Excellent
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Il manque de vélo électrique et impossible de kes réserver à l'avance. Nous sommes arrivés à 09h15 et impossible d'en avoir. La galère après pour en trouver
Dans l'ensemble le mobil home était très bien aménagé. Le personnel est très agréables et disponible. Notre séjour a était agréable.
Très bien organisé, bel endroit, beaucoup d'activités
Bruit de la route insupportable, trop de voitures circulent dans le camping et roulent parfois trop vite et à contre-sens.
Trop bruyant après 23 h dégradation de la population non respectueuse capacité piscine trop faible plus analyse non conforme un jour eau douteuse prix trop élevé au bar
Camping parfait animateur très agréable et très professionnel super spectacle tout les soirs mobile home parfait rien à dire super semaine j'en suis très content
Manque d'entretien et de propreté dans le mobilhome. Piscine trop petite et pas toujours propre, fermée à plusieurs reprises sans explications. Pas de réponses aux mails envoyés. Punaises de lit. Heureusement nous avions choisi un mobilhome avec vue sur le bassin d'arcachon, qui était magnifique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour parfait. Du mobil-home aux équipes d'animation. On reviendra avec plaisir
Personnel agréable , lieu super reposant , les spectacles dû soirs restent a améliorer
Le camping et génial
Le cadre magnifique permet de compenser certain manque (parc aquatique beaucoup trop petit pour le nombre de personnes)
Il serait parfait d'agrandir la partie piscine et lés toboggan
Lac et activité nautique très agréable
Camping bien entretenu
Le prix de la location du mobil home pourtant bord d'eau ne cesse d'augmenter, le wifi, les draps et serviettes sont en supplément. Lesdits mobiles home sont vieillissant avec une cafetière hors d'âge, un lave vaisselle qui a vécu, des odeurs d'égouts dans tout le mobil home…
Je n'ai pas mit 10 parce qu' il manque tout de même de convivialité, est ce dû à la taille du camping? L'équipe d'animation correspondait plus aux enfants...la piscine est un véritable problème.... elle est tres propre ... mais petite en rapport avec la taille du camping et quand tout le monde est dedans ce n'est pas sécurisé du tout ! On se prend une balle dans la tête! L'enfer.... bcp d'ados ! Donc ils se jettent, chahuttent et c'est normal, ils s'amusent...mais dans un si petit espace ? Les ballons durs dans l'eau!!!!! Non il faudrait que ce soit que les ballons mous en plastiques...et aux heure de grande affluence les supprimer car il y a des petits ou ou des personnes âgées et pas cool le ballon dans la face!! Très peu de réactivité de certains surveillants de beignade qui papotent entre eux...et ne voient pas grand chose....sinon l'opération transat!!!! Bref...j'ai payé comme tout le monde mais on a souvent eu 1 transat pour 4 ou pas du tout... pourtant à 10h les transats sont tous occupés jusqu'à 14h_ 15h par des serviettes uniquement.... mais personne dans l'eau....ou a midi ceux qui partrnt manger et laissent les serviettes piur toutes la famille! là encore aucune réactivité, les surveillants pourraient moderer ces comportements...sinon à l'accueil, à l'épicerie....que des professionnels agréables et bienveillants... on a besoin...on demande et la reponse est rapide....mobilhome récents propres et super agencé bien placé...il faudrait que les haies poussent pour plus d'intimité... là encore les espaces verts sont nikels entretenus....par contre on ne sait pas qui sont les responsables du camping... dommage....on vient de passer une super semaine... car en plus cr camping est idéalement placé !
Si le bungalow nous a donné toute satisfaction - à part des problèmes de chauffe eau récurrents - nous n'avons pas apprécié le manquement aux règles élémentaires d'hygiène en vigueur dans tous les campings à savoir des adultes et des adolescents en caleçons ou grands bermudas, des femmes qui se baignent en burkini etc etc sans qu'aucun surveillant ne dise rien. De ce fait nous n'avons pas beaucoup profité des piscines. D'ailleurs les grands bains ont été fermés plusieurs demi journées car les analyses n'étaient pas bonnes, on se demande bien pourquoi! Nous ne pensons donc pas revenir dans votre établissement
Pour plusieurs raisons:
Premièrement: Pour raison technique le bassin principal de la piscine a été fermé une matinée complète et les maîtres nageurs nous ont incité à aller dans le bassin couvert (beaucoup plus petit), cela aller un peu près jusqu'à qu'une animatrice vienne avec sa sono faire un cours d'aquagym… Tout ça alors que le bassin était bondé, le bassin c'est d'un coup rempli encore plus et les gens se sont mis à faire des mouvements tous en rythme. Les enfants on été obligé de sortir sous peine de se prendre des coups. Nous n'avions plus la place… Cela aurait été bon a situation exceptionnelle de décaler le cours et de permettre aux petits comme aux grands de se rafraîchir dans le seul bassin disponible !! Niveau sécurité ce n'était pas terrible car nous étions bien 80 personnes facile dans le petit bassin… J'en ai fait part au maître nageur sur place qui n'avait pas l'air de voir le problème et m'a simplement répondu que ce n'était pas lui qui géré les cours… Travaillant dans la sécurité c'est inadmissible, un accident aurait pu se produire si les parents n'avaient pas sortis les petits de l'eau.
Deuxièmement, nous nous sommes fait visiter notre voiture et forcé notre coffre de toit sur notre emplacement de mobil-home. Nous avons cherché la sécurité à l'entrée pendant 10min a 3h du matin avant de les prévenir mais le voleur devait déjà être loin…
Dernièrement: A notre arrivée le premier jour nous savions pas du tout comment se passer l'arrivée et si nous devions faire la queue ou non dans la file de voiture. Au final des grands panneaux indiquaient que les arrivées ne se faisaient pas à la réception (bizarre?), or après avoir interrogé la réceptionniste en fait si … On nous remet un plan et les bracelets pour l'accès aux activités et vu l'attroupement c'est tout… Nous avons cherché notre mobilhome pendant 10min car plan mal fait et aucunes informations sur l'accès de nuit avec notre véhicule sur le camping (horaires, éventuel code ou autres), numéro a contacter en cas de problème (utile pour appeler la sécurité pendant que nous faisions fuir le voleur).
Bref nous ne reviendrons pas !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping bien qu'un peu trop grand ( quand on est au bout du camping il faut 15mn pour atteindre la supérette à pied). Ambiance au top. Prestations au top. Piscine petite par rapport au nombre de vacanciers.
Camping très agréable avec une piscine de qualité et un cadre au top. La plage privée est un coup de cœur, notamment avec des enfants en bas âge. Ca permet de profiter de la plage en toute sécurité. Les bungalows sont très qualitatifs, les animations nombreuses. Dommage que son emplacement sur la presqu'île rende son accès très compliqué avec une seule départementale en permanence saturée
Camping trop grand !
Emplacement très serrés et trop loin des commodité es
Piscine très petites
Agréable séjour d'une semaine dans un mobilhome agréable avec climatisation, calme mais un peu loin des animations.
Seul bémol l'espace aquatique qui est un peu petit et très fréquenté, normal avec la canicule.
Restaurant sur le camping d'excellente qualité, la viande était excellente et le personnel très accueillant.
+/+ Evening shows, Playing grounds, Staff (friendly and cooperative)
+ /- close to the busy road, traffic (especially emergency vehicles sounds)
-/- speed of the traffic at the campingroads, especially the electric vehicles
Environnement agréable , personnels accueillants
Globalement bien même s'il y a des choses à redire
Trop grand à notre goût mais les services sont tous présents. Le.club enfant accueille tous les âges mais ne permettent pas aux parents de sortit du camping.
Camping au top, personnels au top manque 1 toboggan supplémentaire à la piscine
Super sejour, super M.H, beau camping bien complet mais y a toujours qques petites choses à améliorer.. Prévenir vos vacanciers en cas de fermeture de piscine pour cause sanitaire ( ce qui est normal) mais ça évite aux familles de traverser le camping avec enfants et chaleur . COMMENT? Vous avez nos coordonnés, un message Info minute serai apprécié de tous.
Accueil, animation, infrastructures, emplacement
Camping et activité bien excepter le mobilhome eu vieillot vaisselle à moitié cassé ménage non fait et alaise non enlever sale ainsi que latte de lit rafistoler au scotch sur 2 lits
Bon séjour, camping vraiment trop grand à notre goût.bassin aquatique sous dimensionné par rapport au nombre de vacanciers! Heureusement petite plage
sur bassin.petite suggestion:une plate-forme au milieu pour sauter serait un plus.
equipe animation vraiment au top! Tout est fait pour rester sur place
Très beau cadre, personnels très gentils,ambiance au top.
Bonjour , première fois au camping les Viviers . Et notre séjour c'est très bien passer . Environnement très bien , les différents espaces mis à disposition sont très fonctionnel et très bien agencer , piscine , plage très bien aussi ( simplement une douche obligatoire à l'entrée de la piscine ne serait de trop , car beaucoup de saleté dans l'eau . L'équipe des animateurs au top , soirée et activités proposées différentes chaque soir . Les différents points de restaurations sont très appréciables aussi , ainsi que les bars avec un large choix . Faire juste attention le matin les équipes de nettoyages qui s'occupe des mobiles -homes libres très bruyant ( porte de voiture , ça parle fort ) 7h30 . En tout cas très bon séjour .
Hygiène de la piscine ( pas de pediluve, short de bain autorisé, tenue femme ( cycliste long et brassière en coton).
Nous avons acheté des bracelets qui, au final, n'ont servi à rien puisque l'accès à la piscine est possible à n'importe qui.
Assistance/SAV : Aucune réponse à mon email faisant part de notre déception quant à notre arrivée sans notre bungalow
Accueil/Réception sur place : N'a envoyé personne sur site après 4 réclamations au sujet d'une très mauvaise odeur dans notre bungalow (frigo non nettoyé - lait caillé)
Club enfants uniquement de 10h à 12h et de 16h à 18h
Pas d'identité en terme d'animation juste un très bon animateur - Manque de proximité
Spectacle long avec une entracte !
Cherche a tout prix a vous vendre un mobil home plutôt que de se consacrer à la qualité des prestations
Piscine bondée et excréments - Fermeture pendant plus de 3h pour nettoyer/filtrer celle-ci.
Insectes volants partout dans le mobil home (mauvaise isolation)
Bungalow trop éloigné du centre - Peu de jeux ou activités proposées. Tir a l'arc a partir de 14 ans non précisé sur le site et sur réservation uniquement !
Petit train uniquement de 10h a 12h puis reprise qu'à partir de 17h, personne ne se déplace dans cette intervalle ?
Petit déjeuner au snack tous les jours mais pas le mardi ?!?
Geste commercial demandé (ménage fin de séjour) en lieu et place nous avons eu 40 euros de bon "cadeau" utilisable uniquement au Bar pour des boissons non alcoolisées !
Malgré tout les enfants ont passé un bon séjour car espace avec jeux d'eaux et toboggan leur ont beaucoup plu. De beaux bungalows cependant au bord du bassin, suffit juste de bien choisir son emplacement et de payer un supplément de 75 euros. Celui est offert si vous réservez une option our l'année prochaine uniquement a la réception. Snack plutôt bon et correct niveau prix, choix varié.
Bref beaucoup de choses à améliorer avant de revenir y séjourner un jour. On nous a conseillé les embruns moins commercial et plus familiale. A voir....
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
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