Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Ménage pas fait à l'arrivée, pied de lit cassé. Heureusement que l'équipe est à l'écoute et réparé le préjudice. 
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Friendly atmosphere, great location, lots to do, great facilities
Dommage que la wifi ne fonctionne pas dans la journée pas assez de capacité par rapport aux nombres de personnes dans le camping.
Chien admis super mais quand sa fait la hou ou aboie la nuit pas top. Sinon le personnel très agréable, polie, gentil...
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connexion wifi et les nuisances sonores occasionnées par les animaux de compagnie la nuit. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable et accueillant. Cela nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un accueil chaleureux à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le manque de réseau WiFi payée mais non utilisable
Calme, amabilité du service et de la fréquentation, mais gros défaut de connectivité
Lieu calme et agréable et idéal pour les familles
C'est trop long à expliquer. Le service réclamation a le détail.
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Trop bruillant, trop les un sur les autres sinon les autre services sont au top.
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Plusieurs activités proposées, coin piscine très sympa
Attente trop lo'gue pour avoir le mobil home et menage tres mal fait cafetiere en panne sinon nikel
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Camping agréable , animation au top , une vraie piscine chauffée.
On a passé des super vacances .
Bonne ambiance, une équipe d'animation au top, le bar au top vraiment
Je trouve que les mobiles homes sont collés les un au autres sur ce site du coup les emplacements sont très petits ! Ce n'était pas le cas y a quelque année !
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'espace entre les mobiles homes est un aspect important pour nos clients et nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Prix excessif du fun pass. On ne peut pas avoir accès au restaurant, boire un verre sans ce fun pass, c'est bien dommage que "l'accès" soit payant...
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On a passé un très bon moment avec nos petits enfants (4!)
Animation en soirée au top, manque un peu de variété dans les animations adulte en journée, club barracuda super !
Agent de sécurité à l'entrée de la fun zone très gentil, toujours un petit mot d'accueil.
Mobil home super !
WiFi catastrophique
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Condition de la location non respecté
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Nous sommes désolé de ne pas vous avoir offert des vacances plaisante au sein de notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J'aurai pu mette une meilleure note si le mobilhome était propre à notre arrivée, nous avions signalé dès notre arrivée à 18h00 que le sol du mobilhome n'a pas était lavé : poussières et miettes. Au lieu de faire quelque chose la personne a l'accueil du domaine nous répond que l'équipe de ménage n'est plus là !!! J'étais plus scandalisée par la réponse que par l'état du mobilhome!!! D'aurant plus que personne n'est venu faire le nettoyage meme le lendemain comme promis par la personne à l'accueil!!! Très déçus.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Zahra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous comprenons votre mécontentement face à la situation que vous avez rencontrée. Il est regrettable que la réponse et le suivi de notre équipe n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C est un camping propre, animation au top,restaurant et snack ainsi que le bar au top .et surtout toutes les equipes ont le sourire ...le 9 c est pour le reseau ça par contre c est une vrai galère.
Personnel de l'accueil très agréables et sympathiques, l'écoute, l'attention et la bienveillance de tous le personnel sur le camping.
Had a great stay! Accommodation clean and well equipped. It was home from home and the outside space and bbq were really enjoyed. The campsite is in an excellent location - we all loved Brittany and would love to return one day! Fun for all the family. We loved our time here!
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Nous avons passé de très bonnes vacances, le personnels toujours souriant et aimable! la piscine très surveiller, le bungalow impeccable, et une région superbe!
Satisfait, mobil-home propose avec toutes commodités. Camping super
Tout été très bien , le mobilhomme impeccable et très bien équipé , aménagements pour les loisirs nombreux ( city stade ,mini golf,table de ping pong , piscine intérieur et extérieur ,airs de jeux …….) bonne animation. Personnel très accueillant.
Seul bémol réservation de poussette non honoré car le stock même du camping n'est pas pris en compte lors du paiement de la location .
Nous recommandons ce camping , rapport qualité /prix au top!!!
Fabulous site, friendly and helpful staff.
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Camping sympathique et alentours magnifiques
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Superbe accueil, bonne ambiance camping.
Bien dans l'ensemble. Le personne est très agréable dans l'ensemble mis à par une personne à l'accueil désagréable lors de notre départ, concernant les chèques de caution.
En effet, selon leur habitude, l'état des lieux ne se fait pas avec nous. Ils font passer une femme de ménage après notre départ et déchirent les chèques dans les jours qui suivent. Nous avons demandé à voir la responsable qui a solutionné le problème. Nous avons également regretté le choix de ce camping par rapport aux animations du soir. C' Celles-ci ne concernent globalement que les enfants et les ados. C'est dommage.
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Selon le type de vacances recherchées le village est tout à fait approprié pour un séjour en famille,
Nous avons passé un séjour génial. Les enfants se sont bien amusés, tout était parfait. Tout est à proximité. Merci
Tous était super accueil, équipe animation, piscine, bar restaurant supérette rien à redire mais le mini golf a besoin d'un coup de jeune c'est dommage
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
Itinéraire
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