Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Rachel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éclairage nocturne près des mobiles homes. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour améliorer le confort de nos résidents durant la nuit. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Charlotte, Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
Camping très bien équipé et proposant des possibilités de recharge et lavage véhicules à prix corrects ce qui est rare
Le site est très vaste et notre emplacement était bon et vaste sans vis à vis permanent
Malheureusement partant le 4 avril nous n'avons pas pu bénéficier des activités ni équipements comme supérette ou piscine et restauration
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les équipements et l'espace de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement et les services proposés pour les véhicules. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu profiter de toutes nos installations en raison de la période de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, en saison, pour que vous puissiez pleinement profiter de toutes nos activités et services. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Rosalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
le confort du mobil home était satisfaisant à part le manque de télévision qui est anormal aujourd'hui
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Bonjour Denise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil home vous a globalement satisfait. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de télévision. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons été totalement satisfaits du camping par lui même ( bungalow , installation , gentillesse de l'accueil) mais nous avons été très déçus du Fun Club : les activités n'étaient pas très interessantes ni très variées. .Mon petit fils de 8 ans s'y est ennuyé . C'était la fête d'Halloween il y avait matière à être original … les animateurs ont vraiment manqué d'imagination .
Pour la soirée Karaoke nous avons inscrit mon petit fils qui n'a pas pu chanté car à 22h30 il n'était toujours pas passé . Il se trouve que des adultes avaient chanté plusieurs fois . Nous avons été le signaler aux différents animateurs qui n'ont pas du tout tenu compte de notre demande et de la déception de notre petit fils . Je pense que les adultes concernés n'auraient certainement vu aucun inconvénient à laisser chanter mon petit fils une fois avant eux . Les animateurs semblaient être des étudiants qui manquaient d'expérience dans ce domaine . Ce qui a gâché notre fin de séjour .
Nous sommes clients de Siblu depuis plusieurs années et il semble que la partie animation se dégrade d'années en années … ce qui est regrettable.!!!
Nous devons réserver cet été à Seignosse et nous espérons que l'animation sera à le hauteur de nos attentes . Nous ne manquerons pas de le signaler si ce n'était pas le cas .
Nous espérons que vous tiendrez compte de nos remarques .
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié le camping, le bungalow, les installations ainsi que l'accueil de notre personnel. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que les animations proposées au Fun Club n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et que votre petit-fils n'a pas trouvé d'intérêt à ces activités, surtout lors d'une occasion festive telle qu'Halloween. De même, nous comprenons votre déception concernant la soirée karaoké et le fait que votre petit-fils n'ait pas eu l'opportunité de participer comme prévu. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer notre offre d'animations. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner nos services et garantir des séjours mémorables. Nous espérons que votre prochain séjour à Seignosse répondra pleinement à vos attentes et que vous y vivrez des moments de joie et de divertissement avec votre famille. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le mobil home qui m a été attribué n était pas a la hauteur de mes espérances pourtant je ne suis pas trop exigeant mais la c était vraiment pas le top
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Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que l'hébergement qui vous a été attribué n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Angela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Notez que lorsque vous réservez via Siblu, vous pouvez ajouter l'option « préférence d'emplacement » afin de choisir un mobil-home dans une partie du village qui vous convient mieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est vraiment bien situé....avec beaucoup de charme....avec vue sur bassin d'arcachon
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que l'emplacement de notre camping et son charme vous aient séduits, notamment avec la vue imprenable sur le bassin d'Arcachon. Votre appréciation est précieuse pour nous et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
accueil et réactivité du personnel, confort et services du camping
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Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'accueil chaleureux et à la disponibilité de notre personnel. Il est également réjouissant de constater que le confort de nos installations et la qualité de nos services ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous transmettrons vos appréciations à toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos retours positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout était parfait. Piscine,vélo, mer. Le Paradis.
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Bonjour Marie-Christine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre environnement comparable à un paradis. Votre enthousiasme pour la piscine, les activités vélo et la proximité de la mer nous réjouit particulièrement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trop près de la départementale, très bruyant
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Bonjour Anthony, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit à proximité de la route départementale. Soyez assuré que nous remontons l'information aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Amelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La nature, le cadre et le personnel
Tout c'est bien passé, nous y avons sejourné juste pour dormir
mobil home trop ancien , radiateur rouillés , la chambre avec les 2 petits lits non conforme quand a l espace de circulation , a notre arrivée il manquait la verseuse de la cafetière, donc impossibilité de boire un café le premier matin , le linge de toilette non changeait au bout de la 1ere semaine alors que nous avons réservé pour 2 semaines!! malgré nos plusieurs sollicitations auprès du camping . un peu léger pour la notoriété d un camping Siblu ! C'est vraiment regrettable .....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela correspondait parfaitement à nos attentes mais nous avons été très agréablement surpris car nous ne nous attendions pas à un tel confort.
Nous sommes satisfaits de notre logement spacieux et agréable et de l'environnement naturel du site. Nous venons depuis plusieurs années et ma petite fille apprécie particulièrement le club, ses animations en journée comme le soir et les animateurs pleins d'énergie et de gentillesse.
Le camping est parfait, petit bémol nous étions loin de la piscine, ce qui a compliqué notre venue, surtout avec un bébé, pas de quoi le changer à la piscine, obligé de venir en voiture et de le ramener en serviette.
L'équipe est très accueillante, et le complexe est très agréable, propre et spacieux
On as passé un bon séjour hors saison, les agents toujours présents et accueillant. Animation régulier qui permet une activité sur place. Des activités également pour les enfants.
Camping idéalement situé, location de vélo et cours de surf réservés sur place. Piscine et toboggans extérieurs toujours ouverts aux vacances de la Toussaint.
Mobil home type essentiel de piètre qualité (plaque gaz, cafetière électrique et chauffe eau défectueux, radiateurs ne fonctionnent pas, mobilier pièce de vie en mauvais état (coussins entièrement décousus, portes placards cuisine ne ferment pas, étagères gonflées avec l'humidité).
L'hébergement ne correspond absolument pas au descriptif annoncé sur le site Siblu village.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons que cela puisse être source de déception. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du mobil home et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bien situé et calme.... C'était en octobre donc moins de monde que l'été
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'environnement de notre village ait retenu votre attention. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un cadre agréable et des services de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Localisation, piscine chauffée, cadre
Centre aquatique de qualité, bel espace de jeux pour les enfants...personnel accueillant
Très mécontent du travail des jardiniers qui ont débroussaillé notre emplacement et littéralement crépit notre voiture d'herbe mouillée !!
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Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'intervention de nos jardiniers a causé des désagréments concernant votre véhicule. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping était propre, le personnel agréable, détendu et réactif.
Alors que j'avais choisi l'emplacement de mon mobilhome (39 EUROS), des travaux ont dérangé (de 8h30 à 17h30 environ)ma famille et moi pendant 3 jours bien que j'eusse répondu au mail de satisfaction du premier jour. Il a fallu que je demande de manière assez impérative que cela cesse car il m'avait été dit que que c'était normal en cette saison; or, je ne pars en vacances pour être réveillée le matin et pour m'empêcher de me reposer la journée.
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Bonjour Geraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les travaux ont perturbé votre séjour et nous comprenons tout à fait que cela ait pu affecter votre repos et votre confort. Comme expliqué par téléphone, la préférence d'emplacement vous a été remboursée. Le village s'excuse pour le dérangement. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter des autres aspects de votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de les entendre afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping bénéficiant d'un bel accueil par le personnel, dans un environnement très agréable arboré et au calme (séjours en mai et octobre) et bien situé.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour FRANCOIS, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à l'accueil chaleureux de notre personnel et à la quiétude de notre environnement naturel. Votre appréciation de la localisation de notre camping nous touche également. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mobil-home confortable
Proximité étang et mer idéal pour amateur de pêche
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que le confort de nos mobil-homes ainsi que la situation privilégiée de notre établissement, proche de l'étang et de la mer, aient répondu à vos attentes de passionnée de pêche. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout s'est très bien passé. Nous avons été satisfait de notre séjour. Et remercions toute l'équipe
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'ensemble des prestations offertes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
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