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Gilbert, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Patricia, Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Merci de partager votre appréciation, cela encourage énormément nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Frederic, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Katia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Les Pierres Couchées. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre camping bien placé et agréable. Nous comprenons votre déception concernant le paiement supplémentaire pour accéder aux activités. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire valorisant la localisation de notre établissement. Nous sommes ravis que cet environnement naturel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Awena, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations, le restaurant et le cadre naturel du camping. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que la propreté du mobil-home ainsi que la température de l’eau de la piscine n’aient pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à solliciter notre équipe à la réception, toujours disponible pour vous aider en cas de besoin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Jean Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations et l'énergie de nos animateurs. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de l'eau de la piscine et allons la transmettre à notre équipe technique pour amélioration. Votre confort est notre priorité et nous sommes attentifs à ces détails qui peuvent faire la différence. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le bruit. Votre séjour a en effet eu lieu pendant un weekend très animé, et votre mobil home était placé à proximité de la Fun Zone. Afin de profiter au mieux lors d'un prochain séjour, sachez que vous avez la possibilité de souscrire à l'option "Préférence d'emplacement" au moment de la réservation, qui vous permets de choisir votre situation au sein du camping. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées

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Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre village agréable. Votre satisfaction nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un séjour des plus agréables à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Irina, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre logement. Cependant, il semble que d'autres aspects de notre village n'ont pas répondu à vos attentes, notamment l'état de nos installations et la qualité des animations proposées. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine et les animations pour évaluer des améliorations possibles. Votre retour d'expérience est très précieux et sera transmis aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Teresa, Nous vous remercions pour votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Pourriez-vous nous en dire davantage sur ce qui vous a particulièrement plu lors de votre séjour chez nous ? Votre expérience de propriétaire de mobil home enrichit certainement votre perspective, et nous serions ravis de comprendre plus précisément les points forts de notre établissement à vos yeux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Henri, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil home confortable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping plaisant et bien équipé. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees.

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Bonjour Lydie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Olivia, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees

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Bonjour Melanie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations proposées au village vous ont plu. Votre commentaire élogieux a été transmis à notre équipe d'animation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees.