Excellent
4.1/52630Sur 2630 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Vue sur le Bassin, calme, nombreuses activités et équipements pour jeunes enfants
Camping au top et emplacement du bungalow parfait avec vue sublime !!
Emplacement et cadre magnifique donnant sur le bassin d'arcachon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très grand...nous étions éloignés des activités
Seul problème les jeunes qui viennent placer des serviettes sur les transats de la piscine au alentours de 11h pour garder la place alors qu'ils viennes à la piscine que vers 16h30 alors quand les familles arrivent il y a jamais de place . C'est navrant
Des frais de restitution tardive cachées. Le départ à 10h00 est trop tôt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a préféré les animations août 2023. Plus de soirée pour les enfants l an dernier . Petit toboggan enfant ouvert une seule fois en une semaine. L équipe d animation moins dispo et moins de proximité cette année .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre exceptionnel, confort des mobil-home, toutes les commodités sur place.
Le terrain sur lequel nous avons été installer tellement dangereux avec des énormes trou en bas des escaliers qui par ailleurs ne sont même pas tourner dans le sens de marche que l'un d'entre nous à eux une entorse dès le début du séjour l'obligeant a être immobiliser pendant 3 jours sur les 6 de vacances. La seule activité à laquelle nous nous sommes inscrit le Lundi pour le Jeudi nous à été annulé même pas 24H avant l'activité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous n'avons passé qu'une nuit, donc difficile de noter, mais ça répondait à nos attentes.
Activités ados et enfants, plage dans le camping, bcp de balades à vélo autour
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les activités proposées pour les adolescents et les enfants, ainsi que la plage accessible directement depuis le camping et les nombreuses possibilités de balades à vélo dans les environs, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable, bien placé sur la presqu'île.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l'emplacement de notre camping sur la presqu'île. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon camping une piscine un peu petite pour le nombre de campeurs mais sinon rien à dire.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Drouard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine et nous assurerons de la transmettre aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le petit inconvénient emplacement du mobil home donnant sur la route donc un peu bruyant
Car satisfaits mais pas pleinement car l'emplacement donné par la centrale était très loin de nous convenir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping en revanche, l'état des matelas, la propreté générale et dans notre cas wc penchés vers la fenêtre. Pour le prix du séjour cela devrai être plus carré
Tout était très bien. Je suis très satisfaite du séjour. Cependant, j'ai trouvé qu'il y avait un manque de sécurité au niveau des véhicules qui roulaient souvent trop vite dans le camping. Des jeunes s'amusaient également à faire des courses de soir dans les allées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping dans l'ensemble très sympa, mais eau de la piscine beaucoup trop froide, surtout pour les enfants (dommage dans un camping familial) + manque des sanitaires
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable dans son ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de l'eau de la piscine et le manque de sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus confortable, notamment pour les familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Qualité des animations en baisse
Service trop long au snack ! ( 25 minutes pour une gaufre !!!)
À part cela camping agréable avec un service de petit train. Piscine propre malgré un manque de transat ( souvent squatté pour rien) . Aucun contrôle des funs pass!!
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre piscine ainsi que le service de petit train. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des animations et le temps d'attente au snack. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la gestion des transats et des funs pass. Nous allons examiner ces points pour assurer un meilleur contrôle et une utilisation optimale des équipements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Effectifs en adéquation avec le camping. Nombreux services. Nombreuses animations des plus petits aux plus grands. Cadre agréable. La zone ou j'ai résidé était plutôt calme.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant la vérification des vélos est bien notée et sera transmise à notre équipe technique afin d'assurer un service de location irréprochable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est superbe, très bien situé sur le cap Ferret, les infrastructures sont top,très bien équipé. Super pour les enfants aussi! 1ere expérience pour nous, et nous avons été ravis! Nous reviendrons
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
On a passé 14 nuits, franchement y a rien à dire Ça a été super
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Nouredine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez pleinement profité de vos vacances. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout était top. L'accueil, l'animation, les soirées, le mobilhome. Petit bémol pour la piscine un peu petite pour le nombre de campeurs.
Emplacement très bruyant, trop de tapage nocturne des vacanciers qui ne respect pas le sommeil des autres.
Et mobile home pas laver à notre arrivée et beaucoup de casse qui ont été remplacer le vendredi avant de partir.
Sinon le reste rien à redire ! :)
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le bruit nocturne a perturbé votre tranquillité et que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que le reste de votre séjour vous a donné satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon séjour et super emplacement
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sylvie et Gwen, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaits et que l'emplacement de notre établissement a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le lac n'était pas très propre, dommage car la plage privée c'est très joli, mais on ne peut pas forcément se baigner.
J'ai trouvé, dommage qu'il n'y ait pas plus d'activités pour les enfants en journée. Et je trouve que le camping est loin, de tout, malheureusement, trop loin de la plage à pied. Globalement, nous avons plutôt apprécié notre séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très beau camping avec beaucoup d'animation en journée et en soirée .bravo à toute l'équipe pour le service à la clientèle. Nous reviendrons avec plaisir.
Bonne ambiance, propre, bonnes animations
Piscine trop chère 90€ pour 1 semaine à 2 , impossible de trouver un transat.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre ressenti concernant le coût d'accès à la piscine ainsi que la disponibilité des transats. Nous tenons à préciser que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Village trop grand et les activités sont toutes localisées au même endroit mais super espace aquatique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un village bien situé, bien organisé avec un espace vital bien pensé et très arboré. Le lieu est assez privilégié entre bassin et océan à portée d'une balade en vélo sous les pins. L'accueil est excellent, l'animation éclectique et pour tous les goûts. Le village très sécure permet aux ados et jeunes adultes de vivre leur vacances en toute liberté.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation, l'organisation et l'environnement verdoyant de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de savoir que l'accueil et les animations proposées ont été à la hauteur de vos attentes et que la sécurité du site a permis aux jeunes de profiter pleinement de leurs vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est tres brilant en bordure de route
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant le bruit à proximité de la route et nous allons le remonter aux équipes concernées afin de chercher des solutions pour améliorer la tranquillité de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping immense, beaucoup trop dense et beaucoup trop de circulation de véhicules
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
